EU AI Act (Article4) Fundamentals Training Course
Συνειδητοποίηση και Προσαρμογή του EU AI Act
Από 2 Φεβρουαρίου 2025, η διάταγμη της ΕΕ για την Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ), γνωστή ως EU AI Act, είναι επίσημα σε ισχύ. Αλλά αυτό σημαίνει ότι τώρα η κατάρτιση για ΤΝ είναι υποχρεωτική; Συγκεκριμένα. Ο EU AI Act απαιτεί σαφώς από τις εταιρείες να προετοιμάσουν τους υπαλλήλους τους κατάλληλα για τη διαχείριση Artificial Intelligence (AI) μέσω της παροχής συγκεκριμένης και αποτελεσματικής κατάρτισης για ΤΝ. Ο τελικός στόχος είναι να εγγυηθεί ότι οι συστήματες ΤΝ χρησιμοποιούνται ασφαλώς και εθικά μέσα στις εταιρείες.
Τι σημαίνει αυτό για την οργάνωσή σας;
- Πώς πρέπει να εφαρμόσετε σωστά την υποχρεωτική κατάρτιση για ΤΝ;
- Ποια προσανατολισμένα θέματα πρέπει να περιλαμβάνει η κατάρτισή σας;
Με την γρήγορη εξέλιξη των τεχνολογιών ΤΝ, οι συνδεδεμένες κινδύνους έχουν αυξηθεί σημαντικά. Ασφαλής εκπαιδευμένο προσωπικό, ετικές τράπεζες και λανθασμένη χρήση δεδομένων μπορούν να έχουν σοβαρές επιπτώσεις για τόσο τις επιχειρήσεις όσο και την κοινωνία. Μέσω του EU AI Act, η ΕΕ δεν προσπαθεί μόνο να προωθήσει ασφαλή και υπεύθυνη χρήση της ΤΝ, αλλά επίσης να βελτιώσει τη συνολική ανταγωνιστικότητα της Ευρώπης σε αυτό το κρίσιμο πεδίο.
Περιοχή υποχρεωτικής κατάρτισης για ΤΝ
Ο EU AI Act διακρίνει μεταξύ διαφόρων κατηγοριών κινδύνου των συστημάτων ΤΝ. Σύμφωνα με το αν η οργάνωσή σας χρησιμοποιεί υψηλό κινδύνου ΤΝ (όπως στη γιατρική ή την οικονομική) ή χαμηλό-κινδυνευτικά συστήματα, οι ειδικές υποχρεώσεις κατάρτισης μπορεί να διαφέρουν.
Οργανώσεις που υπόκεινται στην εκτέλεση:
- Εταιρείες που ανάπτυξαν, λειτουργούν ή χρησιμοποιούν συστήματα και εργαλεία ΤΝ.
- Προμηθευτές και λειτουργοί υψηλό-κινδυνευτικών συστημάτων ΤΝ.
- Οργανώσεις που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιώντας εφαρμογές βασισμένες στη ΤΝ.
Στόχοι της κατάρτισης
Μέσω της επίμαχης κατάρτισης για ΤΝ, οι υπαλλήλοι θα εξετάζουν να:
- Συνειδητοποιήσουν πώς λειτουργούν τα συστήματα ΤΝ και τις δυνατές εφαρμογές τους.
- Αναγνωρίζουν τους κινδύνους και τα περιορισμούς συνδεδεμένους με τα συστήματα ΤΝ.
- Σκληρώνουν στα εφαρμόσιμα νομικά και εθικά πρότυπα.
Αυτή η αποτελεσματική κατάρτιση εγγυάται ότι η οργάνωσή σας είναι συμβατή, μειώνει τους κινδύνους και εξοπλίζει τη δύναμη σας για να χρησιμοποιήσετε τη ΤΝ ασφαλώς και εθικά.
Προοπτικές προσαρμογής του μαθήματος
- Για να αίτησετε μια προσαρμοσμένη κατάρτιση για αυτό το μάθημα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσετε.
