Intermediate Gemini AI for Public Sector Professionals Training Course

Η πολιτική και η ρύθμιση του Τεχνητού Νοημοσύνης (AI) είναι μια γρήγορα ανάπτυξη περιοχή που επιβλέπει άμεσα πώς τα κράτη-κράτη αναπτύσσουν, χρησιμοποιούν και διαχειρίζονται συστήματα τεχνητής νοημοσύνης.

Αυτός ο εκπαιδευτικός, ζωντανός διαλεξιτέχνης (διαδικτύου ή σε προσωπική παρουσία) είναι στο μυαλό των νομικών και υπεύθυνων για συμμόρφωση του δημόσιου τομέα που έχουν περιορισμένη προηγούμενη εκτίμηση για τεχνολογίες AI και θέλουν να καταλάβουν αναπτύξεις ρυθμίσεων, ηθικά πλαίσια και στοιχεία πολιτικής για την ευθύνη AI.

Τέλος αυτής της διαμόρφωσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Ερμηνεύουν κλείδια στοιχεία των ρυθμίσεων που αφορούν την AI, όπως η EU AI Act και GDPR.
• Αξιολογήσουν εθνικές και διεθνείς αναπτύξεις πολιτικής (Κανάδα, ΗΠΑ, OECD κ.λπ.).
• Εκτιμούν νομικά και ηθικά κινδύνου στην αγορά AI και τη χρήση.
• Συμβάλλουν στη διαχείριση, εποπτεία και ομαδοποίηση αγγαριασμών των υπηρεσιών.

Σχήμα του μαθήματος

• Διαλεκτικό ομιλία και ανάλυση νομικών περιπτώσεων.
• Σύγκριση ρυθμίσεων και εξοπλισμός ολοκλήρωσης πολιτικής.
• Βασικές συζητήσεις ομάδας με βάση τις περιπτώσεις.

Προσαρμογή ενός μαθήματος

• Για να αιτηθεί ένα προσαρμοσμένο μάθημα γι' αυτό το μάθημα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε.

Artificial Intelligence (AI) is increasingly being used to improve the efficiency, accessibility, and responsiveness of public service delivery in areas such as taxation, healthcare, immigration, and social programs.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public service delivery professionals with limited experience in AI who wish to explore real-world applications, automation strategies, and planning considerations for incorporating AI into front-line government services.

By the end of this training, participants will be able to:

• Identify areas in their department where AI can improve public service operations.
• Understand automation tools and AI-driven decision support systems.
• Explore use cases in forecasting, language access, and citizen assistance.
• Assess ethical, operational, and citizen trust factors in AI-enabled services.

Format of the Course

• Interactive lecture with real-life examples.
• Public sector use case walkthroughs and group discussion.
• Strategy planning exercises adapted to participants' departments.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Artificial Intelligence (AI) introduces new dimensions of operational risk, governance challenges, and cybersecurity exposure for government agencies and departments.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector IT and risk professionals with limited prior experience in AI who wish to understand how to evaluate, monitor, and secure AI systems within a government or regulatory context.

By the end of this training, participants will be able to:

• Interpret key risk concepts related to AI systems, including bias, unpredictability, and model drift.
• Apply AI-specific governance and auditing frameworks such as NIST AI RMF and ISO/IEC 42001.
• Recognize cybersecurity threats targeting AI models and data pipelines.
• Establish cross-departmental risk management plans and policy alignment for AI deployment.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion of public sector use cases.
• AI governance framework exercises and policy mapping.
• Scenario-based threat modeling and risk evaluation.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

AI tools such as ChatGPT, Copilot, and Gemini are transforming administrative workflows by helping teams draft content, schedule meetings, respond to emails, and automate routine tasks.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector administrative professionals with little to no prior experience in AI who wish to improve everyday productivity through the practical use of AI assistants and automation tools.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand how AI tools assist with common administrative tasks.
• Use ChatGPT, Copilot, and Gemini to generate emails, summaries, and documents.
• Integrate AI tools with calendars, task lists, and office software.
• Apply best practices for prompt writing and result interpretation.

