Ευχαριστούμε που στάλθηκε η αποσαφήνισή σας! Ένα μέλος της ομάδου μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Ευχαριστούμε για την εκδήλωση κράτησης! Ένας από τους συνεργάτες μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Εξέλιξη Κομματιού
Η Χρηματοπιστωτική Βιομηχανία
1. Περιγραφή του χρηματοπιστωτικού κλάδου
- Επιχειρηματικές δομές: Γενίκευση της εμπορικής, κορπωρατιβής και επενδυτικής τραπεζικότητας, αλλά και της FinTech και ασφάλισης.
- Κλειδί διαδικασίες: Διαχείριση περιουσίας, χορήγηση δανείων και επεξεργασία πληρωμών.
2. Νομικά πλαίσια και αγορακτικός τομέας
- Νομικά πλαίσια: Κατανόηση του επιπτυτικού ιmpact of regulations (π.χ., GDPR, PSD2, AML/KYC, Basel III) στις λειτουργίες και την καινοτομία.
3. Επιχειρηματικές προκλήσεις
- Αποδοτικότητα: Βελτιστοποίηση διαδικασιών και μείωση κόστους.
- Διαχείριση κινδύνων: Πιστωτικοί, αγορακτικοί και λειτουργικοί κίνδυνοι.
- Ψηφιακοποίηση: Παλιές συστήματα vs. ψηφιακή μεταβολή.
Η Βιομηχανία Tεχνολογίας Πληροφοριών (IT)
1. Επιχειρηματικές δομές στη Tεχνολογία Πληροφοριών (IT)
- Λογισμικό vs. Υπηρεσίες: SaaS (Software as a Service) vs. Custom Software Development και Managed Services.
2. Κύκλος ζωής προϊόντων IT
- Παραγωγή από την πρώιμη σκέψη και μελέτη ως εξέλιξη, ανάπτυξη, διαθεσιμοποίηση και διαχείριση.
- Μεθοδολογίες: Πώς τα Agile και DevOps επηρεάζουν το ρυθμό λειτουργίας του πελάτη.
3. Προκλήσεις πελατών IT
- Κλιμακωτότητα: Διαχείριση ανάπτυξης και τεχνικής χρέους.
- Ποιότητα: Αντισταθμισμός ταχύτητας παράδοσης (Time-to-Market) με σταθερότητα συστήματος.
- Ασφάλεια: Διαφορές κυβερνοασφάλειας και προστασία δεδομένων.
4. Ο ρόλος του αναλυτή και συμβούλου
- Συνεργασία με πελάτες IT: Δημιουργία γέφυρας ανάμεσα στα επιχειρηματικά απαιτήματα και τη τεχνική υλοποίηση.
Απαιτήσεις
- Επαγγελματική εμπειρία σε ρόλους που αντιμετωπίζουν τον πελάτη (π.χ., Business Analysis, Consulting, Project Management, ή Account Management).
- Βασική επιχειρηματική γνώση: Συνειδητοποίηση των βασικών επιχειρηματικών έννοιων όπως ροές παροχής, συμμετέχοντες και δομή των οργανισμών.
- Αναλυτικό μυαλό: Εξοικείωση με την ανάγνωριση των αναγκών του πελάτη και την καταγραφή βασικών επιχειρηματικών απαιτήσεων.
Αντικείμενο του κούρσου
- Σύμβουλοι.
- Business Analysts.
- B2B εξυπηρετητές πελατών.
14 Ώρες
Σχόλια (5)
Η εξηγήση του καθηγητή για τα θέματα
Josildo Zangue - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Κομμάτι - Business Analysis
Μηχανική Μετάφραση
Μάθηση περισσότερων πληροφοριών για το θέμα
Darvie Dabu - Century Pacific Food Inc.
Κομμάτι - Business Process Re-engineering for Competitive Advantage
Μηχανική Μετάφραση
ασκήσεις που έγιναν με τα σχόλια του εκπαιδευτή
Ewa Korol - Narodowy Fundusz Zdrowia
Κομμάτι - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Μηχανική Μετάφραση
Πρακτικά άσκηματα. Σεσιόν ερωτήσεων και απαντήσεων στο τέλος, όσον αφορά την εφαρμογή αυτών στην οργάνωσή μας.
Franciszek - Bank Millennium S.A.
Κομμάτι - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Μηχανική Μετάφραση
η γνώση και η ευκολία του εκπαιδευτή να συζητά - υπέροχη ροή
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Κομμάτι - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Μηχανική Μετάφραση
