Τεχνητή Νοημοσύνη Risk Management και Ασφάλεια στη Δημόσια Τομέας Κομμάτι εκπαίδευσης
Artificial Intelligence (AI) εισάγει νέους διαστάσεις των ρυσκών λειτουργίας, προκλήσεων κυβερνητικής διαχείρισης και αποδυτικότητας στα κυβερνητικά όργανα και τμήματα.
Αυτή η διδασκαλία που γίνεται από εκπαιδευτή (διαδικτύου ή σε υποδοχηφόρο τόπο) είναι κατευθυνόμενη προς IT και επιχειρησιακούς εξειδικευμένους στο δημόσιο τομέα με απλή προηγούμενη εμπειρία στα AI, οι οποίοι θέλουν να καταλάβουν πώς να αξιολογήσουν, διατηρήσουν και εγκαταστήσουν συστήματα AI μέσα σε ένα πλαίσιο κυβερνητικών ή διαχειριστικών.
Αφού ολοκληρωθεί αυτή η εκπαιδευτική υπηρεσία, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
- Διατυπώνουν κλειδιά γνώσεις των ρυσκών που αφορούν στα AI, περιλαμβανομένης της ανισότητας, ατυχής εκτάκτευσης και παραγωγικής δράσης.
- Εφαρμόζουν AI-specific πλαίσια γενικής υπηρεσίας και εξέτασης, όπως το NIST AI RMF και ISO/IEC 42001.
- Αναγνώριση απειλών ακυρότητας που επιδιωκούν τα AI μοντέλα και δεξάμενες δεδομένων.
- Αναβάθμιση ατμόσφαιρας από ρυσκών χειρισμό και πολιτική εγγύησης για AI εξαγωγές.
Μορφή της Μάθησης
- Δελτίο συνόδου και συζήτηση για περίπτωση δημόσιου τομέα.
- Εξάσκηση AI-γενικών πλαισίων υπηρεσίας και νομοθετική αντιστοίχηση.
- Εξάσκηση βάσει ευπρόσδεκτων προτύπων και αξιολόγησης των ρυσκών.
Επιλογές Προσαρμογής της Μάθησης
- Για να αιτηθεί μια προσαρμοσμένη εκπαιδευτική υπηρεσία για αυτό το κουρσέ, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσετε.
Εξέλιξη Κομματιού
Κατανόηση του AI-Συγκεκριμένου Κινδύνου σε Διοικητικά Συστήματα
- Πώς ο κίνδυνος του AI διαφέρει από τον παραδοσιακό κίνδυνο IT και δεδομένων
- Κατηγορίες κινδύνου AI: τεχνικά, λειτουργικά, αξιοπιστίας και εθική
- Δημόσια υπολογιστική αξιοκραία και κινδυνοφόρη περCEPTION στη διοίκηση
Πλαίσια Διαχείρισης Κινδύνου AI
- Πλαίσιο Διαχείρισης Κινδύνου NIST AI (AI RMF)
- ISO/IEC 42001:2023 — Στάνταρ Συστήματος Διαχείρισης AI
- Άλλες τομεακές και διεθνείς κατευθύνσεις (π.χ., OECD, UNESCO)
Απειλές Ασφάλειας σε Συστήματα AI
- Εχθρικοί εισαγωγικοί παράγοντες, δηλητηρίαση δεδομένων και ανάγνωση μοντέλου
- Αποκάλυψη ευαίσθητων εκπαιδευτικών δεδομένων
- Κινδύνοι προμετώπου και τρίτων μοντέλων στην αλυσίδα παροχής
Διακυβέρνηση, Έλεγχος και Απόδοση Λογαριασμών
- Είναι-Ανθρωπός στη Συνέχεια (Human-in-the-loop) και μηχανισμοί αξιοκραίας
- Έλεγχος του AI: δокументατίο, versioning, και interpretability
- Εσωτερικοί έλεγχοι, ρόλοι παρακολούθησης και σημεία εξυπηρέτησης
Αξιολόγηση και Σχεδιασμός Διαχείρισης Κινδύνου
- Κατάσκευη πινάκων κινδύνου για χρήσεις AI
- Συνεργασία με τιμολόγια, νομικές, και ομάδες σχεδιασμού υπηρεσιών
- Διεξαγωγή εκτιμήσεων πριν και μετά την ανάληψη λειτουργίας
Απόκριση σε Επισυνδυασμούς και Δημόσια Δυναμική Συντήρηση
- Απάντηση σε επισυνδυασμούς και παραβιάσεις σχετικά με το AI
- Επικοινωνία με τους ενδιαφέροντες και το δημόσιο
- Ενσωμάτωση πρακτικών κινδύνου AI σε βιβλία παιχνιδιών κυbersecurity
Περίληψη και Επόμενα Βήματα
Απαιτήσεις
- Εμπειρία στις λειτουργίες IT, διαχείριση κινδύνων, κυβέρνηση της ασφάλειας ή επικοινωνίας σε δημόσια οργάνωσες
- Υποδοχή για πρακτικές οργανισμικής ασφάλειας και παροχής ψηφιακών υπηρεσιών
- Δεν απαιτείται εξωτερική τεχνική εμπειρογνωμοσύνη σε AI συστήματα
Πολιτικό Ορατής
- Δημόσια IT ομάδες που εμπλέκονται σε ψηφιακές υπηρεσίες και αντικατάσταση συστημάτων
- Κυβερνατικοί εμπλεκόμενοι και προσωπικό διαχείρισης κινδύνων σε δημόσιους θεσμούς
- Δημόσιος τομέας περιλαμβάνοντας ακεραιότητα, ευθύνη και διοίκηση υπαλλήλων
Κομμάτια Εκπαίδευσης χρειάζονται 5+ συμμετέχοντες.
