Εκπαίδευση Ψηφιακή Κυριαρχία στη Θεσσαλονίκη

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανά (διαδικτυακά ή με φυσική παρουσία) απευθύνεται σε τεχνικούς επαγγελματίες που επιθυμούν να αναπτύξουν και να διαχειριστούν πλατφόρμες συνεργασίας ανοικτού κώδικα που διατηρούν την κυριαρχία των δεδομένων, παρέχοντας σύγχρονες δυνατότητες ομαδικής επικοινωνίας.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να αξιολογούν πλατφόρμες, να αναπτύσσουν αυτο-φιλοξενούμενες λύσεις, να διαμορφώνουν ασφάλεια και ενσωματώσεις, να μεταναστεύουν από υπάρχουσες πλατφόρμες και να καθορίζουν επιχειρησιακές διαδικασίες.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση με εισηγητή (διαδικτυακά ή δια ζώσης) απευθύνεται σε επιχειρηματικούς ηγέτες που επιθυμούν να κατανοήσουν τις αρχές της κυριαρχίας δεδομένων και να αναπτύξουν συμμορφούμενες στρατηγικές διαχείρισης δεδομένων.

Με το πέρας αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να ορίζουν την κυριαρχία δεδομένων, να αναγνωρίζουν τους σχετικούς νόμους, να αξιολογούν τους κινδύνους συμμόρφωσης και να εφαρμόζουν πλαίσια διακυβέρνησης για τη διασυνοριακή διαχείριση δεδομένων.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση με εισηγητή στην/στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακά ή στον χώρο σας) απευθύνεται σε διαχειριστές βάσεων δεδομένων και προγραμματιστές που επιθυμούν να μεταφέρουν συστήματα από ιδιόκτητες βάσεις δεδομένων στην ανοικτού κώδικα PostgreSQL.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να αξιολογούν την ετοιμότητα για μεταφορά βάσης δεδομένων, να σχεδιάζουν και να εκτελούν στρατηγικές μεταφοράς σχήματος, να μεταφέρουν δεδομένα χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα εργαλεία και να διαχειρίζονται τη μετατροπή κώδικα εφαρμογών.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση με εκπαιδευτή στην Θεσσαλονίκη (διαδικτυακά ή σε φυσικό χώρο) απευθύνεται σε ηγέτες πληροφορικής μεσαίου έως προχωρημένου επιπέδου, υπεύθυνους συμμόρφωσης και διαχειριστές ψηφιακού μετασχηματισμού που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν μια δομημένη προσέγγιση χάρτη πορείας για την υλοποίηση πρωτοβουλιών ψηφιακής κυριαρχίας.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να: αξιολογούν την ωριμότητα ψηφιακής κυριαρχίας του οργανισμού τους, να αναπτύσσουν μια ολοκληρωμένη στρατηγική, να δημιουργούν έναν εφαρμόσιμο χάρτη πορείας υλοποίησης, να εγκαθιδρύουν πλαίσια διακυβέρνησης.

Αυτή η εκπαίδευση με ζωντανό εκπαιδευτή στις Θεσσαλονίκη (διαδικτυακά ή επιτόπου) απευθύνεται σε διαχειριστές συστημάτων και μηχανικούς DevOps που επιθυμούν να αναπτύξουν, να ρυθμίσουν και να διαχειριστούν συστάδες EXO για ιδιωτική εξαγωγή συμπερασμάτων με LLM σε πολλαπλούς κόμβους Apple Silicon ή Linux.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανά σε Θεσσαλονίκη (διαδικτυακά ή δια ζώσης), απευθύνεται σε μηχανικούς DevOps και αρχιτέκτονες υποδομών που επιθυμούν να αυτοματοποιήσουν την τροφοδότηση, την παρακολούθηση και τη διαχείριση κύκλου ζωής ιδιωτικών συμπλεγμάτων τεχνητής νοημοσύνης που βασίζονται στο EXO.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση με εκπαιδευτή σε Θεσσαλονίκη (online ή δια ζώσης) απευθύνεται σε μηχανικούς ασφαλείας και υπεύθυνους συμμόρφωσης που επιθυμούν να θωρακίσουν τις αναπτύξεις EXO, να ελέγξουν την πρόσβαση στα μοντέλα και να διαχειριστούν φόρτους εργασίας τεχνητής νοημοσύνης που εκτελούνται εξ ολοκλήρου τοπικά.

