ChatGPT for Public Communication and Citizen Engagement Training Course

Η πολιτική και η ρύθμιση του Τεχνητού Νοημοσύνης (AI) είναι μια γρήγορα ανάπτυξη περιοχή που επιβλέπει άμεσα πώς τα κράτη-κράτη αναπτύσσουν, χρησιμοποιούν και διαχειρίζονται συστήματα τεχνητής νοημοσύνης.

Αυτός ο εκπαιδευτικός, ζωντανός διαλεξιτέχνης (διαδικτύου ή σε προσωπική παρουσία) είναι στο μυαλό των νομικών και υπεύθυνων για συμμόρφωση του δημόσιου τομέα που έχουν περιορισμένη προηγούμενη εκτίμηση για τεχνολογίες AI και θέλουν να καταλάβουν αναπτύξεις ρυθμίσεων, ηθικά πλαίσια και στοιχεία πολιτικής για την ευθύνη AI.

Τέλος αυτής της διαμόρφωσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Ερμηνεύουν κλείδια στοιχεία των ρυθμίσεων που αφορούν την AI, όπως η EU AI Act και GDPR.
• Αξιολογήσουν εθνικές και διεθνείς αναπτύξεις πολιτικής (Κανάδα, ΗΠΑ, OECD κ.λπ.).
• Εκτιμούν νομικά και ηθικά κινδύνου στην αγορά AI και τη χρήση.
• Συμβάλλουν στη διαχείριση, εποπτεία και ομαδοποίηση αγγαριασμών των υπηρεσιών.

Σχήμα του μαθήματος

• Διαλεκτικό ομιλία και ανάλυση νομικών περιπτώσεων.
• Σύγκριση ρυθμίσεων και εξοπλισμός ολοκλήρωσης πολιτικής.
• Βασικές συζητήσεις ομάδας με βάση τις περιπτώσεις.

Προσαρμογή ενός μαθήματος

• Για να αιτηθεί ένα προσαρμοσμένο μάθημα γι' αυτό το μάθημα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε.

Artificial Intelligence (AI) is increasingly being used to improve the efficiency, accessibility, and responsiveness of public service delivery in areas such as taxation, healthcare, immigration, and social programs.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public service delivery professionals with limited experience in AI who wish to explore real-world applications, automation strategies, and planning considerations for incorporating AI into front-line government services.

By the end of this training, participants will be able to:

• Identify areas in their department where AI can improve public service operations.
• Understand automation tools and AI-driven decision support systems.
• Explore use cases in forecasting, language access, and citizen assistance.
• Assess ethical, operational, and citizen trust factors in AI-enabled services.

Format of the Course

• Interactive lecture with real-life examples.
• Public sector use case walkthroughs and group discussion.
• Strategy planning exercises adapted to participants' departments.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Artificial Intelligence (AI) introduces new dimensions of operational risk, governance challenges, and cybersecurity exposure for government agencies and departments.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector IT and risk professionals with limited prior experience in AI who wish to understand how to evaluate, monitor, and secure AI systems within a government or regulatory context.

By the end of this training, participants will be able to:

• Interpret key risk concepts related to AI systems, including bias, unpredictability, and model drift.
• Apply AI-specific governance and auditing frameworks such as NIST AI RMF and ISO/IEC 42001.
• Recognize cybersecurity threats targeting AI models and data pipelines.
• Establish cross-departmental risk management plans and policy alignment for AI deployment.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion of public sector use cases.
• AI governance framework exercises and policy mapping.
• Scenario-based threat modeling and risk evaluation.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

AI tools such as ChatGPT, Copilot, and Gemini are transforming administrative workflows by helping teams draft content, schedule meetings, respond to emails, and automate routine tasks.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector administrative professionals with little to no prior experience in AI who wish to improve everyday productivity through the practical use of AI assistants and automation tools.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand how AI tools assist with common administrative tasks.
• Use ChatGPT, Copilot, and Gemini to generate emails, summaries, and documents.
• Integrate AI tools with calendars, task lists, and office software.
• Apply best practices for prompt writing and result interpretation.

