Ευχαριστούμε που στάλθηκε η αποσαφήνισή σας! Ένα μέλος της ομάδου μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Ευχαριστούμε για την εκδήλωση κράτησης! Ένας από τους συνεργάτες μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Εξέλιξη Κομματιού
Εισαγωγή στην Agentic AI για Λειτουργίες
- Από στατικά runbooks σε agents λογικής: η εξέλιξη της αυτοματοποίησης ΤΠ
- Ανατομία agent: βρόχος λογικής, χρήση εργαλείων, μνήμη και σχεδίαση
- Πότε να αυτοματοποιείτε και πότε να διατηρείτε ανθρώπους στον βρόχο
Πλαίσια και Αρχιτεκτονικές Agent
- Μοντέρνα agent patterns: ReAct, Plan-and-Execute και βρόχοι tool-calling
- Πολυπρόσωπες αρχιτεκτονικές: μορφή supervisor, ιεραρχική και swarm patterns
- Σύγκριση πλατειών: LangGraph, CrewAI, AutoGen και προσαρμοσμένα agents
- Δημιουργία του πρώτου σας λειτουργικού agent: ερώτηση παρακολούθησης, διάγνωση, πρόταση
Ενσωμάτωση Εργαλείων για Λειτουργίες ΤΠ
- Σύνδεση agents με Prometheus, Grafana, Datadog και PagerDuty APIs
- Επερώτηση logs με agents: ενσωμάτωση Elasticsearch, Loki και Splunk
- Χρήση εργαλείων υποδομής: kubectl, Terraform, Ansible μέσω ενεργειών agent
- Σχεδίαση ασφαλών επιφάνειων εργαλείων με επικύρωση παραμέτρων και ιδεμποτετικότητα
Αυτοματοποίηση Αντίδρασης σε Συμβάντα
- Αυτοματοποιημένη ταξινόμηση συμβάντων: ταξινόμηση σοβαρότητας και διαδρομές
- Δημιουργία υποθέσεων ρίζας και συλλογή αποδεικτικών στοιχείων
- Αυτοματοποιημένη αποκατάσταση: επανεκκίνηση, κλίμακωση, rollback και failover
- Δημιουργία agent runbook συμβάντων με προοδευτικά επίπεδα αυτονομίας
Ασφάλεια, Φράκτες και Ανθρώπινη Ενέξη
- Ταξινόμηση ενεργειών: read-only, χαμηλός κίνδυνος, υψηλός κίνδυνος και καταστροφικό
- Πύλες έγκρισης και πολιτικές αναβάθμισης για κρίσιμες λειτουργίες
- Μορφή φρακτών: λίστες επιτρεπτότητας ενεργειών, όρια blast radius και εγγυήσεις rollback
- Ιχνη παρακολούθησης και προέλευση αποφάσεων για συμμόρφωση
Συνομοσπονδία Πολυπρόσωπων για Πολυπλοκότερα Συμβάντα
- Συντονισμός ειδικευμένων agents: agent ταξινόμησης, agent διάγνωσης, agent αποκατάστασης
- Επικοινωνία μεταξύ agents και διαχείριση κοινού συνόλου
- Επίλυση συγκρούσεων όταν τα agents προτείνουν αντίθετες ενέργειες
- Προσομοίωση σοβαρού συμβάντος από άκρο σε άκρο με πολυπρόσωπη αντίδραση
Παρατηρησιμότητα και Αξιολόγηση
- Παρακολούθηση αλυσίδων σκέψης agent για debug και έλεγχο
- Αξιολόγηση ποιότητας αποφάσεων agent: ακρίβεια, ανακάλυψη, χρόνος απόλυσης
- Βρόχοι ανατροφοδότησης: μάθηση από αναστολές τεχνικών και αποτελέσματα
- Παρακολούθηση κόστους και token economics για λειτουργικά agents
Ανάπτυξη και Λειτουργία Παραγωγής
- Ανάπτυξη agents ως υπηρεσίες: APIs, webhooks και προγραμματισμένες εργασίες
- Σειριακή ρύθμιση αυτονομίας: shadow mode έως πλήρη auto-remediation
- Runbook για αποτυχίες agent: τι συμβαίνει όταν το ίδιο το agent σπάει
- Δημιουργία επιχειρηματικού αιτήματος και μέτρηση ROI για αυτόνομες λειτουργίες
Απαιτήσεις
- Εμπειρία σε λειτουργίες ΤΠ, DevOps ή πρακτικές SRE.
- Εξοικείωση με τη δημιουργία script σε Python και REST APIs.
- Βασική κατανόηση των ικανοτήτων των LLM και της prompt engineering.
Κοινό-στόχος
- Μηχανικοί SRE και DevOps που ερευνούν αυτοματοποίηση με AI.
- Μηχανικοί πλατφόρμας που κατασκευάζουν αυτό-επεξεργαζόμενη υποδομή.
- Υπεύθυνοι λειτουργιών ΤΠ που αξιολογούν την agentic AI για τη διαχείριση συμβάντων.
14 Ώρες