Επικοινωνήστε μαζί μας

Εξέλιξη Κομματιού

Εισαγωγή στην Ανάλυση Ριζών Προβλημάτων (RCA)

  • Ορισμός και σημασία της RCA
  • Τύποι ριζικών αιτιών: συστηματικές, διαδικαστικές και ανθρώπινοι παράγοντες
  • Η RCA στο πλαίσιο του εσωτερικού ελέγχου

Εντοπισμός και Ορισμός Ευρημάτων Ελέγχου

  • Συνήθη ζητήματα στους εσωτερικούς ελέγχους
  • Πώς να τεκμηριώνετε αποτελεσματικά τα ευρήματα
  • Διαχωρισμός μεταξύ συμπτωμάτων και ριζικών αιτιών

Βασικές Τεχνικές RCA για Εσωτερικούς Ελεγκτές

  • Η Μέθοδος των 5 Γιατί
  • Διάγραμμα Ιχθύος (Ishikawa)
  • Ανάλυση Τρόπων και Επιπτώσεων Αποτυχίας (FMEA)
  • Ανάλυση Pareto για τη προτεραιόποιηση των ριζικών αιτιών

Διεξαγωγή Ερεύνης RCA

  • Συλλογή και ανάλυση δεδομένων
  • Συνεντεύξεις με ενδιαφερόμενα μέρη για τη συλλογή παραγόντων
  • Ανάπτυξη σχέσης αιτίας-αποτελέσματος

Ανάπτυξη και Εφαρμογή Διορθωτικών Ενεργειών

  • Μετατροπή των ευρημάτων RCA σε πρακτικές συστάσεις
  • Σχεδιασμός σχεδίων διορθωτικών και προληπτικών ενεργειών (CAPA)
  • Εξασφάλιση μακροπρόθεσμης αποτελεσματικότητας των διορθωτικών ενεργειών

Ενσωμάτωση της RCA στις Πρακτικές Εσωτερικού Ελέγχου

  • Ενσωμάτωση της RCA στο σχεδιασμό και την αναφορά του ελέγχου
  • Χρήση της RCA για συνεχή βελτίωση
  • Παρακολούθηση και αξιολόγηση των αποτελεσμάτων της RCA

Μελέτες Περίπτωσης και Πρακτικές Ασκήσεις

  • Παραδείγματα από την πράξη της RCA στον έλεγχο
  • Ομαδική άσκηση: Διεξαγωγή RCA σε δοκιμαστικά ευρήματα ελέγχου
  • Προσομοίωση συνεντεύξεων για τον εντοπισμό ριζικών αιτιών

Σύνοψη και Επόμενα Βήματα

Απαιτήσεις

  • Βασική κατανόηση των διαδικασιών εσωτερικού ελέγχου
  • Εμπειρία στην αξιολόγηση κινδύνων και στη συμμόρφωση
  • Familiarity with οργανισμικών πολιτικών και διαδικασιών (Familiarity with organizational policies and procedures)

Συμμετέχοντες

  • Εσωτεροί ελεγκτές
  • Υπάττοι κινδύνων και συμμόρφωσης
  • Προфессионаλείς ελέγχου ποιότητας
  • Ειδικοί βελτίωσης διαδικασιών
 14 Ώρες

Αριθμός συμμετέχοντων


Τιμή ανά συμμετέχοντα

Σχόλια (1)

Εφεξής Μαθήματα

Σχετικές Κατηγορίες