Format of the Course

• Interactive lecture and guided demonstrations.
• Hands-on practice with real-world administrative tasks.
• Customizable exercises using the tools most relevant to participants' daily work.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε προγραμματιστές που επιθυμούν να μάθουν δεξιότητες αρχαρίου έως μεσαίου επιπέδου στην ανάπτυξη εφαρμογών χρησιμοποιώντας το ChatGPT.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Μάθετε και κατανοήστε τις βασικές αρχές του ChatGPT.
• Χρησιμοποιήστε το ChatGPT για να δημιουργήσετε και να αναπτύξετε εφαρμογές web.
• Μάθετε ChatGPT βέλτιστες πρακτικές και εφαρμογές πραγματικού κόσμου.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακά ή επιτόπου) απευθύνεται σε στελέχη που επιθυμούν να κατανοήσουν πώς το ChatGPT μπορεί να χρησιμοποιηθεί προς όφελος της επιχείρησής τους. Οι συμμετέχοντες θα μάθουν τα βασικά του ChatGPT και θα εξερευνήσουν διαφορετικές περιπτώσεις χρήσης για επιχειρήσεις.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τα βασικά του ChatGPT και πώς λειτουργεί.
• Προσδιορίστε πιθανές περιπτώσεις χρήσης για ChatGPT στην επιχείρησή τους.
• Αξιολογήστε τα οφέλη και τους κινδύνους από την εφαρμογή του ChatGPT στην επιχείρησή τους.
• Αναπτύξτε μια στρατηγική για την ενσωμάτωση του ChatGPT στις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επαγγελματίες του μάρκετινγκ που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για τις καμπάνιες μάρκετινγκ τους. Οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να αξιοποιούν το ChatGPT για σκοπούς μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας περιεχομένου, της υποστήριξης πελατών και της διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τα βασικά του ChatGPT και πώς λειτουργεί.
• Χρησιμοποιήστε το ChatGPT για να δημιουργήσετε συναρπαστικό αντίγραφο μάρκετινγκ, αναρτήσεις ιστολογίου και περιεχόμενο κοινωνικών μέσων.
• Αναπτύξτε ένα chatbot με ChatGPT για να βελτιώσετε την υποστήριξη και την αφοσίωση των πελατών.
• Εφαρμόστε το ChatGPT στη στρατηγική μάρκετινγκ για εξοικονόμηση χρόνου και αύξηση της αποτελεσματικότητας.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση στο Ελλάδα (διαδικτυακή ή επιτόπου) από εκπαιδευτές απευθύνεται σε επαγγελματίες SEO που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για τις καμπάνιες SEO τους. Οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να αξιοποιούν ChatGPT for SEO σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της έρευνας λέξεων-κλειδιών, της βελτιστοποίησης περιεχομένου και της βελτιστοποίησης ιστοτόπων.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τα βασικά του ChatGPT και πώς λειτουργεί.
• Χρησιμοποιήστε το ChatGPT για έρευνα λέξεων-κλειδιών και βελτιστοποίηση περιεχομένου.
• Βελτιστοποιήστε τον ιστότοπό τους χρησιμοποιώντας εργαλεία που υποστηρίζονται από ChatGPT.
• Εφαρμόστε το ChatGPT στη στρατηγική SEO τους για εξοικονόμηση χρόνου και αύξηση της αποτελεσματικότητας.

ChatGPT είναι ένα δυνατό προσωπικό βοηθός τεχνητής νοημοσύνης (AI) που μπορεί να υποστηρίξει τους δημόσιους υπάλληλους στην αναγραφή, έρευνα, εκθέτεια και αυτομάτωση εργασιών.