Τεχνητή Νοημοσύνη Risk Management και Ασφάλεια στη Δημόσια Τομέας Κομμάτι εκπαίδευσης - Κράτηση
Τεχνητή Νοημοσύνη Risk Management και Ασφάλεια στη Δημόσια Τομέας Κομμάτι εκπαίδευσης - Ζήτημα Συμβουλευτικής
Τεχνητή Νοημοσύνη Risk Management και Ασφάλεια στη Δημόσια Τομέας - Συμβουλευτική Αίτημα
Συμβουλευτική Αίτημα
Σχόλια (1)
Εκπαίδευση και παραδείγματα
Szymon Rock - Koenig & Bauer (CEE) Sp. z o.o.
Κομμάτι - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Μηχανική Μετάφραση
Εφεξής Μαθήματα
Σχετικά Μαθήματα
Πολιτική και Νομοθεσία του ΤΕΚ για την Κυβέρνηση
7 ΏρεςΗ πολιτική και νομοθεσία του ΤΕΚ είναι μια από τις ταχύτερα εξελισσόμενες περιοχές που επηρεάζει άμεσα τον τρόπο με τον οποίο οι κυβερνήσεις αναπτύσσουν, υιοθετούν και παρακολουθούν τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης.
Αυτή η εκπαιδευτική προσέγγιση, υπό την καθοδήγηση διαλεκτικών (online ή on-site), απευθύνεται σε επαγγελματίες νομικών και compliance του δημόσιου τομέα, με περιορισμένη προηγούμενη εκτίμηση για ΤΕΚ, που θέλουν να κατανοήσουν τις εξελίξεις στη ρυθμιστική πολιτική, τα ηθικά πλαίσια και τους θεωρητικούς παράγοντες για υπεύθυνη εφαρμογή ΤΕΚ.
Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
- Ερμηνεύουν τα κλειδία στοιχεία των περιφερειακών διατάξεων, όπως το Ευρωπαϊκό Νομοσχέδιο για την ΤΕΚ και το GDPR.
- Αξιολογούν εθνικές και διεθνείς εξελίξεις πολιτικής (Καναδάς, ΗΠΑ, ΟΕΣΧ, κλπ.).
- Αξιολογούν τους νομικούς και ηθικούς κινδύνους στη διαδικασία απόκτησης και χρήσης ΤΕΚ.
- Συμβάλλουν στην εξοικείωση με τη διαχείριση, παρακολούθηση και σύμφωνη απόδοση ΤΕΚ.
Μορφή του Μαθήματος
- Διενέργεια διαλεκτικών και ανάλυση νομικών περιπτώσεων.
- Σύγκριση ρυθμίσεων και εξασκήσεις ανάληψης πολιτικών.
- Ομαδική συζήτηση με βάση υποθετικές καταστάσεις.
Ευελιξία Μαθήματος
- Για να αιτηθείτε μια προσαρμογμένη εκπαίδευση για το μάθημα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.
Εισαγωγή στη Προγραμματισμό AI για την Καινοτομία του Δημόσιου Τομέα
14 ΏρεςΗ Προγραμματισμός AI είναι η πρακτική εφαρμογή των εργαλείων και τεχνικών προγραμματισμού για να δημιουργηθούν νοημόδροσες συστήματα που βοηθούν στην αυτομάτωση, την ανάλυση και την ενίσχυση υπηρεσιών.
Αυτή η διδασκαλία υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτή (online ή on-site) απευθύνεται σε επαγγελματίες δημόσιου τομέα με περιορισμένη ή νεαρή εμπειρία σε AI, που υποστηρίζουν την καινοτομία, την έρευνα ή τη μεταφορμή λειτουργιών και επιθυμούν να αποκτήσουν πρακτικές δεξιότητες προγραμματισμού για να εξερευνήσουν το πώς μπορούν να χτιστούν και να εφαρμοστούν εργαλεία AI σε εργασιακές ροές της κυβέρνησης.
Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:
- Να καταλάβουν βασικά αρχές AI, συμπεριλαμβανομένων των μεγάλων γλωσσικών μοdel, API και νοημόδροσης αυτομάτωσης.
- Να συγγράφουν απλές Python scripts για την κλήση υπηρεσιών AI και επεξεργασία δομημένων δεδομένων.
- Να δημιουργούν πρωτότυπα χρησιμοποιώντας AI για καθήκοντα όπως σύνοψη, ταξινόμηση ή ανάπτυξη chatbot.
- Να εκτιμούν κινδύνους και περιορισμούς της ανάπτυξης AI στο δημόσιο τομέα (προσωπική ζωή, εξηγησιμότητα, πληροφόρηση).
Μορφή του μαθήματος
- Ενεργός διάλογος και συζήτηση.
- Χειρονομή μέσω του Python και API LLM σε παραδείγματα δημόσιου τομέα.
- Καθοδηγημένα ασκήματα με εστίαση στην ανάλυση δεδομένων, την περιεχόμενα αυτομάτωση και την πρωτοτυποποίηση ροών εργασίας.
Εξατομικευμένες Επιλογές Μαθήματος
- Για να αιτηθείτε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση γι' αυτό το μάθημα βασισμένη στις ροές εργασίας ή τα εσωτερικά εργαλεία του τμήματός σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να διορθώσετε.
Ανάπτυξη Δημόσιων Υπηρεσιών με Εφαρμογή Τεχνητής Νοημοσύνης
7 ΏρεςΗ Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) χρησιμοποιείται συχνότερα για να βελτιώσει την αποδοτικότητα, προσιτότητα και ανταπόκριση των δημόσιων υπηρεσιών σε τομείς όπως η φορολογία, η υγεία, η μετανάστευση και προγράμματα κοινωνικής εξυγίανσης.
Αυτή η διδασκαλία με οδηγό (online ή on-site) απευθύνεται σε επαγγελματίες του κλάδου των δημόσιων υπηρεσιών με περιορισμένη εμπειρία σε ΤΝ, οι οποίοι θέλουν να εξερευνήσουν πρακτικές εφαρμογές, στρατηγικές αυτομάτων και σκέψεις για την ενσωμάτωση ΤΝ στις πρώτες γραμμές υπηρεσιών δημόσιας υποστήριξης.
Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
- Αναγνωρίζουν τους τομείς στη διοίκησή τους όπου η ΤΝ μπορεί να βελτιώσει τις λειτουργίες δημόσιων υπηρεσιών.
- Κατανοούν τα εργαλεία αυτομάτων και συστήματα υποστήριξης λήψης αποφάσεων με ΤΝ.
- Εξερευνούν περιπτώσεις χρήσης σε τομείς πρόβλεψης, γλωσσικής πρόσβασης και βοήθειας των πολιτών.
- Αξιολογούν ηθικές, λειτουργικές και παράγοντες εμπιστοσύνης των πολιτών σε υπηρεσίες με ΤΝ.
Μορφή του Μαθήματος
- Διαδραστική παράσταση με πραγματικές περιπτώσεις.
- Περιπτώσεις χρήσης του δημόσιου τομέα και συζήτηση με ομάδα.
- Ασκήσεις πλanning στρατηγικής ενσωμάτωσης ταιριοποιημένες για τους τομείς των συμμετέχοντων.
Επιλογές Προσαρμογής Μαθήματος
- Για να αιτηθείτε προσαρμοσμένη εκπαίδευση γι' αυτό το μάθημα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να οργανώσετε.
Εργαλεία AI για Αποδοτικότητα Διοικητικών (ChatGPT, Copilot, Gemini)
7 ΏρεςΟι εργαλείοι της τεχνητής νοημοσύνης (AI) όπως ChatGPT, Copilot και Gemini μεταρρυθμίζουν τους διοικητικούς διαδικασμούς, βοηθώντας τους ομάδες στη συγγραφή περιεχομένου, προγραμματισμό διεξοδίων, απάντηση ειδοποιήσεων και αυτομάτιση λειτουργιών.
Αυτή η παροχή εκπαίδευσης υπό την οδηγία εκπαιδευτή (δια διαδικτύου ή σε χώρο προσωπική παρουσία) στοχεύει σε δημόσιους τομείς διοικητικών επαγγελματιών με λίγη ή καθόλου προηγούμενη εμπειρία στην AI, τα οποία επιδιώκουν να βελτιώσουν την καθημερινή παραγωγικότητά τους μέσω της πρακτικής χρήσης εξοπλισμού AI και οργανωτικών εργαλείων.
Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
- Υπογραμμίζουν πώς τα εργαλεία AI βοηθούν στις κοινές διοικητικές λειτουργίες.
- Χρησιμοποιούν τα ChatGPT, Copilot και Gemini για να παράγουν ειδοποιήσεις, συνοψίες και κείμενα.
- Ενσωματώνουν τα εργαλεία AI με ρουλότα, λίστες λειτουργιών και λογισμικό γραφείου.
- Εφαρμόζουν καλές πρακτικές για τη σύνθεση επιστολών και ανάλυση αποτελεσμάτων.
Σχήμα του Μαθήματος
- Διαδραστική εκπαιδευτική παράληψη και δείγματα.
- Πρακτικές ασκήσεις με ρεαλιστικούς διοικητικούς διαδικασμούς.
- Προσβάτιστες ασκήσεις με χρήση των εργαλείων που συνδέονται κυρίως με το καθημερινό έργο των συμμετεχόντων.
Πλάσιμες επιλογές για το μάθημα
- Για να αίτησετε μια προσανατολισμένη κατάρτιση για αυτό το μάθημα, σας παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Εισαγωγή στον ΑΙ TRiSM (Αξιοπιστία, Ρύση και Security Management)
21 ΏρεςΑυτή η εκπαιδεύση με καθηγητή (μέσω διαδικτύου ή σε προσωπικό χώρο) είναι στοχευμένη σε IT επαγγελματίες από άδεια επίπεδο μέχρι επίπεδο εισαγωγής που θέλουν να κατανοήσουν και να εφαρμόσουν την AI TRiSM στις οργανώσεις τους.
Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαιδεύσεως, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
- Καταλάβουν τους βασικούς όρους και τη σημασία της διαχείρισης πιστοποίησης, κινδύνων και ασφάλειας στην AI.
- Αναγνωρίζουν και υπονομεύουν τους κινδύνους που εμφανίζονται από συστήματα AI.
- Εφαρμόζουν καλές πρακτικές για την ασφάλεια AI.
- Καταλαβαίνουν τον νομικό συμπλήρωμα και τις εθικές αξίες που αφορούν την AI.
- Αναπτύσσουν στρατηγικές για αποτελεσματική διαχείριση και ευθύνη AI.
Εισαγωγή στην Ακουστική Τεχνητή Νοημοσύνη
14 ΏρεςΗ Ακουστική Τεχνητή Νοημοσύνη αναφέρεται στις τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης που ερμηνεύουν, αναλύουν, δημιουργούν ή συνάδελφων με ηχητικές σήμαντα, συμπεριλαμβανομένων των ανθρώπινων και οικογενειακών ήχων και μουσικής.
Αυτή η δίδαξη που πραγματοποιείται από εκθέτη (online ή όντωρ) είναι στοχεύει σε επαγγελματίες με βασικό επίπεδο που επιθυμούν να κατανοήσουν πώς χρησιμοποιείται η τεχνητή νοημοσύνη στον ακουστικό τομέα για επιχειρηματικούς, επικοινωνιακούς, αυτοματοποίηση και καινοτομία σκοπούς.
Στο τέλος αυτής της διδασκαλίας, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:
- Κατανοήσουν τι είναι η Ακουστική Τεχνητή Νοημοσύνη και πώς χρησιμοποιείται σε πραγματικά μέρη.
- Αναγνωρίζουν διάφορες κατηγορίες εργαλείων ακουστικής τεχνητής νοημοσύνης (π.χ., μεταγράφη, κατηγοριοποίηση, δημιουργία).
- Εξερευνούν επιχειρηματικά περιπτώσεις σε υπηρεσίες πελατών, ασφάλεια, κατανόηση του νόμου και μέσα ενημέρωσης.
- Εκτιμούν τα εργαλεία και υπηρεσίες AI που είναι κατάλληλες για επιχειρηματικές ακουστικές εφαρμογές.
Μορφή του Μαθήματος
- Διαδραστική παράσταση και συζήτηση.
- Πολλά ασκήματα και εξάσκηση.
- Χειρονομία σε ζωντανό περιβάλλον λαβ.
Επιλογές Προσαρμογής Μαθήματος
- Για να απαιτήσετε μια προσαρμοσμένη δίδαξη για αυτό το μάθημα, επικοινωνήστε μαζί μας για να οργανώσετε.
ChatGPT για την Κυβερνητική Χρήση: Επικοινωνία, Ανάλυση και Παραγωγικότητα
7 ΏρεςChatGPT είναι ένα δυναμικό AI βοηθός που μπορεί να υποστηρίξει τους κυβερνητικούς εργαζόμενους στην έκδοση, την έρευνα, την περίληψη και την αυτομάτωση καθηκόντων.
