ChatGPT for Government Use: Communication, Analysis, and Productivity Training Course

Η πολιτική και η ρύθμιση του Τεχνητού Νοημοσύνης (AI) είναι μια γρήγορα ανάπτυξη περιοχή που επιβλέπει άμεσα πώς τα κράτη-κράτη αναπτύσσουν, χρησιμοποιούν και διαχειρίζονται συστήματα τεχνητής νοημοσύνης.

Αυτός ο εκπαιδευτικός, ζωντανός διαλεξιτέχνης (διαδικτύου ή σε προσωπική παρουσία) είναι στο μυαλό των νομικών και υπεύθυνων για συμμόρφωση του δημόσιου τομέα που έχουν περιορισμένη προηγούμενη εκτίμηση για τεχνολογίες AI και θέλουν να καταλάβουν αναπτύξεις ρυθμίσεων, ηθικά πλαίσια και στοιχεία πολιτικής για την ευθύνη AI.

Τέλος αυτής της διαμόρφωσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Ερμηνεύουν κλείδια στοιχεία των ρυθμίσεων που αφορούν την AI, όπως η EU AI Act και GDPR.
• Αξιολογήσουν εθνικές και διεθνείς αναπτύξεις πολιτικής (Κανάδα, ΗΠΑ, OECD κ.λπ.).
• Εκτιμούν νομικά και ηθικά κινδύνου στην αγορά AI και τη χρήση.
• Συμβάλλουν στη διαχείριση, εποπτεία και ομαδοποίηση αγγαριασμών των υπηρεσιών.

Σχήμα του μαθήματος

• Διαλεκτικό ομιλία και ανάλυση νομικών περιπτώσεων.
• Σύγκριση ρυθμίσεων και εξοπλισμός ολοκλήρωσης πολιτικής.
• Βασικές συζητήσεις ομάδας με βάση τις περιπτώσεις.

Προσαρμογή ενός μαθήματος

• Για να αιτηθεί ένα προσαρμοσμένο μάθημα γι' αυτό το μάθημα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσουμε.

Artificial Intelligence (AI) is increasingly being used to improve the efficiency, accessibility, and responsiveness of public service delivery in areas such as taxation, healthcare, immigration, and social programs.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public service delivery professionals with limited experience in AI who wish to explore real-world applications, automation strategies, and planning considerations for incorporating AI into front-line government services.

By the end of this training, participants will be able to:

• Identify areas in their department where AI can improve public service operations.
• Understand automation tools and AI-driven decision support systems.
• Explore use cases in forecasting, language access, and citizen assistance.
• Assess ethical, operational, and citizen trust factors in AI-enabled services.

Format of the Course

• Interactive lecture with real-life examples.
• Public sector use case walkthroughs and group discussion.
• Strategy planning exercises adapted to participants' departments.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Artificial Intelligence (AI) introduces new dimensions of operational risk, governance challenges, and cybersecurity exposure for government agencies and departments.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector IT and risk professionals with limited prior experience in AI who wish to understand how to evaluate, monitor, and secure AI systems within a government or regulatory context.

By the end of this training, participants will be able to:

• Interpret key risk concepts related to AI systems, including bias, unpredictability, and model drift.
• Apply AI-specific governance and auditing frameworks such as NIST AI RMF and ISO/IEC 42001.
• Recognize cybersecurity threats targeting AI models and data pipelines.
• Establish cross-departmental risk management plans and policy alignment for AI deployment.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion of public sector use cases.
• AI governance framework exercises and policy mapping.
• Scenario-based threat modeling and risk evaluation.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

AI tools such as ChatGPT, Copilot, and Gemini are transforming administrative workflows by helping teams draft content, schedule meetings, respond to emails, and automate routine tasks.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector administrative professionals with little to no prior experience in AI who wish to improve everyday productivity through the practical use of AI assistants and automation tools.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand how AI tools assist with common administrative tasks.
• Use ChatGPT, Copilot, and Gemini to generate emails, summaries, and documents.
• Integrate AI tools with calendars, task lists, and office software.
• Apply best practices for prompt writing and result interpretation.

