Στρατηγική Ενσωμάτωση Τεχνητής Νοημοσύνης για Επιχειρησιακή Αριστεία Κομμάτι εκπαίδευσης

Το Agentic AI για Αυτοματοποίηση Επιχειρήσεων είναι ένα πρακτικό μάθημα σχεδιασμένο να διδάξει στους συμμετέχοντες πώς να σχεδιάζουν, να ενσωματώνουν και να κλιμακώνουν πράκτορες που καθοδηγούνται από AI για πραγματικές επιχειρησιακές διαδικασίες. Το μάθημα επικεντρώνεται στη χαρτογράφηση ευκαιριών αυτοματοποίησης, την ενσωμάτωση εργαλείων και τη δημιουργία πρακτικών περιπτώσεων χρήσης σε ροές εργασίας εξυπηρέτησης πελατών, εφοδιαστικής αλυσίδας και μάρκετινγκ.

Αυτή η εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτή, ζωντανή (διαδικτυακά ή στον χώρο σας), απευθύνεται σε επαγγελματίες μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να εφαρμόσουν αυτοματοποίηση με τη δύναμη της AI χρησιμοποιώντας προσεγγίσεις χωρίς κώδικα, χαμηλού κώδικα και βασισμένες στην Python.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Να προσδιορίζουν κρίσιμους τομείς όπου η agentic AI μπορεί να οδηγήσει σε αποδοτικότητα διαδικασιών και καινοτομία.
• Να χαρτογραφούν ροές εργασίας κατάλληλες για ενσωμάτωση πρακτόρων AI.
• Να εφαρμόζουν αυτοματοποίηση μέσω APIs και εργαλείων ενορχήστρωσης.
• Να ενσωματώνουν μοντέλα AI σε πραγματικά επιχειρησιακά σενάρια με μετρήσιμο αντίκτυπο.
• Να αναπτύσσουν δομές διακυβέρνησης και παρακολούθησης για λειτουργίες που καθοδηγούνται από AI.

Μορφή του Μαθήματος

• Διαδραστικές διαλέξεις και πρακτικές επιδείξεις.
• Πρακτικές ασκήσεις και καθοδηγούμενα έργα.
• Ζωντανή υλοποίηση σε περιβάλλον αυτοματοποίησης δοκιμών (sandbox).

Επιλογές Προσαρμογής Μαθήματος

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσουμε.

Αυτή η εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτή, ζωντανά στο Ελλάδα (online ή onsite), απευθύνεται σε επαγγελματίες αρχικού / μεσαίου / προχωρημένου επιπέδου που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη στη Διαχείριση Έργων και τις Μεθοδολογίες Agile για να μεταβούν από τον χειροκίνητο συντονισμό στην ενορχήστρωση βάσει δεδομένων. Αυτή η κατηγορία επικεντρώνεται στην αξιοποίηση της Μηχανικής Μάθησης και των Μεγάλων Γλωσσικών Μοντέλων για την επίλυση παραδοσιακών "εμποδίων" στον κύκλο ζωής ανάπτυξης λογισμικού (SDLC). Εφαρμόζοντας ΤΝ σε τομείς όπως το GitOps, ο προγραμματισμός χωρητικότητας και η μηχανική απαιτήσεων, οι οργανισμοί μπορούν να επιτύχουν υψηλότερη ακρίβεια στις προβλέψεις και να μειώσουν σημαντικά τον χρόνο που δαπανάται για διοικητικά έξοδα. Αυτή η μεθοδολογία βοηθά τις ομάδες να επικεντρωθούν σε δημιουργική εργασία υψηλής αξίας, ενώ η ΤΝ αναλαμβάνει την πολυπλοκότητα της επεξεργασίας δεδομένων και του σχεδιασμού σεναρίων.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Να κατανοήσουν τις τεχνικές βάσεις των Transformers, των LLMs και των SLMs.
• Να αξιολογήσουν κριτικά τα εργαλεία ΤΝ με βάση το κόστος, την καθυστέρηση, την προστασία δεδομένων και τον εγκλωβισμό σε προμηθευτή (vendor lock-in).
• Να κατακτήσουν προχωρημένες τεχνικές μηχανικής προτροπών (prompt engineering) και RAG για επαγγελματική χρήση.
• Να ενσωματώσουν την ΤΝ σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής Agile, από την ιδεοληψία και τη βελτίωση του backlog μέχρι τη διαχείριση κινδύνων.
• Να εντοπίσουν και να μετριάσουν κινδύνους που σχετίζονται με την ηθική της ΤΝ, τις προκαταλήψεις, τις ψευδαισθήσεις και την "κατάρρευση μοντέλων".
• Να εφαρμόσουν την "επίλυση προβλημάτων βάσει μοντέλων" σε σύνθετες εργασίες μηχανικής και διαχείρισης.

