Soft Skills Training in Ελλάδα

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε αρχάριους διαχειριστές γραφείου που επιθυμούν να μάθουν γνώσεις και δεξιότητες στις τεχνικές αρχειοθέτησης και στη διαχείριση τεκμηρίωσης.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανόηση των αρχών αποτελεσματικών συστημάτων αρχειοθέτησης.
• Μάθετε τεχνικές διαχείρισης και ελέγχου τόσο φυσικών όσο και ηλεκτρονικών εγγράφων.
• Αναπτύξτε δεξιότητες στη δημιουργία, διατήρηση και αρχειοθέτηση αρχείων.
• Εφαρμόστε βέλτιστες πρακτικές για τη διαχείριση τεκμηρίωσης για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας του οργανισμού.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) από εκπαιδευτές απευθύνεται σε επαγγελματίες αρχαρίου που επιθυμούν να εξερευνήσουν θεμελιώδεις ηθικές θεωρίες, να αναπτύξουν δεξιότητες ηθικής λήψης αποφάσεων και να κατανοήσουν τον ρόλο του πρωτοκόλλου στη διατήρηση της ακεραιότητας και του επαγγελματισμού.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανόηση θεμελιωδών ηθικών θεωριών και αρχών.
• Αναπτύξτε δεξιότητες για ηθική λήψη αποφάσεων.
• Αναγνωρίστε τη σημασία του πρωτοκόλλου σε επαγγελματικά περιβάλλοντα.
• Μάθετε να πλοηγείστε σε ηθικά διλήμματα και συγκρούσεις συμφερόντων.
• Κατανοήστε τον ρόλο της ηθικής και του πρωτοκόλλου σε διαφορετικούς κλάδους.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε αρχάριους ηγέτες και διευθυντές που επιθυμούν να βελτιώσουν τις επικοινωνιακές τους δεξιότητες μέσω της προσέγγισης Feedforward, εστιάζοντας στην παροχή μακροπρόθεσμης, προσανατολισμένης στην ανάπτυξη ανατροφοδότησης για αποτελεσματική ανάπτυξη της ομάδας.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε την έννοια του Feedforward και τα οφέλη του σε σχέση με την παραδοσιακή ανατροφοδότηση.
• Αναπτύξτε τις δεξιότητες για την παροχή εστιασμένη στο μέλλον, εποικοδομητική συμβολή που προωθεί την ανάπτυξη της ομάδας.
• Μάθετε τεχνικές για τη δημιουργία ανοιχτών διαλόγων και ενεργητικής ακρόασης για καλύτερη δέσμευση της ομάδας.
• Καλλιεργήστε μια κουλτούρα που υποστηρίζει τη συνεχή βελτίωση μέσω πρακτικών Feedforward.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση στο Ελλάδα (διαδικτυακή ή επιτόπου) από εκπαιδευτές απευθύνεται σε αρχάριους επαγγελματίες πωλήσεων και μάρκετινγκ που επιθυμούν να αξιοποιήσουν τη νευροεπιστήμη στις πρακτικές πωλήσεών τους, οδηγώντας τελικά σε καλύτερες αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες και αυξημένη επιτυχία στις πωλήσεις.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τις θεμελιώδεις αρχές της νευροεπιστήμης που σχετίζονται με τις πωλήσεις.
• Μάθετε πώς να εφαρμόζετε τη νευροεπιστήμη για να βελτιώσετε τις τεχνικές πωλήσεων και τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες.
• Αναπτύξτε δεξιότητες για τη δημιουργία συναρπαστικών θέσεων πωλήσεων με βάση τις νευροψυχολογικές γνώσεις.
• Αποκτήστε πληροφορίες για τη συμπεριφορά των πελατών και τις διαδικασίες λήψης αποφάσεων.
• Βελτιώστε τη συναισθηματική νοημοσύνη και τις δεξιότητες δημιουργίας σχέσεων.

Αυτή η εκπαιδευτική διαμόρφωση απο τον εκπαιδευτή σε Ελλάδα (διαπολιτεία ή προσωπικά) στοχεύει σε νέους επαγγελματίες ή υποψήφιους ηγέτες που θέλουν να καταλάβουν τα βασικά σύνθημα και τις πρακτικές της αποτελεσματικής ηγεσίας.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Καταλάβουν ποια είναι η ηγεσία και πώς διαφέρει από τη διαχείριση.
• Αναγνωρίζουν και αναπτύσσουν βασικές ικανότητες και στυλ ηγεσίας.
• Ορίζουν σημαντικούς στόχους και τα επικοινωνούν αποτελεσματικά.
• Κατασκευάζουν πίστη και επηρεάζουν άλλους μέσω αποτελεσματικής επικοινωνίας.

Αυτή η εκπαίδευση με καθοδηγητή, είτε διαδικτυακή είτε δια ζώσης, απευθύνεται σε ηγέτες και διευθυντές που επιθυμούν να αναπτύξουν πρακτικές δεξιότητες στην ηγετική εξυπηρέτηση, να ενισχύσουν τη δέσμευση της ομάδας τους και να δημιουργήσουν μια κουλτούρα συνεργασίας και εμπιστοσύνης.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Κατανοήσουν τις αρχές και τη φιλοσοφία της ηγετικής εξυπηρέτησης.
• Αναπτύξουν βασικές δεξιότητες ηγετικής εξυπηρέτησης, συμπεριλαμβανομένης της ενσυναίσθησης, της ενεργητικής ακρόασης και της συνεργασίας.
• Εφαρμόσουν πρακτικές ηγετικής εξυπηρέτησης για να ενισχύσουν την απόδοση και το κίνητρο της ομάδας.
• Δημιουργήσουν μια κουλτούρα εμπιστοσύνης και ενδυνάμωσης εντός του οργανισμού τους.

