Εξέλιξη Κομματιού
Εισαγωγή στο ChatGPT
- Τι είναι το ChatGPT και πώς λειτουργεί;
- Παράθυρο γενικές πληροφορίες για το ChatGPT για τη υπηρεσία πελατών
Βελτίωση των Εμπιστοσύνων με τους Πελάτες
- Χρήση του ChatGPT για τη προσωπικοποίηση της υποστήριξης των πελατών
- Πολυτέλεια του ChatGPT για αποτελεσματική χειρισμό ερωτήσεων και λύση προβλημάτων
- Εφαρμογή του ChatGPT για μεθοδική υποστήριξη
Ανάπτυξη Chatbots ισχυρών από το ChatGPT
- Διαμόρφωση πολυτελών ρυθμών συνομιλίας και εμπειρίας χρήσης
- Εκπαίδευση chatbots για να διαχειρίζονται συνηθισμένες ερωτήσεις πελατών
- Συνδυασμός ChatGPT-ισχυρών chatbots με τα υπάρχοντα σύστημα υποστήριξης πελατών
Αυτόματη Παραγωγή και Εφικτότητα
- Αυτομάτη ενέργεια αναλογισμών τεχνητών συστήματων με ChatGPT
- Διαδραστικός όγκος εργασίας για υποστήριξη πελατών με το ChatGPT
- Εφαρμογή πρωτόβουλης ενεργοποίησης πελατών χρησιμοποιώντας ChatGPT
Καλές Διαδικασίες για το ChatGPT στην Υπηρεσία Πελατών
- Συμβάλλουν σε ακριβείς και υποχωρήσιμες απαντήσεις με το ChatGPT
- Αφετηρία προς ευθύνες ιδιωτικότητας και ασφάλειας
- Μετρικές και αξιολόγηση της εκπροσώπησης ChatGPT και αναδείξεων πελάτη
Εθική Χρήση του ChatGPT στην Υπηρεσία Πελατών
- Αποφυγή κλάδων και ενθάρρυνση επικουρικότητας στις εμπιστοσύνες με τους πελάτες
- Τρανσφάρενσία και αποκάλυψη όταν χρησιμοποιούν ChatGPT πιστώσεις συστήματων
- Έρευνα εθικών αξιών και υγιείνης χρήσης του AI στην υπηρεσία πελατών
Στο μέλλον Τάση και Εξελίξεις
- Δυνατότητες προβλήματα στο ChatGPT και υπηρεσία πελατών
- Πιθανότητες της AI για το μέλλον της υποστήριξης πελατών
- Καινοτομία και ανάπτυξη στην υπηρεσία πελατών με το ChatGPT
Περιγραφή και Επόμενα Βήματα
Απαιτήσεις
- Βασική εμπειρία με τον υπολογιστή
- Γνώση και συνειδητοποίηση για τους αρχές και τις πράξεις της εφοδιασμού πελατών
Πúblico Objetivo
- Αντιπρόσωποι εφοδιασμού πελατών
- Διευθυντές υποστήριξης πελατών
- Υπαλλήλοι κέντρου τηlefωνικών κλήσεων
- Διαχειριστές εμπειρίας πελατών
Σχόλια (5)
το πεδίο εφαρμογής του υλικού
Marcin Mlodawski - Instytut Energetyki- Panstwowy Instytut Badawczy
Κομμάτι - ChatGPT for Data Science and Analytics
Μηχανική Μετάφραση
Μηχανοποίηση Εντολών
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Κομμάτι - ChatGPT for Marketing
Μηχανική Μετάφραση
Εκτιμήθηκα πολύ η μέθοδος με την οποία ο εκπαιδευτικός παρουσίασε όλα. Κατάλαβα αν και δεν είναι η Οικονομική η σφαίρα μου, καθιστούσε βέβαιο ότι κάθε συμμετέχων ήταν στο ίδιο επίπεδο, ενώ τηρούσε το πρόγραμμα. Τα ασκήσεις θέττονταν με καλά διαστήματα. Η επικοινωνία με τους συμμετέχοντες υπήρξε πάντα παρούσα. Το υλικό ήταν τέλειο, ούτε πολύ μεγάλο, ούτε πολύ μικρό. Εξηγήθηκε εξαιρετικά καλά σε λίγα πιο περίπλοκα θέματα ώστε να κατανοηθούν από όλους.
Diana
Κομμάτι - ChatGPT for Finance
Μηχανική Μετάφραση
Το θέμα και το τρόπο που παρουσιάστηκε.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Κομμάτι - ChatGPT for Executives
Μηχανική Μετάφραση
Μου αρέσει η τρόπος με τον οποίο η Sonia ελαττώνει συνομιλία με το κοινό, έκανε την διαδικτυακή εκδήλωση να φαίνεται ζωντάνη και όχι αποθαρρύνουσα όπως άλλες διαδικτυακές εκδηλώσεις. Εκπλήχθηκα επίσης από το ChatGPT και πραγματικά μου άφησε έναν εντυπωσιακό ιmpression.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Κομμάτι - ChatGPT for Accounting
Μηχανική Μετάφραση