Management Training Courses

This instructor-led, live training in Ελλάδα (online or onsite) is aimed at business professionals who wish to learn how to develop applications and perform process automation even without any IT background. By the end of this training, participants will be able to:

• Understand Citizen development and learn common Citizen Developer actions.
• Learn how to perform process automation.
• Automate tasks within business applications.

This instructor-led, live training in Ελλάδα (online or onsite) is aimed at business professionals who wish to target specific organizational areas where process inefficiencies and defects are prevalent. By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the core concepts and principles of Lean Six Sigma.
• Apply the DMAIC methodology to define, measure, analyze, improve, and control processes effectively.
• Develop a plan for Lean Six Sigma deployment within their organization.

This instructor-led, live training in Ελλάδα (online or onsite) is aimed at organization leaders who wish to learn how to drive change within organizations by implementing effective change leadership strategies. By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the effect of change leadership on individuals, teams, and organizations.
• Apply planning practices to organizational change efforts.
• Effectively drive organizational change through change leadership.

Κοινό Διευθυντές και ηγέτες ομάδων που πρέπει να έχουν πλήρη επίγνωση των θεμάτων που αφορούν τη διαχείριση και την ανάπτυξη του προσωπικού τους (άμεσες και έμμεσες εκθέσεις) Μορφή του μαθήματος Το μάθημα θα είναι ένας ιδιαίτερα διαδραστικός συνδυασμός:

• Διευκολυνθείσες συζητήσεις
• Παρουσιάσεις διαφανειών
• Ασκήσεις και μελέτες περιπτώσεων

Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι εκπρόσωποι θα μπορούν:

• Κατανοήστε τις διαφορετικές δεξιότητες που απαιτούνται για τη διαχείριση και την καθοδήγηση
• Αναπτύξτε την ομάδα με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο
• Εξηγήστε τον καλύτερο τρόπο για να μεταφέρετε την Αλλαγή στο μέρος του οργανισμού
• Διαχειριστείτε καλύτερα την απόδοση του προσωπικού
• Επιτυχής διαπραγμάτευση των προτιμώμενων λύσεων
• Εξηγήστε πώς να αντιμετωπίζετε τις δύσκολες καταστάσεις που μπορεί να αντιμετωπίσουν στο γραφείο

Ένας Chief Technology Officer (CTO) είναι ο υπεύθυνος για όλα τα θέματα που σχετίζονται με την τεχνολογία μιας εταιρείας. Αυτή η καθοδηγούμενη από εκπαιδευτές, ζωντανή εκπαίδευση (επιτόπια ή απομακρυσμένη) απευθύνεται σε τρέχοντες ΚΟΤ και επερχόμενους ΚΟΤ όπως τεχνικούς διευθυντές ή τεχνικούς διευθυντές που επιθυμούν να αποκτήσουν την τεχνική και διοικητική προοπτική που απαιτείται για να είναι αποτελεσματικός ΚΟΤ. Μέχρι τη λήξη αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν:

• Μίσθωση και να οδηγήσει μια ζωντανή και καινοτόμο τεχνική ομάδα.
• Αποτελεσματική υιοθέτηση και διαχείριση της τεχνολογίας που απαιτείται για την ανάπτυξη μεγάλων προϊόντων.
• Εφαρμογή χρήσιμων τεχνικών και στρατηγικών για τη διαχείριση προϊόντων και έργων.
• Βαθμολογήστε την επιχείρηση της εταιρείας και μετακινήστε τη προς τη σωστή κατεύθυνση.

Μορφή του μαθήματος

• Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση.
• Πολλές ασκήσεις και πρακτική.
• Χειροκίνητη υλοποίηση σε εργασιακό περιβάλλον.

Επιλογές προσαρμογής μαθημάτων

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσετε.

