Εξέλιξη Κομματιού
Ημέρα 1 – Θεμέλια της Διαχείρισης Εμπιστευομένων στις Οικονομικές Αναφορές Ενότητες που καλύπτονται
Εισαγωγή στη Διαχείριση Εμπιστευομένων
- Ο ρόλος της διαχείρισης εμπιστευομένων στις λειτουργίες χρηματοοικονομικών
- Εσωτερικοί και εξωτερικοί εμπιστευόμενοι στις οικονομικές αναφορές
- Προσδοκίες εμπιστευομένων και επιχειρηματικό αντίκτυπο
- Σημασία της εμπιστοσύνης και της διαφάνειας στις αναφορές
Ταυτοποίηση & Ανάλυση Εμπιστευομένων
- Χαρτογράφηση των εμπιστευομένων σχετικών με τα οικονομικά
- Κατανόηση της επιρροής και των προτεραιοτήτων των εμπιστευομένων
- Αποτελεσματική διαχείριση των προσδοκιών των εμπιστευομένων
- Καναλίες επικοινωνίας εντός των λειτουργιών χρηματοοικονομικών
Δεξιότητες Επικοινωνίας για Επαγγελματίες Χρηματοοικονομικών
- Τεχνικές επαγγελματικής επικοινωνίας
- Ενεργητική ακρόαση και δεξιότητες τεκμηρίωσης
- Ενημέρωση οικονομικών πληροφοριών με σαφήνεια
- Αντιμετώπιση ευαίσθητων οικονομικών συζητήσεων με επαγγελματισμό
Πρακτικές Δραστηριότητες
- Άσκηση χαρτογράφησης εμπιστευομένων
- Ρόλοι επικοινωνίας στα οικονομικά
- Σενάρια κλιμάκωσης αναφορών
Ημέρα 2 – Ανάπτυξη Επαγγελματικών Δικτύων Ενότητες που καλύπτονται
Κατασκευή Εσωτερικών Επαγγελματικών Δικτύων
- Ενίσχυση των σχέσεων μεταξύ τμημάτων
- Δικτύωση με λειτουργίες, προμήθειες, ανθρώπινο δυναμικό και ομάδες διοίκησης
- Βελτίωση του συντονισμού κατά τους κύκλους αναφοράς
- Καθιέρωση κύρους ως επαγγελματίας χρηματοοικονομικών
Εξωτερική Δικτύωση & Κατασκευή Σχέσεων
- Διαχείριση σχέσεων με ελεγκτές, συμβούλους, ρυθμιστικούς φορείς και προμηθευτές
- Επαγγελματικός δεοντολογία και εμπλοκή εμπιστευομένων
- Διατήρηση μακροχρόνιων επιχειρηματικών σχέσεων
Ψηφιακή & Διατμηματική Συνεργασία
- Αποτελεσματική χρήση εργαλείων συνεργασίας
- Διαχείριση επικοινωνίας μεταξύ πολλαπλών ομάδων
- Κατασκευή επιρροής μέσω επαγγελματικής παρουσίας
Πρακτικές Δραστηριότητες
- Εργαστήριο στρατηγικής δικτύωσης
- Άσκηση διατμηματικής συνεργασίας
- Σενάρια διαχείρισης επαγγελματικών σχέσεων
Ημέρα 3 – Κατασκευή Συνεργασιών και Συμπραξεών Ενότητες που καλύπτονται
Δημιουργία Αποτελεσματικών Επιχειρηματικών Συνεργασιών
- Συνεργατικές προσεγγίσεις εντός των λειτουργιών χρηματοοικονομικών
- Εναρμόνιση των στόχων χρηματοοικονομικών με τις επιχειρηματικές λειτουργίες
- Κατασκευή συνεργασιών για ομαλότερες διαδικασίες αναφοράς
Διαπραγμάτευση & Επίλυση Συγκρούσεων
- Αντιμετώπιση διαφωνιών αναφοράς με επαγγελματισμό
- Διαπραγμάτευση χρονοδιαγραμμάτων και παραδοτέων
- Διαχείριση δύσκολων εμπιστευομένων
- Τεχνικές επίλυσης συγκρούσεων για ομάδες χρηματοοικονομικών
Συνεργασία κατά τις Οικονομικές Δραστηριότητες
- Συντονισμός κατά τον προϋπολογισμό και την πρόβλεψη
- Υποστήριξη της προετοιμασίας ελέγχου σε συνεργασία
- Διαχείριση διατμηματικών εξαρτήσεων
Πρακτικές Δραστηριότητες
- Προσομοιώσεις διαπραγμάτευσης
- Μελέτη περίπτωσης συντονισμού ελέγχου
- Ομαδικές ασκήσεις συνεργασίας
Ημέρα 4 – Επίτευξη Εναρμόνισης με τους Εμπιστευόμενους Ενότητες που καλύπτονται
Εναρμόνιση των Προσδοκιών των Εμπιστευομένων
- Διαχείριση προσδοκιών αναφοράς και χρονοδιαγραμμάτων
- Επίτευξη εναρμόνισης στους οικονομικούς στόχους
- Ισορροπία ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων τμημάτων
Δεξιότητες Επιρροής & Πειθούς
- Επίδραση στους λήπτες αποφάσεων με χρήση οικονομικών δεδομένων
- Αποτελεσματική παρουσίαση οικονομικών δεδομένων
- Κατασκευή υποστήριξης και αποδοχής από εμπιστευόμενους
Εμπλοκή Εμπιστευομένων κατά την Αλλαγή
- Διαχείριση εμπιστευομένων κατά τις αλλαγές διαδικασιών
