Εκπαίδευση Δοκιμή Λογισμικού στη Θεσσαλονίκη

Αυτή η εκπαίδευση με εκπαιδευτή, ζωντανά στο Θεσσαλονίκη (online ή onsite), απευθύνεται σε δοκιμαστές και προγραμματιστές μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να εμβαθύνουν τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους στις αυτοματοποιημένες δοκιμές, εστιάζοντας σε εργαλεία όπως το Selenium, το TestComplete και την ενσωμάτωση με Oracle APEX και .Net Core.

Μετά το πέρας αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Να εγκαταστήσουν και να ρυθμίσουν τα Selenium και TestComplete για αυτοματοποιημένες δοκιμές.
• Να αναπτύξουν προηγμένα scripts δοκιμών και πλαίσια εργασίας.
• Να ενσωματώσουν τις αυτοματοποιημένες δοκιμές με εφαρμογές Oracle APEX και .Net Core.
• Να εφαρμόσουν τεχνικές μηχανικής μάθησης για την ενίσχυση της αυτοματοποίησης δοκιμών.
• Να μεταβούν αποτελεσματικά από τις χειροκίνητες στις αυτοματοποιημένες δοκιμές.
• Να διαχειριστούν έργα εξωτερικής ανάθεσης δοκιμών και να διατηρήσουν τα πρότυπα ποιότητας.

Αυτή η εκπαίδευση με εκπαιδευτή, ζωντανά στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακά ή διά ζώσης) απευθύνεται σε μηχανικούς δοκιμών και ειδικούς αυτοματισμού μεσαίου έως προχωρημένου επιπέδου, οι οποίοι επιθυμούν να εξερευνήσουν προηγμένες λειτουργίες και τεχνικές του TestStand για μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας και της αποτελεσματικότητας του αυτοματισμού δοκιμών.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Να αξιοποιούν προηγμένες λειτουργίες και δυνατότητες του TestStand για τη βελτίωση των ροών εργασίας αυτοματισμού δοκιμών.
• Να προσαρμόζουν διεπαφές χρήστη και να αναπτύσσουν προηγμένες ακολουθίες δοκιμών.
• Να εφαρμόζουν προηγμένες τεχνικές επεξεργασίας αποτελεσμάτων και αναφορών.
• Να ενσωματώνουν το TestStand με εξωτερικές βάσεις δεδομένων, συστήματα και υλικό.
• Να εφαρμόζουν βέλτιστες πρακτικές για τη συντήρηση, διαχείριση, αντιμετώπιση προβλημάτων και αποσφαλμάτωση σύνθετων ακολουθιών δοκιμών.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση με εισηγητή στο Θεσσαλονίκη (online ή onsite) απευθύνεται σε αρχάριους μηχανικούς δοκιμών και μηχανικούς αυτοματισμού που επιθυμούν να μάθουν τις βασικές αρχές χρήσης του TestStand για τη δημιουργία, εκτέλεση και διαχείριση αυτοματοποιημένων ακολουθιών δοκιμών.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Κατανοήσουν τις βασικές έννοιες και την αρχιτεκτονική του TestStand.
• Δημιουργούν και εκτελούν ακολουθίες δοκιμών.
• Αξιοποιούν τις συνεργατικές λειτουργίες του TestStand σε περιβάλλοντα ανάπτυξης δοκιμών ομαδικής εργασίας.
• Ενσωματώνουν το TestStand με άλλα εργαλεία λογισμικού και όργανα δοκιμών.
• Αναπτύσσουν προσαρμοσμένα βήματα δοκιμών και πρόσθετα (plugins) στο TestStand.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανά σε Θεσσαλονίκη (online ή onsite), απευθύνεται σε έμπειρους μηχανικούς δοκιμών αυτοματισμού που επιθυμούν να μάθουν προχωρημένες έννοιες προγραμματισμού C# για τον έλεγχο αυτοματισμού.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• να κατανοούν προχωρημένες έννοιες προγραμματισμού C# και βέλτιστες πρακτικές.
• να εφαρμόζουν προχωρημένες αρχές αντικειμενοστραφούς προγραμματισμού για τη δημιουργία αποδοτικών και ευέλικτων λύσεων αυτοματισμού.
• να σχεδιάζουν και να αναπτύσσουν αρθρωτά και επαναχρησιμοποιήσιμα πλαίσια αυτοματισμού χρησιμοποιώντας βέλτιστες πρακτικές του κλάδου.