Αυτή η εκπαίδευση με καθοδηγητή, είτε διαδικτυακή είτε δια ζώσης, απευθύνεται σε στελέχη ανώτατου επιπέδου και ανώτερους επαγγελματίες που επιθυμούν να αποκτήσουν βαθύτερη κατανόηση των ηγετικών τους στυλ, να αξιοποιήσουν τις Αξιολογήσεις Korn Ferry Leadership και να αναπτύξουν πρακτικές στρατηγικές για ηγετική προσαρμοστικότητα και απόδοση ομάδας.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Αναλύσουν το οργανωτικό τους πλαίσιο και την επιρροή του στην ηγετική αποτελεσματικότητα.
• Αξιολογήσουν το εύρος των ηγετικών στυλ που χρησιμοποιούνται και τον αντίκτυπό τους.
• Εκτιμήσουν πώς οι ηγετικές προσεγγίσεις επηρεάζουν τη δέσμευση της ομάδας, τη δυναμική και την απόδοση.
• Εφαρμόσουν σχόλια από ηγετικές αξιολογήσεις για να εντοπίσουν τα δυνατά σημεία και τους τομείς για ανάπτυξη.
• Χρησιμοποιήσουν ένα αιτιατό μοντέλο για να διερευνήσουν τις ηγετικές συμπεριφορές και τον άμεσο αντίκτυπό τους στο εργασιακό κλίμα.
• Αναπτύξουν πρακτικές στρατηγικές για να ενισχύσουν την ηγετική προσαρμοστικότητα και την απόδοση της ομάδας.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε συμμετέχοντες σε όλα τα επίπεδα, συμπεριλαμβανομένων των εργαζομένων, των αρχηγών ομάδων και των επαγγελματιών ανθρώπινου δυναμικού, που επιθυμούν να κατανοήσουν την παρενόχληση στο χώρο εργασίας, να την αποτρέψουν και να προωθήσουν μια περιεκτική και με σεβασμό κουλτούρα στο χώρο εργασίας.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τι συνιστά παρενόχληση στο χώρο εργασίας και τις διάφορες μορφές της.
• Προσδιορίστε συμπεριφορές που συμβάλλουν σε έναν εργασιακό χώρο με σεβασμό.
• Αντιμετωπίστε αποτελεσματικά σε περιστατικά παρενόχλησης.
• Αναγνωρίστε τις νομικές και οργανωτικές πολιτικές που αφορούν την πρόληψη της παρενόχλησης.
• Προωθήστε μια θετική, χωρίς αποκλεισμούς και σεβαστή κουλτούρα στο χώρο εργασίας.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε διαχειριστές προϊόντων μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να μάθουν να ευθυγραμμίζουν τους στρατηγικούς στόχους με τα επιχειρησιακά έργα, ενώ κατέχουν τεχνικές ηγεσίας για να καθοδηγούν αποτελεσματικά διαλειτουργικές ομάδες.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Ενισχύστε τις ικανότητες ηγεσίας και λήψης αποφάσεων.
• Βελτιώστε τις δεξιότητες στρατηγικού σχεδιασμού και εκτέλεσης.
• Δημιουργήστε τεχνογνωσία στη διαχείριση έργων για αποτελεσματική παράδοση έργου.
• Αναπτύξτε δεξιότητες ειδικά για την ιδιοκτησία προϊόντων, εστιασμένες σε έργα τραπεζικού και χρηματοπιστωτικού τομέα.
• Μάθετε να εξισορροπείτε τους στρατηγικούς στόχους με τους επιχειρησιακούς στόχους του έργου.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε αρχάριους αρχηγούς ομάδων και διευθυντές που επιθυμούν να κατανοήσουν και να αξιοποιήσουν τους τύπους προσωπικότητας για να δημιουργήσουν ισχυρότερη συνοχή της ομάδας, να ενισχύσουν την επικοινωνία και να διαχειριστούν αποτελεσματικά τη δυναμική της ομάδας.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Ενισχύστε τη συνοχή της ομάδας μέσω της κατανόησης και αξιοποίησης διαφορετικών τύπων προσωπικότητας.
• Διαχειριστείτε αποτελεσματικά διαφορετικές προσωπικότητες.
• Βελτιώστε την επικοινωνία της ομάδας και τη διαχείριση συγκρούσεων.
• Ενισχύστε την ψυχολογική ασφάλεια και την ταυτότητα της ομάδας.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) από εκπαιδευτές απευθύνεται σε επαγγελματίες και στελέχη αρχαρίου έως μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να ενισχύσουν τις ικανότητες κριτικής σκέψης, λήψης αποφάσεων και επίλυσης προβλημάτων σε προσωπικά και επαγγελματικά πλαίσια.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Προσδιορίστε προκαταλήψεις και λογικές πλάνες στη συλλογιστική.
• Εφαρμόστε τεχνικές κριτικής σκέψης σε σενάρια πραγματικού κόσμου.
• Βελτιώστε τις διαδικασίες λήψης αποφάσεων μέσω δομημένης ανάλυσης.
• Βελτιώστε τις στρατηγικές επίλυσης προβλημάτων για πολύπλοκες καταστάσεις.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε αρχάριους ηγέτες και επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού που επιθυμούν να μάθουν και να εφαρμόσουν μεθοδολογίες Design Thinking για την προώθηση της καινοτομίας, την ενίσχυση των ικανοτήτων επίλυσης προβλημάτων και την αποτελεσματική συμμετοχή των ομάδων .

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Εξοπλίστε τους συμμετέχοντες με εργαλεία και μεθοδολογίες για την προώθηση της καινοτομίας και της εμπλοκής της ομάδας.
• Αναπτύξτε δεξιότητες στη χαρτογράφηση της ενσυναίσθησης, στον ιδεασμό και στη δημιουργία πρωτοτύπων για την επίλυση σύνθετων προκλήσεων.
• Εφαρμόστε τις αρχές Design Thinking σε σενάρια ηγεσίας και ανθρώπινου δυναμικού.
• Προωθήστε μια κουλτούρα καινοτομίας στις ομάδες τεχνολογίας.

This instructor-led, live training in Ελλάδα (online or onsite) is aimed at team leaders and members who wish to use PRISM Brain Mapping to discover the strengths, needs, and motivators of team members and learn how to manage diversity more effectively.

By the end of this training, participants will be able to:

• Obtain a strengthened understanding among team members through better knowledge of their behavior preferences and communication, strengths, needs, and work motivators.
• Discovery of team strengths and how to utilize them to increase efficiency in achieving goals.
• Find solutions to cooperation challenges, enabling the team to work more effectively.
• Increase job satisfaction for team members through analysis of how each can better utilize their strengths, and potential, and minimize stress factors at work.
• Have more effective diversity management in the team and better task alignment to people through discovering team members' strengths, preferences, and motivators and discussing individual employee reports.
• Have a better understanding of the management style of the leader through discovering their leadership profile and its impact on the team.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση στο Ελλάδα (διαδικτυακή ή επιτόπου) από εκπαιδευτές απευθύνεται σε στελέχη μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να εφαρμόσουν τις γνώσεις του Enneagram για να ενισχύσουν τις ηγετικές ικανότητες, να βελτιώσουν τη δυναμική της ομάδας και να οδηγήσουν την οργανωτική επιτυχία.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Αποκτήστε μια σταθερή βάση στο σύστημα Enneagram, συμπεριλαμβανομένων των εννέα τύπων προσωπικότητας, των φτερών, των επιπέδων ανάπτυξης και των κέντρων νοημοσύνης.
• Χρησιμοποιήστε το Εννεάγραμμα για να εξερευνήσετε και να προσδιορίσετε τον τύπο προσωπικότητας, συμπεριλαμβανομένων των δυνατών σημείων, των αδυναμιών και των ευκαιριών για ανάπτυξη.
• Καλύτερη κατανόηση των μελών της ομάδας, βελτίωση της επικοινωνίας, επίλυση συγκρούσεων και ενίσχυση ενός συνεργατικού περιβάλλοντος ομάδας.
• Ευθυγραμμίστε τους στόχους της ομάδας και του οργανισμού, διαχειριστείτε την αλλαγή αποτελεσματικά και καλλιεργήστε μια καινοτόμο και προσαρμοστική οργανωτική κουλτούρα.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακά ή επιτόπου) απευθύνεται σε εκπαιδευτές, συμβούλους, ηγέτες και υπεύθυνους επικοινωνίας σε οποιονδήποτε τομέα που επιθυμούν να διευκολύνουν αποτελεσματικά και αποτελεσματικά τις διαδικτυακές διασκέψεις χρησιμοποιώντας διαφορετικές εικονικές πλατφόρμες.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Μάθετε πώς να διευκολύνετε αποτελεσματικά τις διαδικτυακές συναντήσεις για απομακρυσμένους συμμετέχοντες.
• Δημιουργήστε ένα ασφαλές και ελκυστικό εικονικό περιβάλλον για συνέδρια Ιστού, ρυθμίζοντας τον σωστό τόνο και νοοτροπία.
• Διαχειριστείτε τις διαδικτυακές συναντήσεις πιο αποτελεσματικά επιλέγοντας την κατάλληλη πλατφόρμα και βολεύεστε με την τεχνολογία.
• Διατηρήστε τη συμμετοχή των συμμετεχόντων ενθαρρύνοντας τις διαδικτυακές συνομιλίες.
• Δημιουργήστε βαθύτερες σχέσεις με τους συμμετέχοντες και άλλους επαγγελματίες για να μάθετε συλλογικά και να αποκτήσετε πολύτιμες γνώσεις.

