ITIL® Foundation V4 Training Course

Αυτή η εκπαίδευση με καθοδηγητή, είτε διαδικτυακή είτε δια ζώσης, απευθύνεται σε επαγγελματίες προχωρημένου επιπέδου που επιθυμούν να τελειοποιήσουν τις λειτουργίες αναφοράς και πινάκων ελέγχου του ClickUp για να οδηγήσουν τη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων και να βελτιστοποιήσουν τις ροές εργασίας.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Δημιουργούν και προσαρμόζουν προηγμένους πίνακες ελέγχου στο ClickUp.
• Χρησιμοποιούν τα εργαλεία αναφοράς του ClickUp για να παρακολουθούν τους βασικούς δείκτες απόδοσης (KPIs).
• Αυτοματοποιούν τη συλλογή και την οπτικοποίηση δεδομένων.
• Ενσωματώνουν εξωτερικές πηγές δεδομένων για ολοκληρωμένη ανάλυση.
• Βελτιστοποιούν τους πίνακες ελέγχου για συνεργασία ομάδας και αναφορά σε ανώτερα στελέχη.

Αυτό το μάθημα παρέχει καθοδήγηση σχετικά με τις ευθύνες του ιδιοκτήτη της διαδικασίας, ώστε να μπορούν να περιγράψουν αυτό που κάνουν ως διαδικασία και παρέχει την εκπαίδευση που απαιτείται για την επίβλεψη του σχεδιασμού, του ανασχεδιασμού και της βελτίωσης των διαδικασιών IT Service Management (ITSM). ιδιαίτερα στο πλαίσιο της Agile Υπηρεσίας Management. Οι συμμετέχοντες μαθαίνουν πώς να εφαρμόζουν Scrum πρακτικές στις ευθύνες του κατόχου διεργασίας και χρησιμοποιούν τις Agile και Lean αρχές και πρακτικές για να εφαρμόσουν τη διαδικασία «αρκετά» και πώς να ευθυγραμμίζουν συνεχώς την απόδοση της διαδικασίας με τους γενικούς επιχειρηματικούς στόχους.

Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Agile Management για να αυξήσετε την αξία των πελατών που δημιουργούν οι διαδικασίες σας και να ανταγωνίζεστε σε έναν κόσμο με γρήγορους ρυθμούς. Ένας Πιστοποιημένος Υπεύθυνος Υπηρεσιών Agile είναι το ισοδύναμο εργασίας ενός Master Development Scrum. Μαζί, Scrum Masters και Agile Service Managers μπορούν να ενσταλάξουν τη σκέψη Agile σε ολόκληρο τον οργανισμό πληροφορικής ως τη βάση μιας DevOps κουλτούρας.

This instructor-led, live training in Ελλάδα (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals who wish to enhance workflow efficiency by leveraging ClickUp’s automation and integration features.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand ClickUp’s automation capabilities and use cases.
• Create and manage automations to streamline workflows.
• Integrate ClickUp with third-party tools like Slack, Google Drive, and Zapier.
• Set up triggers, conditions, and actions for automated task management.
• Optimize team collaboration through automation and integrations.

This instructor-led, live training in Ελλάδα (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals who wish to apply Agile project management principles using ClickUp’s features.

By the end of this training, participants will be able to:

• Set up and configure ClickUp for Agile project management.
• Manage sprints, backlogs, and epics effectively.
• Leverage ClickUp’s Kanban, List, and Timeline views for Agile workflows.
• Track team velocity, burndown charts, and performance metrics.
• Automate Agile processes to improve efficiency.
• Integrate ClickUp with other Agile development tools.

This instructor-led, live training in Ελλάδα (online or onsite) is aimed at advanced-level professionals who wish to tailor ClickUp for business operations, enhance process efficiency, and integrate automation for scalable workflows.

By the end of this training, participants will be able to:

• Customize ClickUp’s workspaces, views, and templates for business operations.
• Develop and optimize workflows for process management.
• Implement advanced automation for repetitive tasks.
• Integrate ClickUp with other business tools and data sources.
• Monitor and analyze process efficiency using ClickUp reporting.

This instructor-led, live training in Ελλάδα (online or onsite) is aimed at advanced-level professionals who wish to leverage ClickUp for managing large-scale projects, cross-functional collaboration, and enterprise-wide efficiency.

