Εξέλιξη Κομματιού

Εισαγωγή

  • Επισκόπηση του Grafana και του GLPI
  • Βασικές λειτουργίες και δυνατότητες του Grafana
  • Βασικές λειτουργίες και δυνατότητες του GLPI

Εκκίνηση

  • Εγκατάσταση του Grafana και του GLPI σε διάφορες πλατφόρμες
  • Βασική ρύθμιση και εγκατάσταση του Grafana
  • Βασική ρύθμιση και εγκατάσταση του GLPI
  • Ρύθμιση πηγών δεδομένων

Δημιουργία Διαδοχής στο Grafana

  • Κατανόηση των διαδοχών στο Grafana
  • Δημιουργία πρώτης σας διαδοχής
  • Άλλες τύποι επισκόπησης και προσαρμογή ρυθμίσεων πanel
  • Ρύθμιση αλαρμών και ειδοποιήσεων
  • Κανόνες και συνθήκες για τους αλάρμες

Προχωρημένη Διαχείριση του Grafana

  • Διαχείριση χρηστών και ομάδων στο Grafana
  • Έλεγχος πρόσβασης και δικαιώματα
  • Εγκατάσταση και διαχείριση plugins του Grafana
  • Στρατηγικές αναστροφής και αποκατάστασης για το Grafana

Σύστημα Helpdesk και Ticketing του GLPI

  • Κατανόηση του συστήματος helpdesk του GLPI
  • Δημιουργία και διαχείριση tickets
  • Διαχείριση αιτήματων χρηστών και πληροφόρηση της υπηρεσίας
  • Διαχείριση SLA (Service Level Agreement)
  • Ρύθμιση ειδοποιήσεων και αυτόματων ενεργειών
  • Πρότυπα email και ειδοποιήσεων

Προχωρημένη Διαχείριση του GLPI

  • Διαχείριση λογαριασμών χρηστών και δικαιωμάτων
  • Έλεγχος πρόσβασης με βάση τον ρόλο (Role-Based Access Control)
  • Επέκταση του GLPI με plugins
  • Προσαρμογή φόρμων και πεδίων
  • Διαδικασίες ανάκτησης και αποκατάστασης
  • Επιμελητήριες εργασίες των συστημάτων

Καλύτερες Πρακτικές και Επίλυση Προβλημάτων

  • Καλύτερες πρακτικές για αποδοτική διαχείριση
  • Συμβουλές για ασφάλεια
  • Κοινές προβλήματα και τρόποι επίλυσης
  • Πώς να βρείτε υποστήριξη και συμβουλές

Επικεφαλίδα και Επόμενα Βήματα

Απαιτήσεις

  • Βασική κατανόηση των εννοιών ΤΠΕ

Αντικείμενο

  • Διαχειριστές συστημάτος
  • Υπεύθυνοι ΤΠΕ
 21 Ώρες

Αριθμός συμμετέχοντων


Τιμή ανά συμμετοχαστή

Σχόλια (1)

Εφεξής Μαθήματα

Σχετικές Κατηγορίες