Αυτό το ζωντανό εργαστήριο υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επαγγελματίες των επιχειρήσεων που επιθυμούν να ενσωματώσουν την προσοχή στο περιβάλλον εργασίας τους για να ενισχύσουν την παραγωγικότητα, την ηγεσία και την ευημερία.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε την επιστήμη και τις αρχές πίσω από την ενσυνειδητότητα.
• Αναπτύξτε την αυτογνωσία για να βελτιώσετε τις δεξιότητες λήψης αποφάσεων και ηγεσίας.
• Βελτιώστε τη συγκέντρωση, την παραγωγικότητα και τη συναισθηματική νοημοσύνη.
• Διαχειριστείτε το στρες στο χώρο εργασίας, την αβεβαιότητα και τις καταστάσεις υψηλής πίεσης.
• Καλλιεργήστε μια θετική και συνεργατική κουλτούρα εργασίας.
• Εφαρμόστε τεχνικές ενσυνειδητότητας για να ενισχύσετε τη δημιουργικότητα και την επίλυση προβλημάτων.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε αρχάριους επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού και ηγέτες ομάδων που επιθυμούν να αναπτύξουν αποτελεσματικές στρατηγικές αναβάθμισης δεξιοτήτων και δεξιοτήτων για να προετοιμάσουν το εργατικό τους δυναμικό για τις εξελισσόμενες απαιτήσεις του τομέα της τεχνολογίας.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Μάθετε τα εργαλεία και τις στρατηγικές για να εντοπίσετε τα κενά δεξιοτήτων και να σχεδιάσετε σημαντικές πρωτοβουλίες αναβάθμισης δεξιοτήτων και δεξιοτήτων.
• Προώθηση μιας κουλτούρας συνεχούς μάθησης για την προσαρμογή στις ταχείες αλλαγές στον τομέα της τεχνολογίας.
• Εφαρμόστε αποτελεσματικούς μηχανισμούς μέτρησης και ανατροφοδότησης για να διασφαλίσετε τη συνεχή ευθυγράμμιση και επιτυχία του προγράμματος.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επαγγελματίες εμπορικής διαχείρισης μεσαίου έως προχωρημένου επιπέδου που επιθυμούν να ενισχύσουν τις διαπροσωπικές τους δεξιότητες και τις δεξιότητές τους στη λήψη αποφάσεων για βελτιωμένα επιχειρηματικά αποτελέσματα.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Βελτιώστε τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες μέσω της προσμονής, της διεκδικητικής επικοινωνίας και της γνώσης της αγοράς.
• Ενισχύστε την ομαδική εργασία, την προσαρμοστικότητα και τις δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων.
• Αναπτύξτε αποτελεσματικές τεχνικές λήψης αποφάσεων, πειθαρχημένης εκτέλεσης και ανάθεσης.
• Βελτιώστε τις δεξιότητες διαπραγμάτευσης, καινοτομίας και διαχείρισης αλλαγών.

Σκοπός του μαθήματος:

Για τη διοίκηση: οι ηγέτες ομάδων, οι διευθυντές ξεκινούν τις επαγγελματικές τους διαδρομές και οι εργαζόμενοι με υψηλές δυνατότητες επιλέγονται για ανάπτυξη. Η εκπαίδευση είναι επίσης ένα προοίμιο για την ανάπτυξη ατομικών ηγετικών ρόλων και διαχείρισης ανθρώπινων πόρων.

Οφέλη από την ολοκλήρωση του μαθήματος:

Αύξηση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης της ομάδας, αποτελεσματική λήψη αποφάσεων σχετικά με τις διευθυντικές λειτουργίες, κατάλληλη επιλογή του στυλ ηγεσίας για την κατάσταση της ομάδας, ανάπτυξη της επιχείρησης, ενίσχυση των δεξιοτήτων επίλυσης συγκρούσεων, απόκτηση δεξιοτήτων διαχείρισης χρόνου.

Μέθοδος εκπαίδευσης:

σύντομες θεματικές διαλέξεις, ατομικές ασκήσεις, προσομοιώσεις, περιπτωσιολογικές μελέτες, παιχνίδια ρόλων

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε άτομα όλων των επιπέδων που επιθυμούν να μάθουν και να εφαρμόσουν τις αρχές και τις τεχνικές της αυτοδιαχείρισης χρόνου.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Προσδιορίστε και ξεπεράστε τα κύρια εμπόδια και προκλήσεις για την αποτελεσματική αυτοδιαχείριση του χρόνου.
• Θέστε στόχους SMART (Συγκεκριμένους, Μετρήσιμους, Εφικτούς, Σχετικούς και Χρονικά δεσμευμένους) και ευθυγραμμίστε τους με τις αξίες και το όραμά τους.
• Δώστε προτεραιότητα και προγραμματίστε τις εργασίες και τις δραστηριότητές τους χρησιμοποιώντας διάφορα εργαλεία και μεθόδους όπως η αρχή Pareto, η ανάλυση ABC, ο πίνακας Eisenhower και ο νόμος του Parkinson.
• Παρακολουθήστε και παρακολουθήστε τη χρήση του χρόνου τους και εντοπίστε και εξαλείψτε τους σπατάλη χρόνου και τους περισπασμούς.
• Αναθέστε και αναθέστε εργασίες κατάλληλα και επικοινωνήστε με σαφήνεια και διεκδίκηση με άλλους.
• Διαχειριστείτε τα συναισθήματα και τα επίπεδα άγχους τους σε περιόδους αβεβαιότητας και πίεσης.

Αυτή η εκπαιδευτική δίδαση μέσω ζωντανής σύνοδου στο Ελλάδα (offline ή online) αποτελεί μέρος του πακέτου κατευθυντήριων γραμμών για Δεδομένα (Τομέας: Σύμβουλος & Leadership) και στόχο της είναι να βοηθήσει τους επαγγελματίες να αναπτύξουν επηρεαστικές δυνατότητες επικοινωνίας, λύσης προβλημάτων και ηγεσίας για να επιτυγχάνουν σε ομάδες δεδομένων ή ανάλυσης.

Στο τέλος αυτής της διαμόρφωσης, οι εκπαιδευόμενοι θα μπορέσουν να:

• Εφαρμόζουν τεχνικές δομεμένης λύσης προβλημάτων και ανάλυσης βαθύτερων αιτίων.
• Επικοινωνούν αποτελεσματικά τα επιστημονικά συμπεράσματα μέσω διαδραστικής ιστορίας και προβολής.
• Πηγαίνουν ευμετάχωρα αποδοτικές τροικές μετατροπών και επηρεάζουν τους συμφερόμενους με αυτοπεποίθηση.
• Διαχειρίζονται έργα δεδομένων χρησιμοποιώντας έναν ακριβή και πρακτικό πλαίσιο.

-

Η διαχείριση αλλαγής είναι μια διαδικασία που στοχεύει στην αποτελεσματική εισαγωγή αλλαγής σε έναν οργανισμό για την επίτευξη των επιθυμητών στόχων και την προσαρμογή σε ένα μεταβαλλόμενο περιβάλλον. Απαιτεί την κατανόηση των λόγων για τους οποίους η αλλαγή είναι απαραίτητη, τον προσδιορισμό των περιοχών που απαιτούν τροποποίηση και τον σαφή καθορισμό των στόχων και των οφελών που θα επιφέρει η αλλαγή. Η διαχείριση της αλλαγής είναι μια δυναμική διαδικασία που απαιτεί ευελιξία, άνοιγμα στην ανατροφοδότηση και ετοιμότητα προσαρμογής της στρατηγικής ανάλογα με τις αντιδράσεις των ανθρώπων και τις μεταβαλλόμενες συνθήκες. Είναι επίσης σημαντικό να κατανοήσουμε ότι η αλλαγή δεν θα είναι πάντα εύκολη, επομένως είναι σημαντικό να δημιουργηθεί ένα σχέδιο που να λαμβάνει υπόψη τόσο τους οργανωτικούς στόχους όσο και τις ανάγκες των ατόμων στη διαδικασία αλλαγής.

