KAIZEN Κομμάτι εκπαίδευσης

Βασικές Έννοιες

• Η αξία του Kaizen
• Kaizen και Διοίκηση
• Kaizen και Έναρξη Πλήρους Ποιότητας (TQC)
• Kaizen και Σύστημα Πρότασεων
• Kaizen και Ανταγωνισμός
• Διοίκηση με προσανατολισμό στη διαδικασία και διοίκηση με προσανατολισμό στα αποτελέσματα

Σύγκριση Ανατολής-Δύσης

• Kaizen και Καινοτομία
• Kaizen και Μέτρηση

Από την Έναρξη Πλήρους Ποιότητας στο Kaizen

• Έλεγχος Ποιότητας - Η διαχείριση της ανθρώπινης ποιότητας
• Μεθοδολογίες ελέγχου ποιότητας: Σύγκριση Ιαπωνίας και Δύσης
• Η τήρηση του κύκλου PDCA
• Kaizen στο επίπεδο των βασικών εργαζομένων

Εφαρμογή

• Kaizen με πρωτοβουλία της διοίκησης
• Εφαρμογή του Kaizen
• Kaizen με πρωτοβουλία της ομάδας
• Kaizen με προσωπική πρωτοβουλία

Διοίκηση

• Διασυνοριακή Διοίκηση
• Στρατηγικός Σχεδιασμός
• Στρατηγικός Σχεδιασμός Ποιότητας
• Ολοκληρωμένη Συντήρηση Παραγωγής (TPM)

Μέθοδοι Επίλυσης Προβλημάτων

• Προβλήματα στη Διοίκηση
• Δραστηριότητες Kaizen και Σχέσεις Εργασίας
• Εργατική και Διοικητική Σοχή: Αντίπαλοι ή Συμμαχικοί;
• Η δέσμευση της ανώτερης διοίκησης

Μεταμόρφωση της Εταιρικής Κουλτούρας

• Ο Πελάτης: Ο Τελικός Κριτής της Ποιότητας
• Η μεταμόρφωση της εταιρικής κουλτούρας μέσω των σχέσεων με τους προμηθευτές: Η πρόκληση που αντιμετωπίζει η Δύση

Ανάλυση Περίπτωσης