Ευχαριστούμε που στάλθηκε η αποσαφήνισή σας! Ένα μέλος της ομάδου μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Ευχαριστούμε για την εκδήλωση κράτησης! Ένας από τους συνεργάτες μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Διάρκεια 35 Ώρες
Εξέλιξη Κομματιού
Εβδομάδα 1: Βασικές Αρχές
- Ημέρα 1: Εισαγωγή στις Τραπεζικές Εφαρμογές
- Επισκόπηση βασικών τραπεζικών ενοτήτων
- Συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών (SLAs), συμμόρφωση (PCI DSS, χρόνος λειτουργίας)
- Ροές εργασίας ITSM (περιστατικό/πρόβλημα/αλλαγή)
- Ημέρα 2: Βασικά Στοιχεία Παραγωγής Java
- Εσωτερικά στοιχεία JVM, μνήμη, βασικά για τη συλλογή απορριμμάτων (GC)
- Ανάλυση εξαιρέσεων Java
- Ρύθμιση JVM για τραπεζικούς φόρτους εργασίας
- Ημέρα 3: Βασικές Αρχές Unix
- Δομή αρχείων & πλοήγηση
- Εντολές: ps, top, df, tail, grep, awk, sed
- Βασικά στοιχεία δέσμης ενεργειών κελύφους για αυτοματοποίηση
- Ημέρα 4: Αρχεία Καταγραφής & Παρακολούθηση
- Κατανόηση αρχείων καταγραφής (συναλλαγών, ελέγχου)
- Εργαλεία: Splunk, ELK, εγγενής ανάλυση αρχείων καταγραφής
- Πρακτική άσκηση: Αντιμετώπιση αποτυχημένης μεταφοράς κεφαλαίων
- Ημέρα 5: Διαδικασία Δελτίων & Κλιμάκωσης
- Εργαλεία: Ροές εργασίας ServiceNow, JIRA
- Πίνακας κλιμάκωσης (L1 → L2 → Dev)
- Βέλτιστες πρακτικές RCA & τεκμηρίωσης
Εβδομάδα 2: Προηγμένη Αντιμετώπιση Προβλημάτων & Προσομοίωση σε Πραγματικό Χρόνο
- Ημέρα 6: Διακομιστής Εφαρμογών & Αποσφαλμάτωση API
- Βασικά στοιχεία WebLogic, Tomcat
- Κωδικοί αποτυχίας API (401, 500, 504)
- Προβλήματα δεξαμενής JDBC & χρονικά όρια
- Ημέρα 7: Αντιμετώπιση Προβλημάτων Βάσεων Δεδομένων
- Αργά ερωτήματα, κλειδώματα, αδιέξοδα
- Εργαλεία κατάρτισης προφίλ SQL: EXPLAIN, SHOW PROCESSLIST
- Πρακτική άσκηση: Επίλυση αδιεξόδου βάσης δεδομένων
- Ημέρα 8: CI/CD, Κυκλοφορία & Επαναφορά
- Επισκόπηση Jenkins
- Σενάρια αποτυχίας κυκλοφορίας
- Επαναφορά και επικύρωση μετά την ανάπτυξη
- Ημέρα 9: Προσομοίωση War Room
- Ανάθεση ρόλων: υπεύθυνος περιστατικού, επικοινωνία, τεχνική επιδιόρθωση
- Ζωντανό σενάριο αντιμετώπισης προβλημάτων (αποτυχία σύνδεσης)
- RCA, σημειώσεις war room & ενημερώσεις ενδιαφερομένων
- Ημέρα 10: Ολοκλήρωση & Ανασκόπηση
- Σύνοψη εργαλείων, αρχείων καταγραφής, κλιμάκωσης, Unix, βάσεων δεδομένων
- Τελική πρόκληση + κουίζ
- Συνεδρία πιστοποίησης και ανατροφοδότησης
Προαιρετικές Προσθήκες
- Βασικά στοιχεία αντιμετώπισης προβλημάτων Kafka/MQ
- Εργαλεία APM: AppDynamics/Dynatrace
- Βασικά στοιχεία Kubernetes (επανεκκινήσεις pods, αρχεία καταγραφής)
- Μετρικές SRE: SLIs, SLOs, MTTR
Σύνοψη και Επόμενα Βήματα
Απαιτήσεις
- Κατανόηση βασικών εννοιών προγραμματισμού Java
- Εμπειρία εργασίας με συστήματα βασισμένα σε Unix
- Εξοικείωση με ροές εργασίας υποστήριξης σε εταιρικές εφαρμογές
Κοινό-στόχος
- Μηχανικοί Υποστήριξης
- Προγραμματιστές Java που μεταβαίνουν σε ρόλους υποστήριξης
- Αναλυτές Υποστήριξης Παραγωγής σε τραπεζικά περιβάλλοντα
Σχόλια (2)
Οργάνωση του Podman για εύκολη διαχείριση τοπικών container και χρήση θεμάτων Kafka.
- Norfolk Southern
Κομμάτι - Quarkus for Developers
Μηχανική Μετάφραση
- Η πρόοδος του μαθήματος (από τα εσωτερικά του JVM σε θέματα υψηλότερου επιπέδου) - Κάποιες διείσησεις από πρακτικές ασκήσεις - Οπτικό στυλ (όχι κάποια παρουσίαση, αλλά μια ωραία διαμορφωμένη σελίδα)
Ivan Suvorov - Deutsche Bank
Κομμάτι - Java Advanced
Μηχανική Μετάφραση