Course Outline

Εισαγωγή στην Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) στους Δημόσιους Υπηρεσίους

  • Η εκτίμηση της AI για τη παροχή υπηρεσιών: επισκόπηση και ορισμοί
  • Τάσεις διαφοροποίησης στην ψηφιακή μετάβαση του κράτους
  • Διαδρομές ανάπτυξης AI στις δημόσιες οργανώσεις

Πρακτικά παραδείγματα Use Case στις Δημόσιες Υπηρεσίες

  • Αυτοματοποιημένη επεξεργασία φακήλων και διαδικασιών παραχώρησης
  • AI στην προσόμοιωση υπηρεσιών εξυγίεινης, επεξεργασία έκθεσης μετανάστευσης και ανάλυση φόρων
  • Διεξοδική προσαρμογή υπηρεσιών με βάση τα δεδομένα

Γλωσσικό Access και Εμπλοκή πολίτων

  • Συσκευές μετάφρασης και συνοψιών AI
  • Chatbots και ψυχαγωγοί για πολύγλωσση επικοινωνία
  • Βελτίωση της πρόσβασης για διάφορους πληθυσμούς

AI για Forecasting και Διαχείριση Πόρων

  • Χρήση AI για την πρόβλεψη απαιτήσεων υπηρεσιών και δυναμικότητας
  • Προειδοποιητικά συστήματα για πλagiati, εγκληματολογία, και ταξινόμηση περιπτώσεων
  • Περιλήψη AI σε διαδικασίες επιχειρησιακής ανάλυσης

Ηθικές και λειτουργικές Προσοχές

  • Σύμπτωση, δίκαιη μεταχείριση, και εξήγηση σε αυτοματά παραγγελία
  • Διαχείριση της εμπιστοσύνης των πολιτών και η μάζα δεδομένων
  • Σχεδιασμός λογισμικών με ανθρώπινη παρέμβαση στην κυκλοφορία υπηρεσιών

Σχεδιάστεγμα για τη Διαδραστική παροχή με AI

  • Υπόθεσης για αναίρεση ευκαιρίων για τη χρήση AI στις υφιστάμενες διαδικασίες
  • Κριτική προετοιμότητας: δεδομένα, συστήματα και τεχνική
  • Διαπληθυτική συνεργασία και μεγάλους εξομοιωτές

Περιγραφή και Επόμενα βήματα

Requirements

  • Ευφυιά στη λειτουργία και τον μηχανισμό παροχής δημόσιων υπηρεσιών
  • Ενδιαφέρον για νέες τεχνολογίες στις υπηρεσίες, εμπειρία πολιτών ή διαυξημένη μετακίνηση
  • Δεν απαιτείται προηγούμενη τεχνική εμπειρία σε Τεχνητή Νοημοσύνη

Αудитόριο

  • Δημόσιοι υπάλληλοι σε λειτουργίες παροχής υπηρεσιών
  • Goευθείων καταμερισμών εμπλεκόμενων στη διαυξημένη μετακίνηση
  • Ομάδες λειτουργιών και νέων τεχνολογιών σε περιοχές όπως φόροι, υγεία ή μετανάστευση
 7 Hours

Number of participants


Price per participant

Upcoming Courses

Related Categories