Εξέλιξη Κομματιού

Βάσεις Αποτελεσματικής Επικοινωνίας

1. Επικοινωνία σε επιχειρηματικό περιβάλλον

  • Η ρόλος της επικοινωνίας στην αποδοτικότητα της ομάδας
  • Εμπόδια στην επικοινωνία

2. Τρόποι Επικοινωνίας

  • Ατομικές διαφορές
  • Προσαρμογή του τρόπου επικοινωνίας στο δέχομαι

3. Δομή παράστασης

  • Καθαρότητα του μηνύματος
  • Λογική και συνέπεια
  • Επιχειρηματική αφήγηση

4. Ενεργή Ακροάτης

  • Τεχνικές ακρόασης
  • Πωλήματα ερωτήματων

Επικοινωνία σε Δύσκολες Καταστάσεις

1. Δύσκολες Συζητήσεις

  • Συγκρούσεις
  • Διαφορές γνώμης

2. Αντικρότιση

  • Κατασκευαστική αντικρότιση
  • Λάβετε αντικρότιση

3. Επικοινωνία υπό πίεση

  • Συναισθήματα στην επικοινωνία
  • Διατήρηση επαγγελματικότητας

4. Επικοινωνία με διάφορους πλήρους συμφέροντος

  • Ομάδα
  • Διαχείριση
  • Πελάτης

5. Επικεφαλής και συμπεράσματα

 

Απαιτήσεις

  • Επαγγελματικό Πλαίσιο: Εργαζόμενος σε ρόλο που απαιτεί την καθημερινή αλληλεπίδραση με ενδιαφέροντες, πελάτες ή συνεργαζόμενες ομάδες.
  • Επίπεδο Γνώσης: Ένα αξιόλογο χειρισμό του βασικού εθιμολογικού και πρότυπων επιχειρηματικής έκθεσης (μεσαίου επιπέδου).
  • Βασικές Δεξιότητες:
    • Εμπειρία στη διοργάνωση ή συμμετοχή σε επαγγελματικές συναντήσεις.
    • Βασικό αυτούληψη των δικών τους τρόπων επικοινωνίας και προκλήσεων.

Απευθύνεται σε

  • Ειδικοί.
  • Ηγέτες ομάδων.
  • Διαχειριστές.
  • Αναλυτές που εργάζονται με ενδιαφέροντες. 
 14 Ώρες

Αριθμός συμμετέχοντων


Τιμή ανά συμμετέχοντα

Σχόλια (5)

Εφεξής Μαθήματα

Σχετικές Κατηγορίες