Αυτό το δίδασκτο μάθημα (διαπερστικό ή σε προσωπική παρουσία) στοχεύει σε υπαλλήλους του δημόσιου τομέα με περιορισμένη ή καθόλου προηγούμενη εμπειρία χρήσης εργαλείων AI, οι οποίοι θέλουν να εφαρμόσουν αποτελεσματικά το ChatGPT για δημόσια σχετική επικοινωνία, ανάλυση και προδιαγραφή διοικητικών λειτουργιών.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για να γράφουν και διόρθωσουν επιστολές, μεμο, και αναφορές της κυβέρνησης.
• Εκθέτουν πολιτικά έγγραφα, δημόσια σχόλια ή αποτελέσματα έρευνας με ακρίβεια.
• Σχεδιάζουν αποτελεσματικά εντολές για καθημερινές διοικητικές και αναλυτικές λειτουργίες.
• Εφαρμόζουν βασικά αρχήρια προστασίας της ιδιωτικότητας και συμμόρφωσης όταν χρησιμοποιούν AI σε δημόσιο πλαίσιο.

Σχήμα του Μαθήματος

• Δυναμική λέξη και συζήτηση.
• Πραγματικά περίπτωμα χρήσης του δημόσιου τομέα.
• Εφαρμογή με χέρι και άσκηση γραφής εντολών.

Προσαρμοστικές Επιλογές του Μαθήματος

• Για να αίτησετε μια προσαρμοστική εκπαίδευση για αυτό το μάθημα βασισμένη στους ειδικούς διαχωρισμούς ή προτεραιότητες πολιτικής της υπηρεσίας σας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να καθορίσετε.

ChatGPT is an AI-powered language model that can assist public sector teams with legislative drafting, policy writing, and document revision at scale — while promoting clarity, compliance, and efficiency.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector professionals with limited or no prior experience using AI who are responsible for drafting, editing, or reviewing legislative and policy content and wish to improve precision, clarity, and speed using ChatGPT.

By the end of this training, participants will be able to:

• Use ChatGPT to draft, refine, and edit legislative or policy documents.
• Apply plain language principles and tone control using prompting techniques.
• Create and revise multiple versions for stakeholder input or legal review.
• Ensure consistency with compliance requirements and document structures.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Hands-on use of ChatGPT in legislative and policy drafting scenarios.
• Guided exercises focused on document structuring, tone, and legal clarity.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course based on your department's workflows or internal tools, please contact us to arrange.

Αυτή η εκπαίδευση με διδάσκοντα (διαδικτύου ή σε προσωπικό επιχείρημα) στο Ελλάδα είναι προσανατολισμένη σε αρχάριους / μεσαίους επίπεδου / προχωρημένους ___ οι οποίοι θέλουν να χρησιμοποιήσουν ___ για ___.

Στο τέλος αυτής της εκπαιδεύσεως, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Εγκαταστήσουν και ρυθμίσουν ___.
• ___. 
• ___. 
• ___. 

Εισαγωγή στην AI-Powered Περιορισμένη Ανάλυση

• Πώς ChatGPT επεξεργάζεται και περιορίζει την πληροφορία
• Τύποι έγγραφων που χρησιμοποιούνται συχνά στη διαδικασία του κράτους
• Συνεισφορή από AI για περιορισμές των εξόδων και χρειές εκπληρώσεως

Περιορισμός έγγραφων και προετοιμασία συντάξεων

• Δημιουργία απλών περιορισμών από έγγραφα πολιτικής ή ερευνητικής φύσεως
• Εξάγεση συμπερασμάτων από τεχνικά ή αναλυτικά έγγραφα
• Φορματοποίηση περιεχομένου για επικοινωνία με εξειδικευμένους αντιπροσώπους

Περιορισμός συναντήσεων και συμβουλευτικών εργασιών

• Μετάφραση σημειώσεων και αποτελεσμάτων συναντήσεων σε δραστικά βήματα
• Εμφάσιση βασικών αποφάσεων και άλυτων πόντων
• Προετοιμασία περιορισμών για εσωτερική επικοινωνία ή ακολουθία