Αυτή η εκπαίδευση με εκπαιδευτή, ζωντανή (διαδικτυακά ή δια ζώσης) στο Ελλάδα απευθύνεται σε επαγγελματίες αρχικού / μεσαίου / προχωρημένου επιπέδου που επιθυμούν να μετασχηματίσουν τις παραδοσιακές αρχιτεκτονικές ροές εργασίας σε διαδικασίες εγγενείς στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Αντί να αντικαταστήσουμε τη δημιουργικότητα του αρχιτέκτονα, εστιάζουμε στην ενίσχυσή της - χρησιμοποιώντας την Τεχνητή Νοημοσύνη για να αναλάβει επαναλαμβανόμενες εργασίες, να επιταχύνει την εννοιολογική σύλληψη και να αυτοματοποιήσει τα διοικητικά βάρη. Το εργαστήριο γεφυρώνει το χάσμα μεταξύ των ακατέργαστων σκίτσων και των επαγγελματικών παρουσιάσεων υψηλού επιπέδου.

Με το πέρας αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Δημιουργούν 3-5 εννοιολογικές παραλλαγές στον χρόνο που προηγουμένως απαιτούνταν για τη δημιουργία μίας.
• Εκτελούν ανεξάρτητη υψηλού επιπέδου μετα-παραγωγή σε απεικονίσεις, εξαλείφοντας την ανάγκη για εξωτερική ανάθεση για μικροδιορθώσεις.
• Αξιοποιούν την Πολυτροπική Τεχνητή Νοημοσύνη (Gemini/GPT) για την ανάλυση πολύπλοκων νομικών οικοδομικών κωδίκων και τεχνικής τεκμηρίωσης.
• Υλοποιούν αυτοματοποιημένες διοικητικές ροές εργασίας για να ανακτούν μερικές ώρες χειρωνακτικής εργασίας την εβδομάδα.

Το μάθημα «Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) για Επαγγελματίες του Κλάδου» είναι ένα εισαγωγικό μάθημα που διερευνά πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να εφαρμοστεί με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα σε διάφορα τμήματα εντός του εταιρικού περιβάλλοντος για να ενισχύσει την παραγωγικότητα, να βελτιώσει την επικοινωνία και να εξορθολογίσει τις λειτουργίες.

Αυτή η εκπαίδευση με εκπαιδευτή, ζωντανή (διαδικτυακά ή σε φυσική τάξη), απευθύνεται σε μη τεχνικούς επαγγελματίες του κλάδου που επιθυμούν να κατανοήσουν και να αρχίσουν να χρησιμοποιούν εργαλεία AI όπως τα ChatGPT, Gemini και Copilot για να βελτιώσουν τις καθημερινές ροές εργασίας τους.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Να κατανοούν τις βασικές αρχές της ΤΝ, τους κινδύνους και τους ηθικούς προβληματισμούς.
• Να εφαρμόζουν την ΤΝ για την αυτοματοποίηση εργασιών και την υποβοήθηση της επικοινωνίας και της έρευνας.
• Να δημιουργούν δομημένες προτροπές (prompts) προσαρμοσμένες σε πραγματικές διοικητικές εργασίες.
• Να σχεδιάζουν την ασφαλή και κλιμακούμενη υιοθέτηση εργαλείων ΤΝ στις ομάδες τους.

Μορφή του Μαθήματος

• Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση.
• Πρακτική χρήση εργαλείων ΤΝ σε εταιρικά σενάρια.
• Καθοδηγούμενες ασκήσεις εστιασμένες στη βελτίωση διαδικασιών και την επικοινωνία.