Μια απομακρυσμένη ομάδα (επίσης γνωστή ως εικονική ομάδα, διασκορπισμένη ομάδα ή διανεμημένη ομάδα) είναι μια ομάδα ανθρώπων που εργάζονται μαζί από διαφορετικές τοποθεσίες. Η απομακρυσμένη ηγεσία είναι μια βασική δεξιότητα διαχείρισης για την κατασκευή και τη διευκόλυνση μιας αποτελεσματικής απομακρυσμένης ομάδας. Αυτή η εκπαιδευτική, ζωντανή εκπαίδευση (online ή online) απευθύνεται σε διαχειριστές και διευθυντές που επιθυμούν να εφαρμόσουν τα κατάλληλα εργαλεία, δεξιότητες και μεθοδολογίες για τη διαχείριση απομακρυσμένων ομάδων. Μετά το τέλος της προπόνησης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

Εξερευνήστε την απομακρυσμένη ηγεσία, τις δομές και τα συστατικά για να προσαρμόσετε με επιτυχία μια απομακρυσμένη ρύθμιση εργασίας. Αναπτύξτε την εμπιστοσύνη, τους στόχους, τον πολιτισμό και την ομαδική εργασία για να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική και παραγωγική απομακρυσμένη ομάδα. Χρησιμοποιήστε τα υφιστάμενα εργαλεία και τεχνολογίες για να βελτιώσετε την εικονική επικοινωνία και τη συνεργασία. Εφαρμόστε στόχους και μεθόδους διαχείρισης έργων για τη μέτρηση της απόδοσης μιας απομακρυσμένης ομάδας.

Η μορφή του μαθήματος

Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση. Πολλές ασκήσεις και πρακτικές. Hands-on εφαρμογή σε ένα ζωντανό εργαστήριο περιβάλλον.

Επιλογές προσαρμογής μαθημάτων

Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να οργανώσετε.

Προφίλ συμμετεχόντων CxO, Διευθυντές Λειτουργίας, Enterprise Architect , Αναλυτές και Σχεδιαστές Business και Συστημάτων Σκοπός Αυτό το σεμινάριο εισαγωγής σάς παρέχει μια επισκόπηση των ψηφιακών επιχειρηματικών μοντέλων, των επιχειρηματικών πλαισίων και των πλαισίων επιχειρησιακής αρχιτεκτονικής, καθώς και τις μεθοδολογίες στις οποίες οι οργανισμοί προσπαθούν να επικεντρωθούν στην αύξηση της ευελιξίας των επιχειρήσεων που αντιμετωπίζουν διαταραχές της ψηφιακής εποχής. Ειδικότερα, το σεμινάριο στοχεύει να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τα πλαίσια και τις αρχιτεκτονικές αναφοράς που χρησιμοποιούνται παγκοσμίως για την ευθυγράμμιση των ψηφιακών επιχειρηματικών μοντέλων και των αρχιτεκτονικών συστημάτων πληροφορικής με το μεταβαλλόμενο ανταγωνιστικό τοπίο.

Σκοπός: Βοηθώντας τους Business αναλυτές να κατανοήσουν πώς μπορούν να μοντελοποιήσουν και να επικυρώσουν αποτελεσματικά τις επιχειρηματικές διαδικασίες και τους πόρους τους, προκειμένου να αυξήσουν την ευκινησία της επιχείρησής τους με βάση την αρχιτεκτονική στόχων τους και τις μεταβαλλόμενες ανάγκες της αγοράς. Αυτό το διήμερο πρόγραμμα κατάρτισης στοχεύει να βοηθήσει τους αντιπροσώπους να μάθουν πώς να μοντελοποιούν τις επιχειρησιακές διαδικασίες και τους πόρους τους, ώστε να προσαρμόζονται στις αλλαγές των στόχων, των στρατηγικών τους και των επιπτώσεων των δυνατοτήτων τους ως μέρος της αρχιτεκτονικής στόχου. Με βάση τα βασικά στοιχεία των επιχειρηματικών επιδόσεων (στρατηγικές, τακτικές, KPI, επιχειρησιακές ικανότητες κλπ.), Οι εκπρόσωποι μαθαίνουν πώς να επεξεργαστούν μια κεντρική επιχειρηματική διαδικασία και την χαρτογράφηση των πόρων. Στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας μόνο την κατάλληλη σημείωση BPM N και UML προσαρμοσμένη στη γλώσσα τους, καταλαβαίνουν πώς να τις προσαρμόζουν στις μεταβαλλόμενες στρατηγικές, τακτικές και πολιτικές.