Αυτή η εκπαίδευση με ζωντανή διδασκαλία από εκπαιδευτή σε Θεσσαλονίκη (διαδικτυακά ή σε φυσικό χώρο) απευθύνεται σε επαγγελματίες αρχαρίου έως μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να αποκτήσουν πρακτική εμπειρία στον σχεδιασμό, την εκτέλεση και τη διαχείριση διαδικασιών UAT αποτελεσματικά.

Με το πέρας αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Κατανοούν τον ρόλο και τη σημασία της UAT στον κύκλο ζωής ανάπτυξης λογισμικού.
• Σχεδιάζουν και εκτελούν δοκιμαστικές περιπτώσεις και σενάρια UAT.
• Χρησιμοποιούν εργαλεία βιομηχανικών προδιαγραφών για τη διαχείριση και παρακολούθηση της προόδου της UAT.
• Εντοπίζουν, αναφέρουν και παρακολουθούν ελαττώματα αποτελεσματικά.
• Συνεργάζονται με προγραμματιστές, δοκιμαστές και ενδιαφερόμενα μέρη για επιτυχή εκτέλεση της UAT.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση με εκπαιδευτή Θεσσαλονίκη (online ή onsite) απευθύνεται σε προγραμματιστές αυτοματισμού μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να αξιοποιήσουν τη δύναμη του BlazeMeter για εργασίες αυτοματισμού, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να δημιουργήσουν έξυπνες και διαδραστικές λύσεις αυτοματισμού.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Κατανοήσουν τις βασικές αρχές του BlazeMeter και τον ρόλο του στον αυτοματισμό.
• Χρησιμοποιήσουν το BlazeMeter για την αυτοματοποίηση εργασιών και διαδικασιών.
• Αναπτύξουν προσαρμοσμένες λύσεις αυτοματισμού με το BlazeMeter.
• Εφαρμόσουν βέλτιστες πρακτικές για την αξιοποίηση του BlazeMeter σε έργα αυτοματισμού.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανή σε Θεσσαλονίκη (online ή σε φυσική παρουσία), απευθύνεται σε μηχανικούς διασφάλισης ποιότητας μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Apache JMeter για δοκιμές απόδοσης λογισμικού.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Κατανοούν τις αρχές των δοκιμών απόδοσης και τον ρόλο του Apache JMeter.
• Εγκαθιστούν, ρυθμίζουν και πλοηγούνται στο Apache JMeter για να δημιουργούν και να εκτελούν σχέδια δοκιμών.
• Σχεδιάζουν ολοκληρωμένα σχέδια δοκιμών με προηγμένα χαρακτηριστικά όπως παραμετροποίηση και σενάρια.
• Αναλύουν αποτελέσματα δοκιμών για να εντοπίζουν ζητήματα απόδοσης και να βελτιστοποιούν εφαρμογές.
• Διεξάγουν κατανεμημένες δοκιμές και εφαρμόζουν βέλτιστες πρακτικές σε πραγματικά σενάρια.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανή (διαδικτυακά ή δια ζώσης) στην Θεσσαλονίκη απευθύνεται σε δοκιμαστές μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να μάθουν πώς να εκτελούν δοκιμές απόδοσης χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα LoadRunner Enterprise.

Μετά το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Να κατανοήσουν τις βασικές αρχές των δοκιμών απόδοσης και τη σημασία τους στην ανάπτυξη λογισμικού.
• Να σχεδιάζουν και να προγραμματίζουν αποτελεσματικά δοκιμές απόδοσης βάσει επιχειρηματικών απαιτήσεων και προδιαγραφών συστήματος.
• Να διαμορφώνουν και να διαχειρίζονται περιβάλλοντα δοκιμών, συμπεριλαμβανομένων διακομιστών, δικτύων και συστημάτων πελατών.
• Να εκτελούν δοκιμές απόδοσης, να παρακολουθούν τους πόρους του συστήματος και να συλλέγουν σχετικές μετρήσεις απόδοσης.
• Να αναλύουν τα αποτελέσματα των δοκιμών και να εντοπίζουν σημεία συμφόρησης απόδοσης.
• Να παράγουν ολοκληρωμένες αναφορές για την επικοινωνία των ευρημάτων και των συστάσεων των δοκιμών.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανή στην Θεσσαλονίκη (online ή onsite) απευθύνεται σε επαγγελματίες δοκιμών λογισμικού μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να πιστοποιηθούν στην TOSCA και να επιδείξουν επάρκεια στον αυτοματισμό δοκιμών χρησιμοποιώντας το Tricentis Tosca.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Να κατανοήσουν τη δομή και τις απαιτήσεις της πιστοποίησης TOSCA.
• Να κυριαρχήσουν στις έννοιες της TOSCA, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού, του αυτοματισμού και της εκτέλεσης δοκιμαστικών περιπτώσεων.
• Να εφαρμόσουν βέλτιστες πρακτικές για τη δημιουργία επαναχρησιμοποιήσιμων και συντηρήσιμων δοκιμαστικών περιπτώσεων.
• Να προετοιμαστούν για τα πρακτικά και θεωρητικά μέρη της εξέτασης πιστοποίησης TOSCA.