Επιλογές Προσαρμογής του Μαθήματος

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα με βάση τις ροές εργασίας του τμήματός σας ή τα εσωτερικά εργαλεία, επικοινωνήστε μαζί μας για να το κανονίσουμε.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανή στο Ελλάδα (διαδικτυακά ή δια ζώσης) απευθύνεται σε επαγγελματίες αρχάριου έως μεσαίου επιπέδου από διάφορα τμήματα που επιθυμούν να μάθουν πώς να χρησιμοποιούν αποτελεσματικά εργαλεία AI για καθημερινές εργασίες, εξοικονομώντας χρόνο και βελτιώνοντας την παραγωγικότητα.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Εντοπίζουν εργαλεία με δυνατότητες AI κατάλληλα για διαφορετικές εργασίες.
• Αυτοματοποιούν επαναλαμβανόμενες διαδικασίες για τη βελτίωση της αποδοτικότητας της ροής εργασίας.
• Αξιοποιούν την AI για καλύτερη επικοινωνία, αναφορές και λήψη αποφάσεων.
• Διασφαλίζουν υπεύθυνη και ηθική χρήση της AI στον χώρο εργασίας.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανή στο Ελλάδα (διαδικτυακά ή στον χώρο σας), απευθύνεται σε αρχάριους διοικητικούς υπαλλήλους που επιθυμούν να αποκτήσουν μια βασική κατανόηση της ΤΝ και των εφαρμογών της σε διοικητικές εργασίες.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοούν τα βασικά της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ).
• Μαθαίνουν πώς η ΤΝ μπορεί να ενσωματωθεί σε καθημερινές διοικητικές εργασίες.
• Βελτιώνουν την αποδοτικότητα στην αποστολή email, τη διεξαγωγή ερευνών, τη διαχείριση δεικτών, τη διατήρηση αρχείων και την εκτέλεση χειροκίνητων επικυρώσεων μέσω εργαλείων ΤΝ.

Αυτή η εκπαίδευση με καθοδήγηση εκπαιδευτή, ζωντανά στο Ελλάδα (online ή με φυσική παρουσία) απευθύνεται σε προγραμματιστές μεσαίου έως προχωρημένου επιπέδου και λάτρεις της AI που επιθυμούν να δημιουργήσουν προηγμένες ροές εργασίας AI στο n8n.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Κατανοούν την ενσωμάτωση υπηρεσιών AI με ροές εργασίας n8n.
• Εφαρμόζουν λήψη αποφάσεων με γνώμονα την AI σε αυτοματοποιημένες διαδικασίες.
• Δημιουργούν προσαρμοσμένους κόμβους AI και χρησιμοποιούν προκατασκευασμένους κόμβους AI στο n8n.
• αναλύουν και βελτιστοποιούν την απόδοση των ροών εργασίας AI.

Αυτό το πρακτικό διήμερο εργαστήριο έχει σχεδιαστεί ειδικά για μη κυβερνητικές οργανώσεις που επιδιώκουν να βελτιώσουν την αποδοτικότητα, τη συνεργασία, την υλοποίηση έργων και την επικοινωνία μέσω της χρήσης Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) και σύγχρονων τεχνολογιών διαχείρισης έργων.

Οι συμμετέχοντες θα διερευνήσουν πώς η ΤΝ μπορεί να υποστηρίξει κάθε στάδιο του κύκλου ζωής ενός έργου—από τον εντοπισμό ευκαιριών χρηματοδότησης και την ανάπτυξη προτάσεων έργων έως την υλοποίηση, την παρακολούθηση, την υποβολή εκθέσεων, την επικοινωνία με τα ενδιαφερόμενα μέρη και τη μέτρηση του αντίκτυπου.

Το σεμινάριο συνδυάζει παρουσιάσεις από τον εκπαιδευτή, πρακτικές ασκήσεις, μελέτες περίπτωσης επικεντρωμένες σε ΜΚΟ και πρακτικά εργαστήρια προσαρμοσμένα στις πραγματικές συνθήκες των μη κερδοσκοπικών οργανισμών.

