Εξέλιξη Κομματιού
Σεσιόν 1: Στρατηγική Σκέψη
- Η σημασία του 'Στρατηγικού'
- Τρεις Κεντρικές Περιοχές Επιχειρηματικής Στρατηγίας
- Διαδικασία, Περιεχόμενο, Κύριο θέμα
- Διαδικασία που συνδέει τις τρεις κεντρικές περιοχές
Σεσιόν 2: Οι Προκλήσεις της Ηγεσίας
- Διαχείριση και ηγεσία
- Θεωρίες της Ηγεσίας
- Οι προσδοκίες από τους ηγέτες και το προσωπικό τους
- Αναγνώριση χαρακτηριστικών της ηγεσίας
- Το πως γίνεται καλός ηγέτης
- Εμπνευση, επιρροή και χάρισμα στην ηγεσία αντιμέτωπα με τον 'απόλων'
- Μεταβατική Ηγεσία
Περίπτωση/Εξάσκηση
Σεσιόν 3: Δημιουργία Οράματος
- 'Σκοπός' αντίθετα με 'Οράμα'
- Γιατί τα στρατηγικά πλάνα εchouν και πώς να αποφευχθεί η αποτυχία
- Συμφωνία για ένα δυνατό Οράμα
- Η ανάγκη Κλειρότητας και Μετρήσιμου
- Πούληση του Οράματος στο προσωπικό
Περίπτωση/Εξάσκηση
Σεσιόν 4: Γίνοντας Στρατηγικοί
- Πλάνο προγραμματισμού και σκέψης
- Ανάπτυξη τεχνικών για να σκέφτεστε προσωπικά
- Επικοινωνία
- Αναγνώριση των κρίσιμων δεξιοτήτων που απαιτούνται για να επιτυχθεί
Περίπτωση/Εξάσκηση
Μεγάλη Εργαστήριος Περίπτωση: Οι συμμετέχοντες θα καλούνται σε μικρές ομάδες να συμφωνήσουν για ένα πλάνο εκτόξευσης νέου επιχείρημα ή στρατηγικού μετά την ανάλυση του υφιστάμενου επιχειρηματικού περιβάλλοντος και των επιδράσεων. Το πλάνο θα πρέπει να αξιολογήσει τους υφιστάμενους πόρους και τις επιδράσεις σε αντίθεση με το οράμα.
Σεσιόν 5: Ανάλυση του Επιχειρηματικού Περιβάλλοντος και των Επιδράσεων
- Έξωθεν περιβάλλον
- Γενικό περιβάλλον
- Τι είναι τα Κύρια Επιδράσεις;
- Κύκλοι Προϊόντων/Υπηρεσιών
- Ανάλυση του Πελάτη
Περίπτωση/Εξάσκηση
Σεσιόν 6: Ανάλυση των Πόρων
Ανάλυση του Οργανισμού
- Η ολιστική προσέγγιση
- Προβλήματα των Κυλίνδρων
- Αξιολόγηση σε όλους τους Τομείς
-
Αξιολόγηση:
- Χρηματοδοτικά, Ανθρώπινοι Πόροι, Λειτουργίες, Συστήματα, Τύποι
Περίπτωση/Εξάσκηση
Σεσιόν 7: Μοτίβαζη και Διαχείριση Αλλαγών
- Θεωρία της μοτίβαζης
- Πρακτική μοτίβαζη
- Το χρήμα ως μοτιβατόριο
- Αλλαγείσες δυνάμεις
- Αντίδραση στην αλλαγή
- Η καμπύλη DREC (Denial, Resistance, Exploration, Commitment)
- Προσέγγισες στη διαχείριση των αλλαγών
Περίπτωση/Εξάσκηση
Σεσιόν 8: Εφαρμογή της Στρατηγικής
- Μετατροπή 'Οράμα σε Πραγματικότητα'
- Δημιουργία Στρατηγικής Κίνησης
- Ανάπτυξη Στρατηγικών Επιλογών
-
Περιβόητα της Στρατηγίας
- Ανάγνωρση των Εμπλεκόμενων
- Συμφωνία σε όλους τους Τομείς
- Πιθανές περιοχές αντίδρασης
- Αντιμετώπιση των εξωτερικών δυνάμεων
Περίπτωση/Εξάσκηση
Σεσιόν 9: Προ젝τα και Δείκτες Επιτυχίας
- Νέα Έργα αντίθετα με την Καθημερινή Διαχείριση
- Η ανάγκη για Σημαντικούς Δείκτες Επιδόσεως (KPI)
- Μέθοδοι μέτρησης
- Χρήση του Scorecard Approach
- Κύριες παράγοντες επιχείρησης και αναδιαμόρφωση
- Σκληρές και Μαλακές Μέτρησεις