Σε αυτό το ζωντανό εκπαιδευτικό πρόγραμμα με καθοδηγούμενη εκπαίδευση στο Θεσσαλονίκη, οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να βελτιώσουν ένα αυτόματο σύνολο δοκιμών χρησιμοποιώντας προχωρημένες τεχνικές για την υλοποίηση του Selenium.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Επιλύσουν πολύπλοκα ζητήματα αυτόματης δοκιμής εφαρμογών ιστού με το Selenium.
• Εφαρμόσουν τεχνικές επαλήθευσης με βάση εκφράσεις κανονικών τύπων και μοτίβα.
• Διαχειριστούν εξαιρέσεις που σταματούν την εκτέλεση των δοκιμών.
• Αναζητήσουν προγραμματικά αντικείμενα ιστού.
• Καταγράψουν δυναμικά δεδομένα από στοιχεία ελέγχου ιστού.
• Δημιουργήσουν ένα πλαίσιο δοκιμών με βάση τα δεδομένα.
• Διαμοιράσουν τις δοκιμές μέσω Selenium Grid.

Αυτή η εκπαίδευση με εκπαιδευτή, ζωντανή στο Θεσσαλονίκη (online ή onsite), εισάγει τους συμμετέχοντες στον αυτοματοποιημένο έλεγχο με το Selenium WebDriver και τη C# στο Visual Studio. Αν δεν έχετε εμπειρία προγραμματισμού σε C# ή επιθυμείτε να ανανεώσετε τις γνώσεις σας, παρακαλούμε ανατρέξτε στο μάθημα: C# for Automation Test Engineers.

Αυτή η εκπαίδευση με καθοδηγητή σε Θεσσαλονίκη (online ή δια ζώσης) απευθύνεται σε ελεγκτές λογισμικού που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Cypress για την αυτοματοποίηση δοκιμών.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Εκτελούν δοκιμές αυτοματισμού από άκρο σε άκρο με το Cypress.
• Υλοποιούν δοκιμές ενσωμάτωσης και μονάδας σε μια διαδικτυακή εφαρμογή.
• Χρησιμοποιούν το Cypress ως εναλλακτική του Selenium.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, σε ζωντανή τάξη, στο Θεσσαλονίκη έχει σχεδιαστεί για οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να μάθει Java με σκοπό την αυτοματοποίηση δοκιμών. Είναι ένα εστιασμένο και εντατικό μάθημα με αρκετές πρακτικές ασκήσεις που βοηθά τους συμμετέχοντες να αποκτήσουν γρήγορα τις βασικές δεξιότητες προγραμματισμού που χρειάζονται για δοκιμές αυτοματισμού λογισμικού. Η έμφαση δίνεται στα θεμέλια της Java τα οποία μπορούν να εφαρμοστούν άμεσα και άμεσα στην αυτοματοποίηση δοκιμών.

Αυτό το μάθημα δεν καλύπτει σε βάθος πλαίσια αυτοματισμού δοκιμών όπως το Selenium. Επίσης παρακάμπτει τη συμβατική προσέγγιση "Hello World" για την εκμάθηση Java, καθώς δεν πρόκειται για μάθημα ανάπτυξης εφαρμογών. Στοχεύει ξεκάθαρα στο να θέσει γρήγορα τους συμμετέχοντες σε θέση να εκτελούν αυτοματισμό δοκιμών. Αν γνωρίζετε ήδη Java και επιθυμείτε να προχωρήσετε απευθείας σε δοκιμές με Selenium, δείτε: Εισαγωγή στο Selenium (https://www.nobleprog.com/introduction-selenium-training).