Course Outline
· Χρησιμότατες και εισαγωγή
· Βασικά της Τεχνητής Νοημοσύνης
- Ορισμοί και λειτουργίες της ΤΝ
- Machine Learning vs. Neural Networks vs. άλλες τεχνολογίες ΤΝ
- Πρακτικές περιοχές εφαρμογής
· Νομικό Πλαίσιο
- EU AI Act και εθνική υλοποίηση
- Γενική Data Protection Διατάξεις (GDPR) σε περιβάλλον ΤΝ
- Ζητήματα ευθύνης με συστήματα ΤΝ
· Εθικά και κοινωνικά πρότυπα
- Προσκλίσεις και διάκριση στη ΤΝ
- Διαφάνεια και ακολουθησιμότητα
- Επιχειρηματική ευθύνη στη χρήση ΤΝ
· Τεχνικές Δεξιότητες
- Εισαγωγή στη ανάλυση δεδομένων και μηχανική μάθησης
- Βασικός χαρακτήρας των λειτουργιών και επεξεργασίας δεδομένων
- Πρακτική χρήση εργαλείων και πλατφόρμων ΤΝ
· Risk Management
- Ανίχνευση και αξιολόγηση των κινδύνων
- Μέτρα για τη ελάχιστη παρακμή λάθων και ανεπάρκους χρήσεις
- Ελέγχος και συστηματικό έλεγχο των συστημάτων ΤΝ
Requirements
- Κανένα
Πληροφορείς
- Οργανώσεις που ανάπτυξαν, λειτουργούν ή χρησιμοποιούν συστήματα AI ή εργαλεία
- Προμηθευτές και λειτουργοί υψηλού κινδύνου συστημάτων AI
- Οργανώσεις που επεξεργάζονται ιδιόσελγκτικα δεδομένα για AI βασισμένες εφαρμογές
Open Training Courses require 5+ participants.
EU AI Act (Article4) Fundamentals Training Course - Booking
EU AI Act (Article4) Fundamentals Training Course - Enquiry
EU AI Act (Article4) Fundamentals - Consultancy Enquiry
Consultancy Enquiry
Testimonials (1)
Βήμα προς βήμα εκπαίδευση με πολλά άσκηση. Ήταν όπως ένα εργαστήριο και είμαι πολύ χαρούμενος γι' αυτό.
Ireneusz - Inter Cars S.A.
Course - Intelligent Applications Fundamentals
Machine Translated
Upcoming Courses
Related Courses
Building Intelligent Applications with AI and ML
28 HoursΑυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επαγγελματίες τεχνητής νοημοσύνης μεσαίου έως προχωρημένου επιπέδου και
προγραμματιστές λογισμικού που επιθυμούν να δημιουργήσουν έξυπνες εφαρμογές χρησιμοποιώντας AI και ML.
Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:
- Κατανοήστε τις προηγμένες έννοιες και τεχνολογίες πίσω από το AI και το ML.
- Αναλύστε και οπτικοποιήστε δεδομένα για να ενημερώσετε την ανάπτυξη μοντέλων AI/ML.
- Κατασκευάστε, εκπαιδεύστε και αναπτύξτε αποτελεσματικά μοντέλα AI/ML.
- Δημιουργήστε έξυπνες εφαρμογές που μπορούν να λύσουν προβλήματα του πραγματικού κόσμου.
- Αξιολογήστε τις ηθικές επιπτώσεις των εφαρμογών AI σε διάφορους κλάδους.
Advanced Productivity with Microsoft 365 Copilot: AI Agents and Microsoft Apps
14 HoursΑπό το τέλος αυτής της εκπαιδευτικής δραστηριότητας, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
Maximizing Productivity with Microsoft 365 Copilot: Excel, PowerPoint, and Outlook
14 HoursΣτο τέλος αυτής της εκπαιδεύσεως, οι συμμετέχontεs θα μπορέσουν να:
Microsoft 365 Copilot for Government Use: Efficiency, Communication, and Insight
7 HoursMicrosoft 365 Copilot είναι ένας AI-επικυρωμένος βοηθός που ενσωματώθηκε σε γνωστά εργαλεία της Microsoft για να βελτιώσει τη δημιουργία περιεχομένου, να αυτόματα ρουτινάρικα καθήκοντα και να παρέχει σημαντικές ερμηνείες.
Αυτό το επιδιδασκαλικό, ζωντανό διδασκαλία (διαπολιτεία προς απολύτως υπεύθυνη προσέγγιση) είναι στοχεύοντας σε δημόσιου τομέα χρήστες με περιορισμένη ή καθόλου προηγούμενη εμπειρία χρήσης AI εργαλείων που θέλουν να χρησιμοποιήσουν το Microsoft 365 Copilot για να βελτιώσουν την επικοινωνία, να απλούσουν το έργο υποστήριξης και να αναδυνάμωσε πιο αποτελεσματικά ερμηνείες από δεδομένα και συναντήσεις.
Αναφορικά με τη λειτουργία της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
- Χρησιμοποιήστε το Copilot στο Word, Excel και Outlook για τη διάτυπο, ανάλυση και βελτίωση των επικοινωνιών.
