Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Course Outline
Εισαγωγή στο ChatGPT
- Τι είναι το ChatGPT και πώς λειτουργεί;
- Παράθυρο γενικές πληροφορίες για το ChatGPT για τη υπηρεσία πελατών
Βελτίωση των Εμπιστοσύνων με τους Πελάτες
- Χρήση του ChatGPT για τη προσωπικοποίηση της υποστήριξης των πελατών
- Πολυτέλεια του ChatGPT για αποτελεσματική χειρισμό ερωτήσεων και λύση προβλημάτων
- Εφαρμογή του ChatGPT για μεθοδική υποστήριξη
Ανάπτυξη Chatbots ισχυρών από το ChatGPT
- Διαμόρφωση πολυτελών ρυθμών συνομιλίας και εμπειρίας χρήσης
- Εκπαίδευση chatbots για να διαχειρίζονται συνηθισμένες ερωτήσεις πελατών
- Συνδυασμός ChatGPT-ισχυρών chatbots με τα υπάρχοντα σύστημα υποστήριξης πελατών
Αυτόματη Παραγωγή και Εφικτότητα
- Αυτομάτη ενέργεια αναλογισμών τεχνητών συστήματων με ChatGPT
- Διαδραστικός όγκος εργασίας για υποστήριξη πελατών με το ChatGPT
- Εφαρμογή πρωτόβουλης ενεργοποίησης πελατών χρησιμοποιώντας ChatGPT
Καλές Διαδικασίες για το ChatGPT στην Υπηρεσία Πελατών
- Συμβάλλουν σε ακριβείς και υποχωρήσιμες απαντήσεις με το ChatGPT
- Αφετηρία προς ευθύνες ιδιωτικότητας και ασφάλειας
- Μετρικές και αξιολόγηση της εκπροσώπησης ChatGPT και αναδείξεων πελάτη
Εθική Χρήση του ChatGPT στην Υπηρεσία Πελατών
- Αποφυγή κλάδων και ενθάρρυνση επικουρικότητας στις εμπιστοσύνες με τους πελάτες
- Τρανσφάρενσία και αποκάλυψη όταν χρησιμοποιούν ChatGPT πιστώσεις συστήματων
- Έρευνα εθικών αξιών και υγιείνης χρήσης του AI στην υπηρεσία πελατών
Στο μέλλον Τάση και Εξελίξεις
- Δυνατότητες προβλήματα στο ChatGPT και υπηρεσία πελατών
- Πιθανότητες της AI για το μέλλον της υποστήριξης πελατών
- Καινοτομία και ανάπτυξη στην υπηρεσία πελατών με το ChatGPT
Περιγραφή και Επόμενα Βήματα
Requirements
- Βασική εμπειρία με τον υπολογιστή
- Γνώση και συνειδητοποίηση για τους αρχές και τις πράξεις της εφοδιασμού πελατών
Πúblico Objetivo
- Αντιπρόσωποι εφοδιασμού πελατών
- Διευθυντές υποστήριξης πελατών
- Υπαλλήλοι κέντρου τηlefωνικών κλήσεων
- Διαχειριστές εμπειρίας πελατών
14 Hours
Testimonials (5)
Εκτίθενται πολύ την κατάλληλη μέθοδο με την οποία ο εκπαιδευτής παρουσίασε όλα. Έχω καταλάβει όλα ακόμη και αν Finance δεν είναι το πεδίο μου, εξασφάλισε ότι κάθε συμμετέχων ήταν στην ίδια σελίδα, ενώ διατηρούσε την πρόοδο με τον χρόνο. Οι ασκήσεις ήταν καθορισμένες σε καλά διαστήματα. Communication με τους συμμετέχοντες υπήρξε πάντα παρόντας. Ο υλικός ήταν τέλειος, μη πολύ πολύς, μη πολύ λίγος. Απεικόνισε εξαιρετικά καλά σε λίγα πιο περίπλοκα θέματα ώστε να μπορεί να τα καταλάβει κάθε ενδιαφερόμενος.
Diana
Course - ChatGPT for Finance
Machine Translated
Η θεματολογία και ο τρόπος παρουσίασης.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Course - ChatGPT for Executives
Machine Translated
Μου αρέσει ο τρόπος που η Sonia αλληλεπιδρά με το κοινό, έκανε το διαδικτυακό σεμινάριο ζωντανό όχι βαρετό όπως άλλα διαδικτυακά σεμινάρια. Με εξέπληξε επίσης το ChatGPT και πραγματικά εντυπωσιάστηκα.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Course - ChatGPT for Accounting
Machine Translated
οικοδόμηση της περίπτωσης ενσωμάτωσης του chatgpt για σκοπούς HR
Clelia - Proximus
Course - ChatGPT for Human Resources
Machine Translated
Πρακτικά παραδείγματα στην Ασφάλιση
Viren - Hollard Insure
Course - ChatGPT
Machine Translated