Audience: This course is designed for all staff requiring a wider view of the Change Process to get the best results for their part of the business Format of the course A combination of:

• Facilitated Discussions
• Slide Presentations
• Exercises and Case Studies

At the end of this course, attendees will be able to:

• Explain the basic Change Strategies that underpin the planning for change in an organisation
• Understand the use and application of the 9 Change Principles
• Construct a Change Plan suitable to their part of the business

Το Kanban Management Professional 1 (KMP1) είναι ένα εξαιρετικά διαδραστικό διήμερο πρόγραμμα πιστοποιημένο από το Πανεπιστήμιο Lean Kanban (LKU). Συνδυάζει διδασκαλία, ομαδικές συζητήσεις και μια πλήρως εμβληματική προσομοίωση για να δείξει πώς η μέθοδος Kanban βοηθά άτομα, ομάδες και οργανισμούς να διαχειρίζονται και να βελτιώνουν την παράδοση προϊόντων και υπηρεσιών στους πελάτες τους.

Η μέθοδος Kanban παρέχει ρεαλιστική, προσπελάσιμη, βάσει τεκμηρίων καθοδήγηση για επιτυχημένες εξελικτικές αλλαγές. Ξεκινά με αυτό που κάνετε τώρα και επιδιώκετε εξελικτική αλλαγή ενώ σεβόμαστε τους τρέχοντες ρόλους, τις ευθύνες και τους τίτλους εργασίας και ενθαρρύνουμε την ηγεσία σε όλα τα επίπεδα. Αυτό επιτρέπει στους οργανισμούς να αναπτύσσουν σταδιακά τις επιχειρηματικές τους διαδικασίες, να καθορίζουν και να χρησιμοποιούν σχετικές μετρήσεις για τη μέτρηση της προόδου και να μειώνουν σημαντικά τους κινδύνους που σχετίζονται με σύνθετα προγράμματα αλλαγών.

Θα αφήσετε αυτό το μάθημα με γνώση των αρχών Kanban και των γενικών πρακτικών και δεξιοτήτων που θα σας επιτρέψουν να εφαρμόσετε την Kanban με εμπιστοσύνη στον οργανισμό σας. Τι θα μάθετε;
- Προσδιορισμός εσωτερικών και εξωτερικών πηγών δυσαρέσκειας
- Αναλύστε τη ζήτηση έναντι της ικανότητας
- Μοντελοποίηση της διαδικασίας αποκάλυψης γνώσης
- Σχεδιάστε τα συστήματα kanban και τις απεικονίσεις τους
- Προσδιορίστε και δώστε προτεραιότητα στις βελτιώσεις
- Επιλέξτε τιμές για δραστηριότητες
- Προσδιορίστε τις κατηγορίες υπηρεσιών Τι θα λάβω;
Μαθήματα (εκτύπωση & ηλεκτρονικά)
Electron αντίγραφο του βιβλίου "Kanban - Επιτυχημένη εξελικτική αλλαγή για την τεχνολογική σας Business " από τον David J. Anderson
Συμμετοχή στο Lean -Kanban University (LKU)
Lean -Kanban University (LKU) πιστοποιητικό ολοκλήρωσης του μαθήματος Για ποιον είναι αυτό το μάθημα;
Όποιος ασχολείται με την ανάπτυξη προϊόντων ή την εργασία γνώσης. Αυτό περιλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται στα εξής:
Διαχειριστές προγράμματος και παράδοσης
Διαχειριστές προϊόντων και έργων
Προγραμματιστές προϊόντων, προγραμματιστές λογισμικού και δοκιμαστές
Οι άνθρωποι που εργάζονται σε επιχειρήσεις ή υποστήριξη
Business αναλυτές
Διαχείριση υψηλού επιπέδου
Όποιος ενδιαφέρεται να εφαρμόσει την Agile στην οργάνωσή τους

Who should attend: Lean and change agents, operational leaders and professionals who want to make sure they are starting this foundational concept the right way This training course has been created for professionals from all sectors in manufacturing etc. It is not designed for academic purposes, but offers practical advice how to implement 5S in your production facility The course is aimed at leaders and agents for change who want to make sure that they are introducing 5S the right way. Each course member will have the opportunity to get hands on experience through a number of exercises to demonstrate that 5S works. Upon completing the training you will:

• Understand how  5S works and improve efficiency by 10 to 30%
• Be able to indentify sources of waste and improve profitability
• Understand the reasons for the five step process and know how to implement it
• Have the tools and procedures in order to improve production processes
• Develop a concrete plan to introduce 5S to your workplace

If you are thinking about improving workplace efficiency, winning more orders and satisfying your customers while improving safety, you cannot afford not to take this course