- Δημιουργία πλαισίου μέτρησης
- Ενδοκυκλική ανάλυση
- Αναφορά κινδύνων
Περίπτωση/Εξάσκηση
Σεσιόν 10: Ο Κύκλος Διαχείρισης
- Επιδότηση πόρων, στρατηγική προγραμματισμός και ελέγχου
- Εργαλεία προγραμματισμού
- Στόχοι
- Εργασίες
- Επικοινωνία
- Επιδότηση πόρων
- Χαρακτηριστικά πόρων
- Δημιουργία της ομάδας
- Προ젝τα αντίθετα με 'Καθημερινή Διαχείριση'
Περίπτωση/Εξάσκηση
Σεσιόν 11: Διαχείριση της Στρατηγικής Αλλαγής, συμπεριλαμβανομένης της Διαχείρισης Συγκρούσεων
- Η ανάγκη για σύγκρουση - είναι υγιής;
- Σύγκρουση ως πρόβλημα
- Οι αιτίες της σύγκρουσης
- Διαχείριση, πρόληψη και/ή αποφυγή των συγκρούσεων
- Η επιρροή της αλλαγής και διαχείριση των αποτελεσμάτων
- Πώληση των όφελων της αλλαγής στην οργάνωση
- Ελαχιστοποίηση των εικαζόμενων κινδύνων
- Διαφυλάξτε το πλάνο στο δρόμο
Περίπτωση/Εξάσκηση
Σεσιόν 12: Αξιολόγηση της Ομάδας
- Προπαρασκευαστική εργασία
- Αρχεία προσωπικού
- Εξέταση των εγγραφών
- Άλλοι συμπαρασκευαστές
- Συνεδρίες
- Γιουφούργημα και φόρουμ
Περίπτωση/Εξάσκηση: Δύο συμμετέχοντες ρόλοι παίζουν τον διευθυντή και το μέλος ομάδας κατά την αρχική επαφή. Η ομάδα θα συζητήσει γεννημένως και θα συζητήσει.
Σεσιόν 13: Διαχείριση του Ανθρώπινου Ελέγχου
- Τύποι διαχείρισης
- Συμπεριφορικές προσεγγίσεις
- Κουλτούρα της Τράπεζας
- Πολιτικές διαχείρισης και πολιτική της Τράπεζας
- Η προσωπική συμπεριφορά
- Συνεδρίες
- Διατομικές αναμέτρησεις
- Αποφυγή αντίδρασης
- Διαχείριση των δικών σας καθηγητών
- Πώληση ζητημάτων και προκλήσεων στην ομάδα
Περίπτωση/Εξάσκηση: Ο διευθύνων σας επιθυμεί να αλλάξετε μερικές υποχρεώσεις. Τα πρόσωπα που ενδιαφέρονται δεν θα την συμπεριλάβουν - είναι ανήσυχα για την αλλαγή. Πώς θα την αντιμετωπίσετε;
Σεσιόν 14: Δεξιότητες Επικοινωνίας
- Διάφορες μέθοδοι
- Επιχειρηματική/Διαχειριστική μέθοδος
- Συζήτηση, γραπτή, ηλεκτρονική
- Ενθάρρυνση διμερής επικοινωνίας
- Ενθάρρυνση του πνεύματος συνεργασίας
- Χρήση "Από πάνω" κατευθυντήριων γραμμών
- Διαχείριση αντίδρασης
Περίπτωση/Εξάσκηση: Ο προδήμους σας διέθεσε εβδομαδιαίες συνεδρίες της ομάδας αλλά επέλεξε να μην πρόεδρος, υποψήφιος υποτελούς. Συμφωνείτε; Θα την αλλάξετε; Εάν ναι, πώς;
Σεσιόν 15: Τύποι Διαχείρισης
- Εξ αιτίας των ορισμών
- Η προτεινόμενη προσέγγιση
- Ο τύπος διαχείρισης στην εφαρμογή, ο τύπος διαχείρισης του υπεύθυνου
- Τι λειτουργεί καλύτερα για το τμήμα σας
- Τι λειτουργεί καλύτερα για την ομάδα
Περίπτωση/Εξάσκηση: Νομίζετε ότι ο καθηγήτης διαχείρισης που ενθαρρύνεται από τους περισσότερους θεωρητικούς είναι καλύτερος;
Σεσιόν 16: Η Ρόλος του Διευθυντή
- Η μεταβίβαση από το Μέλος της Ομάδας στον Υποψήφιο Διευθύνοντα
- Η ρόλος στη διασφάλιση ότι η ομάδα προσωπικού επιτυγχάνει τους στόχους
