Ευχαριστούμε που στάλθηκε η αποσαφήνισή σας! Ένα μέλος της ομάδου μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Ευχαριστούμε για την εκδήλωση κράτησης! Ένας από τους συνεργάτες μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Εξέλιξη Κομματιού
Εισαγωγή στην Ανάλυση Ριζών Προβλημάτων (RCA)
- Ορισμός και σημασία της RCA
- Τύποι ριζικών αιτιών: συστηματικές, διαδικαστικές και ανθρώπινοι παράγοντες
- Η RCA στο πλαίσιο του εσωτερικού ελέγχου
Εντοπισμός και Ορισμός Ευρημάτων Ελέγχου
- Συνήθη ζητήματα στους εσωτερικούς ελέγχους
- Πώς να τεκμηριώνετε αποτελεσματικά τα ευρήματα
- Διαχωρισμός μεταξύ συμπτωμάτων και ριζικών αιτιών
Βασικές Τεχνικές RCA για Εσωτερικούς Ελεγκτές
- Η Μέθοδος των 5 Γιατί
- Διάγραμμα Ιχθύος (Ishikawa)
- Ανάλυση Τρόπων και Επιπτώσεων Αποτυχίας (FMEA)
- Ανάλυση Pareto για τη προτεραιόποιηση των ριζικών αιτιών
Διεξαγωγή Ερεύνης RCA
- Συλλογή και ανάλυση δεδομένων
- Συνεντεύξεις με ενδιαφερόμενα μέρη για τη συλλογή παραγόντων
- Ανάπτυξη σχέσης αιτίας-αποτελέσματος
Ανάπτυξη και Εφαρμογή Διορθωτικών Ενεργειών
- Μετατροπή των ευρημάτων RCA σε πρακτικές συστάσεις
- Σχεδιασμός σχεδίων διορθωτικών και προληπτικών ενεργειών (CAPA)
- Εξασφάλιση μακροπρόθεσμης αποτελεσματικότητας των διορθωτικών ενεργειών
Ενσωμάτωση της RCA στις Πρακτικές Εσωτερικού Ελέγχου
- Ενσωμάτωση της RCA στο σχεδιασμό και την αναφορά του ελέγχου
- Χρήση της RCA για συνεχή βελτίωση
- Παρακολούθηση και αξιολόγηση των αποτελεσμάτων της RCA
Μελέτες Περίπτωσης και Πρακτικές Ασκήσεις
- Παραδείγματα από την πράξη της RCA στον έλεγχο
- Ομαδική άσκηση: Διεξαγωγή RCA σε δοκιμαστικά ευρήματα ελέγχου
- Προσομοίωση συνεντεύξεων για τον εντοπισμό ριζικών αιτιών
Σύνοψη και Επόμενα Βήματα
Απαιτήσεις
- Βασική κατανόηση των διαδικασιών εσωτερικού ελέγχου
- Εμπειρία στην αξιολόγηση κινδύνων και στη συμμόρφωση
- Familiarity with οργανισμικών πολιτικών και διαδικασιών (Familiarity with organizational policies and procedures)
Συμμετέχοντες
- Εσωτεροί ελεγκτές
- Υπάττοι κινδύνων και συμμόρφωσης
- Προфессионаλείς ελέγχου ποιότητας
- Ειδικοί βελτίωσης διαδικασιών
14 Ώρες
Σχόλια (1)
Διασκεδαστικό να μιλήσει
Jihan Fadila - BAF
Κομμάτι - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Μηχανική Μετάφραση