Το Gitea είναι μια ελαφριά, ανοιχτού κώδικα, αυτόνομη υπηρεσία Git που παρέχει διαχείριση αποθετηρίων, ανασκόπηση κώδικα, παρακολούθηση ζητημάτων και ενσωμάτωση CI/CD. Αποτελεί μια ολοένα και πιο δημοφιλή εναλλακτική λύση έναντι των GitHub και GitLab.com για ομάδες που χρειάζονται πλήρη έλεγχο του πηγαίου κώδικά τους, χωρίς όρους παροχής υπηρεσιών ή περιορισμούς εξαγωγής από τρίτους.

Το GitLab Self-Managed είναι η επιτόπια εγκατάσταση της ολοκληρωμένης πλατφόρμας DevSecOps της GitLab, η οποία περιλαμβάνει διαχείριση πηγαίου κώδικα, CI/CD, container registry, σάρωση ασφαλείας και παρακολούθηση. Αποτελεί το πρότυπο αναφοράς για οργανισμούς που επιθυμούν το πλήρες σύνολο λειτουργιών του GitLab χωρίς εξάρτηση από SaaS ή διαρροή δεδομένων εκτός του δικτύου τους.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση με εκπαιδευτή στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακά ή δια ζώσης) απευθύνεται σε μηχανικούς DevOps και διαχειριστές συστημάτων μεσαίου έως προχωρημένου επιπέδου, που επιθυμούν να αναπτύξουν και να διαχειριστούν αυτοφιλοξενούμενες συστάδες Kubernetes χωρίς εξαρτήσεις από το cloud.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να: αναπτύσσουν έτοιμες για παραγωγή συστάδες Kubernetes χρησιμοποιώντας το kubeadm σε bare-metal ή εικονικές μηχανές, να διαμορφώνουν επίπεδα ελέγχου υψηλής διαθεσιμότητας και συστάδες etcd, να υλοποιούν δικτύωση και αποθήκευση container για αυτοδιαχειριζόμενα περιβάλλοντα και να εγκαθιστούν παρακολούθηση και παρατηρησιμότητα χρησιμοποιώντας αυτοφιλοξενούμενες λύσεις.

Αυτό το διαδραστικό ζωντανό σεμινάριο στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακά ή επί τόπου) απευθύνεται σε προγραμματιστές και τεχνικές ομάδες που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Ollama και ανοιχτά μοντέλα για να κατασκευάσουν και να εκτελέσουν ιδιωτικές agentic λύσεις AI στον εσωτερικό υποδομή.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να: εγκαταστήσουν και διαμορφώσουν το Ollama, αξιολογήσουν και εκτελέσουν ανοιχτά μοντέλα τοπικά, δημιουργήσουν απλές agentic διεργασίες και διεργασίες βασισμένες σε ανακτήσεις, και εφαρμόσουν ελέγχους ασφαλείας και διακυβέρνησης για ρυθμιζόμενα περιβάλλοντα.

Το Matrix είναι ένα ανοιχτό πρωτόκολλο για ασφαλή, αποκεντρωμένη επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο. Οι οργανισμοί υιοθετούν ολοένα και περισσότερο το Matrix με τον πελάτη Element ως εναλλακτική λύση έναντι των Slack και Microsoft Teams, προκειμένου να διατηρούν κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, παραμονή των δεδομένων σε υποδομές εσωτερικής εγκατάστασης (on-premise) και δυνατότητα ομοσπονδιοποίησης με εξωτερικούς, έμπιστους συνεργάτες.