Μαθησιακοί Στόχοι

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Να κατανοούν τις δυνατότητες και τους περιορισμούς των σύγχρονων εργαλείων ΤΝ

• Να επιλέγουν κατάλληλες λύσεις ΤΝ για διαφορετικές δραστηριότητες των ΜΚΟ

• Να δημιουργούν αποτελεσματικές προτροπές για να λαμβάνουν χρήσιμα και αξιόπιστα αποτελέσματα

• Να χρησιμοποιούν την ΤΝ για την υποστήριξη της συγγραφής προτάσεων έργων και αιτήσεων επιχορηγήσεων

• Να βελτιώνουν τον σχεδιασμό, την παρακολούθηση, την υποβολή εκθέσεων και την τεκμηρίωση των έργων

• Να αξιοποιούν ψηφιακά εργαλεία διαχείρισης έργων για συνεργασία και διαχείριση εργασιών

• Να αναπτύσσουν ροές εργασίας υποβοηθούμενες από ΤΝ για την επικοινωνία και την εμπλοκή των ενδιαφερομένων μερών

• Να εφαρμόζουν ηθικές και υπεύθυνες πρακτικές ΤΝ στο περιβάλλον των ΜΚΟ

• Να εντοπίζουν κινδύνους που σχετίζονται με την προστασία δεδομένων, την εμπιστευτικότητα και το περιεχόμενο που παράγεται από ΤΝ

Μεθοδολογία Εκπαίδευσης

• Παρουσιάσεις από τον εκπαιδευτή

• Ζωντανές επιδείξεις

• Καθοδηγούμενες πρακτικές ασκήσεις

• Μελέτες περίπτωσης επικεντρωμένες σε ΜΚΟ

• Ομαδικές συζητήσεις

• Πρακτικά εργαστήρια

• Παραδείγματα πραγματικών έργων

• Διαδραστικές συνεδρίες ερωτήσεων και απαντήσεων

Κοινό-Στόχος

• Διευθυντές και Διαχειριστές ΜΚΟ

• Διαχειριστές Έργων

• Συντονιστές Προγραμμάτων

• Ειδικοί Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων

• Διοικητικό και Υποστηρικτικό Προσωπικό

Η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) μεταμορφώνει τον τρόπο που εργαζόμαστε — από την αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών έως την ενίσχυση της συνεργασίας και της λήψης αποφάσεων. Εργαλεία όπως το ChatGPT και το Microsoft Copilot επιτρέπουν στις ομάδες να παράγουν περιεχόμενο, να αναλύουν δεδομένα και να βελτιστοποιούν την επικοινωνία, αλλά πρέπει να χρησιμοποιούνται με επίγνωση της ιδιωτικότητας των δεδομένων, της ασφάλειας και των ηθικών κατευθυντήριων γραμμών.

Αυτή η καθοδηγούμενη από εκπαιδευτή, ζωντανή εκπαίδευση (online ή δια ζώσης) απευθύνεται σε επαγγελματίες και διευθυντές αρχικού επιπέδου που επιθυμούν να κατανοήσουν τα βασικά της Τεχνητής Νοημοσύνης και να εφαρμόσουν εργαλεία AI με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα στις καθημερινές τους λειτουργίες.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Κατανοούν τα βασικά της AI και τις εφαρμογές στον χώρο εργασίας.
• Χρησιμοποιούν το ChatGPT και το Copilot για βελτίωση της παραγωγικότητας και της συνεργασίας.
• Εφαρμόζουν τα εργαλεία AI με υπευθυνότητα, έχοντας επίγνωση της ιδιωτικότητας δεδομένων και της ηθικής.
• Αναγνωρίζουν ευκαιρίες για αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών με AI.

Μορφή του Μαθήματος

• Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση.
• Πρακτικές ασκήσεις με χρήση πραγματικών επιχειρηματικών σεναρίων.
• Καθοδηγούμενη πρακτική με ChatGPT, Copilot και προτροπές αυτοματοποίησης.

Επιλογές Προσαρμογής του Μαθήματος

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, επικοινωνήστε μαζί μας για να το κανονίσουμε.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) είναι ένας ταχέως εξελισσόμενος τομέας που παρέχει εργαλεία και συστήματα ικανά να αυτοματοποιούν εργασίες, να αναλύουν δεδομένα και να ενισχύουν τη λήψη αποφάσεων σε όλες τις επιχειρηματικές λειτουργίες.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανή (διαδικτυακά ή στους δικούς σας χώρους), απευθύνεται σε μη τεχνικούς επαγγελματίες που επιθυμούν να κατανοήσουν τι είναι η AI, πώς λειτουργεί και πώς μπορεί να βελτιώσει την παραγωγικότητα σε διάφορα τμήματα μιας εταιρείας.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Κατανοούν τις βασικές έννοιες και δυνατότητες της AI.
• Αναγνωρίζουν πώς η AI μετασχηματίζει διάφορους επιχειρηματικούς τομείς.
• Εντοπίζουν εργαλεία AI που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των καθημερινών ροών εργασίας.
• Ενσωματώνουν απλές διαδικασίες υποστηριζόμενες από AI για τη βελτίωση της λήψης αποφάσεων και της αποδοτικότητας.