Format of the Course

• Interactive lecture and guided demonstrations.
• Hands-on practice with real-world administrative tasks.
• Customizable exercises using the tools most relevant to participants' daily work.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

ChatGPT είναι ένα δυνατό προσωπικό βοηθός τεχνητής νοημοσύνης (AI) που μπορεί να υποστηρίξει τους δημόσιους υπάλληλους στην αναγραφή, έρευνα, εκθέτεια και αυτομάτωση εργασιών.

Αυτό το δίδασκτο μάθημα (διαπερστικό ή σε προσωπική παρουσία) στοχεύει σε υπαλλήλους του δημόσιου τομέα με περιορισμένη ή καθόλου προηγούμενη εμπειρία χρήσης εργαλείων AI, οι οποίοι θέλουν να εφαρμόσουν αποτελεσματικά το ChatGPT για δημόσια σχετική επικοινωνία, ανάλυση και προδιαγραφή διοικητικών λειτουργιών.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για να γράφουν και διόρθωσουν επιστολές, μεμο, και αναφορές της κυβέρνησης.
• Εκθέτουν πολιτικά έγγραφα, δημόσια σχόλια ή αποτελέσματα έρευνας με ακρίβεια.
• Σχεδιάζουν αποτελεσματικά εντολές για καθημερινές διοικητικές και αναλυτικές λειτουργίες.
• Εφαρμόζουν βασικά αρχήρια προστασίας της ιδιωτικότητας και συμμόρφωσης όταν χρησιμοποιούν AI σε δημόσιο πλαίσιο.

Σχήμα του Μαθήματος

• Δυναμική λέξη και συζήτηση.
• Πραγματικά περίπτωμα χρήσης του δημόσιου τομέα.
• Εφαρμογή με χέρι και άσκηση γραφής εντολών.

Προσαρμοστικές Επιλογές του Μαθήματος

• Για να αίτησετε μια προσαρμοστική εκπαίδευση για αυτό το μάθημα βασισμένη στους ειδικούς διαχωρισμούς ή προτεραιότητες πολιτικής της υπηρεσίας σας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να καθορίσετε.

ChatGPT είναι ένα μοντέλο γλώσσας που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και μπορεί να βοηθήσει ομάδες του δημόσιου τομέα στην αναγραφή νομοθεσίας, την γραφή πολιτικών και την επεξεργασία έγγραφων σε μεγάλη κλίμακα — όχι μόνο αυτό, αλλά και να προωθήσει την επικουρικότητα, τη συμβαδίζη και την αποδοτικότητα.

Αυτή η διδασκαλία που χειριστεί εναλλάκτης (διαδικτύου ή στο χώρο) στοχεύει σε επαγγελματίες του δημόσιου τομέα με περιορισμένη ή καθόλου προηγούμενη εμπειρία στη χρήση τεχνητής νοημοσύνης, οι οποίοι είναι υπεύθυνοι για την αναγραφή, τη διόρθωση ή την εξέταση νομοθετικών και πολιτικών περιεχομένων και επιθυμούν να βελτιώσουν την ακρίβεια, την επικουρικότητα και την ταχύτητα χρησιμοποιώντας το ChatGPT.

Στο τέλος αυτής της διδασκαλίας, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για την αναγραφή, εκτόξυνση και διόρθωση νομοθετικών ή πολιτικών έγγραφων.
• Εφαρμόζουν αρχές επικουρικότητας και ελέγχου του ρήτου με τη χρήση τεχνικών προκαθορισμού.
• Δημιουργούν και διόρθωνουν πολλές έκδοσεις για την επίδραση των συμφερόντων ή την νομική εξέταση.
• Εγγυώνται τη συνέπεια με τους κανόνες συμβαδίζης και τη δομή των έγγραφων.

