BPMN, DMN και CMMN - Πρότυπα OMG για βελτίωση διαδικασιών Κομμάτι εκπαίδευσης

Κοινό Στόχος:

Διαχειριστές που επιθυμούν να κατανοήσουν τα διαγράμματα BPMN, Σύμβουλοι Επαγγελματικών Δραστηριοτήτων, Αναλυτές Επιχειρησιακών Διεργασιών, Μηχανικοί Επιχειρησιακών Διεργασιών, Αναλυτές Συστημάτων και οποιοδήποτε άτομο εμπλέκεται στην ανάλυση και τον σχεδιασμό επαγγελματικών διεργασιών χρησιμοποιώντας τυποποιημένη, ενοποιημένη σημειολογία μοντελοποίησης.

Στόχοι του Μαθήματος:

• Παραγωγή διαγραμμάτων διεργασιών υψηλής ποιότητας
• Μοντελοποίηση με την σημειολογία διεργασιών BPMN
• Ανάλυση τρεχουσας κατάστασης διεργασιών
ho
• Εφαρμογή βελτιστοποιημένων ροών διεργασιών σε ανθρώπινο-εντατικές διαδικασίες
• Απλοποίηση πολύπλοκων ορισμών διεργασιών και αποσύνδεσή τους σε πιο διαχειρίσιμα τμήματα

Πρόκειται για ένα μάθημα που τοποθετείται στη διασταύρωση της διοίκησης και της Πληροφορικής, ενσωματώνοντας εργαλεία και τεχνικές για τον σχεδιασμό, την υλοποίηση, τον έλεγχο και την ανάλυση των Λειτουργικών Επιχειρησιακών Διαδικασιών – συνήθως περιλαμβάνει άτομα, οργανισμούς και εφαρμογές λογισμικού.
Αυτό το μάθημα περιέχει πρακτικές εργασίες, οι συμμετέχοντες θα εισαχθούν σε θέματα κατά τη διάρκεια των θεωρητικών μαθημάτων και αυτά θα συνοδεύονται από πρακτικές ασκήσεις.

Τι θα μάθετε;
1. Τα Βασικά του BPM
2. Στρατηγικές Υλοποίησης BPM
3. Μοντελοποίηση, ανάλυση και σχεδιασμός διαδικασιών
4. Διακυβέρνηση και επιχειρηματικές στρατηγικές
5. Μοντελοποίηση μιας διαδικασίας με BPMN
6. Επιχειρηματικοί κανόνες
 

Αυτό το μάθημα έχει δημιουργηθεί για οποιονδήποτε είναι υπεύθυνος για τη μοντελοποίηση διαδικασιών σε BPMN 2.0.

Επικεντρώνεται στις πρακτικές πτυχές όλων των προδιαγραφών του BPMN 2.0 καθώς και στην υλοποίηση κοινών προτύπων.

Αποτελείται από μια σειρά σύντομων διαλέξεων που ακολουθούνται από ασκήσεις: οι συμμετέχοντες θα έχουν ένα πρόβλημα περιγεγραμμένο στα Αγγλικά και θα πρέπει να δημιουργήσουν ένα κατάλληλο διάγραμμα για κάθε πρόβλημα. Στη συνέχεια, τα διαγράμματα θα συζητηθούν και θα αξιολογηθούν από την ομάδα και τον εκπαιδευτή.

Αυτό το μάθημα εστιάζει στην κατανόηση των διαγραμμάτων BPMN, αλλά καλύπτει επίσης το βασικό μέρος του εκτελεστικού τμήματος του BPMN.

Αυτό το μάθημα έχει δημιουργηθεί για αναλυτές επιχειρήσεων που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν εκτενώς το BPMN 2.0 στα έργα τους.

Επικεντρώνεται στις πρακτικές πτυχές ολόκληρης της προδιαγραφής BPMN 2.0, καθώς και στις υλοποιήσεις κοινών προτύπων.

Αποτελείται από μια σειρά σύντομων διαλέξεων που ακολουθούνται από ασκήσεις: οι συμμετέχοντες θα έχουν ένα πρόβλημα περιγραφόμενο στα Αγγλικά και θα πρέπει να δημιουργήσουν ένα κατάλληλο διάγραμμα για κάθε πρόβλημα. Στη συνέχεια, τα διαγράμματα θα συζητηθούν και θα αξιολογηθούν από την ομάδα και τον εκπαιδευτή.

Αυτό το μάθημα δεν καλύπτει το εκτελεστικό μέρος του BPMN, επικεντρώνεται στις πτυχές ανάλυσης και σχεδίασης διαδικασιών του BPMN 2.0.

Κοινό:

Οι συμμετέχοντες που ενδιαφέρονται για τη Μοντελοποίηση Διαδικασιών θα επωφεληθούν από την παρακολούθηση αυτού του εκπαιδευτικού προγράμματος στη σημειογραφία μοντελοποίησης επιχειρησιακών διαδικασιών, το οποίο περιλαμβάνει:

• Αναλυτές Επιχειρησιακών Διαδικασιών και Διαδικασιών
• Σχεδιαστές και Υλοποιητές Διαδικασιών
• Διαχειριστές Έργων και Προγραμμάτων
• Οποιοσδήποτε εμπλέκεται σε επιχειρησιακή αλλαγή και μετασχηματισμό.