Αυτή η επιδοτική, ζωντανή κατάρτιση (σε διαδίκτυο ή σε τόπο) απευθύνεται σε προσωπικό του δημόσιου τομέα με περιορισμένη ή καθόλου προηγούμενη εμπειρία χρήσης εργαλείων AI, το οποίο επιδιώκει να εφαρμόσει αποτελεσματικά το ChatGPT για κυβερνητική σχετική επικοινωνία, ανάλυση και διοικητική παραγωγικότητα.
Στο τέλος αυτής της κατάρτισης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:
- Χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για να συγκαταθέτουν και να αναθεωρούν κυβερνητικά emails, μνημόνια και εκθέσεις.
- Περιληπτικά να συμπεριλαμβάνουν πολιτικές και ερευνητικές εκθέσεις, δημόσια σχόλια ή τα αποτελέσματα της έρευνας.
- Σχεδιάζουν αποτελεσματικά κίνητρα για καθηκόντα της καθημερινής διοίκησης και της ανάλυσης.
- Εφαρμένουν βασικές αρχές εγκυρότητας και συμμόρφωσης όταν χρησιμοποιούν AI σε ένα περιβάλλον δημόσιου τομέα.
Μορφή του Μαθήματος
- Διενεργητικός διάλογος και συζήτηση.
- Πραγματικές περιπτώσεις εφαρμογής του δημόσιου τομέα.
- Χειρονομία και πρακτική γραφή κίνητρων.
Επιλογές Προσαρμογής Μαθήματος
- Για να αιτηθείτε μια προσαρμοσμένη κατάρτιση για το μάθημα σε βάση των συγκεκριμένων ρευμάτων εργασίας ή προτεραιότητες πολιτικής του τμήματός σας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για διατυπωμα.
ChatGPT για την Νομοθετική Συνταγωγή και τη Γραφή Πολιτικών
7 ΏρεςChatGPT είναι ένα μοντέλο γλώσσας που αναπτύχθηκε με τη χρήση τεχνητής νοημοσυνής και μπορεί να βοηθήσει ομάδες του δημόσιου τομέα στη νομοθετική σύνταξη, γραφή πολιτικών και αναθεωρητική επεξεργασία τεκμηρίων με μεγάλη κλίμακα - διατηρώντας σαφή, πολυμόρφωση και αποδοτικότητα.
Αυτή η εκπαίδευση με δάσκαλο (online ή σε τοπικό επίπεδο) απευθύνεται σε προφυλακτικούς δημόσιου τομέα με χαμηλή ή καμιά προηγούμενη εμπειρία χρήσης τεχνητής νοημοσυνής, απαιτώντες συνταξική, επεξεργασία ή ελέγχου νομοθετικού και πολιτικού περιεχομένου και επιθυμούν να βελτιώσουν την ακρίβεια, σαφήνεια και ταχύτητα χρησιμοποιώντας ChatGPT.
Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
- Χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για τη συνταγή, περαιτέρω εξέλιξη και διόρθωση νομοθετικών ή πολιτικών κειμένων.
- Εφαρμόσουν αρχές της γλώσσας σαφήνειας και ελέγχου τονίσματος χρησιμοποιώντας διδακτικά πρότυπα.
- Δημιουργήσουν και αναθεωρήσουν πολλές εκδοχές για την άποψη συμμετοχών ή νομική εξέταση.
- Διασφαλίσουν την πολυμόρφωση με απαιτήματα συμμόρφωσης και δομές τεκμηρίων.
Μορφή του Μαθήματος
- Ενεργός ρήτρα και συζήτηση.
- Προσωπική χρήση του ChatGPT σε σενάρια νομοθετικής και πολιτικής εξέλιξης.
- Οδηγούμενες εξάσκησε με συγκεντρωτικό βαθμό στο δομικό πλαίσιο, τονίσμα και νομική σαφήνεια.
Επιλογές Προσαρμογής του Μαθήματος
- Για να απαιτήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για το μάθημα αυτό σύμφωνα με τους ρυθμίζοντες του κλάδου ή τα εσωτερικά εργαλεία, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για τη διαμόρφωση.
ChatGPT για Δημόσια Επικοινωνία και Πολιτική Συμμετοχή
7 ΏρεςChatGPT είναι ένα πολύειδος βοηθός τεχνητής νοημοσύνης που μπορεί να βοηθήσει ομάδες δημόσιας επικοινωνίας στην κυβέρνηση να βελτιώσουν τη δημιουργία περιεχομένου, την απόδοση και την παράδοση πολυγλωσσικών υπηρεσιών ενώ διατηρούν τη συνέπεια του μήνυματος και την ηχητικότητα.
