Course Outline
- Ποιο είναι το personal μου στυλ διαπραγμάτευσης;
- κατανόηση του ατομικού σας στυλ και της επίδρασής του στις διαπραγματεύσεις
- Ανταγωνιστικό ή συνεταιριστικό;
- Γνωρίζοντας τη σωστή προσέγγιση που πρέπει να υιοθετήσετε
- Η ανάγκη για δημιουργικότητα και ευελιξία
- αναζήτηση εναλλακτικών λύσεων και επίλυση προβλημάτων
- Διαχείριση προσδοκιών
- πώς να διαχειριστείτε τα στάδια προ-διαπραγμάτευσης και έναρξης
- Μη λεκτική επικοινωνία
- χρησιμοποιώντας τη γλώσσα του σώματος για να ενισχύσουμε αυτό που λέμε
- Η σημασία της προετοιμασίας
- τι πρέπει να κάνετε πριν από την έναρξη της διαπραγμάτευσης
- Αλλαγή της ισορροπίας δυνάμεων
- εντοπισμός των δυνατών και των αδυναμιών και των δύο μερών
- Goστόχοι και στόχοι
- πώς φαίνεται το καλό και τι είναι απαράδεκτο;
- Κοιτώντας πέρα από απαιτήσεις σε συμφέροντα και ανησυχίες
- μάθετε τι κρύβεται πίσω από τις απαιτήσεις και τι πραγματικά έχει σημασία για το άλλο μέρος
- Προσδιορισμός μεταβλητών
- τι μπορούμε να παραχωρήσουμε με το χαμηλότερο κόστος για εμάς και τι θέλουμε να πάρουμε σε αντάλλαγμα;
- Υποβολή και αιτιολόγηση προτάσεων
- τοποθέτηση και επίδειξη αξίας με τους όρους τους
- Πώς να απαντήσετε σε προτάσεις
- εξηγώντας γιατί είναι απαράδεκτο και υποβάλλοντας αντιπροτάσεις
- Χρήση ερωτήσεων
- χρήση ερωτήσεων υπό όρους για τη δοκιμή λύσεων χωρίς σταθερές δεσμεύσεις
- Η διαδικασία της διαπραγμάτευσης
- εμπορικές παραχωρήσεις για την επίτευξη αποτελεσμάτων win/win
- Αντιμετώπιση αδιεξόδου
- εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να περιηγηθείτε στα αδιέξοδα
- Ανταπόκριση στις προκλήσεις τιμών
- πώς να υπερασπιστείτε τη θέση σας
- Εξασφάλιση της συμφωνίας
- σύνοψη και κλείσιμο για αποφυγή δαπανηρών παρεξηγήσεων
Requirements
Λόγω του μεγάλου αριθμού ασκήσεων σε αυτό το μάθημα, απαιτούνται τουλάχιστον τέσσερις εκπρόσωποι και δύο εκπαιδευτές.
Testimonials (2)
Ogromna ilość przygotowanych materiałów w różnej formie, pokazywanie fragmentów filmów merytorycznych do których można wrocić w domu i obejrzeć w całości :)
Zuzanna - LKQ Polska Sp. z o. o.
Course - Negotiation Skills
Pokazywanie jak wykorzystywać techniki negocjacji nie tylko w biznesie, ale i w życiu codziennym. Bogata merytoryka szkolenia i profesjonalne podejście trenera, który potrafił wzbudzić ciekawość.