Ακροατήριο

Προσωπικό που πρέπει να είναι πλήρως προετοιμασμένο για την παροχή συνεδριών Coaching υψηλής ποιότητας

• Σε μεμονωμένα μέλη του προσωπικού τους
• Στις ομάδες τους
• Σε άτομα που δεν είναι άμεσα συνδεδεμένα με τις δικές τους ομάδες, αλλά που θα εκτιμούσαν την ανεξάρτητη – και μη επικριτική – συμβολή τους

Μορφή του μαθήματος

Ένας συνδυασμός από:

• Διευκολυνόμενες Συζητήσεις
• Συνεδρίες καθοδήγησης εκπροσώπων – με πλήρη ανατροφοδότηση

Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι σύνεδροι θα είναι σε θέση:

• Ορίστε το «Coaching» και εξηγήστε λεπτομερώς τη χρήση του Coaching για τη βελτίωση της ατομικής και ομαδικής απόδοσης – συνδέοντας ιδιαίτερα τη χρήση του με την κατανόηση των λόγων πίσω από (και την επανόρθωση) της χαμηλής απόδοσης
• Παραδώστε ουσιαστικές συνεδρίες καθοδήγησης

Το μάθημα έχει προετοιμαστεί ως διαδραστικό. Η δραστηριότητα των συμμετεχόντων παίρνει πάνω από το 80% του χρόνου των μαθημάτων. Κάθε συνεδρία ακολουθεί μια παρόμοια δυναμική, βασισμένη σε μια μέθοδο που λαμβάνει υπόψη τον κύκλο μάθησης του Kolb: άνοιγμα άσκησης για μια νέα συνήθεια (οικοδόμηση συνείδησης). σύντομες διαλέξεις σχετικά με τις τεχνικές (γνώση) και τις νέες τεχνικές εξάσκησης (δεξιότητες και εμπειρία). Μετά την ολοκλήρωση κάθε συνεδρίας, οι συμμετέχοντες θα λαμβάνουν όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με τη συνεδρία.

Υπάρχουν σύντομες διαλέξεις που ολοκληρώνουν πρακτικά ζητήματα και εξηγούν τους βασικούς ψυχολογικούς μηχανισμούς που πραγματοποιούνται με την εργασιακή εμπειρία των συμμετεχόντων.

Κοινό

Το προσωπικό που χρειάζεται να έχει πλήρη επίγνωση των ζητημάτων γύρω από την επικοινωνία και τον επηρεασμό:

• Οι συνάδελφοί τους
• Τα αφεντικά τους
• Οι εσωτερικοί και εξωτερικοί πελάτες και οι ενδιαφερόμενοι

Μορφή του μαθήματος

Το μάθημα θα είναι ένας ιδιαίτερα διαδραστικός συνδυασμός:

• Διευκολυνθείσες συζητήσεις
• Παρουσιάσεις διαφανειών
• Ασκήσεις και μελέτες περιπτώσεων

Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι εκπρόσωποι θα μπορούν:

• Εκτιμήστε την ανάγκη να διαχειριστείτε τη συμπεριφορά τους πριν μπορέσουν να επηρεάσουν τη συμπεριφορά των άλλων
• Κατανοήστε τις δυνάμεις και τις αδυναμίες των διαφόρων διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας
• Διαχειριστείτε τους εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες και τους ενδιαφερόμενους
• Εξηγήστε πώς να αντιμετωπίζετε τις δύσκολες καταστάσεις που μπορεί να αντιμετωπίσουν στο γραφείο

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Αναπτύξτε μια ισχυρότερη ιδέα για τις διαφορετικές προσεγγίσεις για τη σύγχρονη παράδοση της μάθησης.
• Δυνατότητα σύνδεσης της τρέχουσας παράδοσης με νέες και νέες προσεγγίσεις στην παράδοση μάθησης.
• Δημιουργήστε ένα προσαρμοστικό και προληπτικό πρόγραμμα σπουδών που θα μεγιστοποιήσει την ψηφιοποίηση και όλα τα οφέλη της.
• Οδηγήστε τον οργανισμό στην εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού προς τη μάθηση

Μορφή του μαθήματος

• Εκπαίδευση Instructor Led μέσω Διαδικτυακής Παράδοσης
• Διαδραστικός Σχεδιασμός με Εκροές
• Ψηφιακά παγοθραυστικά
• Εργασίες Μαθήματος

Η ανάθεση καθηκόντων και η παρακίνηση των εργαζομένων είναι βασικές δεξιότητες για την αποτελεσματική διαχείριση της ομάδας. Περιλαμβάνει την κατανόηση των ικανοτήτων των εργαζομένων, τον σαφή καθορισμό των προσδοκιών, ενώ ταυτόχρονα εμπιστεύεται και μεταβιβάζει την ευθύνη. Ελέγχετε τακτικά την πρόοδο και προσφέρετε εποικοδομητική ανατροφοδότηση για να παρακινήσετε τους εργαζόμενους: Αναγνωρίστε τα επιτεύγματα: Η δημόσια και ιδιωτική αναγνώριση των επιτυχιών των εργαζομένων ενισχύει το κίνητρο για συνέχιση της εργασίας. Η συμμετοχή των εργαζομένων στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων τους δίνει την αίσθηση ενός σημαντικού ρόλου στην εταιρεία. Μια οργανωτική κουλτούρα που προάγει το σεβασμό, την υποστήριξη και την ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής παρακινεί τους εργαζόμενους να αποδώσουν καλύτερα. Ενεργήστε σύμφωνα με τις αξίες και τις προσδοκίες που έχετε θέσει στους υπαλλήλους σας για να τους εμπνεύσετε να αναλάβουν δράση. Η αποτελεσματική ανάθεση καθηκόντων και η παρακίνηση των εργαζομένων απαιτεί ευελιξία, ενσυναίσθηση και συνεχή προσαρμογή στις ανάγκες της ομάδας. Η υποστήριξη των εργαζομένων, η κατανόηση των κινήτρων τους και η ανάπτυξη δεξιοτήτων είναι βασικά στοιχεία επιτυχίας σε αυτόν τον τομέα.

Αυτή η ζωντανή προπόνηση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε ομάδες που επιθυμούν να αξιολογήσουν, να διαχειριστούν και να αξιολογήσουν ατομικό και ομαδικό EQ.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Μετρήστε το ατομικό EQ για να κατανοήσετε πώς να αλληλεπιδρούν καλύτερα με τους συναδέλφους τους.
• Κατανοήστε τα συναισθήματα και τα στυλ συμπεριφοράς άλλων ανθρώπων για να βελτιώσετε τις σχέσεις με τους συμπαίκτες.
• Χρησιμοποιήστε τη συναισθηματική νοημοσύνη για να δημιουργήσετε ένα θετικό και παραγωγικό περιβάλλον εργασίας.
• Χρησιμοποιήστε τη συναισθηματική νοημοσύνη για να χειριστείτε τις αλλαγές και τις συγκρούσεις στην εργασία.

Αυτή η ζωντανή προπόνηση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακά ή επιτόπου) απευθύνεται σε άτομα με στρες που επιθυμούν να αντιμετωπίσουν το άγχος τους αποτελεσματικά και να επιτύχουν μια πιο ήρεμη, καθαρότερη και πιο ενεργητική κατάσταση στην καθημερινή ζωή.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τους δύο τύπους άγχους: στενοχώρια και eustress.
• Διατυπώστε τους προσωπικούς σας δείκτες και ανακουφίζουν από το άγχος.
• Δημιουργήστε ένα πλάνο με συγκεκριμένες ρουτίνες για να ενισχύσετε την ηρεμία, τη διαύγεια και την ενέργεια, ελαχιστοποιώντας ταυτόχρονα το άγχος που συσσωρεύεται μέσα στην ημέρα.
• Μετατοπίστε τα αρνητικά συναισθήματα και ενισχύστε τα θετικά χρησιμοποιώντας δοκιμασμένες τεχνικές.
• Αντιμετωπίστε το άγχος που προκαλεί. αποδυναμώνουν τις πεποιθήσεις γύρω από την εργασία, τη ζωή και τις σχέσεις.