Αυτή η εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτή, ζωντανά (διαδικτυακά ή με φυσική παρουσία), απευθύνεται σε επαγγελματίες cloud που επιθυμούν να σχεδιάσουν και να υλοποιήσουν αρχιτεκτονικές πολλαπλών cloud που αποφεύγουν τον εγκλωβισμό σε προμηθευτή και διασφαλίζουν την κυριαρχία δεδομένων.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να εντοπίζουν κινδύνους εγκλωβισμού σε προμηθευτή, να σχεδιάζουν φορητές αρχιτεκτονικές, να υλοποιούν ελέγχους κυριαρχίας δεδομένων και να αξιοποιούν εργαλεία ανεξάρτητα από cloud.

Το NixOS είναι μια διανομή Linux βασισμένη στον διαχειριστή πακέτων Nix, προσφέροντας πλήρως δηλωτική και αναπαραγώγιμη διαμόρφωση συστήματος. Περιγράφοντας ολόκληρα λειτουργικά συστήματα ως αμιγείς συναρτήσεις, το NixOS εξαλείφει την παρέκκλιση διαμόρφωσης και επιτρέπει ατομικές επαναφορές, καθιστώντας το ιδανικό για κυρίαρχη υποδομή που πρέπει να είναι ελέγξιμη και επακριβώς αναπαραγώγιμη.

Αυτή η διδασκομένη, ζωντανή εκπαίδευση (online ή στο site) απευθύνεται σε επαγγελματίες ΤΠ που επιθυμούν να αξιολογήσουν και να εφαρμόσουν συλλογές γραφείου με κώδικα ανοιχτού λογισμικού ως εναλλακτικές των ιδιόκτητων λύσεων σε εταιρικά περιβάλλοντα.

Στο τέλος της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να συγκρίνουν συλλογές, να σχεδιάσουν μεταβάσεις, να ρυθμίσουν την επιπλοκή, να διαχειριστούν τη συμβατότητα, να εφαρμόσουν τη συνεργασία και να διαχειριστούν την υιοθέτηση από τους χρήστες.

Το Ollama είναι ένα εργαλείο ανοιχτού κώδικα για την τοπική εκτέλεση μεγάλων γλωσσικών μοντέλων σε καταναλωτικό και επιχειρησιακό υλικό. Απλοποιεί την κβαντοποίηση μοντέλων, την κατανομή GPU και την εξυπηρέτηση API σε μια ενιαία διεπαφή γραμμής εντολών, δίνοντας τη δυνατότητα σε οργανισμούς να αυτο-φιλοξενούν LLM όπως τα Llama, Mistral και Qwen, χωρίς να αποστέλλουν προτροπές ή δεδομένα στις OpenAI, Anthropic ή Google.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανή, σε Θεσσαλονίκη (διαδικτυακά ή δια ζώσης) απευθύνεται σε μηχανικούς δικτύων και επαγγελματίες υποδομών που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν τα SONiC και ONL για την ανάπτυξη και διαχείριση ανοικτής υποδομής δικτύου σε white-box switches.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να: κατανοούν την αρχιτεκτονική των SONiC και ONL, να αναπτύσσουν ανοικτού κώδικα NOS σε υλικό white-box, να διαμορφώνουν χαρακτηριστικά δικτύωσης και να υλοποιούν παρακολούθηση και αυτοματισμό.

Αυτή η εκπαίδευση με εκπαιδευτή, ζωντανή (online ή onsite), απευθύνεται σε διαχειριστές συστημάτων και μηχανικούς υποδομών που επιθυμούν να σχεδιάσουν, να αναπτύξουν και να διαχειριστούν υποδομές ιδιωτικού cloud OpenStack για επιχειρησιακά περιβάλλοντα.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να κατανοούν την αρχιτεκτονική του OpenStack, να αναπτύσσουν υποδομή ιδιωτικού cloud, να διαχειρίζονται υπολογιστικούς και αποθηκευτικούς πόρους, να υλοποιούν ασφάλεια με το Keystone και να εφαρμόζουν βέλτιστες επιχειρησιακές πρακτικές.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, σε ζωντανή μορφή (διαδικτυακά ή σε φυσικό χώρο), απευθύνεται σε επαγγελματίες διαχείρισης έργων και πληροφορικής που επιθυμούν να αναπτύξουν και να διαχειριστούν πλατφόρμες διαχείρισης έργων ανοικτού κώδικα, οι οποίες διασφαλίζουν την κυριαρχία των δεδομένων ενώ υποστηρίζουν ποικίλες μεθοδολογίες έργων.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να αξιολογούν λύσεις, να αναπτύσσουν Taiga, OpenProject και Focalboard, να παραμετροποιούν ενσωματώσεις και να μετεγκαθίστανται από ιδιόκτητα εργαλεία.

