Εξέλιξη Κομματιού
Βάσεις Αποτελεσματικής Επικοινωνίας
1. Επικοινωνία σε επιχειρηματικό περιβάλλον
- Η ρόλος της επικοινωνίας στην αποδοτικότητα της ομάδας
- Εμπόδια στην επικοινωνία
2. Τρόποι Επικοινωνίας
- Ατομικές διαφορές
- Προσαρμογή του τρόπου επικοινωνίας στο δέχομαι
3. Δομή παράστασης
- Καθαρότητα του μηνύματος
- Λογική και συνέπεια
- Επιχειρηματική αφήγηση
4. Ενεργή Ακροάτης
- Τεχνικές ακρόασης
- Πωλήματα ερωτήματων
Επικοινωνία σε Δύσκολες Καταστάσεις
1. Δύσκολες Συζητήσεις
- Συγκρούσεις
- Διαφορές γνώμης
2. Αντικρότιση
- Κατασκευαστική αντικρότιση
- Λάβετε αντικρότιση
3. Επικοινωνία υπό πίεση
- Συναισθήματα στην επικοινωνία
- Διατήρηση επαγγελματικότητας
4. Επικοινωνία με διάφορους πλήρους συμφέροντος
- Ομάδα
- Διαχείριση
- Πελάτης
5. Επικεφαλής και συμπεράσματα
Απαιτήσεις
- Επαγγελματικό Πλαίσιο: Εργαζόμενος σε ρόλο που απαιτεί την καθημερινή αλληλεπίδραση με ενδιαφέροντες, πελάτες ή συνεργαζόμενες ομάδες.
- Επίπεδο Γνώσης: Ένα αξιόλογο χειρισμό του βασικού εθιμολογικού και πρότυπων επιχειρηματικής έκθεσης (μεσαίου επιπέδου).
-
Βασικές Δεξιότητες:
- Εμπειρία στη διοργάνωση ή συμμετοχή σε επαγγελματικές συναντήσεις.
- Βασικό αυτούληψη των δικών τους τρόπων επικοινωνίας και προκλήσεων.
Απευθύνεται σε
- Ειδικοί.
- Ηγέτες ομάδων.
- Διαχειριστές.
- Αναλυτές που εργάζονται με ενδιαφέροντες.
Σχόλια (3)
Παρουσιάστηκαν και εξηγήθηκαν πολύ σαφώς αρκετές βασικές έννοιες, οι οποίες ταιριάζουν καλά με το επίπεδο μάθησης της ομάδας. Τα διαγωνισμοί ήταν πολύ απασχολητικοί και πιστεύω ότι η ομάδα μου ήταν ευθύς της στήλης και συμμετέχει πολύ καλά. Η συντονισμός με τον εκπαιδευτή ήταν επίσης πολύ ροηθώς.
Christlan Tolentino - Canadian Blood Services
Κομμάτι - Critical Thinking
Μηχανική Μετάφραση
τα σεμινάρια και ο τρόπος με τον οποίο ο εκπαιδευτής εξηγούσε
Sorana Haiduc - Ness
Κομμάτι - Stress Management and Prevention
Μηχανική Μετάφραση
1. Μεθοδολογία 2. Η δομή και η χρησιμότητά της 3. Πρακτικά παραδείγματα και ασκήσεις
Maksim Veremeenko - Grupa OLX
Κομμάτι - Mindfulness for Business Professionals
Μηχανική Μετάφραση