Η Pfizer, η Hewlett Packard, η DellEMC και η VMware έχουν επωφεληθεί από αυτό το πρόγραμμα, αναπτύσσοντας μια καλύτερη ισορροπία στο στυλ επηρεασμού τους και επιδεικνύοντας μια ανθεκτική ανταπόκριση στις προκλήσεις στο χώρο εργασίας. Εάν θέλετε: • Να δημιουργήσετε ομάδες εργασίας υψηλών επιδόσεων • Να κερδίζετε συνεπείς συμβάσεις από το pitching • Να διαπραγματευτείτε με επιτυχία τις καλύτερες συμφωνίες • Να χτίζετε την αξία των μετόχων, κάθε χρόνο ... τότε χρειάζεστε το πρόγραμμα μας επιρροής

Το διάγραμμα Ishikawa, επίσης γνωστό ως διάγραμμα οστού ψαριού ή διάγραμμα αιτίας-αποτελέσματος, είναι ένα εργαλείο που δημιουργήθηκε από τον Kaoru Ishikawa. Χρησιμοποιείται για την οπτική απεικόνιση των πιθανών αιτιών ενός συγκεκριμένου συμβάντος ή προβλήματος, διευκολύνοντας την ανάλυση των παραγόντων που μπορεί να συμβάλλουν σε ένα συγκεκριμένο ζήτημα. Το διάγραμμα μοιάζει με τον σκελετό ενός ψαριού, εξ ου και το όνομα "ψαροκόκαλο" και χρησιμοποιείται για τον εντοπισμό και την συστηματική οργάνωση των αιτιών ενός ζητήματος. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο στις διαδικασίες ανάπτυξης προϊόντων και διαχείρισης ποιότητας, όπου ο εντοπισμός των βασικών αιτιών των προβλημάτων είναι ζωτικής σημασίας. Το διάγραμμα Ishikawa βοηθά τις ομάδες να συλλάβουν ιδέες και να κατηγοριοποιήσουν αιτίες, όπως μεθόδους, μηχανήματα, υλικά, ανθρώπινο δυναμικό και περιβάλλον, για να βρουν τη βασική αιτία ενός προβλήματος ποιότητας ή απόδοσης

Οι πολιτισμικές διαφορές μπορούν να έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην ομαδική εργασία. Διαφορετικοί πολιτισμοί μπορεί να προτιμούν διαφορετικά στυλ επικοινωνίας, όπως άμεση, έμμεση, εκφραστική ή πιο υπεκφυγή. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε διαφορές στην ερμηνεία των μηνυμάτων. Οι χειρονομίες, ο τόνος της φωνής και οι λέξεις που χρησιμοποιούνται μπορεί να έχουν διαφορετική σημασία σε διαφορετικούς πολιτισμούς. Κάτι που είναι αποδεκτό σε μια κουλτούρα μπορεί να είναι προσβλητικό σε μια άλλη. Διαφορετικοί πολιτισμοί μπορεί να έχουν διαφορετικές προσεγγίσεις για την ιεραρχία στο χώρο εργασίας. Ορισμένοι πολιτισμοί μπορεί να είναι πιο ιεραρχικοί, όπου οι αποφάσεις λαμβάνονται από άτομα υψηλότερα στην ιεραρχία. Οι πολιτισμοί διαφέρουν ως προς την προσέγγισή τους ως προς τον χρόνο εργασίας και τις προθεσμίες. Ορισμένοι πολιτισμοί μπορεί να εκτιμούν περισσότερο την ακρίβεια, ενώ άλλοι μπορεί να είναι πιο ευέλικτοι. Διαφορετικοί πολιτισμοί μπορεί να έχουν διαφορετικές προσεγγίσεις στη σύγκρουση. Ορισμένοι πολιτισμοί μπορεί να αποφεύγουν την αντιπαράθεση, ενώ άλλοι μπορεί να προτιμούν την ανοιχτή επίλυση συγκρούσεων. Σε ορισμένους πολιτισμούς, οι αποφάσεις λαμβάνονται μετά από διαβούλευση και ομαδικές συζητήσεις, ενώ σε άλλους οι αποφάσεις λαμβάνονται από έναν μόνο ηγέτη. Οι διαφορετικοί πολιτισμοί έχουν διαφορετικές αντιλήψεις και προσεγγίσεις για τη διαφορετικότητα. Είναι σημαντικό να χτιστεί η ευαισθητοποίηση και ο σεβασμός για τις πολιτισμικές διαφορές στο χώρο εργασίας. Στην ομαδική εργασία, είναι σημαντικό να κατανοούμε και να σεβόμαστε τις πολιτισμικές διαφορές. Η οικοδόμηση μιας ατμόσφαιρας ανοιχτής επικοινωνίας, σεβασμού και ευελιξίας στην αποδοχή της διαφορετικότητας μπορεί να βοηθήσει στη διαχείριση των πολιτισμικών διαφορών και στη δημιουργία ενός αποτελεσματικού εργασιακού περιβάλλοντος. Αυτό ανοίγει επίσης την πόρτα για να επωφεληθείτε από την ποικιλομορφία μέσω διαφορετικών προοπτικών και ιδεών.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε ηγέτες μηχανικών και μηχανικούς που επιθυμούν να αναλύσουν, να διαχειριστούν και να αναπτύξουν τις ηγετικές τους δεξιότητες.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να αξιοποιήσουν δυνάμεις, να εφαρμόσουν αξίες, να διαχειριστούν το άγχος, να λύσουν προβλήματα και να δημιουργήσουν ένα σχέδιο ανάπτυξης για να είναι ένας αποτελεσματικός ηγέτης μηχανικής.

Στο τέλος του μαθήματος, οι συμμετέχοντες θα πρέπει να είναι σε θέση:

1. Αποκτήστε κατανόηση της αυτοκυριαρχίας ως θεμέλιο για να εμπνεύσουν ηγέτες
2. Ενίσχυση και διατήρηση των δυνατοτήτων εκτέλεσής τους και συμβολή στη δημιουργία κουλτούρας υψηλών επιδόσεων
3. Καθοδηγήστε τις διαδικασίες πολιτισμικού μετασχηματισμού και αλλαγής στους αντίστοιχους τομείς επιρροής τους χρησιμοποιώντας τη συναισθηματική νοημοσύνη και τα εργαλεία διαχείρισης αλλαγών

Μεθοδολογία:

1. Διάλεξη
2. Εργαστήρια
3. Προβολή βίντεο
4. Παιχνίδι ρόλων

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακά ή επιτόπου) απευθύνεται σε διευθυντές και στελέχη που επιθυμούν να εφαρμόσουν τα σωστά εργαλεία, δεξιότητες και μεθοδολογίες για τη διαχείριση απομακρυσμένων ομάδων.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Εξερευνήστε την απομακρυσμένη ηγεσία, τις δομές και τα στοιχεία για να προσαρμόσετε με επιτυχία μια εγκατάσταση απομακρυσμένης εργασίας.
• Αναπτύξτε εμπιστοσύνη, στόχους, κουλτούρα και ομαδική εργασία για να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική και παραγωγική απομακρυσμένη ομάδα.
• Χρησιμοποιήστε τα υπάρχοντα εργαλεία και τεχνολογίες για να βελτιώσετε την εικονική επικοινωνία και τη συνεργασία.
• Εφαρμόστε μεθόδους καθορισμού στόχων και διαχείρισης έργου για τη μέτρηση της απόδοσης μιας απομακρυσμένης ομάδας.

