Ευχαριστούμε που στάλθηκε η αποσαφήνισή σας! Ένα μέλος της ομάδου μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Ευχαριστούμε για την εκδήλωση κράτησης! Ένας από τους συνεργάτες μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Εξέλιξη Κομματιού
Eισαγωγή στο SAP ISU
- Επισκόπηση του SAP ISU και η ρόλος του στη βιομηχανία περιφερειακών υπηρεσιών
- Βασικές λειτουργίες και οφέλη του SAP ISU
- Εξειδικευμένες προκλήσεις και τάσεις στη βιομηχανία
Αρχιτεκτονική και Πλοήγηση SAP ISU
- Αρχιτεκτονική του συστήματος SAP ISU
- Πλοήγηση και γραφικό περιβάλλον χρήστη στο SAP ISU
- Ρόλου-μπαζηκη είσοδος και ανάλυση των ζητημάτων ασφάλειας
Σύστημα Διαχείρισης Πελατών (CIS)
- Διαχείριση των κυρίων δεδομένων πελάτη
- Επικοινωνίες με πελάτες και αιτήσεις υπηρεσίας
- Προχώρηση δεδομένων φορτίου και έκδοση τιμολογίων
Διαχείριση Δεδομένων Μετρήτων (MDM)
- Συλλογή και επεξεργασία δεδομένων μετρήτων
- Ενσωμάτωση έξυπνων μετρητών
- Επιβεβαίωση και εκτίμηση δεδομένων
Διαχείριση Δεδομένων Ενέργειας (EDM)
- Διαχείριση δεδομένων κατανάλωσης ενέργειας
- Διαχείριση του μερικής πλευράς ζήτησης
- Αναφορές απόδοσης ενέργειας
Διαχείριση Συσκευών (DM)
- Διαχείριση υποδομής περιφερειακών υπηρεσιών
- Συντήρηση και διαχείριση περιουσίας
- Ενσωμάτωση δεδομένων συσκευών
Προχώρηση Δεδομένων Φορτίου και Έκδοση Τιμολογίων
- Δομές ταριφών και κρίσιμη απόφαση ποσότητας
- Υπολογισμός φόρτου και έκδοση τιμολογίων
- Εξεργασία πληρωμών και συσσωρεύσεις
Υπηρεσία Πελάτη
- Χειρισμός ερωτήσεων και παρατηρήσεων των πελατών
- Παραγγελίες υπηρεσίας και διαχείριση υπηρεσιών επιτόπου
- Διαδικτυακά πύλωμα αυτού του πελάτη για ηλεκτρονική υπηρεσία
Αναφορές και Ανάλυση
- Εργαλεία αναφορών και πινάκων ελέγχου του SAP ISU
- Προσαρμόσιμες αναφορές και ανάλυση
- Απόφαση βασισμένη στα δεδομένα
Ενσωμάτωση με Άλλους Μούλους SAP
- Ενσωμάτωση με το Πινακό Λογιστικής (FI) και Έλεγχο (CO)
- Ενσωμάτωση με το Σύστημα Διαχείρισης Πελατών (CRM)
- Ενσωμάτωση συστήματος τρίτου παρόχου
Συμμόρφωση με Πρότυπα
- Συμμόρφωση με βιομηχανικά πρότυπα και κανονισμούς
- Ακολουθίες ελέγχου και έγγραφα
Σύνοψη και Επόμενες Βήματα
Απαιτήσεις
- Βασική κατανόηση του βιομηχανικού κλάδου υπηρεσιών
- Γνωριμία με τα πρότυπα SAP
Ακροατήριο
- Επαγγελματίες IT
- Διευθυντές υπηρεσιών
- SAP σύμβουλοι
21 Ώρες
Σχόλια (2)
Ο εκπαιδευτής ήταν πολύ καλός, ήξερε καλά το θέμα και ξέρει να μας εξηγεί όποιες απορίες είχαμε και αυτό μας βοήθησε πολύ.
Dirman Ionut - HELLA Ghiroda
Κομμάτι - SAP PM Fundamentals to Advanced
Μηχανική Μετάφραση
Θαρρούσα πολύ από την έτοιμα εκπαίδευση των εκπαιδευτών. Καθώς προχωρούσε, συνέχεια διάβαζε τα θέματα που είχε καλύψει
Ted Audain - Frucor Suntory Ltd
Κομμάτι - SAP MM
Μηχανική Μετάφραση