Μορφή του Μαθήματος

• Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση.
• Πρακτικές επιδείξεις χρήσης εργαλείων AI.
• Ασκήσεις βασισμένες σε σενάρια και διερεύνηση περιπτώσεων χρήσης.

Επιλογές Προσαρμογής Μαθήματος

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσετε.

Θα μάθετε

Βασικά εργαλεία και δυνατότητες
Οι συμμετέχοντες θα εξοικειωθούν με τα βασικά εργαλεία του Canva: προσθήκη και μορφοποίηση κειμένου, και εργασία με εικόνες και γραφικά – το θεμέλιο για καθαρά και ελκυστικά σχέδια.

Δημιουργία του πρώτου σας έργου
Σε μία πρακτική συνεδρία, οι συμμετέχοντες θα δημιουργήσουν το πρώτο τους έργο, μαθαίνοντας πώς να επιλέγουν πρότυπα, να προσαρμόζουν χρώματα και γραμματοσειρές, και να εξατομικεύουν τα σχέδια με δικά τους στοιχεία.

Προηγμένες τεχνικές σχεδίασης
Οι συμμετέχοντες θα εξερευνήσουν προηγμένες δυνατότητες για να δημιουργούν επαγγελματικά και μοναδικά έργα, συμπεριλαμβανομένων διαβαθμίσεων, γραφημάτων πληροφοριών, διαγραμμάτων και επεξεργασίας φωτογραφιών (φίλτρα, περικοπή, διόρθωση χρωμάτων).

AI στο Canva
Οι συμμετέχοντες θα μάθουν να αξιοποιούν εργαλεία AI για την αυτοματοποίηση εργασιών, τη δημιουργία γραφικών και κειμένου, και την εξομάλυνση της διαδικασίας σχεδιασμού, ενισχύοντας τόσο την αποδοτικότητα όσο και την ποιότητα.

Το ChatGPT και το Microsoft 365 Copilot είναι εργαλεία βασισμένα στην τεχνητή νοημοσύνη που έχουν σχεδιαστεί για να ενισχύουν την παραγωγικότητα και την επικοινωνία μέσω αυτοματισμού, έξυπνης παραγωγής περιεχομένου και βελτιστοποίησης των ροών εργασίας.

Αυτή η εκπαίδευση με εκπαιδευτή, ζωντανή (διαδικτυακά ή στους χώρους σας) απευθύνεται σε επαγγελματίες μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να συνδυάσουν τη δύναμη του ChatGPT και του Microsoft 365 Copilot για να αυτοματοποιήσουν τη δημιουργία εγγράφων, να ενισχύσουν την επικοινωνία και να βελτιώσουν τη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Να χρησιμοποιούν το ChatGPT για την αυτοματοποίηση της σύνταξης, της σύνοψης και της παραγωγής ιδεών.
• Να εφαρμόζουν προηγμένες τεχνικές υποβολής υποδείξεων για υψηλότερης ποιότητας αποτελέσματα από την τεχνητή νοημοσύνη.
• Να αξιοποιούν το Microsoft 365 Copilot σε Excel, PowerPoint και Outlook για την ανάλυση δεδομένων και την απλούστευση της επικοινωνίας.
• Να ενσωματώνουν το Copilot σε επιχειρηματικές ροές εργασίας για συνεργασία και αυτοματοποίηση διαδικασιών.

Μορφή του Μαθήματος

• Διαδραστική διάλεξη και επίδειξη.
• Πρακτικές ασκήσεις και μελέτες πραγματικών περιπτώσεων.
• Πρακτική εφαρμογή σε περιβάλλον Microsoft 365.

Επιλογές Προσαρμογής Μαθήματος

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να το κανονίσουμε.