Η εκπαίδευση απευθύνεται σε διευθυντές, ειδικούς ανθρώπινου δυναμικού και σε όλους όσους είναι υπεύθυνοι για τη διεξαγωγή συνεντεύξεων αξιολόγησης με υπαλλήλους. Χάρη στη συμμετοχή στην εκπαίδευση, οι Διευθυντές: - θα εκτιμήσουν τη σημασία της αξιολόγησης των εργαζομένων, - θα μάθουν να χρησιμοποιούν το σύστημα βαθμολόγησης για να δημιουργήσουν κίνητρα και δέσμευση, - θα γίνουν αντιληπτοί ως δίκαιοι αξιολογητές, - θα μάθουν πώς να έχουν δύσκολες συζητήσεις με τους υπαλλήλους, - να μάθουν ποια πρότυπα συμπεριφοράς πρέπει να παρουσιάζουν κατά τις συνεντεύξεις αξιολόγησης, - θα μάθουν για τα δυνατά και αδύνατα σημεία τους στην επικοινωνία και θα λάβουν εργαλεία για βελτίωση, - θα αυξήσουν την αίσθηση της αυτοπεποίθησής τους σε επαφές με υφισταμένους και σε δύσκολες καταστάσεις.

Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι με τους οποίους επηρεάζουμε και επηρεαζόμαστε σε όλες τις αλληλεπιδράσεις της καθημερινής μας ζωής και τα περισσότερα από αυτά τα φαινόμενα λαμβάνουν χώρα ασυνείδητα.
Ο στόχος αυτής της εκπαίδευσης είναι να συζητήσει τις στρατηγικές διαπραγμάτευσης, τις ψυχολογικές και συμπεριφορικές αρχές πειθούς και τα 7 πιο σημαντικά βήματα για να βελτιώσετε τις διαπραγματευτικές σας δεξιότητες.

Κοινό

Διευθυντές, Team Leaders και μέλη του προσωπικού που θεωρούν ότι:

• Παρακολουθούν πάρα πολλές συναντήσεις
• Ο χρόνος τους «κλέβεται» από άλλους ανθρώπους
• Δεν μπορούν να φτάσουν στο τέλος της δουλειάς τους λόγω έλλειψης προγραμματισμού, πρόβλεψης ή ιεράρχησης προτεραιοτήτων

Μορφή του μαθήματος

Το μάθημα θα είναι ένας ιδιαίτερα διαδραστικός συνδυασμός:

• Διευκολυνθείσες συζητήσεις
• Παρουσιάσεις διαφανειών
• Ασκήσεις και μελέτες περιπτώσεων

Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι εκπρόσωποι θα μπορούν:

• Εκτιμούν την ανάγκη αποτελεσματικής διαχείρισης των συναντήσεων – σεβόμενοι τις πιέσεις χρόνου εκείνων που προσκαλούν σε συναντήσεις
• Ακολουθήστε τις τυπικές διαδικασίες για την κλήση, τη διαχείριση και την προετοιμασία των αποτελεσμάτων των συναντήσεων
• Εκτιμήστε ευρύτερα μερικούς από τους τρόπους διαχείρισης του εαυτού τους και του χρόνου τους πιο αποτελεσματικά: να εργαστούν πιο έξυπνα και όχι πιο σκληρά…

Κοινό

Το προσωπικό που χρειάζεται να έχει πλήρη επίγνωση των ζητημάτων γύρω από το προσωπικό και τη Management ομάδας για:

• Τους εαυτούς τους
• Οι συνεργάτες τους (ομότιμοι)
• Τα αφεντικά τους
• Τα μέλη της ομάδας τους
• Οι εσωτερικοί και εξωτερικοί πελάτες και οι ενδιαφερόμενοι

Μορφή του μαθήματος

Το μάθημα θα είναι ένας ιδιαίτερα διαδραστικός συνδυασμός:

• Διευκολυνθείσες συζητήσεις
• Παρουσιάσεις διαφανειών
• Ασκήσεις και
• Οι περιπτωσιολογικές μελέτες

Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι εκπρόσωποι θα μπορούν:

• Εκτιμήστε την ανάγκη να διαχειριστείτε τη συμπεριφορά τους πριν μπορέσουν να επηρεάσουν τη συμπεριφορά των άλλων
• Κατανοήστε τις δυνάμεις και τις αδυναμίες των διαφόρων διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας
• Εκτιμήστε τον τρόπο διαχείρισης, κινητοποίησης και ανάπτυξης των μελών της ομάδας
• Διαχειριστείτε τους εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες και τους ενδιαφερόμενους
• Εξηγήστε πώς να αντιμετωπίζετε τις δύσκολες καταστάσεις που μπορεί να αντιμετωπίσουν στο γραφείο

Συνοπτική

Αυτό το μάθημα 5 ημερών θα βοηθήσει τους εκπροσώπους να αναπτύξουν τις στρατηγικές τους δεξιότητες σκέψης, σχεδιασμού και διαχείρισης, συμπεριλαμβανομένων των τακτικών και επιχειρησιακών απαιτήσεων για την επιτυχή εφαρμογή σε ένα τραπεζικό περιβάλλον. Το μάθημα θα αντιμετωπίσει τα δύσκολα ζητήματα της διαχείρισης συγκρούσεων, της διαχείρισης της αλλαγής, τι κάνει έναν καλό ηγέτη και πώς να κινητοποιήσει μια ομάδα. Χρησιμοποιώντας διαδραστικές μελέτες περιπτώσεων, καθώς και τομεακά παραδείγματα, οι εκπρόσωποι θα ενθαρρύνονται να μοιραστούν εμπειρίες και προκλήσεις για να βοηθήσουν στην κατασκευή πρακτικών και εργασιακών λύσεων που μπορούν να πάρουν πίσω και να χρησιμοποιήσουν πραγματικά.

Ο κύριος στόχος του προγράμματος είναι να εξοπλίσει τους διευθυντές με τις δεξιότητες για τη σάρωση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος για την ανίχνευση κερδοφόρων επιχειρηματικών ευκαιριών, καθώς και να αναπτύξει στρατηγικές για την απόκτηση ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε ένα όλο και πιο ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον. Μεταξύ άλλων, το πρόγραμμα θα παρέχει επίσης γνώση της ηγεσίας τις βέλτιστες πρακτικές και συμπεριφορές που θα ενισχύσουν την ικανότητα των διευθυντών να αντιμετωπίσουν τις πολυπλοκότητες και τις αβεβαιότητες της διαχείρισης ενός υψηλής απόδοσης χρηματοπιστωτικού ιδρύματος.