Ποιος πρέπει να συμμετάσχει: Οι διαχειριστές που ενδιαφέρονται για τη βελτίωση της παραγωγικότητας με την εφαρμογή του 5S και που θέλουν να βεβαιωθούν ότι ξεκινούν αυτό το ζωτικό concept με τον σωστό τρόπο. Αυτό το μάθημα κατάρτισης έχει δημιουργηθεί για τους επαγγελματίες από όλους τους τομείς. Μπορεί να προσαρμοστεί σε οδοντιατρικές κλινικές, εργαστήρια, γραφεία κλπ. Δεν έχει σχεδιαστεί για ακαδημαϊκούς σκοπούς, αλλά προσφέρει πρακτικές συμβουλές για το πώς να εφαρμόσει το 5S Το μάθημα απευθύνεται σε ηγέτες και πράκτορες για την αλλαγή που θέλουν να βεβαιωθούν ότι εισάγουν το 5S με τον σωστό τρόπο. Κάθε μέλος του μαθήματος θα έχει την ευκαιρία να πάρει τα χέρια στην εμπειρία μέσω μιας σειράς ασκήσεων για να αποδείξει ότι το 5S λειτουργεί Μετά την ολοκλήρωση της προπόνησης θα:

Κατανοήστε πώς λειτουργεί το 5S και βελτιώστε την απόδοση κατά 10 έως 30% Να είναι σε θέση να προσδιορίσει τις πηγές αποβλήτων και να βελτιώσει την κερδοφορία Κατανοήστε τους λόγους για τη διαδικασία των πέντε βημάτων και ξέρετε πώς να την εφαρμόσετε Έχετε τα εργαλεία και τις διαδικασίες για τη βελτίωση των διαδικασιών Δημιουργήστε ένα συγκεκριμένο σχέδιο για να εισαγάγετε το 5S στο χώρο εργασίας σας

Αν σκέφτεστε να βελτιώσετε την αποδοτικότητα του χώρου εργασίας, να κερδίσετε περισσότερες παραγγελίες και να ικανοποιήσετε τους πελάτες σας ενώ παράλληλα να βελτιώσετε την ασφάλεια, δεν μπορείτε να αντέξετε να μην πάρετε αυτό το μάθημα.   ·   ·

Are you struggling with implementing Agile in your organization? Is the change too prescriptive? Are your teams overburdened and less productive but still too resistant for a revolutionary change? Choose the “Alternative Path to Agility” and implement an evolutionary and humane Change Management Method which doesn’t change your process but improves it. The Kanban Method provides pragmatic, actionable, evidence-based guidance for successful evolutionary change. It starts with what you do now and respects current roles, responsibilities and job titles. This allows organizations to evolve business processes gradually, define and use relevant metrics to measure progress, and significantly reduce the risk associated with complex change programs. If your team is overwhelmed, Kanban can help you to get your work under control. Kanban is a new technique for dynamically managing your process and revealing bottlenecks. This training provides the skills and knowledge you need to apply Kanban in your work and learn how to determine what to work on now, what to leave until later and what to take off the to-do list forever. Learning Outcomes This 1-day course teaches the basics of the Kanban Method® and serves as the entry level and starting point to an alternative path to agility. Attendees should become familiar with the Kanban Method. They should be able to design and implement a basic Kanban board. They should be able to understand work item types and the risks associated with specific work items. They should be familiar with a variety of different Team Kanban board designs and styles and know how to choose a design that is best suited for their context. They should be aware of the training roadmap and the value and benefits to be derived at each step on the “alternative path to agility.” Who Should Attend This course is designed for any professional who is part of a product development or knowledge work environment and who is interested in discovering how Kanban can help improve working environments. Kanban works across multiple functions of an organization, from senior members of staff looking to adopt Lean Management to members of delivery teams willing to improve their working practices. Previous attendees to our classes have been in roles such as:

• Senior Management Positions (CxO)
• Program and Project Managers
• Product Managers, Product Owners and Business Analysts
• Scrum Team Members
• Scrum Masters, Team Leads and Change Agents
• Product & Software Developers & Testers
• Agile Coaches & Practitioners (Scrum, XP, DSDM, AgilePM, etc.)
• Other roles such as HR and Finance professionals

This instructor-led, live training in Ελλάδα (online or onsite) is aimed at stressed individuals who wish to deal with their stress effectively and achieve a calmer, clearer and more energetic state in daily life. By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the two types of stress: distress and eustress.
• Articulate your personal indicators and relievers of stress.
• Create a plan with specific routines to enhance calm, clarity and energy, while minimzing stress accumulated in the day.
• Shift negative emotions and boost positive ones using proven techniques.
• Deal with stress-causing. disempowering beliefs around work, life, and relationships.