Αυτή η εκπαίδευση, που πραγματοποιείται από εκπαιδευτή, ζωντανά σε Θεσσαλονίκη (online ή στις εγκαταστάσεις σας), απευθύνεται σε μηχανικούς δικτύων και διαχειριστές υποδομών ενδιάμεσου επιπέδου που επιθυμούν να υλοποιήσουν δίκτυα καθορισμένα από λογισμικό χρησιμοποιώντας εργαλεία και τεχνολογίες ανοιχτού κώδικα.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να σχεδιάζουν αρχιτεκτονικές SDN, να υλοποιούν το Open vSwitch, να διαμορφώνουν το FRRouting, να αναπτύσσουν ελεγκτές SDN και να αυτοματοποιούν τη διαχείριση δικτύου.

Αυτή η εκπαίδευση με καθοδηγούμενο διδάσκοντα, σε Θεσσαλονίκη (online ή onsite), απευθύνεται σε επαγγελματίες δικτύωσης και υποδομής ενδιάμεσου επιπέδου που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν εργαλεία ανοιχτού κώδικα για routing, switching, Wi-Fi και διαχείριση προκειμένου να σχεδιάσουν, να υλοποιήσουν και να λειτουργήσουν μια δικτύωση επιχειρησιακού επιπέδου που διαχειρίζονται οι ίδιοι.

Μετά το τέλος της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να: σχεδιάσουν ένα δίκτυο ανοιχτού κώδικα για επιχειρήσεις, ρυθμίσουν υπηρεσίες routing, switching και ασύρματης δικτύωσης, βελτιώσουν την ασφάλεια και την παρατηρησιμότητα, καθώς και να κατασκευάσουν ένα πλάνο λειτουργικής υποστήριξης.

Αυτό το ζωντανό σεμινάριο με καθηγητή στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακά ή επιτόπου) απευθύνεται σε επαγγελματίες τεχνολογίας IT, ειδικούς συμμόρφωσης, ομάδες ασφαλείας και αρχιτέκτονες εταιρικών κλίμακων μεσαίου επιπέδου, οι οποίοι επιθυμούν να εφαρμόσουν τις αρχές της σουβερινής ΤΝ και πρακτικές διακυβέρνησης για τον σχεδιασμό περιβαλλόντων ΤΝ που προστατεύουν ευαίσθητα δεδομένα, υποστηρίζουν τις απαιτήσεις τοποθεσίας (localization) και μειώνουν την εξάρτηση από προμηθευτές.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να εξηγούν τις έννοιες της σουβερινής ΤΝ, να αξιολογούν επιλογές υποδοχής και διακυβέρνησης, να ορίζουν ελέγχους για εντολές εισόδου και αρχεία καταγραφής, καθώς και να δημιουργούν ένα πρακτικό χάρτη πορείας υιοθέτησης.

Αυτό το τελικό μάθημα διδάσκει στους συμμετέχοντες πώς να σχεδιάζουν, να αναπτύσσουν και να λειτουργούν μια πλήρη κυρίαρχη ψηφιακή υποδομή από την αρχή. Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι εκπαιδευόμενοι θα έχουν δημιουργήσει έναν λειτουργικό μίνι-οργανισμό χρησιμοποιώντας αποκλειστικά αυτο-φιλοξενούμενα εργαλεία ανοιχτού κώδικα: ταυτότητα, επικοινωνία, παραγωγικότητα, ανάπτυξη, ασφάλεια, Τεχνητή Νοημοσύνη και παρακολούθηση - όλα χωρίς εξάρτηση από Google, Microsoft, AWS ή ιδιόκτητο SaaS.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, σε πραγματικό χρόνο στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακά ή με φυσική παρουσία), απευθύνεται σε διαχειριστές συστημάτων, μηχανικούς DevOps και επαγγελματίες πληροφορικής που επιθυμούν να αναπτύξουν, να ρυθμίσουν και να διαχειριστούν έναν διακομιστή Stalwart για αυτο-φιλοξενούμενο email και συνεργασία.

