Εξέλιξη Κομματιού
Εισαγωγή στη Δημιουργική Επίλυση Προβλημάτων
- Κατανόηση της δημιουργικότητας και της δημιουργικής σκέψης
- Ο ρόλος της δημιουργικότητας στην επίλυση προβλημάτων, την καινοτομία και τη λήψη αποφάσεων
- Περιορισμοί στη δημιουργική σκέψη και τρόποι αντιμετώπισής τους
- Η διαδικασία δημιουργικής επίλυσης προβλημάτων: από την ταυτοποίηση ενός ζητήματος έως την εφαρμογή μιας λύσης
Ορισμός και Πλαίσιο του Προβλήματος
- Διαχωρισμός των συμπτωμάτων από το πραγματικό πρόβλημα
- Σύνταξη μιας σαφούς και πρακτικής περιγραφής προβλήματος
- Ταυτοποίηση στόχων, περιορισμών και επιθυμητών αποτελεσμάτων
- Επαναδιατύπωση προβλημάτων για την ανακάλυψη νέων προοπτικών
Συλλογή και Ανάλυση Πληροφοριών
- Ταυτοποίηση σχετικών πληροφοριών και αποδείξεων
- Τέλεση αποτελεσματικών ερωτήσεων για την κατανόηση του προβλήματος
- Εξερεύνηση γεγονότων, υποθέσεων και κρυφών αιτίων
- Οργάνωση πληροφοριών για την υποστήριξη της δημιουργικής ανάλυσης
Εντόπιση Ριζικών Αιτίων
- Μετάβαση πέρα από τα συμπτώματα για την ταυτοποίηση βασικών αιτίων
- Εφαρμογή της Μέθοδος 5 Γιατί
- Δημιουργία Διάγραμμα Κοράκι (Ισικάβα)
- Χρήση ανάλυσης αιτίου-αποτελέσματος για τη δομή σύνθετων προβλημάτων
- Επιλογή των πιο σχετικών αιτίων για περαιτέρω έρευνα
Δημιουργία Δημιουργικών Λύσεων και Εναλλακτικών
- Τεχνικές για τη δημιουργία μιας ευρείας γκάμας ιδεών
- Διττατή και συγκεντρωτική σκέψη
- Απορρίπτοντας υποθέσεις και εξερευνώντας εναλλακτικές προοπτικές
- Εφαρμογή των Έξω Κουκάρων Σκέψης του Ντε Μπονό
- Ανάπτυξη συνδέσεων και μη συμβατικών λύσεων
- Πρακτικές ασκήσεις βασισμένες σε πραγματικές προκλήσεις επιχειρήσεων ή οργανισμών
Αξιολόγηση και Επιλογή Λύσεων
- Ορισμός κριτηρίων για την αξιολόγηση ιδεών
- Σύγκριση εναλλακτικών αντικειμενικά
- Αξιολόγηση εφικτότητας, επιπτώσεων, κινδύνων και πόρων
- Χρήση Διαγράμματα Διασποράς και άλλων αναλυτικών εργαλείων όπου κατάλληλα
- Εξισορρόπηση της δημιουργικότητας με τις πρακτικές επιχειρηματικές απαιτήσεις
Δομημένη Επίλυση Προβλημάτων με τη Μέθοδο 8D
- Εισαγωγή στην προσέγγιση 8D για την επίλυση προβλημάτων
- Ορισμός του προβλήματος και δημιουργία einer αποτελεσματικής ομάδας επίλυσης προβλημάτων
- Ταυτοποίηση και εφαρμογή διορθωτικών μέτρων
- Επαλήθευση αποτελεσμάτων και πρόληψη επανάληψης
- Εφαρμογή της μεθόδου σε μια πρακτική μελέτη περίπτωσης
Από την Ιδέα στην Ενέργεια
- Μετάβαση των επιλεγμένων λύσεων σε πρακτικά σχέδια
- Ορισμός ευθυνών, πόρων, ορόσημων και προθεσμιών
- Ταυτοποίηση πιθανών κινδύνων εφαρμογής
- Παρακολούθηση προόδου και μέτρηση αποτελεσμάτων
Εισαγωγή στο Design Thinking
- Κατανόηση των αρχών του Design Thinking