Format of the Course

• Interactive lecture and guided demonstrations.
• Hands-on practice with real-world administrative tasks.
• Customizable exercises using the tools most relevant to participants' daily work.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε προγραμματιστές που επιθυμούν να μάθουν δεξιότητες αρχαρίου έως μεσαίου επιπέδου στην ανάπτυξη εφαρμογών χρησιμοποιώντας το ChatGPT.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Μάθετε και κατανοήστε τις βασικές αρχές του ChatGPT.
• Χρησιμοποιήστε το ChatGPT για να δημιουργήσετε και να αναπτύξετε εφαρμογές web.
• Μάθετε ChatGPT βέλτιστες πρακτικές και εφαρμογές πραγματικού κόσμου.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε δημιουργούς περιεχομένου που επιθυμούν να αξιοποιήσουν το ChatGPT για να παράγουν αποτελεσματικά ελκυστικό και υψηλής ποιότητας περιεχόμενο.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τις βασικές αρχές του ChatGPT και τις εφαρμογές του στη δημιουργία περιεχομένου.
• Χρησιμοποιήστε το ChatGPT για να δημιουργήσετε δημιουργικές ιδέες και να ξεπεράσετε το μπλοκ του συγγραφέα.
• Βελτιώστε την ποιότητα και τη συνάφεια περιεχομένου με τη βοήθεια του ChatGPT.
• Εφαρμόστε βέλτιστες πρακτικές για τη χρήση του ChatGPT στις ροές εργασιών δημιουργίας περιεχομένου.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επαγγελματίες εξυπηρέτησης πελατών που επιθυμούν να εκμεταλλευτούν τη δύναμη του ChatGPT για να προσφέρουν εξαιρετικές εμπειρίες πελατών και να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες υποστήριξης.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τις βασικές αρχές του ChatGPT και των εφαρμογών του στην εξυπηρέτηση πελατών.
• Χρησιμοποιήστε το ChatGPT για να παρέχετε personalσυγκεκριμένη και αποτελεσματική υποστήριξη πελατών.
• Αναπτύξτε αυτοματοποιημένα chatbot που υποστηρίζονται από το ChatGPT για να χειρίζονται ερωτήματα πελατών.
• Εφαρμόστε βέλτιστες πρακτικές για τη μόχλευση του ChatGPT σε σενάρια εξυπηρέτησης πελατών.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακά ή επιτόπου) απευθύνεται σε στελέχη που επιθυμούν να κατανοήσουν πώς το ChatGPT μπορεί να χρησιμοποιηθεί προς όφελος της επιχείρησής τους. Οι συμμετέχοντες θα μάθουν τα βασικά του ChatGPT και θα εξερευνήσουν διαφορετικές περιπτώσεις χρήσης για επιχειρήσεις.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τα βασικά του ChatGPT και πώς λειτουργεί.
• Προσδιορίστε πιθανές περιπτώσεις χρήσης για ChatGPT στην επιχείρησή τους.
• Αξιολογήστε τα οφέλη και τους κινδύνους από την εφαρμογή του ChatGPT στην επιχείρησή τους.
• Αναπτύξτε μια στρατηγική για την ενσωμάτωση του ChatGPT στις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επαγγελματίες του χρηματοοικονομικού τομέα που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για να εξορθολογίσουν τις ροές εργασίας τους και να βελτιώσουν τις ικανότητες ανάλυσης δεδομένων και αναφοράς.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τα βασικά του ChatGPT και πώς λειτουργεί.
• Χρησιμοποιήστε το ChatGPT για να αυτοματοποιήσετε οικονομικές εργασίες, όπως η εισαγωγή δεδομένων και η δημιουργία αναφορών.
• Αναλύστε οικονομικά δεδομένα με το ChatGPT για να αποκτήσετε πληροφορίες και να λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις.
• Αναπτύξτε προσαρμοσμένα μοντέλα ChatGPT για συγκεκριμένες περιπτώσεις οικονομικής χρήσης.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επαγγελματίες του μάρκετινγκ που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για τις καμπάνιες μάρκετινγκ τους. Οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να αξιοποιούν το ChatGPT για σκοπούς μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας περιεχομένου, της υποστήριξης πελατών και της διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τα βασικά του ChatGPT και πώς λειτουργεί.
• Χρησιμοποιήστε το ChatGPT για να δημιουργήσετε συναρπαστικό αντίγραφο μάρκετινγκ, αναρτήσεις ιστολογίου και περιεχόμενο κοινωνικών μέσων.
• Αναπτύξτε ένα chatbot με ChatGPT για να βελτιώσετε την υποστήριξη και την αφοσίωση των πελατών.
• Εφαρμόστε το ChatGPT στη στρατηγική μάρκετινγκ για εξοικονόμηση χρόνου και αύξηση της αποτελεσματικότητας.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση στο Ελλάδα (διαδικτυακή ή επιτόπου) από εκπαιδευτές απευθύνεται σε επαγγελματίες SEO που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το ChatGPT για τις καμπάνιες SEO τους. Οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να αξιοποιούν ChatGPT for SEO σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της έρευνας λέξεων-κλειδιών, της βελτιστοποίησης περιεχομένου και της βελτιστοποίησης ιστοτόπων.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τα βασικά του ChatGPT και πώς λειτουργεί.
• Χρησιμοποιήστε το ChatGPT για έρευνα λέξεων-κλειδιών και βελτιστοποίηση περιεχομένου.
• Βελτιστοποιήστε τον ιστότοπό τους χρησιμοποιώντας εργαλεία που υποστηρίζονται από ChatGPT.
• Εφαρμόστε το ChatGPT στη στρατηγική SEO τους για εξοικονόμηση χρόνου και αύξηση της αποτελεσματικότητας.

