Επικοινωνήστε μαζί μας

Εξέλιξη Κομματιού

Εισαγωγή στο Oracle Communications Billing and Revenue Management

  • Τι είναι η διαχείριση χρέωσης και εσόδων;
  • Σημασία της διαχείρισης χρέωσης και εσόδων στις επιχειρήσεις
  • Επισκόπηση του Oracle BRM
  • Πλοήγηση στο Oracle BRM
  • Ρύθμιση χρηστών και ρόλων

Διαχείριση Διαδικασιών Χρέωσης

  • Τύποι διαδικασιών χρέωσης
  • Κύκλος ζωής μιας διαδικασίας χρέωσης
  • Διαμόρφωση παραμέτρων χρέωσης
  • Διαχείριση διαδικασιών χρέωσης
  • Επεξεργασία πληρωμών
  • Αυτοματοποίηση και ροή εργασιών

Διαχείριση Εσόδων

  • Κατανόηση των ροών εσόδων
  • Σημασία της διαχείρισης εσόδων στις τηλεπικοινωνίες
  • Τιμολόγηση και διαβάθμιση
  • Διαχείριση ροών εσόδων
  • Κατανόηση των αρχών αναγνώρισης εσόδων
  • Εφαρμογή πολιτικών αναγνώρισης εσόδων
  • Χρήση αναφορών για παρακολούθηση της απόδοσης εσόδων
  • Δημιουργία προσαρμοσμένων αναφορών και πινάκων εργαλείων

Προηγμένες Δυνατότητες και Βελτιστοποίηση

  • Διαχείριση λογαριασμών και προφίλ πελατών
  • Αντιμετώπιση ερωτημάτων και προβλημάτων πελατών
  • Καθορισμός και διαχείριση προϊόντων και υπηρεσιών
  • Διαμόρφωση καταλόγων προϊόντων και πακέτων
  • Ενσωμάτωση του Oracle BRM με συστήματα ERP και CRM
  • Διασφάλιση απρόσκοπτης ροής δεδομένων μεταξύ συστημάτων
  • Διασφάλιση της ασφάλειας δεδομένων στη διαχείριση χρέωσης και εσόδων
  • Συμμόρφωση με τα πρότυπα και τους κανονισμούς του κλάδου
  • Βελτιστοποίηση απόδοσης

Προσαρμογή και Βέλτιστες Πρακτικές

  • Προσαρμογή διεπαφών χρήστη και ροών εργασίας
  • Επέκταση λειτουργικότητας με πρόσθετα και plugins
  • Εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών για λειτουργίες χρέωσης και εσόδων
  • Συνήθη προβλήματα και λύσεις
  • Πρόσβαση σε πόρους υποστήριξης της Oracle

Σύνοψη και Επόμενα Βήματα

Απαιτήσεις

  • Βασική κατανόηση των εφαρμογών Oracle
  • Εξοικείωση με τις διαδικασίες χρέωσης και διαχείρισης εσόδων

Κοινό

  • Διευθυντές χρέωσης
  • Διευθυντές εσόδων
  • Διαχειριστές συστημάτων
  • Αναλυτές επιχειρήσεων
 14 Ώρες

Αριθμός συμμετέχοντων


Τιμή ανά συμμετέχοντα

Σχόλια (3)

Εφεξής Μαθήματα

Σχετικές Κατηγορίες