Το μάθημα στοχεύει στη διδασκαλία της πρακτικής γνώσης της μοντελοποίησης BPMN και στην εκμάθηση βασικών δεξιοτήτων.

Ο ιδανικός σπουδαστής είναι ένα άτομο που αναλύει και τεκμηριώνει τις διαδικασίες ως μοντέλο, το οποίο μπορεί να είναι ένα πληροφοριακό σύστημα για επιχειρηματικούς χρήστες ή ένας αναλυτής επιχειρησιακών διαδικασιών που συνεργάζεται με επιχειρηματικούς χρήστες εντός μιας συγκεκριμένης οργανωτικής λειτουργίας.

Η εκπαίδευση διεξάγεται με τη μορφή συντονισμένης συζήτησης (40%) και εργαστηρίου υπολογιστών (60%). Μέρος του εργαστηρίου είναι η μεταφορά επιχειρηματικών καταστάσεων σε διάγραμμα BPMN.

Το μάθημα είναι ένα εξαιρετικά εντατικό πρακτικό μάθημα με την αυστηρή έννοια· η εκπαίδευση δεν ασχολείται καθόλου με τις θεωρητικές παραμέτρους του BPMN.

Αυτή η εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτή, ζωντανά (online ή επιτόπου) στο Ελλάδα, απευθύνεται σε διαχειριστές έργων όλων των επιπέδων που επιθυμούν να αποκτήσουν γνώσεις πιστοποίησης Green Belt στο BPMN, ώστε να βελτιστοποιήσουν τις ροές εργασίας των έργων, να αυξήσουν την αποδοτικότητα των διαδικασιών και να εξασφαλίσουν τη συμμόρφωση με τα επιχειρηματικά πρότυπα.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Να κατανοούν τις βασικές έννοιες και τα συστατικά του BPMN 2.0.
• Να δημιουργούν και να ερμηνεύουν διαγράμματα BPMN για την αναπαράσταση επιχειρηματικών διαδικασιών.
• Να βελτιστοποιούν ροές εργασίας χρησιμοποιώντας βέλτιστες πρακτικές στη μοντελοποίηση BPMN.
• Να εντοπίζουν και να εξαλείφουν αναποτελεσματικότητες στις επιχειρηματικές διαδικασίες.
• Να ενσωματώνουν το BPMN στη διαχείριση έργων και στις πρωτοβουλίες βελτίωσης διαδικασιών.

Η Μοντελοποίηση και Τεκμηρίωση στην Επιχειρηματική Ανάλυση είναι ένα πρακτικό μάθημα που εστιάζει σε πρότυπες γλώσσες μοντελοποίησης και εργαλεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή, την οπτικοποίηση και την επικύρωση επιχειρηματικών απαιτήσεων και διαδικασιών.

Αυτή η εκπαίδευση με καθοδηγητή, ζωντανή (online ή onsite), απευθύνεται σε επαγγελματίες με περιορισμένη ή καθόλου εμπειρία στη μοντελοποίηση που επιθυμούν να εφαρμόσουν τεχνικές που αποτελούν πρότυπα του κλάδου, όπως UML, BPMN και εργαλεία wireframing, για να βελτιώσουν τη σαφήνεια και την επικοινωνία σε έργα επιχειρηματικής ανάλυσης.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Χρησιμοποιούν διαγράμματα UML για την αναπαράσταση λειτουργικών απαιτήσεων και συμπεριφοράς συστήματος.
• Μοντελοποιούν επιχειρηματικές διαδικασίες χρησιμοποιώντας πρότυπα BPMN.
• Δημιουργούν σαφή και δομημένα διαγράμματα περιπτώσεων χρήσης και τεκμηρίωση.
• Σχεδιάζουν wireframes και διαδραστικά πρωτότυπα χρησιμοποιώντας Figma και Balsamiq.

Μορφή του Μαθήματος

• Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση.
• Πρακτική χρήση εργαλείων μοντελοποίησης σε σενάρια δειγμάτων έργων.
• Καθοδηγούμενες ασκήσεις που εστιάζουν στη μοντελοποίηση διαδικασιών, απαιτήσεων και διεπαφής χρήστη.

Επιλογές Προσαρμογής Μαθήματος

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα με βάση τα πρότυπα του οργανισμού σας ή το προτιμώμενο σετ εργαλείων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να το κανονίσουμε.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση με εισηγητή στην Ελλάδα (διαδικτυακά ή σε φυσική παρουσία) απευθύνεται σε προσωπικό τμημάτων διεργασιών και μέλη ομάδων λειτουργιών που επιθυμούν να κατακτήσουν πρακτικές τεχνικές βελτίωσης διεργασιών, αξιοποιώντας τις αρχές του Six Sigma και τη μοντελοποίηση BPMN 2.0.