PeopleCert Scrum Master I Training Course

Αυτό το μάθημα έχει σχεδιαστεί για οποιονδήποτε χρειάζεται να κατανοήσει τις υπηρεσίες πληροφορικής Management για να βοηθήσει στην παροχή καλύτερης αξίας στους πελάτες. Είναι κατάλληλο για όλο το προσωπικό και τη διοίκηση πληροφορικής, καθώς και για πελάτες που συνεργάζονται στενά με το IT για την υποστήριξη των επιχειρηματικών απαιτήσεων. Αυτό το μάθημα έχει σχεδιαστεί επίσης για φοιτητές που αναζητούν την πιστοποίηση ITIL® 4 Foundation και που θέλουν να προετοιμαστούν για την εξέταση ITIL® 4 Foundation.

Το ITIL 4® Foundation δίνει τη δυνατότητα στους υποψηφίους να δουν την υπηρεσία IT Management μέσω ενός μοντέλου λειτουργίας από άκρο σε άκρο για τη δημιουργία, την παράδοση και τη συνεχή βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών με δυνατότητα τεχνολογίας.

Το ITIL 4® Foundation εξοπλίζει τους υποψηφίους με:

• Μια ολιστική προσέγγιση για τη διευκόλυνση της από κοινού δημιουργίας αξίας με πελάτες και άλλους ενδιαφερόμενους φορείς με τη μορφή προϊόντων και υπηρεσιών
• Οι κατευθυντήριες αρχές του ITIL 4®
• Οι τέσσερις διαστάσεις της υπηρεσίας Management
• Βασικές έννοιες από τα Lean, Agile, DevOps και γιατί είναι σημαντικές για την παροχή επιχειρηματικής αξίας
• Ο τρόπος με τον οποίο οι πρακτικές ITIL που περιγράφονται στο ITIL 4® θα διατηρήσουν την αξία και τη σημασία που παρέχουν οι τρέχουσες διαδικασίες ITIL®, ενώ ταυτόχρονα επεκτείνονται για να ενσωματωθούν σε διαφορετικούς τομείς διαχείρισης υπηρεσιών και πληροφορικής, από τη ζήτηση στην αξία.

Ποιος είναι το ITIL 4® Foundation για:

Το ITIL 4® Foundation είναι κατάλληλο για άτομα που χρειάζονται μια βασική κατανόηση του πλαισίου ITIL® και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση της ποιότητας της διαχείρισης υπηρεσιών πληροφορικής σε έναν οργανισμό. Η πιστοποίηση ισχύει επίσης για επαγγελματίες πληροφορικής που εργάζονται σε έναν οργανισμό που έχει υιοθετήσει το ITIL® και επομένως πρέπει να γνωρίζουν και να συμβάλλουν στο συνολικό πρόγραμμα βελτίωσης των υπηρεσιών.

Το ITIL 4® συνεχίζει να υποστηρίζει την κοινότητα ITSM ενώ επεκτείνεται σε ένα ευρύτερο φάσμα επαγγελματιών που εργάζονται στον ψηφιακό κόσμο, καθοδηγώντας τον τρόπο με τον οποίο το IT διασυνδέεται και οδηγεί την ευρύτερη επιχειρηματική στρατηγική.

Η εξέταση είναι υποχρεωτική:
Τεστ μιας επιλογής που αποτελείται από 40 ερωτήσεις
Διάρκεια εξέτασης: 75 λεπτά (επιπλέον 15 λεπτά για υποψηφίους μη μητρικής γλώσσας για το ITIL®)
Για να περάσετε τις εξετάσεις, είναι απαραίτητο να συγκεντρώσετε τουλάχιστον 26 βαθμούς από τους 40.

Το μάθημα DevOps Foundation παρέχει μια βασική κατανόηση της βασικής ορολογίας DevOps για να διασφαλίσει ότι όλοι μιλούν την ίδια γλώσσα και τονίζει τα οφέλη του DevOps για την υποστήριξη της οργανωτικής επιτυχίας.

Τα θέματα των μαθημάτων που καλύπτονται περιλαμβάνουν τον τρόπο με τον οποίο το DevSecOps παρέχει επιχειρηματική αξία, ενισχύοντας τις επιχειρηματικές ευκαιρίες σας και βελτιώνοντας την εταιρική αξία. Οι βασικές αρχές DevSecOps που διδάσκονται μπορούν να υποστηρίξουν έναν οργανωτικό μετασχηματισμό, να αυξήσουν την παραγωγικότητα, να μειώσουν τον κίνδυνο και να βελτιστοποιήσουν τη χρήση των πόρων.

