Επικοινωνήστε μαζί μας
 Διάρκεια 21 Ώρες

Εξέλιξη Κομματιού

  • Ημέρα 1: Θεμέλια για όλους
    • Τι μπορεί να κάνει το Claude σήμερα
      • Περισσότερα από ένα chatbot: επισκόπηση chat, έργων, artifacts, Cowork και skills
      • Περιορισμοί, τυπικά σφάλματα και ανθρώπινη επαλήθευση
      • Σύγκριση με τις απαντήσεις από το ερωτηματολόγιο του τμήματος
      • Άσκηση: Κάθε συμμετέχων ονοματίζει τις δύο εργασίες που καταναλώνουν περισσότερο χρόνο.
    • Καλό prompting στην πράξη
      • Ρόλος, εργασία, πλαίσιο, παραδείγματα και μορφή εξόδου
      • Βελτίωση διαδοχικά αντί να αρχίζετε από την αρχή
      • Δημιουργία προτύπων για επαναλαμβανόμενες εργασίες
      • Άσκηση: Απαντήστε σε ένα τυπικό επαγγελματικό email από το ίδιο σας το mailbox μαζί με το Claude.
    • Έργα και προσαρμοσμένη βάση γνώσεων
      • Ένα έργο ανά τμήμα με τιμοκαταλόγια, καταλόγους, πρότυπα και κανόνες
      • Συνετή ονομασία αρχείων και διατήρηση επικαιροποίησης
      • Κοινοποίηση στην ομάδα και δικαιώματα
      • Άσκηση: Δημιουργήστε ένα έργο τμήματος με τρία πραγματικά έγγραφα και κάντε πέντε ερωτήσεις δοκιμής.
    • Συνδέσμους και πρώτες αυτοματισμοί
      • Σύνδεση με Outlook, OneDrive ή SharePoint
      • Σχεδίαση απαντήσεων αντί για αυτόματη αποστολή
      • Επισκόπηση Cowork και skills για την ομάδα
      • Άσκηση: Επικοινωνήστε με το Claude για να ταξινομήσει τρία ανοιχτά emails από το mailbox και να εξετάσει τα σχέδια απάντησης.
    • Αποτέλεσμα: Όλοι οι συμμετέχοντες εργάζονται με αυτοπεποίθηση με το Claude και κάθε ομάδα έχει το δικό της έργο τμήματος με πραγματικά έγγραφα.
  • Ημέρα 2: Ημέρα τμήματος για διοίκηση, οικονομικά και νομικά
    • Συμβόλαια και έγγραφα
      • Εξέταση συμβολαίων, σύγκριση με παλαιότερες εκδόσεις και σήμανση αλλαγών
      • Δημιουργία σχεδίων συμβολαίων από πρότυπα χωρίς να αντικαθιστούν νομική συμβουλή
      • Εξάγωγή προθεσμιών και υποχρεώσεων ως κατάστιχο
      • Άσκηση: Συγκρίνετε ένα σχέδιο συμβολαίου με την προηγούμενη έκδοση και δημιουργήστε ένα κατάστιχο αλλαγών.
    • Τιμολόγια και αποδείξεις
      • Καθαρή εξαγωγή δεδομένων από τιμολόγια και αποδείξεις
      • Αντιστοίχιση τιμολογίου με παραγγελία και όρους
      • Ετοιμασία αποκλίσεων ως κατάστιχο για έγκριση
      • Άσκηση: Μεταφέρετε πέντε αποδείξεις σε πίνακα και σημειώστε αποκλίσεις από την παραγγελία.
    • Προσφορές, συνοψισμοί και ρευστότητα
      • Εξήγηση και ετοιμασία αναλύσεων Excel
      • Ετοιμασία επισκόπησης ρευστότητας από ανοιχτά στοιχεία
      • Επαλήθευση διαδρομών υπολογισμού και επαναυπολογισμός
      • Άσκηση: Δημιουργήστε ένα επίσημο κατά την ημερομηνία λήξης με σύντομο σχόλιο από μια λίστα ανοιχτών στοιχείων.