Το 1996, ο John Kotter έγραψε το "Leading Change", το οποίο εξετάζει τι έκαναν οι άνθρωποι για να μεταμορφώσουν τους οργανισμούς τους. Η Kotter εισήγαγε ένα μοντέλο αλλαγής 8 βημάτων για να βοηθήσει τους διαχειριστές να αντιμετωπίσουν τις μετασχηματιστικές αλλαγές. Αυτή η εκπαιδευτική, ζωντανή κατάρτιση (online ή on-site) απευθύνεται σε διαχειριστές, ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και στρατηγικούς που σχεδιάζουν να εφαρμόσουν το μοντέλο 8 του Kotter στον αντίστοιχο οργανισμό τους. Η μορφή του μαθήματος

Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση. Πολλές ασκήσεις και πρακτικές. Hands-on εφαρμογή σε ένα ζωντανό εργαστήριο περιβάλλον.

Επιλογές προσαρμογής μαθημάτων

Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να οργανώσετε.

Αντί να υποστηρίξετε βαθιά ανάλυση και μεγάλες βάρδιες, το μοντέλο McKinsey 7-S είναι ιδανικό για την ανάλυση της συνοχής της εταιρείας σας. Αν γνωρίζετε ότι πρέπει να αλλάξετε την πράξη σας, αλλά δεν είστε σίγουροι τι να κάνετε, αυτό είναι το μοντέλο διαχείρισης αλλαγών για εσάς. Αυτή η καθοδηγούμενη από εκπαιδευτές, ζωντανή εκπαίδευση (επιτόπου ή απομακρυσμένη) απευθύνεται σε διαχειριστές, ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και στρατηγικούς που σχεδιάζουν να εφαρμόσουν το μοντέλο McKinsey 7 στην αντίστοιχη οργάνωσή τους. Μορφή του μαθήματος

• Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση.
• Πολλές ασκήσεις και πρακτική.

Επιλογές προσαρμογής μαθημάτων

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσετε.

Αυτό το εκπαιδευτικό εργαστήριο εκπαίδευσης (onsite ή απομακρυσμένο) στοχεύει στην εισαγωγή των διαθέσιμων μοντέλων διαχείρισης αλλαγών με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους και τις περιπτωσιολογικές μελέτες προκειμένου να εξοπλίσουν τους αντιπροσώπους με τις γνώσεις και τις δεξιότητες για να επιλέξουν το καταλληλότερο μοντέλο για τον τομέα τους εαυτό. Μορφή του μαθήματος Ένας συνδυασμός:

• Διευκολυνθείσες συζητήσεις
• Παρουσιάσεις διαφανειών
• Ασκήσεις και μελέτες περιπτώσεων

Στο τέλος αυτού του μαθήματος, οι συμμετέχοντες θα μπορούν:

• Εξηγήστε τις βασικές στρατηγικές αλλαγής που υποστηρίζουν το σχεδιασμό για αλλαγή σε έναν οργανισμό
• Κατασκευάστε ένα σχέδιο αλλαγής κατάλληλο για το τμήμα της επιχείρησής τους.

Επιλογές προσαρμογής μαθημάτων

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσετε.

Κοινό Όλα Senior Management που χρειάζονται γνώση των AML / CTF και την πρόληψή τους - και η συνειδητοποίηση των άλλων συναφών και τις τρέχουσες Financial Crime θέματα? Μορφή του μαθήματος Ένας συνδυασμός:

• Διευκολυνθείσες συζητήσεις
• Παρουσιάσεις διαφανειών
• Οι περιπτωσιολογικές μελέτες
• Παραδείγματα

Στόχοι μαθήματος Μέχρι το τέλος αυτού του μαθήματος, οι εκπρόσωποι θα μπορούν:

• Εξηγήστε τον τρόπο με τον οποίο θα μπορούσαν να αποφευχθούν τα AML και CTF
• Κατανοήστε τις κύριες πτυχές της AML και της CTF, όπως ισχύουν για τις εταιρείες τους, καθώς και τις εθνικές και διεθνείς προσπάθειες που καταβάλλονται για την καταπολέμησή τους
• Καθορίστε τους τρόπους με τους οποίους μια επιχείρηση και το προσωπικό της θα πρέπει να προστατεύονται από τους κινδύνους της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας
• Αναλύστε με ποιο τρόπο μια εταιρεία μπορεί να αποτελέσει στόχο για τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και την χρηματοδότηση της τρομοκρατίας: και να εξηγήσετε ποιες "κόκκινες σημαίες" θα μπορούσαν να τους βοηθήσουν να εντοπίσουν, να προλάβουν και να αναφέρουν οποιαδήποτε (ύποπτη ή πραγματική) εγκληματική δραστηριότητα
• Καταλάβετε μερικά από τα άλλα "καυτά σημεία" στο Financial Crime

Το πρόγραμμα συμμόρφωσης και ανανέωσης MLRO εξετάζει τα βασικά θέματα διαχείρισης κινδύνου και τα θέματα που είναι ζωτικής σημασίας στο σημερινό εξαιρετικά ρυθμισμένο περιβάλλον. Εκτός από το γεγονός ότι απευθύνεται στους Υπεύθυνους Συμμόρφωσης, MLROs, MLCOs και άλλους επαγγελματίες διαχείρισης κινδύνων, απευθύνεται επίσης σε μέλη ανώτερων στελεχών και μέλη του διοικητικού συμβουλίου που επιθυμούν να μάθουν περισσότερα για το τι μπορούν να αναμένουν από τις λειτουργίες ελέγχου των κινδύνων εντός των οργανώσεών τους. Το Πρόγραμμα διδάσκεται από εμπειρογνώμονα από το Ηνωμένο Βασίλειο. Ο βασικός μαθησιακός στόχος του Προγράμματος είναι να εξοπλίσει τους συμμετέχοντες με επαρκείς γνώσεις ώστε να εκτιμήσουν αντικειμενικά την επάρκεια των υφιστάμενων ελέγχων και πρακτικών διαχείρισης του κινδύνου του οργανισμού τους και να προβούν στις κατάλληλες βελτιώσεις.

Κοινό Όλο το προσωπικό που χρειάζονται γνώση εργασίας της Corporate Go vernance για την οργάνωσή τους Μορφή του μαθήματος Ένας ιδιαίτερα διαδραστικός συνδυασμός:

• Διευκολυνθείσες συζητήσεις
• Παρουσιάσεις διαφανειών
• Παραδείγματα
• Γυμνάσια
• Οι περιπτωσιολογικές μελέτες

Overview Across the globe regulators are increasingly linking the amount of risk taken by a bank to the amount of capital it is required to hold and banks and financial services are increasingly being managed on risk-based management practices. The banks, their products, the regulations and the global market are becoming increasingly complex, driving ever greater challenges in effective risk management. A key lesson of the banking crisis of the last five years is that risks are highly integrated and to manage them efficiently banks have to understand these interactions. Key features include:

• the explanation of the current risk-based regulations
• detailed review of the major risks faced by banks
• industry best practices for adopting an enterprise approach to integrating risk management across an entire organisation
• using governance techniques to build a group wide culture to ensure everyone takes an active role in managing risks in line with the banks strategic objectives
• what challenges could be faced by risk managers in the future.

The course will make extensive use of case studies designed to explore, examine and reinforce the concepts and ideas covered over the five days. Historical events at banks will be used throughout the course to highlight how they have failed to manage their risks and actions that could have been taken to prevent loss. Objectives The objective of this course is to help bank management deliver an appropriate integrated strategy for managing the complex and changing risks and regulations in today’s international banking environment. Specifically this course aims to give senior level management an understanding of:

• major risk within the financial industry and the major international risk regulations
• how to manage a bank’s assets and liabilities whilst maximising return
• the interaction between risk types and how banks use an integrated approach for their management
• corporate governance and the best practice approaches to managing the diverse interests of the stakeholders
• how to develop a culture of risk governance as a tool for minimising unnecessary risk taking

Who should attend this seminar This course is intended those who are new to integrated risk management, senior management responsible strategic risk management, or those who wish to further their understanding of enterprise risk management. It will be of use to:

• Board level bank management
• Senior managers
• Senior risk managers and analysts
• Senior directors and risk managers responsible for strategic risk management
• Internal auditors
• Regulatory and compliance personnel
• Treasury professionals
• Asset and liability managers and analysts
• Regulators and supervisory professionals
• Suppliers and consultants to banks and the risk management industry
• Corporate governance and risk governance managers.