- Σχεδιασμός επικοινωνίας για νέες απαιτήσεις αναφοράς
- Αντιμετώπιση της αντίστασης με επαγγελματισμό
Πρακτικές Δραστηριότητες
- Ασκήσεις παρουσίασης οικονομικών δεδομένων
- Εργαστήριο εναρμόνισης εμπιστευομένων
- Σενάρια επίλυσης θεμάτων αναφοράς
Ημέρα 5 – Προχωρημένη Διαχείριση Εμπιστευομένων & Σχεδιασμός Δράσης Ενότητες που καλύπτονται
Διαχείριση Περιπτώσεων Υψηλού Αντικτύπου Εμπιστευομένων
- Αντιμετώπιση κλιμακώσεων και ευαίσθητων θεμάτων αναφοράς
- Διαχείριση εμπιστευομένων κατά τους ελέγχους και τις αξιολογήσεις συμμόρφωσης
- Βασικές αρχές επικοινωνίας κρίσεων για επαγγελματίες χρηματοοικονομικών
Μέτρηση Επιτυχίας Εμπλοκής Εμπιστευομένων
- Παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας της επικοινωνίας
- Συλλογή ανατροφοδότησης από εμπιστευόμενους
- Συνεχής βελτίωση στις σχέσεις με τους εμπιστευόμενους
Προσωπικός Σχεδιασμός Δράσης
- Ανάπτυξη ατομικών σχεδίων εμπλοκής εμπιστευομένων
- Εφαρμογή των μαθημάτων του μαθήματος σε προκλήσεις του εργασιακού περιβάλλοντος
- Καλές πρακτικές και μαθήματα που αντλήθηκαν
Πρακτικές Δραστηριότητες
- Μελέτες περίπτωσης πραγματικών οικονομικών δεδομένων
- Ανάπτυξη ατομικού σχεδίου δράσης
- Ομαδικές συζητήσεις και παρουσιάσεις
Πώς αυτό το μάθημα θα βοηθήσει στις καθημερινές εργασίες σας
Αυτό το μάθημα θα υποστηρίξει άμεσα επαγγελματίες που εργάζονται στον Σχεδιασμό και την Αναφορά Οικονομικών Πληροφοριών, βελτιώνοντας την ικανότητά τους να επικοινωνούν, να συντονίζουν και να συνεργάζονται με διάφορους εμπιστευόμενους που εμπλέκονται στις οικονομικές λειτουργίες. Οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν πρακτικές δεξιότητες για τη διαχείριση χρονοδιαγραμμάτων αναφοράς, την επίλυση διατμηματικών θεμάτων και τη βελτίωση της εναρμόνισης μεταξύ των ομάδων χρηματοοικονομικών και των επιχειρηματικών τμημάτων.
Η εκπαίδευση θα βοηθήσει τους συμμετέχοντες να ενισχύσουν τις σχέσεις με εσωτερικά τμήματα, ανώτερη διοίκηση, ελεγκτές και εξωτερικούς συνεργάτες, οδηγώντας σε ομαλότερους κύκλους αναφοράς, καλύτερη ροή πληροφοριών και μειωμένες επιχειρησιακές συγκρούσεις. Επίσης, θα βελτιώσει την ικανότητα παρουσίασης οικονομικών πληροφοριών με αυτοπεποίθηση, τη διαχείριση προσδοκιών εμπιστευομένων με αποτελεσματικότητα και την υποστήριξη διαδικασιών λήψης αποφάσεων με μεγαλύτερο επαγγελματισμό.
Εφαρμόζοντας τις τεχνικές που μάθατε κατά τη διάρκεια του μαθήματος, οι επαγγελματίες χρηματοοικονομικών θα είναι καλύτερα εξοπλισμένοι για τη βελτίωση της ομαδικής εργασίας, τη μείωση των κενών επικοινωνίας, την αύξηση της αποδοτικότητας αναφοράς και τη στρατηγική συμβολή στους οργανωτικούς στόχους.
Απαιτήσεις
- Βασική κατανόηση των διαδικασιών οικονομικού σχεδιασμού, αναφοράς ή λογιστικής
- Εμπειρία εργασίας σε λειτουργίες χρηματοοικονομικών, αναφορών, προϋπολογισμού, ελέγχου ή συναφών επιχειρηματικών λειτουργιών
- Γνωριμία με την εσωτερική επιχειρηματική επικοινωνία και τις ροές εργασιών αναφοράς
- Βασική γνώση των οργανωτικών δομών και του διατμηματικού συντονισμού
- Η εμπειρία αλληλεπίδρασης με εσωτερικούς ή εξωτερικούς εμπιστευόμενους είναι ευπρόσδεκτη αλλά όχι υποχρεωτική
- Ετοιμότητα συμμετοχής σε συζητήσεις, μελέτες περίπτωσης και συνεργατικές ασκήσεις
Σχόλια (2)
Διασκεδαστικό να μιλήσει
Jihan Fadila - BAF
Κομμάτι - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Μηχανική Μετάφραση
Very practical. Trainer was very flexible in ensuring we meet our needs.
Eric Guevarra
Κομμάτι - Strategic Planning in Practice
Μηχανική Μετάφραση