Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Course Outline
Εισαγωγή στο Jira Service Management
- Επισκόπηση του Jira Service Management Κατανόηση των προφίλ και των ρόλων των χρηστών
Jira Service Management Βασικά είδη
- Χρήση του χώρου εργασίας του πράκτορα Χειρισμός αιτημάτων Διαχείριση της βάσης γνώσεων
Jira Service Management Backend
- Έργα και ζητήματα Κατανόηση ροών εργασιών Χρήση λειτουργιών ασφαλείας Διαμόρφωση ρυθμίσεων πύλης Κατανόηση τύπων αιτημάτων Δημιουργία συμφωνιών επιπέδου υπηρεσίας (SLA) Εγκατάσταση και διαχείριση προσθηκών
Jira Service Management Αυτοματισμός
- Δημιουργία κανόνων αυτοματισμού για επαναλαμβανόμενες εργασίες Εφαρμογή ενεργειών και ενεργειών Βελτιστοποίηση ροών εργασιών με αυτοματοποίηση
Jira Service Management με Συμβολή
- Επισκόπηση του Confluence Integrating Jira Service Management με Confluence Χρήση του Jira Service Management με Confluence ως βάση γνώσεων
Jira Service Management Ένταξη
- Ενσωμάτωση με μια παρουσία λογισμικού Jira Ενσωμάτωση με LDAP CMDB
Περίληψη και Επόμενα Βήματα
Requirements
- Βασικές γνώσεις Jira
Ακροατήριο
- Jira διαχειριστές
7 Hours
Testimonials (8)
Μου άρεσε να μπορώ να εξερευνώ ad-hoc διαφορετικές λύσεις στις ανάγκες που έχουμε, έτσι τα γενικά μαθήματα αλλάζονταν εύκολα ώστε να εξειδικεύονται για τις ανάγκες μας.
Devin - Curberg.net
Course - JIRA for Beginners
Machine Translated
the practical examples
Rosu Mihail - RENAULT TECHNOLOGIE ROUMANIE S.R.L.
Course - JIRA for Advanced Users
Marek was AWESOME. And I insist... he really was awesome. His level of knowledge, enthusiasm, organisation... he really was well prepared and in-control of the course material. I loved he did demonstrations instead of diagrams... it was a lot more interactive, and we could answer questions related to the situation we were seeing.
Eliane Champagne - Bell Solutions techniques
Course - JIRA for Administrators
Trainer's knowledge of all topics was very good.
Craig - Ansvar Insurance
Course - Effective Agile Project Management with Jira & Confluence
That we could you real life examples
Elria Slabber - Glacier by Sanlam
Course - Introduction to Domain Driven Design
Ο προπονητής
Saeed - Bank Albilad
Course - ITIL Foundation V4® ( AXELOS accredited training course with PeopleCert exam and certification)
Machine Translated
η δημιουργία ειδοποιήσεων για τον προγραμματισμό και η υπομονή του εκπαιδευτή.
Antonio - ABB Panama Sales, S.A.
Course - Oracle Primavera P6
Machine Translated
The constant interaction between the teacher and the audience. Real examples and resolution of doubts at the moment.