    • Επαναλαμβανόμενες ροές διοίκησης
      • Ταυτοποίηση ροών εργασίας που επαναλαμβάνονται κάθε εβδομάδα
      • Γραφή skill για τυποποιημένη ροή εργασίας
      • Ορισμός βημάτων ελέγχου
      • Άσκηση: Δημιουργήστε ένα skill για τυποποιημένη ροή εργασίας του τμήματος και δοκιμάστε το σε δύο περιπτώσεις.
    • Αποτέλεσμα: Οι διοικήσεις και οι οικονομίες έχουν 각각 μία ροή εργασίας που τρέχει γρηγορότερα με το Claude και ένα δοκιμασμένο skill.
  • Ημέρα 3: Ημέρα τμήματος για προμήθειες, αποθήκη και εξυπηρέτηση πελατών
    • Ερωτήματα και προσφορές
      • Απάντηση σε ερωτήματα καταλόγων και τιμών με αποθηκευμένα τιμοκαταλόγια
      • Σύνταξη προσφορών και follow-ups με συνεπή ποιότητα
      • Ετοιμασία υπολογισμού ως αρχείο Excel με τύπους
      • Άσκηση: Απαντήστε σε ένα πραγματικό ερώτημα χρησιμοποιώντας κατάλογο και τιμοκατάλογο και ελέγξτε τον υπολογισμό.
    • Αποθήκη, είσοδος εμπορευμάτων και απόθεμα
      • Εγγραφή είσοδου εμπορευμάτων από φωτογραφίες και σημειώσεις παράδοσης
      • Συμφώνηση λιστών αποθεμάτων και λιστών αγορών και πωλήσεων
      • Παρακολούθηση recurring πηγών σφάλματος στο απόθεμα
      • Άσκηση: Συμφωνήστε δύο λίστες αποθέματος και δημιουργήστε μια λίστα αποκλίσεων.
    • Επικοινωνία πελατών σεหลาย γλώσσες
      • Απαντήσεις στα γερμανικά, αγγλικά και άλλες γλώσσες
      • Ασφάλιση τόνου και τεχνικών όρων μέσω του έργου τμήματος
      • Ετοιμασία σημειώσεων συνομιλίας και προετοιμασίας τηλεφωνικών κλήσεων
      • Άσκηση: Απαντήστε σε ένα ερώτημα πελάτη σε δύο γλώσσες και διασταυρώστε τους τεχνικούς όρους.
    • Πίνακας use case και επόμενα βήματα
      • Ταξινόμηση των συγκεντρωμένων ιδεών κατά απόδοσης και όφελος
      • Προοπτική για Cowork και skills για ολόκληρη την ομάδα
      • Υπευθυνότητες για τα επόμενα βήματα
      • Άσκηση: Δημιουργήστε έναν προτεραιοποιημένο πίνακα use case για όλα τα τμήματα μαζί.
    • Αποτέλεσμα: Κάθε τμήμα έχει τουλάχιστον μία συγκεκριμένη ροή εργασίας που τρέχει γρηγορότερα από εδώ και πέρα και η ομάδα γνωρίζει τα επόμενα βήματα προς την αυτοματοποίηση.

Απαιτήσεις

  • Λογαριασμός Claude (προτείνεται Team ή Enterprise), laptop, ερωτηματολόγιο τμήματος συμπληρωμένο εκ των προτέρων (οι τρεις σημαντικότερες διεργασίες, εργαλεία σε χρήση, προγραμματισμένες αλλαγές) και ανωνυμοποιημένα δείγματα εγγράφων για κάθε τμήμα.
  • Δεν απαιτούνται δεξιότητες προγραμματισμού.

Κοινό Ακροατήριο

  • Ομάδες σε διοίκηση, λογιστική, νομικά, προμήθειες, αποθήκη και εξυπηρέτηση πελατών σε μεσαίες επιχειρήσεις, από αρχάριους έως προηγμένους χρήστες.

Αριθμός συμμετέχοντων


Τιμή ανά συμμετέχοντα

Σχόλια (3)

Εφεξής Μαθήματα

Σχετικές Κατηγορίες