By the end of this training, participants will be able to:

• Implement ClickUp at an enterprise scale with best practices.
• Structure workspaces, spaces, and projects for large teams.
• Leverage advanced reporting and dashboards for executive insights.
• Automate workflows and integrate ClickUp with enterprise systems.
• Enhance governance, compliance, and security within ClickUp.

This instructor-led, live training in Ελλάδα (online or onsite) is aimed at beginner-level professionals who wish to learn the fundamentals of ClickUp for task and project management, as well as personal productivity.

By the end of this training, participants will be able to:

• Navigate ClickUp’s interface and workspace structure.
• Create and manage tasks, lists, and projects efficiently.
• Utilize views like List, Board, and Calendar for better organization.
• Apply productivity features such as priorities, tags, and custom statuses.
• Collaborate effectively using comments, mentions, and shared spaces.
• Set up personal productivity workflows to manage daily tasks.

This instructor-led, live training in Ελλάδα (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals who wish to optimize team collaboration using ClickUp’s advanced features.

By the end of this training, participants will be able to:

• Set up and manage collaborative workspaces for teams.
• Leverage ClickUp’s advanced task management features for team coordination.
• Improve team communication using ClickUp’s built-in tools.
• Utilize ClickUp’s reporting and dashboards for team performance tracking.
• Automate workflows to streamline team processes.
• Integrate ClickUp with other collaboration tools.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) από εκπαιδευτές απευθύνεται σε επιχειρησιακούς αναλυτές μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να μάθουν τα εργαλεία και τις τεχνικές ανάλυσης επιχειρήσεων και να προετοιμαστούν για την εξέταση PMI-PBA.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Μάθετε τα εργαλεία, τις τεχνικές και τις πρακτικές επιχειρηματικής ανάλυσης όπως περιγράφονται από το PMI.
• Κατακτήστε τους πέντε τομείς της επιχειρηματικής ανάλυσης.
• Αναπτύξτε πρακτικές δεξιότητες για τον εντοπισμό των αναγκών των ενδιαφερομένων, τη διαχείριση των απαιτήσεων και τη διασφάλιση επιτυχημένων αποτελεσμάτων του έργου.
• Κατανοήστε τη διαδικασία πιστοποίησης PMI-PBA και προετοιμαστείτε για την εξέταση πιστοποίησης.

Εκπαίδευση συγγραφέων για προετοιμασία για την εξέταση PMP® (Project Management Professional®) Κάθε συμμετέχων στην εκπαίδευση λαμβάνει πιστοποιητικό ολοκλήρωσης εκπαίδευσης PMP-Prep (35 ώρες) Ομάδα στόχος:

Έμπειροι διαχειριστές έργων πρόθυμοι να βελτιώσουν τα προσόντα τους και να τα επιβεβαιώσουν διεθνώς με το αναγνωρισμένο πιστοποιητικό Project Management Professional - (PMP®) Λιγότερο έμπειροι διαχειριστές έργων και μέλη ομάδες έργων που επιθυμούν να επεκτείνουν τις γνώσεις τους και τις δεξιότητες διαχείρισης έργου Μεσαία και ανώτερα στελέχη, πρόθυμοι να επεκτείνουν τις ικανότητές σας σε έργα διαχείρισης και επίβλεψης Άτομα που έχουν εμπειρία στη διαχείριση έργων και θέλουν να βελτιώσουν τις ικανότητές τους.

Στόχοι εκπαίδευσης:

Ολοκληρωμένη προετοιμασία για την απόκτηση πιστοποιητικού Project Management Professional (PMP®) μέσω συστηματοποίησης της κατεχόμενης γνώσης, σχετικά με την εξοικείωση με τις ιδιαιτερότητες της εξέτασης PMP® Εκπλήρωση της τυπικής προϋπόθεσης εισαγωγής στις εξετάσεις PMP®, δηλαδή απόκτηση 35 από τις ονομάζονται ώρες επικοινωνίας Γνωριμία με τις πρακτικές, τις τεχνικές και τα εργαλεία διαχείρισης έργου

Μορφή μαθημάτων:

Παρουσιάσεις θεμάτων διαχείρισης έργου Ερωτήσεις και κουίζ σχετικά με θέματα εξετάσεων PMP® Ερωτήσεις στυλ και ανάλυση ερωτήσεων πιστοποίησης PMP®

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε διαχειριστές έργων που επιθυμούν να διαχειριστούν έργα με Trello.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Διαχειριστείτε και παρακολουθήστε εργασίες για να βελτιώσετε τις ροές εργασίας του έργου και να ενισχύσετε την παραγωγικότητα της ομάδας.
• Προσθέστε λειτουργικότητα και επεκτάσεις που δεν περιλαμβάνονται στο πρότυπο Trello για την παρακολούθηση της προόδου σύνθετων έργων.
• Οργανώστε πολλά έργα με το Trello.

