Τεχνητή Νοημοσύνη και Αυτοματοποίηση στις Υπηρεσίες προς τον Πελάτη Κομμάτι εκπαίδευσης

Το Odoo είναι ένα δυνατό πλαίσιο open-source ERP (Enterprise Resource Planning) που χτίζεται στη βάση των Python και JavaScript, με προσαρμοστική αρχιτεκτονική για τη δημιουργία επιχειρηματικών εφαρμογών.

Αυτή η καθοδήγηση, υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτικού (online ή onsite), απευθύνεται σε εξελιγμένους προγραμματιστές που επιθυμούν να κατακτήσουν τη γνώση των πλαίσιων backend και frontend του Odoo, συμπεριλαμβανομένης της προσαρμογής Python ORM, της ανάπτυξης OWL (Odoo Web Library) και της βελτίωσης μονάδων για Barcode και POS συστήματα.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Αναπτύξουν προηγμένες μονάδες Odoo χρησιμοποιώντας Python, XML και JavaScript.
• Προσαρμόσουν και επεκτείνουν τα μοντέλα backend, τις προβολές και τους ελεγχτές του Odoo.
• Κατασκευάσουν και βελτιώσουν πρόσωπα frontend χρησιμοποιώντας το OWL για τις μονάδες POS και Barcode.
• Ένταξη API και τρίτων πλευρών συστημάτων με ασφάλεια στο Odoo.
• Αποσφαλμάτουν, καθοδηγούν τέστ και εγκαθιστούν μονάδες Odoo ακολουθώντας πρακτικές καλής πρακτικής.

Μορφή της Καθοδήγησης

• Διαδραστική παράσταση και συζήτηση.
• Ζωντανές εξομαλύνσεις κώδικα και τελεστές ασκήσεων.
• Πράξη προγραμματισμού μονάδων σε πραγματικό Odoo περιβάλλον.

Επιλογές Προσαρμογής της Καθοδήγησης

• Για να αιτηθείτε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση γι' αυτή την καθοδήγηση, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να διορθώσουμε.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση στο Ελλάδα από εκπαιδευτές (διαδικτυακά ή επιτόπου) απευθύνεται σε επαγγελματίες του μάρκετινγκ που επιθυμούν να δημιουργήσουν και να βελτιστοποιήσουν μια διαδικασία πωλήσεων και μάρκετινγκ με το HubSpot CRM.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία συσκέψεων HubSpot για να προγραμματίσετε συσκέψεις.
• Βελτιστοποιήστε τις επιχειρηματικές δραστηριότητες με το HubSpot CRM.
• Δημιουργήστε πίνακες εργαλείων και αναφορές με πλήρη χαρακτηριστικά για ανάλυση δεδομένων.
• Αυτοματοποιήστε τη ροή εργασιών πωλήσεων και μάρκετινγκ.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επιχειρησιακούς αναλυτές που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες HubSpot για να διαχειριστούν έναν κύκλο ζωής προϊόντος.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τα στάδια του κύκλου ζωής ενός προϊόντος.
• Χρησιμοποιήστε το HubSpot για να βελτιστοποιήσετε και να διαχειριστείτε έναν κύκλο ζωής προϊόντος.
• Μάθετε πότε να χρησιμοποιείτε τον κύκλο ζωής του προϊόντος στις επιχειρήσεις.

Σε αυτό το εκπαιδευτικό, ζωντανό δίδασκα στο Ελλάδα (online ή live), οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να χρησιμοποιήσουν το Odoo και να ξεκινήσουν την ανάπτυξη για τις επιχειρήσεις τους.

Μέχρι το τέλος της εκπαιδεύσεως, οι συμμετέχοντες θα μπορέσουν να:

• Εγκαταστήσουν και ρυθμίσουν το Odoo.
• Συνειδητοποιήσουν τα βασικά στοιχεία του Odoo.
• Δημιουργήσουν το δικό τους μάθημα του Odoo.
• Συμβάλλουν εργαλεία τρίτων πάροχων στο Odoo.
• Μεγιστοποιήσουν τη χρήση των δυνατοτήτων του Odoo.