Αυτή η εκπαίδευση με καθοδήγηση εκπαιδευτή, ζωντανή σε Θεσσαλονίκη (online ή onsite) απευθύνεται σε καθηγητές μηχανικής και σχεδιασμού που επιθυμούν να κατανοήσουν, να εφαρμόσουν και να διδάξουν σύγχρονες πρακτικές ανάπτυξης λογισμικού σχετικές με τους τομείς της μηχανικής συστημάτων, πολιτικού μηχανικού, σχεδιασμού και αρχιτεκτονικής.

Το παρόν πρόγραμμα εκπαίδευσης σχεδιάστηκε για να εξουσιοδοτήσει τους μηχανικούς QA λογισμικού με βασικές γνώσεις και πρακτικές δεξιότητες σε τεχνητή νοημοσύνη (AI), προκειμένου να ενισχύσουν την παραγωγικότητα των δοκιμών και τα αποτελέσματα της ποιότητας του λογισμικού. Οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν μια βασική κατανόηση της τεχνητής νοημοσύνης, του machine learning και των εφαρμογών τους στη αυτοματοποίηση των δοκιμών, τον εντοπισμό σφαλμάτων, τη δημιουργία περιπτώσεων δοκιμών, τις δοκιμές βασισμένες σε κινδύνους και την ανάλυση επιδόσεων.

Μέσω ενός συνδυασμού θεωρίας, demonstrações (επισκόπησης) και πρακτικών εργαστηρίων, οι επαγγελματίες QA θα μάθουν πώς να αξιοποιούν την AI για τη μείωση των χειροκίνητων προσπαθειών, τη βελτίωση του πεδίου κάλυψης των δοκιμών και την αύξηση της ακρίβειας στον εντοπισμό ελαττωμάτων — προάγοντας έτσι την συνολική αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα στις διεργασίες QA.

Αυτό το ζωντανό εργαστήριο με εκπαιδευτή στο Θεσσαλονίκη ξεκινά με μια εισαγωγή στο BDD, τι είναι και πώς χρησιμοποιείται από εταιρείες για την προώθηση του καλού σχεδιασμού, της ανάπτυξης και του ελέγχου λογισμικού. Το κάνουμε αυτό από μη μηχανική σκοπιά, με επίκεντρο τους τελικούς χρήστες, τις απαιτήσεις τους, τη γλώσσα και τον τρόπο σκέψης τους. Αντιμετωπίζουμε επίσης τις προκλήσεις επικοινωνίας που πιθανόν να συναντήσουν τα ενδιαφερόμενα μέρη της επιχείρησης καθώς συνεργάζονται στενότερα με τους τεχνικούς συναδέλφους τους.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα γνωρίζουν πώς να:

• Γράφουν συνοπτικές ιστορίες χρήστη που αποτυπώνουν τα μοτίβα χρήσης των πραγματικών χρηστών του λογισμικού.
• Μεταφράζουν τις ιστορίες χρήστη τους στη συμπεριφορική γλώσσα του BDD (Given, When, Then).
• Παράγουν περιπτώσεις ελέγχου από αυτές τις ιστορίες, για χρήση από τους μηχανικούς για υλοποίηση και δοκιμή.
• Κατανοούν τη σχέση μεταξύ των απαιτήσεων προϊόντος, των κριτηρίων αποδοχής και των περιπτώσεων ελέγχου.
• Απομυθοποιούν την τεχνική ορολογία που εμποδίζει την επικοινωνία και την κατανόηση.
• Εγκαθιστούν και χρησιμοποιούν εξαιρετικά εργαλεία για τη σύνταξη αρχείων feature BDD.
• Κατανοούν και εκτιμούν τι συμβαίνει μόλις η εργασία παραδίδεται στους μηχανικούς.
• Διαδραματίζουν έναν πιο ενεργό ρόλο στον επαναληπτικό κύκλο ανάπτυξης.

Το Cypress είναι ένα πλαίσιο (framework) δοκιμών από άκρο σε άκρο. Το Cypress επιτρέπει στους χρήστες να ρυθμίζουν, να γράφουν, να εκτελούν και να αποσφαλματώνουν δοκιμές για οποιαδήποτε εφαρμογή frontend ή ιστότοπο.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανή (διαδικτυακή ή σε εγκαταστάσεις) απευθύνεται σε δοκιμαστές λογισμικού που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Cypress για την αυτοματοποίηση δοκιμών.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Να εκτελούν αυτοματοποιημένες δοκιμές από άκρο σε άκρο με το Cypress.
• Να υλοποιούν δοκιμές ολοκλήρωσης και μοναδιαίες δοκιμές σε μια διαδικτυακή εφαρμογή.
• Να χρησιμοποιούν το Cypress ως εναλλακτική του Selenium.