Αυτή η εκπαιδευτική διάλεξη σε χώρο παρουσίας Ελλάδα (σε πρόσωπο ή διαπολιτειακά) εστιάζει στην εφαρμογή των προχωρημένων αρχών Scrum, στην καθοδήγηση, το coaching, τις τεχνικές ηγεσίας και τις στρατηγικές παράδοσης προϊόντων με αυξημένη ευελιξία. Επίσης, ετοιμάζει τους συμμετέχοντες για να διαβάσουν το περίτροπο βαθμό Scrum Master II (PSM II) μέσω επικεφαλής ασκήσεων και ένα παραδειγματικό τεστ.

Στο τέλος αυτής της διάλεξης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Βελτιώσουν την εξουσία τους γύρω από το πλαίσιο Scrum και τις αρχές του.
• Εφαρμόζουν αποτελεσματικά την καθοδήγηση γεγονότων Scrum και coaching σε ομάδες με αυξημένη ευελιξία.
• Προωθούν την συνεχή βελτίωση και παράγουν αξία επιχειρηματικών μέσω πρακτικών αυξημένης ευελιξίας.
• Εφαρμόζουν τεχνικές ηγεσίας, mentoring και διαχείρισης εαυτού σε περιβάλλοντα ομάδων.
• Ετοιμάζονται με απόλουση για το PSM II περίτροπο βαθμό και να το διαβάσουν.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση από εκπαιδευτές στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε κατόχους προϊόντων που επιθυμούν να αποκτήσουν γνώσεις προηγμένων τεχνικών για επιτυχημένη ιδιοκτησία προϊόντων σε δυναμικά και απαιτητικά περιβάλλοντα ως Professional Scrum Product Owner II (PSPO II).

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

Κατανοήστε προηγμένες στρατηγικές για τη μεγιστοποίηση της αξίας που παρέχεται από το προϊόν και ιεραρχήστε αποτελεσματικά σε περίπλοκες καταστάσεις. Εφαρμόστε εκλεπτυσμένες τεχνικές διαχείρισης εκκρεμοτήτων για να διασφαλίσετε ότι η ομάδα εργάζεται στα πιο πολύτιμα αντικείμενα και συνεργαστείτε με τους ενδιαφερόμενους για να βελτιώσετε και να διαχωρίσετε τις ιστορίες των χρηστών. Συνεργαστείτε με διαφορετικούς ενδιαφερόμενους φορείς, διαχειριστείτε τις προσδοκίες τους και ενσωματώστε αποτελεσματικά τα σχόλιά τους στη διαδικασία ανάπτυξης προϊόντος. Αποκτήστε πληροφορίες σχετικά με την κλιμάκωση Scrum, τη διαχείριση πολλαπλών εκκρεμοτήτων προϊόντων και τον συντονισμό των προσπαθειών σε μεγαλύτερα περιβάλλοντα ανάπτυξης προϊόντων.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε προγραμματιστές σε επίπεδο ειδικών που επιθυμούν να επιδείξουν τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους στην εφαρμογή Scrum σε έργα ανάπτυξης λογισμικού.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

Αποκτήστε μια σταθερή κατανόηση του πλαισίου Scrum, των αξιών και των αρχών του. Μάθετε πώς να ενσωματώνετε τις πρακτικές DevOps με το Scrum για την υποστήριξη της συνεχούς ενοποίησης, της συνεχούς παράδοσης και του αυτοματισμού. Εφαρμόστε Scrum αρχές και πρακτικές σε σενάρια ανάπτυξης λογισμικού και μελέτες περιπτώσεων πραγματικού κόσμου. Προετοιμαστείτε για την Πιστοποίηση Professional Scrum Developer™.