Ευχαριστούμε που στάλθηκε η αποσαφήνισή σας! Ένα μέλος της ομάδου μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Ευχαριστούμε για την εκδήλωση κράτησης! Ένας από τους συνεργάτες μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Εξέλιξη Κομματιού
Εισαγωγή στο AIOps
- Τι είναι το AIOps και γιατί έχει σημασία
- Παραδοσιακή παρακολούθηση vs. παρατηρησιμότητα βασισμένη στο AIOps
- Αρχιτεκτονική και βασικά στοιχεία του AIOps
Συλλογή και Κανονικοποίηση Λειτουργικών Δεδομένων
- Τύποι δεδομένων παρατηρησιμότητας: μετρικές, αρχεία καταγραφής και ίχνη
- Εισαγωγή δεδομένων από πολλαπλές πηγές (εξυπηρετητές, containers, cloud)
- Χρήση πρακτόρων και εξαγωγέων (Prometheus, Beats, Fluentd)
Συσχέτιση Δεδομένων και Ανίχνευση Ανωμαλιών
- Συσχέτιση χρονοσειρών και στατιστικές μέθοδοι
- Χρήση μοντέλων ML για ανίχνευση ανωμαλιών
- Ανίχνευση συμβάντων σε κατανεμημένα συστήματα
Ειδοποιήσεις και Μείωση Θορύβου
- Σχεδιασμός ευφυών κανόνων ειδοποιήσεων και ορίων
- Καταστολή, αποδιπλασιασμός και ομαδοποίηση ειδοποιήσεων
- Ενσωμάτωση με Alertmanager, Slack, PagerDuty ή Opsgenie
Ανάλυση Βαθύτερης Αιτίας και Οπτικοποίηση
- Χρήση πινάκων ελέγχου για την οπτικοποίηση μετρικών και τον εντοπισμό τάσεων
- Εξερεύνηση συμβάντων και χρονοδιαγραμμάτων για ανάλυση βαθύτερης αιτίας (RCA)
- Εντοπισμός προβλημάτων σε διάφορα επίπεδα με εργαλεία κατανεμημένης ιχνηλάτησης
Αυτοματισμός και Αποκατάσταση
- Ενεργοποίηση αυτοματοποιημένων σεναρίων ή ροών εργασίας από συμβάντα
- Ενσωμάτωση με συστήματα ITSM (ServiceNow, Jira)
- Περιπτώσεις χρήσης: αυτοθεραπεία, κλιμάκωση, αναδρομολόγηση κίνησης
Πλατφόρμες AIOps Ανοιχτού Κώδικα και Εμπορικές
- Επισκόπηση εργαλείων: Prometheus, Grafana, ELK, Moogsoft, Dynatrace
- Κριτήρια αξιολόγησης για την επιλογή μιας πλατφόρμας AIOps
- Επίδειξη και πρακτική εξάσκηση με μια επιλεγμένη στοίβα
Σύνοψη και Επόμενα Βήματα
Απαιτήσεις
- Κατανόηση των εννοιών των λειτουργιών πληροφορικής και της παρακολούθησης συστημάτων
- Εμπειρία με εργαλεία παρακολούθησης ή πίνακες ελέγχου
- Εξοικείωση με βασικές μορφές αρχείων καταγραφής και μετρικών
Κοινό
- Ομάδες λειτουργιών υπεύθυνες για υποδομές και εφαρμογές
- Site Reliability Engineers (SREs)
- Ομάδες παρακολούθησης και παρατηρησιμότητας πληροφορικής
14 Ώρες