Χρησιμοποίηση κατάλληλων προκαλών για καλύτερα αποτελέσματα

• Στοιχεία προκαλών για περιορισμό και επεξεργασία
• Παραδείγματα ρόλων και αποτελέσματος-κατευθυνόμενων προκαλών
• Επαναληπτική εφαρμογή προκαλών για βελτίωση των αποτελεσμάτων

Προσαρμογή Τόνου, Συστήματος και Δομής

• Προσαρμογή περιεχομένου για υπουργούς, εσωτερικούς διαχειριστές ή την κοινωνία
• Χρήση συντομότερου ή πιο ομιλητικού τόνου όπου απαιτείται
• Δημιουργία διαφορετικών μορφών (σημειώσεων, εξειδικευμένων σημειωμάτων, Ερώτησης και Απαντήσεως)

Ενσωμάτωση ChatGPT στους Διαδίκτυα Εργασίας του Κράτους

• Χρήση ChatGPT σε Word, Teams και διαδικτύου βασισμένες διαδικασίες εργασίας
• Συνδυασμός ChatGPT με εργαλεία συναντήσεων/συνεργασίας
• Επιθεώρηση και τροποποίηση περιορισμών σε ρεαλ-τайμ

Σωστή Χρήση και Επιβεβαίωση

• Αποφυγή αναπαράστασης ή υποθετικών πραγματικότητας
• Επιβεβαίωση περιορισμών και αναφορά στο αρχικό περιεχόμενο
• Συμμόρφωση με τους κανόνες διαχείρισης πληροφοριών και ασφάλειας

Επικέφαλος Περιορισμός και Επόμενα Βήματα

ChatGPT είναι μια δυνατή AI βοηθός που μπορεί να βοηθήσει τους ομάδες του κοινωνικού τομέα στην αποσυντίθεση μακρών έγγραφων και στη δημιουργία ευφυών, δομημένων περιορισμών για την επικοινωνία με τους ηγέτες ή συμβάντες.

Αυτή η εκπαίδευση με διδάσκοντα (διαδικτύου ή σε προσωπικό επιχείρημα) είναι προσανατολισμένη σε διαχειριστές του κράτους με όρια ή χωρίς προηγούμενη εμπειρία χρήσης AI που συνήθως δουλεύουν με έγγραφα και θέλουν να βελτιώσουν τον τρόπο με τον οποίο αποσυντίθεσαν, συνθετούν και μετατρέπουν πληροφορία σε ευφυές, διατυπωμένα έγγραφα.

Στο τέλος αυτής της εκπαιδεύσεως, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Χρησιμοποιήσουν ChatGPT για την ανάκτηση και περιορισμό βασικών συμπερασμάτων από περίπλοκα έγγραφα.
• Μετατρέψουν το ρεύσιμο περιεχόμενο σε εξειδικευμένους περιορισμούς, μηνύματα και περιορισμούς.
• Επικαιροποίηση περιορισμών για σαφήνεια, τόνο και σκοπό.
• Αποδοχή ασφαλών και αποτελεσματικών προκαλών για διαδίκτυα εργασίας του κράτους.

Σχήμα Εκπαίδευσης

• Διαλογική διάλεξη και συζήτηση.
• Εφεξης χρήση του ChatGPT σε δείγματα περιβάλλοντα του κράτους.
• Οδηγούμενες ασκήσεις με επικεντρωμένη συνθετικότητα, περιορισμό και διαδίκτυα επικοινωνίας.

Προσαρμογή Εκπαίδευσης

• Για μια προσαρμοστική εκπαιδεύση για αυτό το κούρσου βάσει των διαδικασιών ή εσωτερικών εργαλείων του τμήματός σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να αρχίσετε.

• Συνειδητότητα των εσωτερικών έγγραφων, σημειώσεων συναντήσεων ή πολιτικών έγγραφων
• Χωρίς προηγούμενη εμπειρία με ChatGPT ή AI εργαλεία απαιτείται

Ακροατής

• Αναλυτές
• Διαχειριστές προγραμμάτων
• Υπηρεσία υποστήριξης του εξειδικευμένου

Microsoft 365 Copilot είναι ένας αξιοθέτης προσωπικού, υποστηριζόμενος από τεχνητή νοημοσύνη (AI), ενσωματωμένος σε γνωστά εργαλεία Microsoft για τη βελτίωση της δημιουργίας περιεχομένου, την αυτομάτη υπηρεσία επαναλαμβανόμενων έργων και τη διαθέσιμότητα νοηματικών προβλήματα.