Το ChatGPT είναι ένα συστήμα συνομιλίας που λειτουργεί με τεχνητή νοημοσύνη και ενισχύει την παραγωγικότητα βοηθώντας στη δημιουργία περιεχομένου, την έρευνα, την επικοινωνία και την αυτοματοποίηση ροών εργασίας.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανή (διαδικτυακή ή δια ζώσης), απευθύνεται σε επαγγελματίες με καθόλου ή περιορισμένη εμπειρία στην τεχνητή νοημοσύνη που επιθυμούν να μεγιστοποιήσουν την αποδοτικότητά τους αξιοποιώντας το ChatGPT στις καθημερινές τους εργασίες.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Κατανοούν τα βασικά του ChatGPT και τον τρόπο λειτουργίας του.
• Χρησιμοποιούν το ChatGPT αποτελεσματικά για διάφορες εργασίες στον χώρο εργασίας.
• Βελτιστοποιούν τις προτροπές για καλύτερες απαντήσεις.
• Αναγνωρίζουν τους περιορισμούς του ChatGPT και υιοθετούν βέλτιστες πρακτικές χρήσης.

Μορφή του Μαθήματος

• Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση.
• Πλήθος ασκήσεων και πρακτικής εξάσκησης.
• Πρακτική εφαρμογή σε περιβάλλον ζωντανού εργαστηρίου.

Επιλογές Προσαρμογής Μαθήματος

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να το κανονίσουμε.

Το «Claude για Επαγγελματική Παραγωγικότητα και Πράκτορες ΤΝ» είναι ένα διήμερο πρόγραμμα εκπαίδευσης με εισηγητή που διδάσκει σε επαγγελματίες πώς να χρησιμοποιούν το Claude αποτελεσματικά για να βελτιώσουν την παραγωγικότητα, να αυτοματοποιήσουν καθημερινές εργασίες και να δημιουργήσουν βοηθούς βασισμένους σε ΤΝ χωρίς προγραμματισμό. Οι συμμετέχοντες θα μάθουν τεχνικές διαμόρφωσης οδηγιών (prompt engineering), επεξεργασία εγγράφων και δεδομένων, οργάνωση έργων και πώς λειτουργούν οι πράκτορες ΤΝ. Μέσα από πρακτικές ασκήσεις και ρεαλιστικά επαγγελματικά σενάρια, θα αποκτήσουν τη γνώση και την αυτοπεποίθηση να σχεδιάζουν, να δημιουργούν και να βελτιώνουν τους δικούς τους πράκτορες ΤΝ χωρίς κώδικα, χρησιμοποιώντας το Claude.

Επίπεδο

Αρχάριοι έως Μέτριοι

Μαθησιακοί Στόχοι

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Κατανοούν τις δυνατότητες, τους περιορισμούς και τις βέλτιστες πρακτικές για τη χρήση του Claude σε ένα επαγγελματικό περιβάλλον.

• Συγγράφουν αποτελεσματικές οδηγίες (prompts) χρησιμοποιώντας δοκιμασμένες τεχνικές διαμόρφωσης οδηγιών.

• Χρησιμοποιούν το Claude για να παράγουν, να συνοψίζουν, να αναλύουν και να μετασχηματίζουν επαγγελματικά έγγραφα και δεδομένα.

• Δημιουργούν επαναχρησιμοποιήσιμα Έργα Claude για να οργανώνουν τη γνώση, τις οδηγίες και τις επαναλαμβανόμενες εργασίες.

• Εφαρμόζουν το Claude σε συνήθεις επαγγελματικές δραστηριότητες, όπως η δημιουργία αναφορών, η διαχείριση έργων, η σύνταξη εγγράφων, η έρευνα και η οργάνωση δεδομένων.

• Εξηγούν πώς λειτουργούν οι πράκτορες ΤΝ και να εντοπίζουν επιχειρηματικές διαδικασίες που μπορούν να επωφεληθούν από την αυτοματοποίηση με χρήση ΤΝ.

• Διακρίνουν τις διαφορές μεταξύ οδηγιών (prompts), βοηθών ΤΝ, ροών εργασίας και πρακτόρων ΤΝ.

• Αναλύουν τη δομή και τα βασικά συστατικά ενός πράκτορα ΤΝ.

• Σχεδιάζουν πράκτορες ΤΝ χρησιμοποιώντας μια δομημένη μεθοδολογία χωρίς κώδικα.