Μορφή του Μαθήματος

• Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση.
• Πολλές ασκήσεις και πρακτική.
• Πρακτική υλοποίηση σε περιβάλλον ζωντανού εργαστηρίου.

Επιλογές Προσαρμογής Μαθήματος

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να το κανονίσουμε.

Η ζωντανή εκπαίδευση με εισηγητή στο Θεσσαλονίκη συνδυάζει τις βασικές αρχές του ISTQB CTFL v4.0 με σύγχρονα εργαλεία δοκιμών με υποβοήθηση Τεχνητής Νοημοσύνης. Οι συμμετέχοντες αποκτούν δομημένη γνώση Διασφάλισης Ποιότητας, πρακτικές δεξιότητες αυτοματοποίησης και πρακτική εμπειρία με τη δημιουργία σεναρίων δοκιμών με υποβοήθηση Τεχνητής Νοημοσύνης, την αυτοθεραπευόμενη αυτοματοποίηση και την ανάλυση ελαττωμάτων.

Αυτή η εκπαιδευτική διαδικασία με οδηγό τον εκπαιδευτικό σε Θεσσαλονίκη (διαδικτυακά ή δια ζώσης) απευθύνεται σε επαγγελματίες QA και τεχνικό προσωπικό επιπέδου αρχαρίου, ενδιάμεσου ή προχωρημένου που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Katalon Studio για να μεταβούν από τις χειροκίνητες δοκιμές στις αυτόματες δοκιμές παλινδρόμησης.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν: να εξηγούν τα θεμέλια QA και αυτοματοποίησης, να αυτοματοποιούν ελέγχους REST API, να κατασκευάζουν δοκιμές παλινδρόμησης διεπαφής χρήστη web (UI) και να εφαρμόζουν το Katalon Studio για συντηρήσιμη εκτέλεση δοκιμών.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση με εισηγητή στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακά ή δια ζώσης) απευθύνεται σε ελεγκτές λογισμικού που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Postman για δοκιμές API.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Να εκτελούν δοκιμές χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένα αιτήματα και ροές εργασίας.
• Να ορίζουν, να αναπτύσσουν, να δοκιμάζουν και να παρακολουθούν ένα API χρησιμοποιώντας ένα σύστημα ελέγχου εκδόσεων.
• Να παράγουν δυναμικά δεδομένα σε ένα αίτημα.
• Να τεκμηριώνουν και να οργανώνουν δοκιμές σε συλλογές για αναθεώρηση από την ομάδα.

Σε αυτήν τη ζωντανή εκπαίδευση με εκπαιδευτή στο Θεσσαλονίκη, οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να χρησιμοποιούν τα χαρακτηριστικά του TestComplete, συμπεριλαμβανομένου του μοντέλου αντικειμένων δοκιμής, των σημείων ελέγχου, της αντιστοίχισης ονομάτων και της διεπαφής χρήστη, για να πραγματοποιούν αυτοματοποιημένες δοκιμές σε εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή, ιστού και κινητών.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Να δημιουργούν, να καταγράφουν και να εκτελούν λειτουργικές δοκιμές.
• Να δημιουργούν ένα επεκτάσιμο και συντηρήσιμο πλαίσιο δοκιμών.
• Να δημιουργούν σημεία ελέγχου, να προσαρμόζουν δοκιμές για πολλαπλές συσκευές και να αναλύουν τα αποτελέσματα των δοκιμών.
• Να χρησιμοποιούν τις επεκτάσεις σεναρίων του TestComplete.

Οι Δοκιμές Αποδοχής Χρήστη (UAT) αποτελούν μία από τις τελικές και πιο σημαντικές φάσεις πριν από τη θέση σε λειτουργία μιας νέας εφαρμογής, συστήματος ή λειτουργικότητας.

Αυτό το πρακτικό και διαδραστικό workshop προετοιμάζει τους συμμετέχοντες να σχεδιάζουν, να εκτελούν και να τεκμηριώνουν αποτελεσματικά τις Δοκιμές Αποδοχής Χρήστη, εστιάζοντας στις πραγματικές ανάγκες και τη σκοπιά του χρήστη επιχείρησης.