- Συντονισμός με τους χρήστες και κατανόηση των αναγκών τους
- Ορισμός της πρόκλησης από την οπτική γωνία του χρήστη
- Δημιουργία ιδεών, πρωτοτύπων και δοκιμές λύσεων
- Χρήση του Design Thinking για την προσέγγιση ασαφών και σύνθετων προβλημάτων
Ολοκληρωμένο Εργαστήριο Δημιουργικής Επίλυσης Προβλημάτων
- Εφαρμογή επιλεγμένων τεχνικών δημιουργικής σκέψης και επίλυσης προβλημάτων σε μια πρακτική πρόκληση
- Συνδυασμός ανάλυσης ριζικών αιτίων, δημιουργίας ιδεών, αξιολόγησης και προγραμματισμού δράσεων
- Εργασία ατομικά και\/ή σε ομάδες σε προβλήματα που παρέχονται από εκπαιδευτή ή πελάτη
- Παρουσίαση προτεινόμενων λύσεων και αποκομιδή ανατροφοδότησης
Επαναξιολόγηση και Συνεχής Βελτίωση
- Επαναξιολόγηση της διαδικασίας επίλυσης προβλημάτων και των αποτελεσμάτων
- Ταυτοποίηση του τι λειτουργεί, τι δεν λειτουργεί και τι μπορεί να βελτιωθεί
- Δημιουργία σχεδίου βελτίωσης
- Χρήση του πλαισίου επαναξιολόγησης ΕΝΑΡΞΗ / ΣΤΑΣΗ / ΣΥΝΕΧΕΙΑ
- Αναγνώριση ευκαιριών για εφαρμογή της δημιουργικής σκέψης στην καθημερινή εργασία
Σύνοψη Εργαστηρίου
- Αναθεώρηση βασικών αρχών και τεχνικών
- Προσωπικά σημεία δράσης
- Μεταφορά της μάθησης σε τρέχουσες αποθήκες και έργα
- Τελική συζήτηση και ερωτήσεις-απαντήσεις
Απαιτήσεις
Καμία
Κοινό-Στόχος
- Όσοι επιθυμούν να εμβαθύνουν τις γνώσεις τους για τους μηχανισμούς της δημιουργικής σκέψης και να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα
Σχόλια (4)
Η αποτελεσματικότητα των συνεδριάσεων είναι κάτι που φαίνεται αρκετά "βασικό", αλλά σπάνια εξετάζεται, παρά τις σημαντικές επιπτώσεις που έχει στον χρόνο των εργαζομένων και της εταιρείας. Η κατανόηση αυτών των βέλτιστων πρακτικών και η διατήρησή τους στο επίκεντρο της προσοχής θα προσφέρει άμεση βοήθεια.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Κομμάτι - Personal Efficiency and Managing Meetings
Μηχανική Μετάφραση
Παρουσιάστηκαν και εξηγήθηκαν πολύ σαφώς αρκετές βασικές έννοιες, οι οποίες ταιριάζουν καλά με το επίπεδο μάθησης της ομάδας. Τα διαγωνισμοί ήταν πολύ απασχολητικοί και πιστεύω ότι η ομάδα μου ήταν ευθύς της στήλης και συμμετέχει πολύ καλά. Η συντονισμός με τον εκπαιδευτή ήταν επίσης πολύ ροηθώς.
Christlan Tolentino - Canadian Blood Services
Κομμάτι - Critical Thinking
Μηχανική Μετάφραση
Ειδικά εκτιμήσα την ικανότητα του εκπαιδευτή να δίνει απολύτως σαφείς και λεπτομερείς απαντήσεις σε ερωτήσεις που αφορούσαν τη δική μου προσωπική κατάσταση.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Κομμάτι - Assertiveness
Μηχανική Μετάφραση
τα σεμινάρια και ο τρόπος με τον οποίο ο εκπαιδευτής εξηγούσε
Sorana Haiduc - Ness
Κομμάτι - Stress Management and Prevention
Μηχανική Μετάφραση