Αυτή η εξέλιξη, με οδηγό (online ή σε υπάρχουσα θέση), είναι αποδεκτή για δημόσιους υπάλληλους με περιορισμένη ή καθόλου προηγούμενη εμπειρία στη χρήση εργαλείων AI, οι οποίοι θέλουν να χρησιμοποιήσουν το Microsoft 365 Copilot για τη βελτίωση της επικοινωνίας, την απλοποίηση της έργου με κείμενα και την πιο αποτελεσματική εξόδου συμπεράσεων από δεδομένα και συναντήσεις.

Στο τέλος αυτής της εξέλιξης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Χρησιμοποιήσουν το Copilot στο Word, Excel και Outlook για την πίνακες, ανάλυση και βελτίωση επικοινωνιών.
• Αυτοματοποιήσουν επαναλαμβανόμενες έργες και περιγραφές σε όλα τα εργαλεία Microsoft 365.
• Παράγουν συμπεράσματα από σημειώσεις συναντήσεων, εξέλιξες και γραπτού περιεχομένου.
• Ακολουθούν τις οδηγίες για αυστηρή χρήση του Copilot σε δημόσιο κλάδο.

Σχέση της εξέλιξης

• Επαγγελματική ομιλία και συζήτηση.
• Προσωπική χρήση του Microsoft 365 Copilot σε δείγματα περιστασιών κυβέρνησης.
• Εξειδικευμένες ασκήσεις με επικοινωνία, έκθεση και παραγωγικότητα συναντήσεων.

Προσαρμοστικές επιλογές του μαθήματος

• Για ένα προσαρμοσμένο μάθημα για αυτό το μάθημα βασισμένο στους διαδίκτυα εργασίας του κλάδου σας ή τα εσωτερικά εργαλεία, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να διοργανώσετε.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακή ή επιτόπου) απευθύνεται σε κυβερνητικούς επαγγελματίες και ειδικούς σε θέματα πολιτικής προηγμένου επιπέδου που επιθυμούν να αξιοποιήσουν το DeepSeek για διακυβέρνηση βάσει δεδομένων και καινοτομία πολιτικής.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Χρησιμοποιήστε το DeepSeek AI για ανάλυση πολιτικής και στρατηγική λήψη αποφάσεων.
• Αυτοματοποιήστε τις κρατικές αναφορές και βελτιώστε τη διαφάνεια των δεδομένων.
• Εφαρμόστε insights που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη για την καινοτομία του δημόσιου τομέα.
• Ενισχύστε τη συμμετοχή των πολιτών μέσω λύσεων που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη.

This instructor-led, live training in Ελλάδα (online or onsite) is aimed at intermediate-level public sector professionals who wish to use Gemini to generate high-quality content, assist with research, and improve productivity through more advanced AI interactions.

By the end of this training, participants will be able to:

• Craft more effective and tailored prompts for specific use cases.
• Generate original and creative content using Gemini.
• Summarize and compare complex information with precision.
• Use Gemini for brainstorming, planning, and organizing ideas efficiently.

Artificial Intelligence (AI) is transforming public sector operations, decision-making, and service delivery worldwide.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector leaders with little to no prior background in AI who wish to understand the fundamentals of AI, assess its strategic relevance, and explore how it can be ethically and effectively adopted within government organizations.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the key concepts and terminology in artificial intelligence.
• Evaluate AI’s opportunities and risks within public sector contexts.
• Explore the ethical and regulatory considerations relevant to AI use in government.
• Develop informed perspectives for AI-related policy, procurement, and strategy.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Real-world public sector case studies.
• Guided group reflection and policy exercises.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.