Σχήμα της Διδασκαλίας

• Δεικτική εξήγηση και συζήτηση.
• Προσωπική χρήση του ChatGPT σε περίπτωσης αναγραφής νομοθεσίας και γραφής πολιτικών.
• Εξοικειωμένες ασκήσεις συντονισμού έγγραφων, ρήτου και νομικής επικουρικότητας.

Πιθανές Διευθετήσεις Προσαρμογής της Διδασκαλίας

• Για να απαιτήσετε μια προσωπικά προσαρμοσμένη διδασκαλία για αυτό το κουρσό βασισμένη στους ρύθμους εργασίας ή τα εσωτερικά εργαλεία της διεύθυνσής σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να κατατάξετε.

ChatGPT είναι ένα πολυδιάστατο AI assistant που μπορεί να βοηθήσει τις ομάδες επικοινωνίας της κυβέρνησης να βελτιώσουν τη δημιουργία περιεχομένου, την απόδοση στην απάντηση και τη διαφήμιση σε πολυγλωσσικά υπηρεσία εξυπηρέτησης, ενώ μεταβιβάζει τη κατανοητότητα του μήνυματος και το πνεύμα.

Αυτή η διδασκαλία από εξειδικευμένο διδάσκων (διαθέσιμη online ή έξω) προσανατολίζεται σε κοινωνικούς τομείς επικοινωνίας που είναι νέοι στα AI εργαλεία και επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για να υποστηρίξουν εξωτερικά δραστηριότητες επικοινωνίας όπως ανακοινώσεις, γρήγορη έκδοση στο social media και απαντήσεις προς τους πολίτες με εύκολα και διαθέσιμα μορφές.

Στο τέλος αυτής της σπουδής, οι συμμετέχοντες θα είναι έχουν δικαιώσεις για:

• Να δημιουργούν αποτελεσματικά κοινωνικά ανακοινώσεις, σημήνοντας και ενημέρωση χρησιμοποιώντας την υποστήριξη AI.
• Προσαρμόζουν πνεύμα και μήνυμα για διάφορα ακροατήρια και πλατφόρμες.
• Χρησιμοποιεί ChatGPT για να μεταφράσει, να εγγράψει ξανά, ή να απλοποιήσει κοινωνικό περιεχόμενο σε πολλές γλώσσες.
• Εγγυάται την ενδυνάμωση με κατευθυντήρια αρχές, πρόσβαση, και πολιτικές για πνεύμα.

Μορφή του Καρτέλ

• Δειγματοληψία διάλογο και συζήτηση.
• Λειτουργία με ChatGPT σε πραγματικές θέσεις επικοινωνίας του κοινωνικού τομέα.
• Πληροφορηματικά πρόγραμμα συνδεδεμένα με επικοινωνία, διαχείριση του πνεύματος και γλωσσική φιλοξενία.

Προδιαθέσεις Καθορισμού του Καρτέλ

• Για να απαιτήσει μια προσανατολισμό για αυτό το καρτέλ βάση στους εργασιακούς ρύθμους ή εσωτερικά εργαλεία, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να συμφωνήσετε.

ChatGPT είναι ένας δυνατός βοηθός τεχνητής νοημοσύνης που μπορεί να βοηθήσει τις ομάδες του δημόσιου τομέα στην εκτόξυνση μακρών κειμένων και στη γέννηση απλών, δομημένων παρατηρήσεων για τη επικοινωνία με την ηγεσία ή τους συμφερόμενους.

Αυτή η διδασκαλία που λαμβάνει χώρα ζωντανά (διαδικτύου ή σε υποψηφιό τόπο) είναι στοχευμένη για διοικητικούς επαγγελματίες με περιορισμένη ή καθόλου προηγούμενη εμπειρία χρήσης τεχνητής νοημοσύνης, οι οποίοι συνήθως δουλεύουν με έκθεσεις και επιθυμούν να βελτιώσουν τον τρόπο που εκτόξυνουν, συντάσσουν και μετατρέπουν την πληροφορία σε απλούς, έτοιμους για συνέδρια μορφές.