Το Synapse είναι η υλοποίηση διακομιστή οικίας αναφοράς για το πρωτόκολλο Matrix, που επιτρέπει την αποκεντρωμένη, κρυπτογραφημένη από άκρο σε άκρο ανταλλαγή μηνυμάτων. Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανά (online ή σε φυσικό χώρο), απευθύνεται σε DevOps μηχανικούς μεσαίου επιπέδου και διαχειριστές συστημάτων που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Synapse και το Element για να αντικαταστήσουν τις πλατφόρμες συνομιλίας cloud με μια αυτο-φιλοξενούμενη, ομόσπονδη υποδομή ανταλλαγής μηνυμάτων.

Το Uptime Kuma είναι ένα εύχρηστο, αυτο-φιλοξενούμενο εργαλείο παρακολούθησης που καταγράφει τη διαθεσιμότητα ιστοσελίδων, υπηρεσιών και υποδομών. Αντικαθιστά τα Pingdom, Datadog Synthetics και UptimeRobot για ομάδες που θέλουν τα δεδομένα παρακολούθησης υπό τον δικό τους έλεγχο. Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση με εισηγητή (διαδικτυακή ή δια ζώσης) απευθύνεται σε SREs και μηχανικούς DevOps αρχάριου έως μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Uptime Kuma για να αντικαταστήσουν την παρακολούθηση χρόνου λειτουργίας στο cloud με μια αυτο-φιλοξενούμενη, κυρίαρχη πλατφόρμα παρακολούθησης κατάστασης.

Αυτή η εκπαίδευση με καθοδήγηση εκπαιδευτή, ζωντανή (online ή επιτόπια) απευθύνεται σε επαγγελματίες πληροφορικής που επιθυμούν να αναπτύξουν και να διαχειριστούν αυτο-φιλοξενούμενες λύσεις τηλεδιάσκεψης που διασφαλίζουν την κυριαρχία δεδομένων παρέχοντας παράλληλα δυνατότητες επικοινωνίας επιπέδου επιχείρησης.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να αναπτύξουν τα Jitsi Meet και BigBlueButton, να εφαρμόσουν ενισχυμένη ασφάλεια, να παραμετροποιήσουν επιχειρηματικές λειτουργίες και να κλιμακώσουν τις αναπτύξεις για οργανωτικούς φόρτους εργασίας.

Αυτή η εκπαίδευση με εκπαιδευτή, ζωντανά σε Θεσσαλονίκη (online ή onsite) απευθύνεται σε μηχανικούς ασφαλείας και διαχειριστές συστημάτων που επιθυμούν να αναπτύξουν και να διαχειριστούν αυτο-φιλοξενούμενες λύσεις VPN επιχειρηματικής κλάσης χρησιμοποιώντας WireGuard και OpenVPN.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να αναπτύξουν WireGuard και OpenVPN, να σχεδιάσουν κλιμακούμενες αρχιτεκτονικές, να ενσωματώσουν με συστήματα ταυτοποίησης και να παρακολουθούν/ασφαλίζουν την υποδομή VPN.

Το OpenVPN και το WireGuard είναι τα δύο κυρίαρχα πρωτόκολλα VPN ανοιχτού κώδικα. Η λειτουργία του δικού σας διακομιστή VPN διασφαλίζει ότι κανένας τρίτος πάροχος δεν μπορεί να καταγράψει μεταδεδομένα κίνησης, να εισάγει διαφημίσεις ή να συμμορφωθεί με αιτήματα δεδομένων από άλλες χώρες. Αυτή η εκπαίδευση καλύπτει και τα δύο πρωτόκολλα για διαφορετικά μοντέλα απειλών και απαιτήσεις απόδοσης.