Στόχοι μάθησης

Μετά τη συμμετοχή σε αυτό το μάθημα, οι εκπρόσωποι θα είναι σε θέση να:

• Περιγράψτε τα κύρια προβλήματα που αντιμετωπίζει μια μεγάλη τράπεζα.
• Εξηγήστε τις διάφορες προσεγγίσεις στον οργανωτικό σχεδιασμό ανάπτυξης.
• Ανάλυση του τρέχοντος επιχειρηματικού περιβάλλοντος και των επιπτώσεων που επηρεάζουν τον οργανισμό.
• Ανάλυση των πόρων μέσα και έξω από την οργάνωση.
• Εξηγήστε τις διάφορες προσεγγίσεις για τη διαχείριση της στρατηγικής και τη θέση της στο επιχειρηματικό σχέδιο.
• Αξιολογήστε τις εναλλακτικές στρατηγικές ανάπτυξης ώστε να συνιστάτε τις πιο κατάλληλες για τις ανάγκες της εταιρείας.
• Εφαρμόστε μια βαθύτερη κατανόηση των στρατηγικών σχεδίων ανάπτυξης.
• Να συζητά αντικειμενικά τους κινδύνους, τα οφέλη και τα έξοδα που συνοδεύουν την εφαρμογή της νέας στρατηγικής, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης συγκρούσεων σε μια ομάδα.
• Ορισμός προσεγγίσεων για τη διαχείριση των εντοπισμένων κινδύνων.
• Ανάλυση των πιθανών επιπτώσεων στην επιχείρησή του (και θετική και αρνητική) που θα προκύψουν από την εφαρμογή της νέας στρατηγικής.
• Σχεδιασμός πολιτικών, συστημάτων και διαδικασιών για την επιτυχή εφαρμογή των αναδυόμενων στρατηγικών σχεδίων.
• Καλύπτει τα βασικά βήματα στη διαχείριση αλλαγών

Ποιος πρέπει να περιμένει

• Διαχειριστές Προϊόντων / Υπηρεσιών
• Νέοι διορισμένοι καθώς και καθιερωμένοι διευθυντές και ηγέτες ομάδας
• Τα κεφάλαια των επιχειρήσεων
• Ανώτεροι Διοικητές Τραπεζών
• Διαχειριστές Ανθρωπίνων Πόρων
• Διαχειριστές Επιχειρήσεων
• Marketing Διευθυντές

Μεθοδολογία Το μάθημα αποτελείται από διευκολυνμένα εργαστήρια, συμπληρωμένα με μελέτες περιπτώσεων που προέρχονται από ένα συνδυασμό δημοσιευμένων παραδείξεων πραγματικής ζωής και / ή πρακτικής εμπειρίας. Θα υπάρξουν επίσης ευκαιρίες για τους συμμετέχοντες να εργαστούν σε μικρές ομάδες για να συνθέσουν ιδέες και στρατηγικές και να εφαρμόσουν το υλικό στο πλαίσιο των δικών τους οργανισμών / τμημάτων. Οι ανοιχτές συζητήσεις θα είναι επίσης ένα βασικό στοιχείο.

Στόχος της εκπαίδευσης θα είναι η επανεξέταση και βελτίωση των ικανοτήτων που είναι απαραίτητες για την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων, τόσο σε επίπεδο ατομικής όσο και ομαδικής εργασίας, ιδιαίτερα μέσω της απόκτησης δεξιοτήτων από τους συμμετέχοντες όπως: - Οικοδόμηση ενός αποτελεσματικού στυλ επικοινωνίας με άλλους - Πρακτική διάγνωση φραγμών επικοινωνίας και τεχνικές για την ενεργή πρόληψη της εμφάνισής τους - Ικανότητα αποτελεσματικής άσκησης επιρροής και πειθούς - Αλλαγή στάσεων και μοντελοποίηση εποικοδομητικής συμπεριφοράς (π.χ. διεκδικητική στάση)

Αυτή η εργασία σε χώρο (online ή live) με την καθοδήγηση εκπαιδευτικού Ελλάδα, στοχεύει σε άτομα είδικά αρχές που θέλουν να κατανοήσουν την δυναμική του έντονου ρυθμού, να μάθουν εφεκτικές στρατηγικές για διαχείριση του έντονου ρυθμού και να εφαρμόσουν τεχνικές για βελτίωση της καλάσυργης στην επιχείρηση.

Στο τέλος αυτής της εκπαιδεύσεως, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Αναγνωρίζουν άτομες και εργασιακές πηγές έντονου ρυθμού.
• Χωρίζουν το παραγωγικό από το αρνητικό έντονο ρυθμό.
• Εφαρμόζουν εφεκτικές τεχνικές για μείωση και διαχείριση του έντονου ρυθμού.
• Αναπτύσσουν αντοχή μέσω εκπληρώσεων.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε μέλη της ομάδας και ηγέτες ομάδων που επιθυμούν να μάθουν και να εφαρμόσουν αρχές και βέλτιστες πρακτικές ομαδικής συνεργασίας στις ομάδες τους.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Δημιουργήστε μια κοινή κατεύθυνση για να θέσετε συλλογικό όραμα, αποστολή και στόχους.
• Καλλιεργήστε μια κουλτούρα συνεργασίας για την ανάπτυξη θετικών αξιών και την παροχή κινήτρων στις ομάδες.
• Εμπλέξτε ομάδες μέσω δραστηριοτήτων οικοδόμησης ομάδας, καινοτομίας και διαχείρισης συγκρούσεων για να αυξήσετε τη συνεργασία.
• Μετρήστε την απόδοση της ομαδικής συνεργασίας για να αναλύσετε την ομαδική εργασία και την παραγωγικότητα της ομάδας.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε αρχηγούς ομάδας και μέλη της ομάδας που επιθυμούν να βελτιώσουν τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούν, συνεργάζονται και σχετίζονται μεταξύ τους. Ακολουθώντας μια σειρά πρακτικών, οι ομάδες μπορούν να ενισχύσουν αυτές τις δεξιότητες, οδηγώντας σε πιο παραγωγική εργασία και μια πιο ευτυχισμένη επαγγελματική ζωή.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Προσδιορίστε και αντιμετωπίστε κοινά προβλήματα στον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούν και ανταποκρίνονται στους άλλους στην εργασία.
• Βελτιώστε την αποτελεσματικότητα με την οποία εκτελείται η εργασία ως ομάδα.
• Κατανοήστε τις ατομικές αλλά και τις συλλογικές ανάγκες μιας ομάδας ώστε να διαχειρίζεται καλύτερα και να κατευθύνει τις προσπάθειές της.
• Κατανοήστε τη σημασία και τη σημασία της συναισθηματικής νοημοσύνης ως δείκτη και οδηγό για τη βελτίωση των ανθρώπινων σχέσεων στην εργασία.

Τα πηγαία μας υπηρεσία παρέχονται διαδικτυακά σε πελάτες από όλο τον κόσμο, ενώ συνεργάζемся με ένα ραντεβουί υφιστάμενο διεθνές δίκτυο συνεργατών. Τα προγράμματα μαθήσεων μας, βασισμένα σε ομάδες και διάρκειας 10 εβδομάδων, έχουν σχεδιαστεί για να εμπνέψουν και να ενισχύσουν τους διευθυντές. Τα προγράμματα αυτά λειτουργούν από εξειδίκευτες επικοινωνητές και σύστροφους, παρέχονται διαδικτυακά με ευκολία και σε συνδυασμό με την καθημερινή εργασία...

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες έχουν παραμορφώσει τις ακόλουθες δεξιότητες: 

ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ
Οι ομάδες είναι τόσο ισχυρές όσο οι ανθρώπινες σχέσεις που υπάρχουν μεταξύ των ανθρώπων.

ΠΡΟΠΟΝΗΣΗ
Απαραίτητες δεξιότητες για τους ηγέτες να έχουν επιρροή και να παίρνουν το καλύτερο από τους ανθρώπους τους

ΗΓΕΣΙΑ
Το Management αφορά την εργασία και τη διαδικασία. Leadership αφορά τους ανθρώπους και την ανάπτυξη.

ΚΑΛΛΙΕΡΓΕΙΑ
Η διαρκής δέσμευση χτίζει τις συνήθειες και τα πρότυπα μιας ομάδας υψηλής απόδοσης.

ΟΜΑΔΕΣ
Μια ομάδα ατόμων δεν είναι ομάδα. GoΟι ηγέτες χτίζουν υπέροχες ομάδες.