Αυτή η εκπαιδεύση με οδηγό (online ή σε υπόδιο) προσανατολίζεται σε επιπέδου μεσαίων λογistikών που θέλουν να τυποποιήσουν τις λογistικές διαδικασίες τους χρησιμοποιώντας τις δυνατότητες του μοduλίου Odoo λογistikής.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαιδεύσεως, οι συμμετέχοντες θα μπορέσουν να:

• Διδάξετε τις δυνατότητες διαχείρισης υποχρεωτικών και προσδοκαζόμενων λογistikών, συμπεριλαμβανομένων του αυτοματισμού, της προσαρμογής και της τυποποίησης μέσα στο Odoo.
• Χρησιμοποιείτε τους προχωλημένους εργαλείους έκθεσης του Odoo για να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες λογistikές έκθεσης, επιχειρηματικά tabloids και αναλύσεις που υποστηρίζουν τις στρατηγικές αποφάσεις.
• Διαμόρφωση και διαχείριση πολλαπλών φορολογικών ταξιδιωτικών, ιουρισδικίων και ελέγχων προϋπολογισμού αποτελεσματικά μέσα στο Odoo.
• Αναπτύξτε καλές πρακτικές για τη διαχείριση ευαίσθητων λογistikών δεδομένων, η δημιουργία ρόλων πρόσβασης και το συμμετοχή στις απαιτήσεις εξετάσεων.

Αυτή η εκπαιδεύση με επιδόχο διδάσκων στο Ελλάδα προσανατολίζεται σε διαχειριστές συστήματος που θέλουν να εγκαταστήσουν, ρυθμίσουν και διαχειριστούν ένα Odoo σύστημα.

Από το τέλος αυτής της εκπαιδεύσεως, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Εγκαταστήσουν, ρυθμίσουν και διαχειριστούν το Odoo.
• Να καταλάβουν τα βασικά στοιχεία του Odoo.
• Δημιουργήσουν τα δικά τους μόδυλα Odoo.
• Συνδυάστε τοποθετημένα εργαλεία με το Odoo.
• Μεγιστοποιήσουν τη χρήση των περιβλεφθερών του Odoo.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε συμμετέχοντες μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να κατανοήσουν τη διαμόρφωση, τη διαχείριση και την προσαρμογή των ενοτήτων Odoo για την υποστήριξη επιχειρηματικών λειτουργιών.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Διαμορφώστε και προσαρμόστε τις ενότητες Έργου και Σχεδιασμού για να βελτιστοποιήσετε τη διαχείριση εργασιών και πόρων.
• Ρυθμίστε και διαχειριστείτε ενότητες Πωλήσεων και Λογιστικής, συμπεριλαμβανομένου του Σχεδίου Λογιστικής του Analytics, για να βελτιώσετε την οικονομική παρακολούθηση και την αναφορά.
• Διαχειριστείτε τις ενότητες Υπαλλήλων και Επικοινωνίας για βελτιωμένες διαδικασίες HR και CRM.
• Αξιοποιήστε τη μονάδα Ρυθμίσεις για να εφαρμόσετε προσαρμογές και ενσωματώσεις σε όλο το σύστημα.
• Βελτιστοποιήστε τη λειτουργικότητα του Odoo για να ευθυγραμμιστεί με τις ανάγκες του οργανισμού.

Αυτή η εκπαιδευτική διαμορφωτική εκπαιδευτική μάθηση σε Ελλάδα (διαδίκτυο ή παρουσιασμός) είναι κατευθυνόμενη σε διασταυρώμενους επαγγελματίες που θέλουν να υλοποιήσουν και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά την ενότητα Odoo Inventory σε ένα κεντρικό αποθήκευμα και πολλαπλά δευτερεύουσας θέσης, με ιδιαίτερη έphasis στην ευρετικότητα και την αποδοτικότητα.

Με τέλος αυτής της μάθησης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Διαμορφώσουν και διαχειρίζονται μια πολυθέση χώρο αποθήκευσης στο Odoo.
• Παρακολουθούν τις εσωτερικές κινήσεις προϊόντων και βελτιώνουν τις μεταφορές από οπτικογράφημα σε άλλο.
• Αποθήκευση και πίσω αναδύουν τις παραγγελίες αγοράς χειρότερα λήψη και διανομή.
• Ενεργοποιούν και διαχειρίζονται την ευρετικότητα με αριθμούς σειράς και γενέσεως.
• Διαμορφώσουν ένα πιστή και καλά εποχοδότηση αποθήκευμα σύστημα τεθέντες μαζί με διαδραστικές πρακτικές.