Στο τέλος αυτής της διδασκαλίας, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για την αποδόσεις και την εκτόξυνση βασικών πληροφοριών από περίπλοκα κείμενα.
• Μετατρέψουν το άγνωστο περιεχόμενο σε εκτόξυνση για διευθυντή, μνημονίες και παρατηρήσεις.
• Επικεντρώσουν τις εκτόξυνσεις για απλότητα, ύφος και σκοπό.
• Εφαρμόζουν ασφαλή και αποτελεσματικά προκαθορισμένα για διαδικασίες έκθεσης του δημόσιου τομέα.

Σχήμα της Διδασκαλίας

• Διαλεγμένη ομιλία και συζήτηση.
• Πρακτική χρήση του ChatGPT σε δείγματα περιβάλλοντα του δημόσιου τομέα.
• Εξειδικευμένες ασκήσεις επικεντρωμένες σε διαδικασίες εκτόξυνσης, παρατηρήσεων και επικοινωνίας.

Προθεσμίες Προσαρμογής της Διδασκαλίας

• Για να απαιτήσετε μια προσαρμοσμένη διδασκαλία για αυτό το κουρσέ βάσει των διαδικασιών ή εσωτερικών εργαλείων της υπηρεσίας σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να καθορίσετε.

Microsoft 365 Copilot είναι ένας αξιοθέτης προσωπικού, υποστηριζόμενος από τεχνητή νοημοσύνη (AI), ενσωματωμένος σε γνωστά εργαλεία Microsoft για τη βελτίωση της δημιουργίας περιεχομένου, την αυτομάτη υπηρεσία επαναλαμβανόμενων έργων και τη διαθέσιμότητα νοηματικών προβλήματα.

Αυτή η εξέλιξη, με οδηγό (online ή σε υπάρχουσα θέση), είναι αποδεκτή για δημόσιους υπάλληλους με περιορισμένη ή καθόλου προηγούμενη εμπειρία στη χρήση εργαλείων AI, οι οποίοι θέλουν να χρησιμοποιήσουν το Microsoft 365 Copilot για τη βελτίωση της επικοινωνίας, την απλοποίηση της έργου με κείμενα και την πιο αποτελεσματική εξόδου συμπεράσεων από δεδομένα και συναντήσεις.

Στο τέλος αυτής της εξέλιξης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Χρησιμοποιήσουν το Copilot στο Word, Excel και Outlook για την πίνακες, ανάλυση και βελτίωση επικοινωνιών.
• Αυτοματοποιήσουν επαναλαμβανόμενες έργες και περιγραφές σε όλα τα εργαλεία Microsoft 365.
• Παράγουν συμπεράσματα από σημειώσεις συναντήσεων, εξέλιξες και γραπτού περιεχομένου.
• Ακολουθούν τις οδηγίες για αυστηρή χρήση του Copilot σε δημόσιο κλάδο.

Σχέση της εξέλιξης

• Επαγγελματική ομιλία και συζήτηση.
• Προσωπική χρήση του Microsoft 365 Copilot σε δείγματα περιστασιών κυβέρνησης.
• Εξειδικευμένες ασκήσεις με επικοινωνία, έκθεση και παραγωγικότητα συναντήσεων.