Αυτή η εκπαίδευση υπό διοίκηση Εκπαιδευτή (online ή on-site) απευθύνεται σε προφεσιонаλες της επικοινωνίας του δημόσιου τομέα νέες σε εργαλεία AI, οι οποίες επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για την υποστήριξη εκτός διαδρομών επικοινωνίας, όπως ανακοινώσεις καθολικής πληροφόρησης, γραπτά σύντομων μηνυμάτων διασύνδεσης και απαντήσεις σε πολίτες σε ξεκάθαρες και εναπόσπαστες μορφές.
Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
- Δημιουργήσουν αποτελεσματικά δημόσιες ανακοινώσεις, προειδοποιήσεις και ενημερώσεις χρησιμοποιώντας υποστήριξη AI.
- Αναδιατυπώσουν την ηχητικότητα και το περιεχόμενο για διάφορους ακροατές και πλατφόρμες.
- Χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για να μεταφράσουν, αναδιατυπώσουν ή απλοποιήσουν δημόσιο περιεχόμενο σε πολλές γλώσσες.
- Διασφαλίσουν την ανταπόκριση με τους κανονισμούς επικοινωνίας, προσβασιμότητας και ηχητικότητας.
Μορφή του Κουρσού
- Διαδραστική παράσταση και συζήτηση.
- Πρακτική χρήση του ChatGPT σε επιχειρήματα πραγματικής δημόσιας επικοινωνίας.
- Οδηγούμενα ασκήματα με συγκέντρωση στη δημιουργία πληροφοριών, τη διαχείριση ηχητικότητας και τη γλωσσική εναπόσπαστη.
Επιλογές Προσαρμογής Κουρσού
- Για να απαιτήσετε προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα βάσει των χώρων δουλειάς ή των εσωτερικών εργαλείων του τμήματος σας, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε μαζί μας για τη διαθέτηση.
ChatGPT για Περιορισμό Εκθέσεων και Αρτίωση Προετοιμασιών
7 ΏρεςΤο ChatGPT είναι μια δυνατή βοηθός τεχνητής νοημοσύνης που μπορεί να βοηθήσει ομάδες του δημόσιου τομέα στη συνοψική αναπαράσταση μεγάλων κειμένων και στη δημιουργία ξεκάθαρων, δομημένων προφορικών αναφορών για την επικοινωνία με υπατείς ηγέτες ή συμμετόχους.
Αυτή η καθοδηγούμενη από εκπαιδευτικό, ζωντανή εκπαίδευση (online ή on-site) απευθύνεται σε κυβερνητικούς ειδικούς που δεν έχουν προηγούμενη εμπειρία με τεχνητή νόηση (AI) και λειτουργούν συχνά με αναφορές, θέλοντας να βελτιώσουν τον τρόπο που εξυπηρετούν, συνδυάζουν και τροποποιούν πληροφορίες σε ξεκάθαρα, αναφορές και εγγράφα που είναι έτοιμα για τα συμβάντροπα.
Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
- Χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για να εξάγουν και συνοψίζουν βασικές απόδειξες από περίπλοκα έγγραφα.
- Μετατρέπουν συρρακλωμένο περιεχόμενο σε εκτελεστικές συνοψίζουσες, διαθέσεις και αναφορές.
- Βελτιώνουν τις συνοψεις για να είναι πιό ξεκάθαρες, με κατάλληλο τόνο και σκοπό.
- Εφαρμένουν ασφαλή και αποδοτική παροχή προκεχωρημένων εντολών για τα τυπικά ρούτα της κυβέρνησης.
Μορφή του Μαθήματος
- Διαδραστική παράσταση και συζήτηση.
- Χειρονητική χρήση του ChatGPT σε δείγματα κυβερνητικών σεναρίων.
- Οδηγούμενες ασκήσεις με εστίαση στη συνοψική αναπαράσταση, τις αναφορές και τις ρούτες επικοινωνίας.
Επιλογές Προσαρμογής Μαθήματος
- Για να αιτηθείτε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση γι' αυτό το μάθημα βασισμένη στα ρούτα και τα εσωτερικά εργαλεία του τμήματός σας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να οργανώσετε.
Microsoft 365 Copilot για την Χρήση από το Κράτος: Ευελιξία, Επικοινωνία και Διαύγεια
7 ΏρεςO Microsoft 365 Copilot είναι ένα βοηθός AI που ενσωματώνεται σε γνωστές εφαρμογές της Microsoft, με σκοπό να ενισχύσει τη δημιουργία περιεχομένου, να αυτοματοποιήσει συνηθισμένες εργασίες και να παρέχει έξυπνες ειδήσεις.
Αυτή η εκπαίδευση, υπό τη διοίκηση καθηγητών (online ή σε μέρος), απευθύνεται σε πληροφορικούς υπαλλήλους του δημόσιου τομέα που δεν έχουν εμπειρία από τη χρήση εργαλείων AI και επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Microsoft 365 Copilot για να βελτιώσουν την επικοινωνία, να οργανώσουν καλύτερα την εργασία με εγγράφα και να αξιοποιήσουν πιο αποδοτικά δεδομένα και συνεδρίες.
Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:
- Χρησιμοποιήσουν το Copilot στο Word, Excel και Outlook για τη δημιουργία, ανάλυση και βελτίωση επικοινωνιών.
- Αυτοματοποιήσουν συχνές δοκιμείς και περιληψικές εργασίες σε όλες τις εφαρμογές Microsoft 365.
- Παράγουν ειδήσεις από σημειώσεις συνεδριών, πινάκες και γραπτές αναφορές.
- Ακολουθούν τους κανόνες υπεύθυνης χρήσης του Copilot σε πλαίσιο δημόσιου τομέα.
Μορφή του μαθήματος
- Διαδραστική παράσταση και συζήτηση.
- Πρακτική χρήση του Microsoft 365 Copilot σε δείγματα σενάριων κυβέρνησης.
- Οδηγούμενα ασκήματα με τόνεμα στην επικοινωνία, την ανάφορα και την παραγωγικότητα συνεδριών.
Επιλογές προσαρμογής του μαθήματος
- Για να ζητήσετε προσαρμογμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα βάσει των ρυθμίσεων ή των εσωτερικών εργαλείων του τμήματος σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να διορθώσουμε.
DeepSeek για την Κυβέρνηση και τη Διοίκηση Πολιτικής
14 ΏρεςΑυτή η καθοδηγούμενη από εκπαιδευτικό, ζωντανή εκπαίδευση σε Ελλάδα (online ή παρακολουθητικά) απευθύνεται σε κυβερνητικούς ειδικούς υψηλού επιπέδου και εμπειρογνώμονες πολιτικής, οι οποίοι επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το DeepSeek για διαχείριση βάσει δεδομένων και καινοτομία στην πολιτική.
Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
- Να χρησιμοποιούν την AI DeepSeek για ανάλυση πολιτικής και στρατηγική λήψη αποφάσεων.
- Να αυτοματοποιούν κυβερνητικά αναφορικά και να βελτιώνουν τη διαφάνεια των δεδομένων.
- Να εφαρμόζουν προβλέψεις βασισμένες στην AI για καινοτομίες στη δημόσια τομέα.
- Να ενισχύουν τη συμμετοχή των πολιτών μέσω λύσεων βασισμένων στην AI.
Intermediate Gemini AI για επαγγελματίες του δημόσιου τομέα
16 ΏρεςΑυτή η εκπαιδευτικός-οδηγούμενη, ζωντανή εκπαίδευση στο Ελλάδα (online ή για τον χώρο διεθνούς πρόσβασης) είναι προσανατολισμένη σε επαγγελματίες του δημόσιου τομέα μεδιάτερου επιπέδου οι οποίοι θέλουν να χρησιμοποιήσουν το Gemini για να παράγουν αξιόλογο περιεχόμενο, να βοηθήσουν στην έρευνα και να βελτιώσουν την απόδοσή τους μέσω πιο προβαδικών εμπισχύσεων AI.
Το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
- Δημιουργούν πιο αποτελεσματικά και εξειδικευμένα προκαθορισμένα σε συγκεκριμένες χρήσεις.
- Παράγουν αποτίμηση και δημιουργικό περιεχόμενο χρησιμοποιώντας το Gemini.
- Περιλαμβάνει και συγκρίνει περίπλοκες πληροφορίες με ακρίβεια.
- Χρησιμοποιήστε το Gemini για brainstorming, σχεδιασμό και ενδεικτική ιδέες αποτελεσματικά.
Εισαγωγή στην Τεχνητή Νοημοσύνη για Ηγέτες του Δημόσιου Τομέα
7 ΏρεςΗ Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) αλλάζει τις λειτουργίες, τις αποφάσεις και την παροχή υπηρεσιών στο δημόσιο τομέα σε ολόκληρο τον κόσμο.
Αυτή η εκπαιδευτική προσέγγιση (online ή onsite) αποκαταστάτουν που διεξάγεται με την καθοδήγηση εκπαιδευτών και απευθύνεται σε ηγέτες του δημόσιου τομέα που δεν έχουν προηγούμενη εμπειρία στην ΤΝ και θέλουν να κατανοήσουν τις βασικές αρχές της ΤΝ, να αξιολογήσουν τη στρατηγική της σημασία και να εξερευνήσουν πώς μπορεί να γίνει ηθικά και αποτελεσματικά χωρίς να βλάψει τις κυβερνητικές οργανώσεις.
Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
- Κατανοήσουν τα κλειδία όρους και την εξέταση στην τεχνητή νοημοσύνη.
- Αξιολογήσουν τις δυνατότητες και τα ρίσκα που προκύπτουν από την ΤΝ στο πλαίσιο του δημόσιου τομέα.