Το Wazuh είναι μια πλατφόρμα ασφαλείας ανοιχτού κώδικα που παρέχει ενοποιημένες δυνατότητες XDR και SIEM για ανίχνευση απειλών, παρακολούθηση ακεραιότητας, απόκριση σε συμβάντα και συμμόρφωση. Συγκεντρώνει την τηλεμετρία των τελικών σημείων σε μια αυτοδιαχειριζόμενη μηχανή ανάλυσης, προσφέροντας μια αξιόπιστη εναλλακτική λύση έναντι των Splunk Enterprise Security, Microsoft Sentinel και άλλων SIEM που βασίζονται αποκλειστικά στο cloud.

Το Woodpecker CI είναι μια απλή αλλά ισχυρή μηχανή συνεχούς ενοποίησης, σχεδιασμένη ειδικά για αυτο-φιλοξενούμενες πλατφόρμες Git όπως το Gitea και το Forgejo. Προσφέρει μια ελαφριά εμπειρία CI/CD, βασισμένη σε Docker, χωρίς την πολυπλοκότητα ή το κόστος αδειοδότησης των επιχειρησιακών πλατφορμών.

Το Zammad είναι ένα σύγχρονο, διαδικτυακό σύστημα υποστήριξης πελατών και γραφείου βοήθειας ανοικτού κώδικα. Ενοποιεί τα αιτήματα από email, συνομιλίες, τηλέφωνο και μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε μια ενιαία ουρά, παρέχοντας μια αυτο-φιλοξενούμενη εναλλακτική λύση έναντι των Zendesk, Freshdesk και ServiceNow, διατηρώντας τα δεδομένα των πελατών εντός της δικής σας υποδομής.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, σε πραγματικό χρόνο (διαδικτυακά ή με φυσική παρουσία) απευθύνεται σε μεσαίου επιπέδου υπεύθυνους υποστήριξης και διαχειριστές συστημάτων που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Zammad για να αντικαταστήσουν τις πλατφόρμες cloud βοήθειας με ένα αυτο-φιλοξενούμενο, κυρίαρχο σύστημα διαχείρισης αιτημάτων.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Εγκαθιστούν το Zammad από πακέτα ή μέσω Docker με PostgreSQL.
• Παραμετροποιούν κανάλια email, συνομιλίας και API για την εισαγωγή αιτημάτων.
• Σχεδιάζουν ροές εργασίας, κλιμακώσεις και χρονοδιακόπτες Συμφωνιών Επιπέδου Υπηρεσιών (SLA).
• Ορίζουν πρόσβαση βάσει ρόλων, ομάδες και οργανισμούς.
• Ενοποιούν με βάση γνώσεων, αναφορές και webhooks.

Μορφή του Μαθήματος

• Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση.
• Πολλές ασκήσεις και πρακτική εξάσκηση.
• Πρακτική υλοποίηση σε περιβάλλον ζωντανού εργαστηρίου.

Επιλογές Προσαρμογής Μαθήματος

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να το κανονίσουμε.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, σε ζωντανή μετάδοση στην/στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακά ή με φυσική παρουσία), απευθύνεται σε επαγγελματίες ασφαλείας μεσαίου έως προχωρημένου επιπέδου που επιθυμούν να υλοποιήσουν Αρχιτεκτονική Μηδενικής Εμπιστοσύνης χρησιμοποιώντας εργαλεία ανοικτού κώδικα και κυρίαρχη υποδομή.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να σχεδιάζουν αρχιτεκτονικές Μηδενικής Εμπιστοσύνης, να αναπτύσσουν διακομιστές μεσολάβησης με επίγνωση ταυτότητας, να υλοποιούν δυναμικό έλεγχο ταυτότητας, να προστατεύουν μικροϋπηρεσίες με service mesh και να παρακολουθούν πολιτικές μηδενικής εμπιστοσύνης.

Το Zimbra Collaboration Suite είναι μια πλατφόρμα επιχειρησιακής ανταλλαγής μηνυμάτων και συνεργασίας ανοικτού κώδικα που παρέχει email, ημερολόγιο, επαφές, εργασίες και κοινή χρήση αρχείων μέσω ενός ενοποιημένου web περιβάλλοντος. Αποτελεί μια άμεση, αυτοδιαχειριζόμενη εναλλακτική λύση έναντι του Microsoft Exchange και του Google Workspace.