Microsoft 365 Copilot είναι ένας αξιοθέτης προσωπικού, υποστηριζόμενος από τεχνητή νοημοσύνη (AI), ενσωματωμένος σε γνωστά εργαλεία Microsoft για τη βελτίωση της δημιουργίας περιεχομένου, την αυτομάτη υπηρεσία επαναλαμβανόμενων έργων και τη διαθέσιμότητα νοηματικών προβλήματα.

Αυτή η εξέλιξη, με οδηγό (online ή σε υπάρχουσα θέση), είναι αποδεκτή για δημόσιους υπάλληλους με περιορισμένη ή καθόλου προηγούμενη εμπειρία στη χρήση εργαλείων AI, οι οποίοι θέλουν να χρησιμοποιήσουν το Microsoft 365 Copilot για τη βελτίωση της επικοινωνίας, την απλοποίηση της έργου με κείμενα και την πιο αποτελεσματική εξόδου συμπεράσεων από δεδομένα και συναντήσεις.

Στο τέλος αυτής της εξέλιξης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Χρησιμοποιήσουν το Copilot στο Word, Excel και Outlook για την πίνακες, ανάλυση και βελτίωση επικοινωνιών.
• Αυτοματοποιήσουν επαναλαμβανόμενες έργες και περιγραφές σε όλα τα εργαλεία Microsoft 365.
• Παράγουν συμπεράσματα από σημειώσεις συναντήσεων, εξέλιξες και γραπτού περιεχομένου.
• Ακολουθούν τις οδηγίες για αυστηρή χρήση του Copilot σε δημόσιο κλάδο.

Σχέση της εξέλιξης

• Επαγγελματική ομιλία και συζήτηση.
• Προσωπική χρήση του Microsoft 365 Copilot σε δείγματα περιστασιών κυβέρνησης.
• Εξειδικευμένες ασκήσεις με επικοινωνία, έκθεση και παραγωγικότητα συναντήσεων.

Προσαρμοστικές επιλογές του μαθήματος

• Για ένα προσαρμοσμένο μάθημα για αυτό το μάθημα βασισμένο στους διαδίκτυα εργασίας του κλάδου σας ή τα εσωτερικά εργαλεία, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να διοργανώσετε.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακή ή επιτόπου) απευθύνεται σε κυβερνητικούς επαγγελματίες και ειδικούς σε θέματα πολιτικής προηγμένου επιπέδου που επιθυμούν να αξιοποιήσουν το DeepSeek για διακυβέρνηση βάσει δεδομένων και καινοτομία πολιτικής.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Χρησιμοποιήστε το DeepSeek AI για ανάλυση πολιτικής και στρατηγική λήψη αποφάσεων.
• Αυτοματοποιήστε τις κρατικές αναφορές και βελτιώστε τη διαφάνεια των δεδομένων.
• Εφαρμόστε insights που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη για την καινοτομία του δημόσιου τομέα.
• Ενισχύστε τη συμμετοχή των πολιτών μέσω λύσεων που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη.

This instructor-led, live training in Ελλάδα (online or onsite) is aimed at intermediate-level public sector professionals who wish to use Gemini to generate high-quality content, assist with research, and improve productivity through more advanced AI interactions.

By the end of this training, participants will be able to:

• Craft more effective and tailored prompts for specific use cases.
• Generate original and creative content using Gemini.
• Summarize and compare complex information with precision.
• Use Gemini for brainstorming, planning, and organizing ideas efficiently.

Artificial Intelligence (AI) is transforming public sector operations, decision-making, and service delivery worldwide.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector leaders with little to no prior background in AI who wish to understand the fundamentals of AI, assess its strategic relevance, and explore how it can be ethically and effectively adopted within government organizations.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the key concepts and terminology in artificial intelligence.
• Evaluate AI’s opportunities and risks within public sector contexts.
• Explore the ethical and regulatory considerations relevant to AI use in government.
• Develop informed perspectives for AI-related policy, procurement, and strategy.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Real-world public sector case studies.
• Guided group reflection and policy exercises.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.