Αυτή η εκπαιδευτική, ζωντανή καθοδήγηση σε Ελλάδα (διαδικτύου ή προσωπικά) είναι αρμόζουσα για τελικούς χρήστες που θέλουν να χρησιμοποιήσουν το Odoo για την ενίσχυση των βιομηχανικών λειτουργιών τους.

Στο τέλος αυτής της εκπαιδευτικής, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Συντάξουν πώς να εφαρμόσουν ένα CRM σύστημα Odoo στη δική τους οργάνωση.
• Δημιουργούν, αναλύουν και μεταφέρουν βιομηχανικές λειτουργίες και διεδραστικά σε χαρακτηριστικά του Odoo.
• Ενσωματώνουν το Odoo με άλλα πρόγραμμα εφαρμογών τρίτου κόσμου.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε άτομα που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν Veeva εφαρμογές Commercial Cloud Engagement για να προσφέρουν μια εξατομικευμένη εμπειρία πελάτη σε πολλά κανάλια.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Εξατομικεύστε τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες χρησιμοποιώντας Veeva CRM.
• Σχεδιάστε και εκτελέστε εταιρικά συμβάντα χρησιμοποιώντας Veeva Digital Events.
• Ευθυγραμμίστε τις περιοχές πωλήσεων χρησιμοποιώντας το Veeva Align.

Το Veeva Vault είναι ένα πλατφόρμα διαχείρισης περιεχομένου στην νεφέλη και μια συνδυασμένη εφαρμογή που απευθύνεται σε εταιρείες ζωής ως το δεδομένο. 

Αυτό το εκπαιδευτικό πρόγραμμα, που οδηγείται από καθηγητή (online ή on-site), στο Ελλάδα, απευθύνεται σε τελικούς χρήστες που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Veeva Vault για καλύτερη διαχείριση των έγγραφων και δεδομένων στον τομέα της ζωής. 

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να διαχειρίζονται έγγραφα, να καταγράφουν πληροφορίες για προϊόντα και να συνεργάζονται με άλλα μέλη της ομάδας. 

Zoho Creator είναι ένα πλατφόρμα SaaS για τη δημιουργία επιχειρηματικών εφαρμογών που λειτουργούν σε οποιοδήποτε συστημάτικο.  

Σε αυτή την εκπαίδευση που διεξάγεται με εξηγό, (ενώπιο ή από κινητό), οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να δημιουργήσουν γρήγορα εξατομικευμένες εφαρμογές χρησιμοποιώντας το Zoho Creator.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Εγκαθιστούν, ρυθμίζουν και λειτουργούν την λογαριακότητά τους στο Zoho Creator με αποδοτικό τρόπο
• Δημιουργούν ορμές και πίνακες ελέγχου
• Ορίζουν ροές εργασίας και επιχειρηματικά κανόνες
• Αυτοματοποιούν τα αναδρομικά ενέργειες και δημιουργούν πληροφορημένες σελίδες

Ακροατήριο

• Πρόγραμματιστές
• Επιχειρηματικοί διαχειριστές

Μορφή του μαθήματος

• Αλληλεπίδραση και συζήτηση κατά τη διάρκεια της παράστασης
• Πολλές άσκησης και πρακτική εξάσκηση
• Εφαρμογή χειροντικής επεξεργασίας σε ζωντανό εργαστήριο περιβάλλον

Επιλογές προσαρμογής μαθήματος

• Για να ζητήσετε εξ αίτησης τροποποιημένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να το διατυπώσετε.

O Zoho CRM είναι ένα σύστημα διαχείρισης σχέσεων με πελάτες (CRM) βασισμένο στην SaaS για την ενταξική αναζήτηση πωλήσεων, διαχείριση επαφών, πραγματοποίηση μαρκέτινγκ δραστηριότητες και αλληλεπίδραση με τους πελάτες.

Σε αυτή την εξάρτηση από διδάκτορα, ζωντανή εκπαίδευση (χώρου χώρου ή απομακρυσμένη), οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να καθιερώσουν και διαχειριστούν ένα Zoho CRM σύστημα.

