Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Course Outline
Εισαγωγή στο ManyChat
- Τι είναι το ManyChat;
- Βασικά χαρακτηριστικά και πλεονεκτήματα του αυτοματισμού chatbot
- Δημιουργία λογαριασμού ManyChat και σύνδεση σε εξωτερικές πλατφόρμες όπως η Σελίδα Facebook Business
ManyChat Ταμπλό και πλοήγηση
- Κατανόηση της διεπαφής ManyChat
- Επισκόπηση μενού, εργαλείων και ρυθμίσεων
- Εξερευνώντας το Flow Builder
Δημιουργία του πρώτου σας Chatbot
- Εισαγωγή στις ροές, τα μηνύματα και τους κανόνες ενεργοποίησης
- Σχεδιασμός διαδρομών συνομιλίας με το Flow Builder
- Χρήση προτύπων για γρήγορη δημιουργία chatbot
Ηγετική γενιά με ManyChat
- Ρύθμιση εργαλείων ανάπτυξης συμμετοχής (γραφικά στοιχεία, κωδικοί QR, σύνδεσμοι)
- Δημιουργία αυτοματοποιημένων ακολουθιών λήψης μολύβδου
- Προσθήκη ετικετών και τμηματοποίηση δυνητικών πελατών για καλύτερη στόχευση
Αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών
- Σχεδιασμός FAQ bots για να χειρίζονται κοινές ερωτήσεις
- Ρύθμιση αυτοματοποιημένων απαντήσεων για υποστήριξη 24/7
- Χρήση λέξεων-κλειδιών και κανόνων για έξυπνες απαντήσεις
Ενσωματώσεις και Βασικός Αυτοματισμός
- Σύνδεση του ManyChat με εξωτερικά εργαλεία (π.χ., Google Sheets, πλατφόρμες email)
- Αυτοματοποίηση των ακολουθιών παρακολούθησης και φροντίδας των ακολουθιών
- Χρήση συνθηκών και ενεργειών για προηγμένες ροές
Ανάλυση απόδοσης και βελτιστοποίηση Bots
- Παρακολούθηση απόδοσης chatbot με ManyChat αναλυτικά στοιχεία
- Μέτρηση ποσοστών αφοσίωσης, μετατροπών και ανάπτυξης
- Βελτιστοποίηση ροών chatbot για καλύτερα αποτελέσματα
Περίληψη και Επόμενα Βήματα
Requirements
- Κατανόηση πλατφορμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook ή το Instagram
- Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία στο chatbot
Ακροατήριο
- Διευθυντές
- Marketing επαγγελματίες
- Ειδικοί υποστήριξης πελατών
14 Hours
