Ευχαριστούμε που στάλθηκε η αποσαφήνισή σας! Ένα μέλος της ομάδου μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Ευχαριστούμε για την εκδήλωση κράτησης! Ένας από τους συνεργάτες μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Διάρκεια 7 Ώρες
Εξέλιξη Κομματιού
Εισαγωγή στον Νόμο της ΕΕ για την ΤΝ
- Σκοπός και πεδίο εφαρμογής του κανονισμού
- Βασικοί ορισμοί σχετικοί με τους τελικούς χρήστες
- Γενικές υποχρεώσεις για οργανισμούς και άτομα
Κατανόηση του Άρθρου 4: Απαγορευμένες Πρακτικές ΤΝ
- Τι απαγορεύει το Άρθρο 4 και γιατί
- Συγκεκριμένα παραδείγματα απαγορευμένων πρακτικών σε εργαλεία χώρου εργασίας
- Πώς να εντοπίζετε πιθανές παραβιάσεις στην καθημερινή χρήση
Ο Ρόλος και οι Ευθύνες σας
- Αναμενόμενες συμπεριφορές κατά τη χρήση συστημάτων ΤΝ
- Πώς οι ατομικές ενέργειες επηρεάζουν την οργανωσιακή συμμόρφωση
- Βασικές αρχές ιδιωτικότητας και χειρισμού δεδομένων για τελικούς χρήστες
Ασφαλής Χρήση Εργαλείων ΤΝ
- Πρακτική καθοδήγηση για αλληλεπίδραση με chatbots, συστήματα συστάσεων και εργαλεία αυτοματοποιημένων αποφάσεων
- Περιορισμοί της ΤΝ: πότε να ζητάτε ανθρώπινη παρέμβαση
- Αποφυγή και αναφορά μεροληπτικών ή επιβλαβών αποτελεσμάτων
Αναφορά Περιστατικών και Κλιμάκωση
- Τι συνιστά περιστατικό ή ύποπτη απαγορευμένη πρακτική
- Βήμα προς βήμα ροή εργασίας αναφοράς περιστατικών
- Πρότυπα και αποδεικτικά στοιχεία που πρέπει να συλλέγετε
Τήρηση Αρχείων και Απλή Συλλογή Αποδεικτικών Στοιχείων
- Ποια ελάχιστα αρχεία πρέπει να τηρούν οι τελικοί χρήστες
- Πώς να συμπληρώνετε βασικά ημερολόγια και καταλόγους ελέγχου
- Παράδοση αρχείων σε ελεγκτές και ομάδες συμμόρφωσης
Πρακτικά Σενάρια και Ασκήσεις
- Διαδραστικό σενάριο: εντοπισμός απαγορευμένης πρακτικής σε εικονικό σύστημα
- Άσκηση: υποβολή αναφοράς περιστατικού και συγκέντρωση υποστηρικτικών αποδεικτικών στοιχείων
- Ομαδική συζήτηση: καλύτερες αντιδράσεις σε ασαφή αποτελέσματα ΤΝ
Αξιολογήσεις και Πιστοποίηση
- Σύντομος έλεγχος γνώσεων για επιβεβαίωση κατανόησης
- Πρακτική εργασία: συμπλήρωση δείγματος αναφοράς περιστατικού
- Πιστοποιητικό ολοκλήρωσης για συμμετέχοντες που πληρούν τα κριτήρια επιτυχίας
Σύνοψη και Επόμενα Βήματα
Απαιτήσεις
- Κατανόηση βασικής τεχνολογίας χώρου εργασίας
- Εξοικείωση με τις πολιτικές του οργανισμού σας για την πληροφορική και τη χρήση δεδομένων
- Προθυμία συμμετοχής σε ασκήσεις βασισμένες σε σενάρια
Κοινό
- Τελικοί χρήστες που αλληλεπιδρούν με συστήματα ΤΝ
- Επιχειρησιακό προσωπικό υπεύθυνο για την τήρηση διαδικασιών χρήσης ΤΝ
- Μη τεχνικά ενδιαφερόμενα μέρη που πρέπει να αναγνωρίζουν απαγορευμένες πρακτικές ΤΝ