- Διασφάλιση της συνεχής βελτίωσης της ομάδας
- Διαχείριση όλου του ρόλου - διαχείριση του χρόνου και αποδοτική ορισμός στόχων
- 'Παρουσιαστική' - να φαίνεστε ως διευθύνοντας
- Η επιρροή της συμπεριφοράς του διευθύνοντα - στην ομάδα, σε κάθε μέλος
- Ο ρόλος αποτελεσματικού διευθύνοντα
Περίπτωση: Και εσείς και το συνάδελφο/φίλο που είχε ανατριφεί μεγάλη δυσαρέσκεια. Πώς να το χειριστείτε;
Σεσιόν 17: Διαχείριση Προβλημάτων
- Έμπρακτη, μέσα σε αναφορά και επίσημη
- Μέθοδοι λύσης προβλημάτων
- Εγγραφή βοήθειας και καθοδήγηση
- Λύση
- Παραπομπή
Περίπτωση/Εξάσκηση: το προσωπικό σας δεν λειτουργεί καλά επειδή υπάρχουν πολλές δουλειές. Ο διευθύνων σας δεν συμφωνεί και σας αποστελεί να την διαχειριστείτε. Πώς εκδιώξετε αυτή την προβληματική εντολή;
Σεσιόν 18: Μοτίβαζη
- Βασικές παράγοντες μοτίβαζης
- Δημιουργία του κατάλληλου περιβάλλοντος
- Μέθοδος 'Καρότσι/Χτύπημα'
- Διαμόρφωση
- Πάθεια
Περίπτωση/Εξάσκηση: Πώς πείσετε τον συμπαρασκευαστή να εργαστεί στο διαθέσιμο οχτώμηνο χωρίς επιπλέον αντιδράσεις;
Σεσιόν 19: Δευτεροφακεία
- Τέχνη της δευτεροφακεία
- Όταν να διαθέσετε
- Εποπτεία
- Αποφυγή υπερβολής
- Παρακολούθηση
- Τι είναι το εμπόριο χρηματοδότηση
Περίπτωση: Εχετε καλέσει τον δευτερό σας να προετοιμάσει το προκαθορισμένο προϋπολογισμό για το τμήμα σας. Πώς εξατομικείτε τη διαδικασία χωρίς να βουλιάζετε τους δαχτύλιους; Σε ποιο σημείο θα αναλάβετε και πώς θα το χειριστείτε;
Σεσιόν 20: Σύγκρουση και Επίλυση
- Κύρια αιτίες
- Μέθοδοι επίλυσης
- Εμπλοκή διαχείρισης
- Διαχείριση προκλήσεων στην αυθεντικότητα σας
- Επίσημες διαδικασίες
Περίπτωση: Ζητάτε από ένα μέλος προσωπικού να εκτελέσει δουλειά. Λέει ότι έχει λίγο χρόνο, αλλά παρέμβαινε κατηγορητικά. Αρνήθηκε για δεύτερη φορά, δημόσια. Πώς να χειριστείτε αυτή την επίθεση στην αυθεντικότητα σας;
Σεσιόν 21: Αξιολόγηση του Προσωπικού
- Σημασία
- Στόχος
- Περιβάλλον μισθολογίας
- Αξιολόγηση
- Ενθάρρυνση και οδήγηση
- Διαχείριση αδυναμιών
Περίπτωση: Εχετε υποχρεωθεί να επιλέξετε ένα ατόμο για την προώθηση από δύο υποψήφιους και να ενημερώσετε τους δύο την απόφαση. Πώς να χειριστείτε το μέλος που δεν εξελέγη;
Σχόλια (4)
κατάρτιση και αξιολόγηση
Jochen Jung - Bachem
Κομμάτι - DZM – delegating tasks and motivating employees
Μηχανική Μετάφραση
Για τις διαφορές μεταξύ ηγέτη και διαχειριστή
Raymond Apena - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Κομμάτι - Leadership 101
Μηχανική Μετάφραση
Η εφαρμογή - Ομαδική δράση :)
Analyn Villarin - Accenture Inc.
Κομμάτι - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Μηχανική Μετάφραση
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Κομμάτι - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Μηχανική Μετάφραση