Το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Ρυθμίσουν, ρυθμίσουν και λειτουργήσουν τη λογαριακότητα της οργάνωσής τους με αποδοτικότητα
• Να διαχειρίζονται χρήστες και να αυτοματοποιούν τις διαδικασίες πωλήσεων
• Να προσαρμόζουν λύσεις CRM και να υπερασπίζονται δεδομένα πελατών

Ακροατήριο

• Διαχειριστές συστημάτων

Μορφή Κουρσού

• Αλληλεπίδραση εκθέσεις και συζήτηση
• Πολλά ασκήματα και πρακτική
• Χειρονομία υλικού σε ζωντανό εργαστήριο

Επιλογές προσαρμογής κουρσού

• Για να ζητήσετε μια ταιριαστή εκπαίδευση γι' αυτόν τον κουρσού, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να οργανώσετε.

Zoho Desk είναι ένα πλατφόρμα βοήθειας πελατών με βάση του cloud, σχεδιασμένη για να απλοποιήσει τις λειτουργίες υπηρεσίας πελατών μέσω αυτομάτων διαδικασιών, υποστήριξης εκ των πολλών καναλιών, ακολουθίας ιστορικού συναλλαγών και ανάλυσης επιδόσεων.

Αυτή η προπτυχιακή, ζωντανή διάθεση μαθήματος (διαδικτύου ή στο χώρο εργασίας) στοχεύει σε χρήστες βασικό επιπέδου μέχρι αναπτυγμένου επιπέδου που θέλουν να κυριάρτησαν στον χειρισμό, τη διαμόρφωση και την εκτεταμένη εκμετάλλευση του Zoho Desk για να αξιοποιήσουν τις λειτουργίες υπηρεσίας πελατών.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορέσουν να:

• Διαμορφώσουν και προσβλέψουν το περιβάλλον Zoho Desk για την ομάδα τους.
• Διαχειρίζονται συναλλαγές, SLAs και διαδικασίες σε πολλά κανάλια υποστήριξης.
• Δημιουργούν ενδιαφέροντες αναφορές και οθόνες για την ακολουθία των περιπτώσεων υπηρεσίας.
• Εφαρμόζουν καλές πρακτικές για αυτομάτιες διαδικασίες, ελέγχο των αλλαγών και συνεργασία.

Σχήμα Εκπαίδευσης

• Διαλεξές επικοινωνίας και συζήτηση.
• Πολλά πρότυπα για την εφαρμογή και την ασκήση.
• Με χέρι στο πείραμα μέσα σε ένα περιβάλλον live-lab.

Πιθανές Προσαρμογές της εκπαίδευσης

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να ορίσετε.

Το Zoho CRM είναι μια ευρέως χρησιμοποιουμένη πλατφόρμα σε κλιμάκωμα που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες, την αυτομάτη εκτέλεση των διεργασιών πώλησης και την ανάλυση της επιχειρηματικής έξοδου.

Αυτός ο διατυπωτικός, ζωντανός καθοδήγηση (online ή μέσω τόπου) στοχεύει σε χρήστες εισαγωγικού επιπέδου και διαχειριστές που θέλουν να βελτιώσουν την εξυπηρέτησή τους στη διαχείριση δεδομένων, ανάλυση, προσαρμογή και ελέγχο σύστημα μέσα στο Zoho CRM.

Με τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Δημιουργήσουν και προσαρμόσουν εκθέσεις και τυπολογίες για ανάλυση που οδηγούν σε δράση.
• Εφαρμόσουν καλές πρακτικές ελέγχου μεταβολών, συμπεριλαμβανομένων των υπολογιστικών ακτιβιτόμετρων και διαχείρισης παραμετρολογιών.
• Ρυθμίζουν μονάδες, διεργασίες και ρόλους χρηστών για να συνταχθούν με τις επιχειρηματικές διεργασίες.
• Ελέγχουν τη χρήση του συστήματος, αυτοματοποιούν δραστηριότητες και βελτιώνουν τη χρήση CRM και τη διαχείριση.

Μορφή της Μαθήσιμης

• Διαλογική επιστροφή και συζήτηση.
• Πολλά ασκήσεις και πρακτικές.
• Εμπειρική εφαρμογή σε περιβάλλον live-lab.

Πιθανότητες Προσαρμογής της Εκπαίδευσης

• Για να αιτηθεί μια προσωποποιημένη εκπαίδευση γι' αυτό το κουρσέ, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να συναφθεί.