Course goal: To ensure that an individual has the core understanding of GRC processes and capabilities, and the skills to integrate governance, performance management, risk management, internal control, and compliance activities. Overview:

• GRC Basic terms and definitions
• Principles of GRC
• Core components, practices and activities
• Relationship of GRC to other disciplines

 

Οι στόχοι ελέγχου για την πληροφόρηση και τις σχετικές τεχνολογίες (COBIT) είναι ένα πλαίσιο που βοηθά τους οργανισμούς να σχεδιάζουν και να εφαρμόζουν στρατηγικές πληροφορικής στους τομείς της κανονιστικής συμμόρφωσης, της διαχείρισης κινδύνου και της θέσης στόχων. Αυτή η εκπαιδευτική, ζωντανή εκπαίδευση (online ή online) απευθύνεται σε επιχειρηματικούς διευθυντές, διευθυντές πληροφορικής και διευθυντές κινδύνου και συμμόρφωσης που επιθυμούν να εφαρμόσουν το πλαίσιο COBIT για τη βελτιστοποίηση της διακυβέρνησης και της διαχείρισης πληροφορικής. Στο τέλος αυτής της κατάρτισης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να σχεδιάσουν, να αναπτύξουν, να εφαρμόσουν, να παρακολουθήσουν και να ενισχύσουν τη διακυβέρνηση και τη διαχείριση της πληροφορικής χρησιμοποιώντας τις αρχές και τις μεθόδους της COBIT. Η μορφή του μαθήματος

Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση. Πολλές ασκήσεις και πρακτικές. Hands-on εφαρμογή σε ένα ζωντανό εργαστήριο περιβάλλον.

Επιλογές προσαρμογής μαθημάτων

Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να οργανώσετε.

Ένα πολύ συμμετοχικό μάθημα που περιλαμβάνει ατομικές και ομαδικές συζητήσεις και πρακτική δεξιοτήτων για να επιτρέψει στους εκπροσώπους να μοιραστούν ιδέες και να αναπτύξουν τα επίπεδα δεξιοτήτων τους. Δημοσιογράφος Όποιος θέλει να ενισχύσει τις ικανότητές του ΑΙΜ Αυτό το μάθημα έχει ως στόχο να ενισχύσει την εμπιστοσύνη και να αυξήσει την ικανότητα του αντιπροσώπου να επικοινωνεί εμπιστευτικά και αξιόπιστα με τους συναδέλφους και τους πελάτες. Στόχοι Στο τέλος του προγράμματος οι συμμετέχοντες θα:

Κατανοήστε και ξεπεράστε τα εμπόδια για να είστε ισχυροί Αναγνωρίστε τα χαρακτηριστικά συμπεριφοράς μέσα στον εαυτό σας και στους άλλους και μάθετε αποτελεσματικές στρατηγικές για τη διαχείριση τους Επικοινωνήστε αποτελεσματικά με ένα ευρύ φάσμα ανθρώπων για να επιτύχετε μια νικηφόρα κατάσταση όπου είναι δυνατόν Αποτελεσματική αντιμετώπιση δύσκολων καταστάσεων.

Ο στόχος αυτού του μαθήματος μιας ημέρας είναι να παρέχει στους εκπροσώπους με τις δεξιότητες καθοδήγησης και προπόνησης για τον χώρο εργασίας. Στο τέλος του μαθήματος, οι εκπρόσωποι θα είναι σε θέση να:

Γνωρίστε τη διαφορά μεταξύ καθοδήγησης και coaching Συζήτηση σχετικά με τις θεωρίες μάθησης Περιγράψτε διαφορετικά στυλ μάθησης Εξηγήστε το μοντέλο feedback Οι βασικές αρχές του coaching Διαθέστε τα συστατικά του μοντέλου προπόνησης GROW 

Κοινό Το προσωπικό που χρειάζεται να είναι πλήρως προετοιμασμένο για να προσφέρει υψηλής ποιότητας προπονητικές συναντήσεις

