Microsoft 365 Copilot for Government Use: Efficiency, Communication, and Insight Training Course

Η πολιτική και η ρύθμιση του Τεχνητού Νοημοσύνης (AI) είναι μια γρήγορα ανάπτυξη περιοχή που επιβλέπει άμεσα πώς τα κράτη-κράτη αναπτύσσουν, χρησιμοποιούν και διαχειρίζονται συστήματα τεχνητής νοημοσύνης.

Αυτός ο εκπαιδευτικός, ζωντανός διαλεξιτέχνης (διαδικτύου ή σε προσωπική παρουσία) είναι στο μυαλό των νομικών και υπεύθυνων για συμμόρφωση του δημόσιου τομέα που έχουν περιορισμένη προηγούμενη εκτίμηση για τεχνολογίες AI και θέλουν να καταλάβουν αναπτύξεις ρυθμίσεων, ηθικά πλαίσια και στοιχεία πολιτικής για την ευθύνη AI.

Τέλος αυτής της διαμόρφωσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Ερμηνεύουν κλείδια στοιχεία των ρυθμίσεων που αφορούν την AI, όπως η EU AI Act και GDPR.
• Αξιολογήσουν εθνικές και διεθνείς αναπτύξεις πολιτικής (Κανάδα, ΗΠΑ, OECD κ.λπ.).
• Εκτιμούν νομικά και ηθικά κινδύνου στην αγορά AI και τη χρήση.
• Συμβάλλουν στη διαχείριση, εποπτεία και ομαδοποίηση αγγαριασμών των υπηρεσιών.

Σχήμα του μαθήματος

• Διαλεκτικό ομιλία και ανάλυση νομικών περιπτώσεων.
• Σύγκριση ρυθμίσεων και εξοπλισμός ολοκλήρωσης πολιτικής.
• Βασικές συζητήσεις ομάδας με βάση τις περιπτώσεις.

Προσαρμογή ενός μαθήματος

• Για να αιτηθεί ένα προσαρμοσμένο μάθημα γι' αυτό το μάθημα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε.

Artificial Intelligence (AI) is increasingly being used to improve the efficiency, accessibility, and responsiveness of public service delivery in areas such as taxation, healthcare, immigration, and social programs.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public service delivery professionals with limited experience in AI who wish to explore real-world applications, automation strategies, and planning considerations for incorporating AI into front-line government services.

By the end of this training, participants will be able to:

• Identify areas in their department where AI can improve public service operations.
• Understand automation tools and AI-driven decision support systems.
• Explore use cases in forecasting, language access, and citizen assistance.
• Assess ethical, operational, and citizen trust factors in AI-enabled services.

Format of the Course

• Interactive lecture with real-life examples.
• Public sector use case walkthroughs and group discussion.
• Strategy planning exercises adapted to participants' departments.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Artificial Intelligence (AI) introduces new dimensions of operational risk, governance challenges, and cybersecurity exposure for government agencies and departments.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector IT and risk professionals with limited prior experience in AI who wish to understand how to evaluate, monitor, and secure AI systems within a government or regulatory context.

By the end of this training, participants will be able to:

• Interpret key risk concepts related to AI systems, including bias, unpredictability, and model drift.
• Apply AI-specific governance and auditing frameworks such as NIST AI RMF and ISO/IEC 42001.
• Recognize cybersecurity threats targeting AI models and data pipelines.
• Establish cross-departmental risk management plans and policy alignment for AI deployment.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion of public sector use cases.
• AI governance framework exercises and policy mapping.
• Scenario-based threat modeling and risk evaluation.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

AI tools such as ChatGPT, Copilot, and Gemini are transforming administrative workflows by helping teams draft content, schedule meetings, respond to emails, and automate routine tasks.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector administrative professionals with little to no prior experience in AI who wish to improve everyday productivity through the practical use of AI assistants and automation tools.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand how AI tools assist with common administrative tasks.
• Use ChatGPT, Copilot, and Gemini to generate emails, summaries, and documents.
• Integrate AI tools with calendars, task lists, and office software.
• Apply best practices for prompt writing and result interpretation.

Format of the Course

• Interactive lecture and guided demonstrations.
• Hands-on practice with real-world administrative tasks.
• Customizable exercises using the tools most relevant to participants' daily work.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

ChatGPT είναι ένα δυνατό προσωπικό βοηθός τεχνητής νοημοσύνης (AI) που μπορεί να υποστηρίξει τους δημόσιους υπάλληλους στην αναγραφή, έρευνα, εκθέτεια και αυτομάτωση εργασιών.

