Εξέλιξη Κομματιού
Introduction
• Reasons for product failure: creating what customers do not need
Customer Interviews
• Developing an interview guide
• Formulating questions that do not lead the customer
• Synthesizing interview feedback
Journey and Process Mapping
• Creating a customer journey map
• Identifying key pain points
From Insights to Action
• Converting insights into hypotheses
• Translating hypotheses into backlog items
Prototype Testing
• Validating ideas cheaply before development
• Collaborating with UX on prototypes
Practice
• Conducting an interview round and journey mapping exercise on a real case
Conclusion and Next Steps
Απαιτήσεις
Prerequisites
• No previous experience in customer research is necessary
Target Audience
• Product Owners and product managers
• UX designers and researchers
• Business teams seeking to base decisions on customer evidence
Σχόλια (3)
Το τι πρέπει να λάβω υπόψη κατά τη σχεδίαση ροών διαδικασιών, ώστε να εξασφαλίζω ότι η εμπειρία χρήστη (UX) θα ευνοηθεί ή θα γίνει εύκολη στη βιομηχανοποίηση.
Lineo Nchaba - Revenue Services Lesotho
Κομμάτι - User Experience (UX) Design
Μηχανική Μετάφραση
Πειραματισμός με εργαλεία
Nuwan Gunaratne - AZQORE
Κομμάτι - User Experience Design with Figma
Μηχανική Μετάφραση
Ο εκπαιδευτής μας, ο Yashank, ήταν εξαιρετικά γνωσιακώς πλούσιος. Εγυμνάστηκε το πρόγραμμα μελετών ώστε να ανταποκρίνεται στο απολογιστικό μας επίπεδο και έζησαν εμπνευσμένη μάθηση. Η κατανόησή του του επιχειρηματικού τομέα που δίδασκε ήταν ανταγωνιστική· μοιράστηκε συλλήψεις από πραγματικές εμπειρίες και μας βοήθησε να λύσουμε πραγματικά προβλήματα με τα οποία αντιμετώπιζαμε στο εργαλειοδοχείο μας.
Ahmed Nazeem - Maldives Pension Administration Office
Κομμάτι - Multimodal AI for Enhanced User Experience
Μηχανική Μετάφραση