- Εξερευνήσουν τα ηθικά και νομικά προβλήματα που σχετίζονται με τη χρήση της ΤΝ στη βιομηχανία.
- Αναπτύξουν ενημερωμένες απόψεις για πολιτική, διακυβέρνηση και στρατηγική σχετικά με τη ΤΝ.
Μορφή του Μαθήματος
- Διαδραστικός διάλογος και συζήτηση.
- Περιπτώσεις από τον πραγματικό δημόσιο τομέα.
- Οδηγούμενη ομαδική σκέψη και πολιτικά άσκημα.
Επιλογές Προσαρμογής του Μαθήματος
- Για να αιτηθείτε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση γι' αυτό το μάθημα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.
Professional Scrum Product Owner - Εssentials της Τεχνητής Νοημοσύνης
16 ΏρεςΗ ΤΕΝ είναι γρήγορα σε διαδικασία να γίνει η βάση της σύγχρονης διαχείρισης προϊόντων — μεταμορφώνοντας το πώς ανακαλύπτουμε τις ανάγκες των πελατών, ορίζουμε λύσεις και λαμβάνουμε αποφάσεις. Παρόμοια με τον τρόπο που η ηλεκτρική ενέργεια επαναπροσδιόριζε τη βιομηχανία, η ΤΕΝ συμφορτώνεται με το πώς κατασκευάζονται, επαληθεύονται και εξελίσσονται τα προϊόντα.
Αυτή η διδασκαλία υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτικών (online ή on-site) απευθύνεται σε Product Owners, Scrum Masters και Agile Coaches που θέλουν να καταλάβουν ως πώς μπορεί η ΤΕΝ να ενισχύσει τη διαχείριση προϊόντων και να αντικειμενοποιήσει τη λήψη αποφάσεων.
Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:
- Κατανοήσουν τα βασικά έγκυρα για τη ΤΕΝ και να διαχωρίσουν ανάμεσα στη παραδοσιακή ΤΕΝ και τη Γεννητική ΤΕΝ (GenAI).
- Εφαρμόσουν τις επτά προτιμηθείσες συμπεριφορές ενός Product Owner (συμπεριλαμβανομένης και της νέας συμπεριφοράς Ορχηστή) και να χρησιμοποιήσουν τη ΤΕΝ για να ενισχύσουν κάθε μία — όπως Visionary, Experimenter ή Customer Representative.
- Μάθουν το χαρακτηριστικό prompting και να αντιμετωπίζουν τα εργαλεία ΤΕΝ ως νοημοσύνη με εξειδικευμένες δεξιότητες.
- Βάθυνουν την κατανόηση των πελατών και να δημιουργούν υποστηριζόμενα από ΤΕΝ personae για εξερευνητικές αναφορές και ανακαλύψεις, διατηρώντας την αυθεντική επαφή με τους πελάτες.
- Αναπτύξουν και να επικοινωνούν σαφή όραμα προϊόντος χρησιμοποιώντας δομημένες πλαισίους, όπως το 3x3 Framework, και να εκμεταλλεύονται τη ΤΕΝ για να σχεδιάζουν και να αναπαριστούν ιστορίες.
- Χρησιμοποιήσουν εργαλεία Γεννητικής ΤΕΝ για να αυξήσουν τη διάδοση πρωτότυπων και εξερευνητικών δοκιμών, όπως τη δημιουργία μπρότυπων ή εννοιακών προϊόντων.
- Στηρίξει τις αποφάσεις για τα προϊόντα με χρήση εργαλείων ΤΕΝ για να αναλύουν, να προτεραιοποιούν και να αξιολογούν δυνατότητες βάσει της τιμής, της εφαρμοσιμότητας και του αντίκτυπου στον χρήστη.
- Αυτοματοποιήσουν ή να εξαρθρώσουν καθημερινές υποχρεώσεις (emails, διαχείριση συμφερόντων, σημειώσεις) με ΤΕΝ για να εξειδικεύονται σε στρατηγική και δημιουργική εργασία.
- Καθοδηγήσουν τις συζητήσεις για την ηθική, την προκατάληψη και την ασφάλεια δεδομένων της ΤΕΝ, εξασφαλίζοντας υπεύθυνη και βιώσιμη υιοθέτηση ΤΕΝ.
- Αναγνωρίσουν και να σχεδιάσουν αξιόλογες περιπτώσεις χρήσης ΤΕΝ εξαρτώμενες από το συγκεκριμένο προϊόν και το όραμα του διαχειριστικού.
- Εξερευνήσουν και να πειραματισθούν με τη διάδοση 20 εργαλείων και μοdelών — από βοηθούς παραγωγικότητας και πλατφόρμες πρωτότυπων έως Γεννητική video, εικόνα και λογισμικό.