Αυτό το δίδασκτο μάθημα (διαπερστικό ή σε προσωπική παρουσία) στοχεύει σε υπαλλήλους του δημόσιου τομέα με περιορισμένη ή καθόλου προηγούμενη εμπειρία χρήσης εργαλείων AI, οι οποίοι θέλουν να εφαρμόσουν αποτελεσματικά το ChatGPT για δημόσια σχετική επικοινωνία, ανάλυση και προδιαγραφή διοικητικών λειτουργιών.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για να γράφουν και διόρθωσουν επιστολές, μεμο, και αναφορές της κυβέρνησης.
• Εκθέτουν πολιτικά έγγραφα, δημόσια σχόλια ή αποτελέσματα έρευνας με ακρίβεια.
• Σχεδιάζουν αποτελεσματικά εντολές για καθημερινές διοικητικές και αναλυτικές λειτουργίες.
• Εφαρμόζουν βασικά αρχήρια προστασίας της ιδιωτικότητας και συμμόρφωσης όταν χρησιμοποιούν AI σε δημόσιο πλαίσιο.

Σχήμα του Μαθήματος

• Δυναμική λέξη και συζήτηση.
• Πραγματικά περίπτωμα χρήσης του δημόσιου τομέα.
• Εφαρμογή με χέρι και άσκηση γραφής εντολών.

Προσαρμοστικές Επιλογές του Μαθήματος

• Για να αίτησετε μια προσαρμοστική εκπαίδευση για αυτό το μάθημα βασισμένη στους ειδικούς διαχωρισμούς ή προτεραιότητες πολιτικής της υπηρεσίας σας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να καθορίσετε.

Στο τέλος αυτής της εκπαιδεύσεως, οι συμμετέχοντες θα μπορέσουν να:

Στο τέλος αυτής της εκπαιδεύσεως, οι συμμετέχontεs θα μπορέσουν να:

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακή ή επιτόπου) απευθύνεται σε κυβερνητικούς επαγγελματίες και ειδικούς σε θέματα πολιτικής προηγμένου επιπέδου που επιθυμούν να αξιοποιήσουν το DeepSeek για διακυβέρνηση βάσει δεδομένων και καινοτομία πολιτικής.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Χρησιμοποιήστε το DeepSeek AI για ανάλυση πολιτικής και στρατηγική λήψη αποφάσεων.
• Αυτοματοποιήστε τις κρατικές αναφορές και βελτιώστε τη διαφάνεια των δεδομένων.
• Εφαρμόστε insights που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη για την καινοτομία του δημόσιου τομέα.
• Ενισχύστε τη συμμετοχή των πολιτών μέσω λύσεων που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη.

This instructor-led, live training in Ελλάδα (online or onsite) is aimed at intermediate-level public sector professionals who wish to use Gemini to generate high-quality content, assist with research, and improve productivity through more advanced AI interactions.

By the end of this training, participants will be able to:

• Craft more effective and tailored prompts for specific use cases.
• Generate original and creative content using Gemini.
• Summarize and compare complex information with precision.
• Use Gemini for brainstorming, planning, and organizing ideas efficiently.

Artificial Intelligence (AI) is transforming public sector operations, decision-making, and service delivery worldwide.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector leaders with little to no prior background in AI who wish to understand the fundamentals of AI, assess its strategic relevance, and explore how it can be ethically and effectively adopted within government organizations.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the key concepts and terminology in artificial intelligence.
• Evaluate AI’s opportunities and risks within public sector contexts.
• Explore the ethical and regulatory considerations relevant to AI use in government.
• Develop informed perspectives for AI-related policy, procurement, and strategy.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Real-world public sector case studies.
• Guided group reflection and policy exercises.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορέσουν να:

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επόπτες μεσαίου επιπέδου και στελέχη προγραμματισμού που επιθυμούν να διευρύνουν τις γνώσεις τους στη διαχείριση SharePoint και στην αποτελεσματική χρήση του Microsoft 365 Copilot.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τις βασικές αρχές της SharePoint αρχιτεκτονικής και διοίκησης.
• Διαμόρφωση και διαχείριση τοποθεσιών SharePoint και δικαιωμάτων χρηστών.
• Εφαρμογή μέτρων ασφάλειας και συμμόρφωσης εντός του SharePoint.
• Ενσωματώστε και διαχειριστείτε Microsoft 365 δυνατότητες Copilot για τη βελτίωση της παραγωγικότητας του οργανισμού.
• Εφαρμόστε βέλτιστες πρακτικές για τη διακυβέρνηση δεδομένων και τη διαχείριση περιεχομένου.