Το μάθημα υπογραμμίζει την ανθρώπινη δυναμική της πολιτιστικής αλλαγής και εξοπλίζει τους συμμετέχοντες με πρακτικές, μεθόδους και εργαλεία για να προσελκύσουν ανθρώπους σε όλο το φάσμα DevOps μέσω της χρήσης σεναρίων και περιπτωσιολογικών μελετών της πραγματικής ζωής. Με την ολοκλήρωση του μαθήματος, οι συμμετέχοντες θα έχουν απτές προτάσεις για μόχλευση όταν επιστρέψουν στο γραφείο, όπως η κατανόηση της χαρτογράφησης ροής αξίας.

Το DevSecOps Practitioner εισάγει μια σειρά πρακτικών για την προώθηση σε πιο ολοκληρωμένη κατανόηση των πρακτικών DevSecOps. Εξερευνήστε πρακτικά αποτελέσματα με την εύρεση του σωστού μείγματος ανθρώπων, τη δημιουργία διαδικασιών για την επιτάχυνση της αξίας και τη σύγκριση των τεχνολογικών επιλογών που είναι διαθέσιμες σήμερα. Προσαρμοσμένο για οργανισμούς που μετασχηματίστηκαν πρόσφατα και θέλουν να βελτιώσουν τις δεξιότητες και την ευαισθητοποίηση του DevSecOps.

Αυτό το μάθημα έχει σχεδιαστεί για συμμετέχοντες που ασχολούνται με το σχεδιασμό, την υλοποίηση και τη διαχείριση DevOps αγωγών ανάπτυξης και αλυσίδων εργαλείων που υποστηρίζουν Συνεχή Ενοποίηση, Συνεχή Παράδοση, Συνεχή Δοκιμή και δυνητικά Συνεχή Ανάπτυξη. Το μάθημα υπογραμμίζει τις υποστηρικτικές διαδικασίες, τις μετρήσεις, τα APls και τις πολιτιστικές εκτιμήσεις με τη συνεχή παράδοση

Μάθετε πώς να βελτιστοποιείτε τις δοκιμές, να δοκιμάζετε πιο γρήγορα και να έχετε καλή ποιότητα και ένα σταθερό σταθερό αποτέλεσμα.

Εισαγωγή στις αρχές, τις πρακτικές και τα εργαλεία διαχείρισης ροής αξίας. Σχεδιασμένο για τη βελτιστοποίηση της ροής και της υλοποίησης αξίας σε ψηφιακές ροές αξίας και την ανάπτυξη των δεξιοτήτων των ατόμων. Οι ροές ψηφιακής αξίας περιλαμβάνουν τις εφαρμογές λογισμικού και τις υπηρεσίες εκτός από τις πλατφόρμες που τις υποστηρίζουν, π.χ. υποδομές cloud ή DevOps αλυσίδες εργαλείων

Μάθετε τι είναι η DevOps Μηχανική, γιατί η DevOps μηχανική είναι σημαντική και πώς η DevOps έχει σχεδιαστεί για επιτυχία.

Το μάθημα ξεκινά με μια σύντομη ανασκόπηση των DevOps θεμελιωδών αρχών και στη συνέχεια μεταβαίνει στην εφαρμογή του DevOps. Έχει σχεδιαστεί από μηχανολογική άποψη και καλύπτει θέματα όπως DevOps σε σχέση με άλλα πλαίσια, τεχνολογίες,
πρακτικές σχεδιασμού εφαρμογών, πρακτικές συνεχούς ενοποίησης, συνεχής παράδοση και ανάπτυξη, συνεχείς δοκιμές, ελαστικές υποδομές, παρακολούθηση, μετρήσεις, παρατηρησιμότητα, διακυβέρνηση, ανθρώπινες πτυχές και μελλοντικές τάσεις της μηχανικής DevOps.

Το μάθημα SRE (Site Reliability Engineering) Foundation είναι μια εισαγωγή στις αρχές και τις πρακτικές που επιτρέπουν σε έναν οργανισμό να κλιμακώσει αξιόπιστα και οικονομικά κρίσιμες υπηρεσίες. Η εισαγωγή μιας διάστασης αξιοπιστίας τοποθεσίας απαιτεί οργανωτική ευθυγράμμιση, νέα εστίαση στη μηχανική και την αυτοματοποίηση και την υιοθέτηση μιας σειράς νέων παραδειγμάτων εργασίας.