Προσαρμοστικές επιλογές του μαθήματος

• Για ένα προσαρμοσμένο μάθημα για αυτό το μάθημα βασισμένο στους διαδίκτυα εργασίας του κλάδου σας ή τα εσωτερικά εργαλεία, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να διοργανώσετε.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακή ή επιτόπου) απευθύνεται σε κυβερνητικούς επαγγελματίες και ειδικούς σε θέματα πολιτικής προηγμένου επιπέδου που επιθυμούν να αξιοποιήσουν το DeepSeek για διακυβέρνηση βάσει δεδομένων και καινοτομία πολιτικής.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Χρησιμοποιήστε το DeepSeek AI για ανάλυση πολιτικής και στρατηγική λήψη αποφάσεων.
• Αυτοματοποιήστε τις κρατικές αναφορές και βελτιώστε τη διαφάνεια των δεδομένων.
• Εφαρμόστε insights που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη για την καινοτομία του δημόσιου τομέα.
• Ενισχύστε τη συμμετοχή των πολιτών μέσω λύσεων που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε προγραμματιστές αρχαρίου έως μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να ενσωματώσουν λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης στις εφαρμογές τους χρησιμοποιώντας το Google Gemini AI.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τις βασικές αρχές των μεγάλων γλωσσικών μοντέλων.
• Ρυθμίστε και χρησιμοποιήστε το Google Gemini AI για διάφορες εργασίες AI.
• Εφαρμογή μετασχηματισμών κειμένου σε κείμενο και εικόνας σε κείμενο.
• Δημιουργήστε βασικές εφαρμογές που βασίζονται σε AI.
• Εξερευνήστε προηγμένες δυνατότητες και επιλογές προσαρμογής στο Google Gemini AI.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε δημιουργούς περιεχομένου μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Google Gemini AI για να βελτιώσουν την ποιότητα και την αποτελεσματικότητά τους.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τον ρόλο του AI στη δημιουργία περιεχομένου.
• Ρυθμίστε και χρησιμοποιήστε το Google Gemini AI για τη δημιουργία και τη βελτιστοποίηση περιεχομένου.
• Εφαρμόστε μετασχηματισμούς κειμένου σε κείμενο για να δημιουργήσετε δημιουργικό και πρωτότυπο περιεχόμενο.
• Εφαρμόστε στρατηγικές SEO χρησιμοποιώντας insights που βασίζονται σε AI.
• Αναλύστε την απόδοση περιεχομένου και προσαρμόστε στρατηγικές χρησιμοποιώντας Gemini AI.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επαγγελματίες εξυπηρέτησης πελατών μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να εφαρμόσουν το Google Gemini AI στις λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών τους.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τον αντίκτυπο της τεχνητής νοημοσύνης στην εξυπηρέτηση πελατών.
• Ρυθμίστε το Google Gemini AI για αυτοματοποίηση και εξατομίκευση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες.
• Χρησιμοποιήστε μετασχηματισμούς κειμένου σε κείμενο και εικόνας σε κείμενο για να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα της υπηρεσίας.
• Αναπτύξτε στρατηγικές με γνώμονα την τεχνητή νοημοσύνη για ανάλυση σχολίων πελατών σε πραγματικό χρόνο.
• Εξερευνήστε προηγμένες λειτουργίες για να δημιουργήσετε μια απρόσκοπτη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε αναλυτές δεδομένων αρχαρίου έως μεσαίου επιπέδου και επαγγελματίες που επιθυμούν να εκτελούν σύνθετες εργασίες ανάλυσης δεδομένων πιο διαισθητικά σε διάφορους κλάδους χρησιμοποιώντας το Google Gemini ΟΛΑ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τις βασικές αρχές του Google Gemini AI.
• Συνδέστε διάφορες πηγές δεδομένων στο Gemini AI.
• Εξερευνήστε δεδομένα χρησιμοποιώντας ερωτήματα φυσικής γλώσσας.
• Αναλύστε μοτίβα δεδομένων και αντλήστε πληροφορίες.
• Δημιουργήστε συναρπαστικές απεικονίσεις δεδομένων.
• Επικοινωνήστε αποτελεσματικά τις πληροφορίες που βασίζονται σε δεδομένα.

Artificial Intelligence (AI) is transforming public sector operations, decision-making, and service delivery worldwide.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector leaders with little to no prior background in AI who wish to understand the fundamentals of AI, assess its strategic relevance, and explore how it can be ethically and effectively adopted within government organizations.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the key concepts and terminology in artificial intelligence.
• Evaluate AI’s opportunities and risks within public sector contexts.
• Explore the ethical and regulatory considerations relevant to AI use in government.
• Develop informed perspectives for AI-related policy, procurement, and strategy.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Real-world public sector case studies.
• Guided group reflection and policy exercises.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.