• Χρησιμοποιούν τις δυνατότητες ΤΝ του Claude για να δημιουργούν και να βελτιώνουν επαγγελματικούς βοηθούς και αυτοματοποιημένες ροές εργασίας.

• Εφαρμόζουν βέλτιστες πρακτικές για τον έλεγχο, τη βελτίωση και τη διακυβέρνηση λύσεων που παράγονται από ΤΝ.

Μορφή του Προγράμματος

• Διαδραστικές διαλέξεις και επιδείξεις από τον εισηγητή

• Καθοδηγούμενες συζητήσεις και προτάσεις βέλτιστων πρακτικών

• Πρακτικές ασκήσεις με χρήση του Claude

• Ατομικά και ομαδικά εργαστήρια

• Πρακτικά επαγγελματικά σενάρια βασισμένα σε πραγματικά περιστατικά χρήσης οργανισμών

Επιλογές Προσαρμογής Προγράμματος

Αυτό το πρόγραμμα μπορεί να προσαρμοστεί ώστε να περιλαμβάνει συγκεκριμένα περιστατικά χρήσης, έγγραφα, ροές εργασίας και επιχειρηματικές διαδικασίες του οργανισμού σας. Οι πρακτικές ασκήσεις μπορούν να προσαρμοστούν στους ρόλους των συμμετεχόντων, όπως διοίκηση, οικονομικά, λειτουργίες, εμπορευματοποίηση, γραμματειακή υποστήριξη, πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών ή διαχείριση έργων. Μπορεί επίσης να δοθεί πρόσθετη έμφαση στην αυτοματοποίηση εγγράφων, την ανάλυση δεδομένων, τον σχεδιασμό πρακτόρων ΤΝ ή εφαρμογές συγκεκριμένου κλάδου.

Κοινό-Στόχος

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση με εισηγητή απευθύνεται σε επαγγελματίες, διευθυντικά στελέχη, επικεφαλής ομάδων, βοηθούς στελεχών, διαχειριστές έργων, ειδικούς λειτουργιών και εργαζόμενους γνώσης που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Claude για να βελτιώσουν την παραγωγικότητα, να αυτοματοποιήσουν επιχειρηματικές διαδικασίες και να κατανοήσουν πώς να δημιουργούν πράκτορες ΤΝ χωρίς προγραμματισμό.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Κατανοήσουν την αρχιτεκτονική εντολών (prompt) σε επίπεδο εταιρείας μέσω 6 στρωμάτων (Ρόλος, Πλαίσιο, Περιορισμοί, Πρότυπα Τομέα, Μορφή, Παραδείγματα).
• Κωδικοποιήσουν επιχειρηματικούς, ασφαλείας και συμμόρφωσης περιορισμούς (GDPR, EU AI Act, πρότυπα τομέα) απευθείας στις εντολές.
• Συγκατασκευάσουν μια βιβλιοθήκη εντολών που επαληθεύεται, κοινοποιείται και ελέγχεται από όλες τις ομάδες.
• Ορίσετε βιώσιμη διακυβέρνηση: Ρόλος Επιμελητή Εντολών (Prompt Curator), συμβάσεις ονοματολογίας, εκδοχές, μετρικές ποιότητας.
• Φύγετε με πραγματικά παραδοτέα: Βιβλιοθήκη v1.0, Χάρτης Διακυβέρνησης, Σχέδιο Λειτουργίας 30 Ημερών.

Μορφή μαθήματος για αξιολόγηση συμμετεχόντων

• Διαδραστικά εργαστήρια πολλαπλών προφίλ (Αρχιτέκτονες, Προγραμματιστές, QA, Ομάδες Ηγεσίας).
• Διεπιχειρησιακή συγκατασκευή υπό την καθοδήγηση αρχιτέκτονα-συμβούλου: οι συμμετέχοντες κατασκευάζουν πραγματικά, λειτουργικά παραδοτέα.
• Όλα τα παραδοτέα ανήκουν αποκλειστικά στον οργανισμό του πελάτη.

Επιλογές προσαρμογής μαθήματος

• Για να ζητήσετε μια εξατομικευμένη έκδοση αυτής της εκπαίδευσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να κάνουμε τις αναγκαίες διαρρυθμίσεις.