Κοινό

Το προσωπικό που πρέπει να είναι πλήρως προετοιμασμένο για την παροχή εκπαιδευτικών συνόδων υψηλής ποιότητας

Μορφή του μαθήματος

Ένας συνδυασμός:

• Διευκολυνθείσες συζητήσεις
• Αντιπροσωπεία Παρουσιάσεις - με πλήρη ανατροφοδότηση

Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι εκπρόσωποι θα μπορούν:

• Προετοιμασία και διάρθρωση μιας αποτελεσματικής εκπαίδευσης
• Προετοιμαστείτε σωστά για αυτή την προπόνηση
• Εκτελέστε αυτή την εκπαιδευτική συνεδρία με εμπιστοσύνη
• Χρησιμοποιήστε τα διάφορα οπτικά βοηθήματα που ένας εκπαιδευτής μπορεί να επιλέξει να χρησιμοποιήσει για να δημιουργήσει μια περίοδο διέγερσης
• Αντιμετωπίστε τους διαφορετικούς τύπους ανθρώπων που θα συναντήσουν στα μαθήματα κατάρτισης

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε γυναίκες που επιθυμούν να μάθουν για τους ρόλους και τις προσδοκίες των γυναικών στην ηγεσία. Μέσα από μια ποικιλία ασκήσεων και συζητήσεων, οι συμμετέχοντες θα ενισχύσουν την εμπιστοσύνη τους και θα αναπτύξουν βασικές διοικητικές και επιχειρηματικές δεξιότητες ως ηγέτης στην πορεία τους να γίνουν πρότυπα στους οργανισμούς τους.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανόηση του ρόλου των γυναικών ηγετών σε οργανισμούς.
• Αναπτύξτε μια νοοτροπία ηγεσίας.
• Επιδεικνύουν ηγεσία στη διαχείριση της ομάδας και στη λήψη αποφάσεων.

Αυτή η ζωντανή προπόνηση 1-1 (σε απευθείας σύνδεση) στο Ελλάδα απευθύνεται σε όλους όσους επιθυμούν να αποκτήσουν περισσότερη δομή και παραγωγικότητα στη δουλειά τους.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Πάρτε περισσότερα στη ζωή.
• Έλεγχος του χρόνου τους.
• Επαναφέρετε την εστίασή τους.
• Προγραμματίστε αποτελεσματικά την εβδομάδα τους.
• Μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε το άγχος.

σύνοψη προγράμματος

Καθώς η ομάδα-στόχος είναι η μεσαία και ανώτερη διοίκηση, είναι βέβαιο ότι έχουν εμπειρία στις διαπραγματεύσεις. Στόχος μας είναι να αναπτύξουμε πιο σύνθετες προσεγγίσεις που θα μας επιτρέψουν να γίνουμε πιο αποτελεσματικοί διαπραγματευτές. Αυτό το μάθημα θα βασιστεί στη γνώση που έχουν ήδη οι συμμετέχοντες για να τους αναπτύξουν περαιτέρω ως ισχυρότερους και πιο έμπειρους διαπραγματευτές.

Η προσέγγιση win-win επικεντρώνεται στην εύρεση τρόπων για να βοηθήσουμε και τις δύο πλευρές να αισθάνονται επιτυχημένες, αντί να εστιάζουμε απλώς στο να πάρουμε αυτό που θέλουμε. Αυτή η μεθοδολογία βοηθά στη δημιουργία μακροπρόθεσμων σχέσεων και συνεργασιών –με πελάτες, προμηθευτές και εντός του οργανισμού μας– και δημιουργεί μια θετική βάση για μελλοντικές διαπραγματεύσεις. Δεν έχει νόημα να συντρίψετε το άλλο μέρος σε μια διαπραγμάτευση μόνο για να διαπιστώσετε ότι πρέπει να συνεργαστείτε ξανά με αυτόν τον οργανισμό. Το αποτέλεσμα ενός τέτοιου σεναρίου είναι ότι οι μελλοντικές επιχειρήσεις θα είναι δύσκολο να εξασφαλιστούν.

Θέλουμε να επιτρέψουμε στα ανώτερα στελέχη να χρησιμοποιήσουν τις δικές τους δυνάμεις και προσωπικές εμπειρίες, να αναπτύξουν περαιτέρω τις φυσικές τους δεξιότητες και να χρησιμοποιήσουν ένα πλαίσιο που πραγματικά λειτουργεί. Θα μάθετε να προσεγγίζετε κάθε διαπραγμάτευση με σχέδιο και τη γνώση και τη σιγουριά ότι θα καταφέρετε να πετύχετε τους στόχους σας. Το μάθημα είναι πολύ διαδραστικό και συναρπαστικό και θα μάθετε τη διαπραγμάτευση από μερικές από τις καλύτερες σχολές επιχειρήσεων στον κόσμο.

Μαθησιακά αποτελέσματα:

Μετά την εκπαίδευση, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Διεξάγετε μια ουσιαστική διαπραγμάτευση και επιτύχετε ένα θετικό αποτέλεσμα.
• Συμβάλετε στον προγραμματισμό των διαπραγματεύσεων, για παράδειγμα για να αφήσετε χώρο για συμβιβασμό με το άλλο μέρος για να επιτύχετε ένα ευνοϊκό αποτέλεσμα.
• Θέστε διαπραγματευτικούς στόχους και BATNA.
• Κατανοήστε τη συναισθηματική νοημοσύνη και τη μη λεκτική επικοινωνία και τη σημασία της.
• Μάθετε πότε να διαπραγματευτείτε και πότε να απομακρυνθείτε.
• Μάθετε τεχνικές για να γίνετε πιο πειστικοί.
• Επιδιώξτε να βρείτε κοινό έδαφος με τον διαπραγματευτή σας.
• Χρησιμοποιήστε ενσυναίσθηση για να δείτε το σκεπτικό τους και πώς να επιλύσετε προβλήματα.
• Μάθετε στυλ συμπεριφοράς για να σας βοηθήσουν να αποκτήσετε πλεονέκτημα.
• Γνωρίστε τη διαφορά μεταξύ ενδιαφερόντων και ζητημάτων.
• Να είστε ενήμεροι για τα βρώμικα κόλπα και τις τεχνικές χειραγώγησης μάχης.
• Ελαχιστοποιήστε και επιλύστε τις συγκρούσεις.
• Πώς να διαπραγματευτείτε αποτελεσματικά με διαφορετικά στυλ και τύπους προσωπικότητας.
• Μάθετε τα τέσσερα βήματα στη διαδικασία διαπραγμάτευσης.
• Ανακαλύψτε διάφορες τεχνικές και στρατηγικές διαπραγμάτευσης για να δημιουργήσετε επιλογές για κέρδος και να μετακινήσετε τις διαπραγματεύσεις από τη διαπραγμάτευση στο κλείσιμο.

Με την ολοκλήρωση, οι συμμετέχοντες θα ξέρουν πώς να διαπραγματεύονται αποτελεσματικά και να σταθεροποιούν τις επιχειρηματικές σχέσεις στο μέλλον.

Μορφή του μαθήματος

• Η μεθοδολογία του μαθήματος περιλαμβάνει δομημένη συζήτηση, καταιγισμό ιδεών, ανάλυση, επίλυση προβλημάτων, παιχνίδια ρόλων και προσομοιώσεις, παρουσιάσεις και μελέτες περιπτώσεων.

• Οι συμμετέχοντες συμμετέχουν ενεργά σε όλα τα στάδια.

Εκπαίδευση «Διαφορές γενεών στη διαχείριση. Εργαζόμενοι Γενιάς ΧΥΖ. Το How to Function with them' απευθύνεται σε ηγέτες ομάδων, προσφέροντας γνώσεις και δεξιότητες στον τομέα της επικοινωνίας και παρακίνησης των εργαζομένων των γενεών X, Y και Z. Βασισμένο σε μια διαδραστική μεθοδολογία, το μάθημα δίνει έμφαση σε πρακτικές ασκήσεις και μίνι διαλέξεις , επιτρέποντας την αποτελεσματική απόκτηση των απαραίτητων δεξιοτήτων για τη διαχείριση μιας ομάδας σε ένα ετερόκλητο περιβάλλον.