Ποιος πρέπει να παρευρεθεί;

Αυτό το 2ήμερο μάθημα είναι κατάλληλο για όλους τους επαγγελματίες πληροφορικής που ενδιαφέρονται να εφαρμόσουν μεθοδολογίες Iterative Agile και Scrum για τη διαχείριση της ανάπτυξης λογισμικού. Αυτό το μάθημα είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για διαχειριστές έργων, ηγέτες ομάδων, προγραμματιστές και πελάτες ανάπτυξης λογισμικού που επιθυμούν να συμμετάσχουν στη διαδικασία ανάπτυξης.

Αυτό το μάθημα είναι επίσης γνωστό ως εκπαίδευση ευαισθητοποίησης SCRUM.

Ποιος πρέπει να παρευρεθεί;

Αυτό το μάθημα έχει δημιουργηθεί για διευθυντές, στελέχη και άλλους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων που θέλουν να μάθουν πώς να υπολογίζουν τα οφέλη από την εφαρμογή της μεθοδολογίας ή θέλουν να κατανοήσουν τι κάνει η ομάδα τους.

Είναι επίσης κατάλληλο για πελάτες ανάπτυξης λογισμικού που επιθυμούν να έχουν συμμετοχή στη διαδικασία ανάπτυξης.

Αυτό το μάθημα απευθύνεται σε: Κατόχους προϊόντων, διευθυντές ή οποιονδήποτε ενδιαφέρεται για Agile τεχνικές σχεδιασμού και εκτίμησης.

Το μάθημα, Scrum Product Owner (SPO), χρησιμοποιεί έναν συνδυασμό παρουσιάσεων, συζητήσεων και πρακτικών ασκήσεων που εξηγούν και αποδεικνύουν μέσω της πρακτικής. Δείχνει πώς είναι να αναλαμβάνεις τον ρόλο μιας ομάδας Agile. Το μάθημα καλύπτει όλες τις πτυχές της συμμετοχής ενός κατόχου προϊόντος στον κύκλο ζωής ενός προϊόντος Agile, όπως η γρήγορη συγκέντρωση απαιτήσεων, η σύνταξη ιστοριών χρηστών, η εκτίμηση σημείων ιστορίας, η παρακολούθηση, ο σχεδιασμός κυκλοφορίας, η αναφορά, η πρόβλεψη, η κλιμάκωση κ.λπ.

Αυτό το μάθημα έχει δημιουργηθεί για διευθυντές δοκιμών, προσωπικό διασφάλισης ποιότητας, δοκιμαστές, προγραμματιστές λογισμικού, διαχειριστές έργων και διαχείριση προκειμένου να εξηγηθεί πώς τα Agile πλαίσια διαχείρισης έργων (κυρίως SCRUM) αντιμετωπίζουν τις δοκιμές.

Στο τέλος του μαθήματος, καθένας από τους αντιπροσώπους θα σχεδιάσει και θα εκτελέσει ένα σχέδιο δοκιμής για ένα δείγμα εφαρμογής (μπορεί να είναι μια πραγματική εφαρμογή πελάτη, εάν είναι διαθέσιμη)

Το Scrum είναι μια δημοφιλής μέθοδος διαχείρισης έργου στην προσέγγιση Agile. Jest είναι ένα πλαίσιο που επιτρέπει στις ομάδες που εργάζονται σε ένα έργο να παραδώσουν με ευελιξία και αποτελεσματικότητα ένα πολύτιμο προϊόν. Τα κύρια χαρακτηριστικά του Scrum είναι η διαφάνεια, η επιθεώρηση και η προσαρμογή.Το Scrum επιτρέπει τη γρήγορη απόκριση στις αλλαγές, την ευέλικτη προσαρμογή στις ανάγκες των πελατών και μια επαναληπτική διαδικασία ανάπτυξης προϊόντων, που συχνά οδηγεί σε καλύτερη ποιότητα και ικανοποίηση του πελάτη. Ρόλοι στην ομάδα: Product Owner: Ένα άτομο που εκπροσωπεί τα συμφέροντα του πελάτη και καθορίζει τις προτεραιότητες των εργασιών στο προϊόν. Scrum Master: Ένα άτομο που υποστηρίζει την ομάδα του Scrum, διασφαλίζει ότι η διαδικασία ακολουθείται και αφαιρεί τα εμπόδια. Ομάδα Ανάπτυξης: Η ομάδα που είναι υπεύθυνη για την παράδοση του προϊόντος.