• Σε μεμονωμένα μέλη του προσωπικού τους
• Στις ομάδες τους
• Σε άτομα που δεν είναι άμεσα συνδεδεμένα με τις δικές τους ομάδες, αλλά που θα εκτιμούσαν την ανεξάρτητη - και μη κρίσιμη - εισήγησή τους

Μορφή του μαθήματος Ένας συνδυασμός:

• Διευκολυνθείσες συζητήσεις
• Εκπαιδευτικές συναντήσεις των Delegate - με πλήρη ανατροφοδότηση

Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι εκπρόσωποι θα μπορούν:

• Καθορίστε το "Coaching" και εξηγήστε λεπτομερώς τη χρήση του Coaching για να βελτιώσετε την ατομική και την ομαδική απόδοση - ιδιαίτερα όσον αφορά τη χρήση του για την κατανόηση των λόγων πίσω από (και την αποκατάσταση)
• Παράσχετε ουσιαστικές συνεδρίες προπόνησης

Audience Staff who need to be fully aware of the issues surrounding Communicating and Influencing:

• Their colleagues
• Their bosses
• Their internal and external customers and stakeholders

Format of the course The course will be a highly-interactive combination of:

• Facilitated Discussions
• Slide Presentations
• Exercises and
• Case Studies

By the end of the course, delegates will be able to:

• Appreciate the need to manage their own behaviour before they can influence others’ behaviour
• Understand the strengths and weaknesses of the various communications media available
• Manage their internal and external customers and stakeholders

Κοινό Το προσωπικό που χρειάζεται να έχει πλήρη επίγνωση των ζητημάτων γύρω από τη σύγκρουση και πώς να το χειρίζεται με:

• Οι συνάδελφοί τους
• Τα αφεντικά τους
• Οι εσωτερικοί και εξωτερικοί πελάτες και οι ενδιαφερόμενοι

Μορφή του μαθήματος Το μάθημα θα είναι ένας ιδιαίτερα διαδραστικός συνδυασμός:

• Διευκολυνθείσες συζητήσεις
• Παρουσιάσεις διαφανειών
• Ασκήσεις και
• Οι περιπτωσιολογικές μελέτες

Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι εκπρόσωποι θα μπορούν:

• Κατανοήστε τις συγκρούσεις και τις επιπτώσεις τους στους εαυτούς μας και στους άλλους
• Καθορίστε δυναμικές και μη διεκδικητικές συμπεριφορές
• Εκτιμήστε την ανάγκη για αυτοδιαχείριση πριν τη διαχείριση άλλων
• Αναπτύξτε την ικανότητα να διεκπεραιώσετε διεξοδικά τις συγκρούσεις
• Δημιουργήστε εμπιστοσύνη μέσω διαδηλώσεων και πρακτικών προσομοιώσεων

Κοινό Το προσωπικό που χρειάζεται να έχει πλήρη επίγνωση των ζητημάτων γύρω από το προσωπικό και τη Management ομάδας για:

• Τους εαυτούς τους
• Οι συνεργάτες τους (ομότιμοι)
• Τα αφεντικά τους
• Τα μέλη της ομάδας τους
• Οι εσωτερικοί και εξωτερικοί πελάτες και οι ενδιαφερόμενοι

Μορφή του μαθήματος Το μάθημα θα είναι ένας ιδιαίτερα διαδραστικός συνδυασμός:

• Διευκολυνθείσες συζητήσεις
• Παρουσιάσεις διαφανειών
• Ασκήσεις και
• Οι περιπτωσιολογικές μελέτες

Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι εκπρόσωποι θα μπορούν:

• Εκτιμήστε την ανάγκη να διαχειριστείτε τη συμπεριφορά τους πριν μπορέσουν να επηρεάσουν τη συμπεριφορά των άλλων
• Κατανοήστε τις δυνάμεις και τις αδυναμίες των διαφόρων διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας
• Εκτιμήστε τον τρόπο διαχείρισης, κινητοποίησης και ανάπτυξης των μελών της ομάδας
• Διαχειριστείτε τους εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες και τους ενδιαφερόμενους
• Εξηγήστε πώς να αντιμετωπίζετε τις δύσκολες καταστάσεις που μπορεί να αντιμετωπίσουν στο γραφείο