- Αυτοματοποιήστε ρουτινάρια αποδόσεις και εργαλεία σημασίας στα προϊόντα Microsoft 365.
- Γενικέψτε ερμηνείες από οργάνωση συζήτησης, γραφομητρικά και γραπτά εργαλεία.
- Στοχεύστε πρότυπα αξιόλογου χρήσης του Copilot σε μια δημόσια περίπτωση.
Φόρμα της Εκπαίδευσης
- Διαλεγμένο λόγο και συζήτηση.
- Πρωταθλητές εκμετάλλευση του Microsoft 365 Copilot σε δείγματα κρίσιμης περιοχής.
- Διδασκόμενες άσκηση επικεντρωμένες στην επικοινωνία, κάθεγμα, και προϊόντα από τους συναντήσεις.
Πιθανές προσαρμογές Εκπαίδευση
- Για να ζητήσετε μια εξαιρετικά προσαρμογή για αυτό το διδασκαλία βασικά στην υπηρεσία υπόσχεσης ή εσωτερικές προϊόντα, ανακοινώστε μας για την καθιάρευση.
Intelligent Applications Fundamentals
14 HoursΑυτή η ζωντανή εκπαίδευση στο Ελλάδα από εκπαιδευτές (διαδικτυακή ή επιτόπου) απευθύνεται σε αρχάριους επαγγελματίες πληροφορικής που επιθυμούν να αποκτήσουν μια θεμελιώδη κατανόηση των έξυπνων εφαρμογών και του τρόπου εφαρμογής τους σε διάφορους κλάδους.
Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:
- Κατανοήστε την ιστορία, τις αρχές και τον αντίκτυπο της τεχνητής νοημοσύνης.
- Προσδιορίστε και εφαρμόστε διαφορετικούς αλγόριθμους μηχανικής μάθησης.
- Διαχειριστείτε και αναλύστε αποτελεσματικά δεδομένα για εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης.
- Αναγνωρίστε τις πρακτικές εφαρμογές και τους περιορισμούς της τεχνητής νοημοσύνης σε διαφορετικούς τομείς.
- Συζητήστε τις ηθικές εκτιμήσεις και τις κοινωνικές επιπτώσεις της τεχνολογίας AI.
Intelligent Applications Advanced
21 HoursΑυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επιστήμονες δεδομένων μεσαίου έως προχωρημένου επιπέδου, μηχανικούς και επαγγελματίες τεχνητής νοημοσύνης που επιθυμούν να κατακτήσουν τις περιπλοκές των έξυπνων εφαρμογών και να τις αξιοποιήσουν για να λύσουν πολύπλοκα, προβλήματα του πραγματικού κόσμου.
Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:
- Εφαρμογή και ανάλυση αρχιτεκτονικών βαθιάς μάθησης.
- Εφαρμόστε τη μηχανική μάθηση σε κλίμακα σε ένα κατανεμημένο υπολογιστικό περιβάλλον.
- Σχεδιασμός και εκτέλεση μοντέλων ενισχυτικής μάθησης για τη λήψη αποφάσεων.
- Αναπτύξτε εξελιγμένα συστήματα NLP για την κατανόηση της γλώσσας.
- Χρησιμοποιήστε τεχνικές όρασης υπολογιστή για ανάλυση εικόνας και βίντεο.
- Αντιμετωπίστε ηθικά ζητήματα κατά την ανάπτυξη και την ανάπτυξη συστημάτων AI.
InVideo AI: Creating Engaging Short-Form Videos
14 HoursΑυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε μεσαίου επιπέδου ψηφιακούς μάρκετινγκ, παράγοντες επιρροής και στρατηγικούς επωνυμίας που επιθυμούν να μεγιστοποιήσουν την αφοσίωση του κοινού μέσω περιεχομένου βίντεο που υποστηρίζεται από AI.
Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:
- Κατανοήστε τις δυνατότητες και τα χαρακτηριστικά του InVideo AI.
- Δημιουργήστε συναρπαστικό περιεχόμενο βίντεο προσαρμοσμένο στο κοινό-στόχο τους.
- Εφαρμόστε στρατηγικές για να αυξήσετε την αλληλεπίδραση και τη διατήρηση των θεατών.
- Αναλύστε μετρήσεις απόδοσης για να βελτιώσετε τις στρατηγικές μάρκετινγκ βίντεο.
InVideo AI for Social Media
7 HoursΑυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε αρχάριους διαχειριστές μέσων κοινωνικής δικτύωσης, δημιουργούς περιεχομένου και επαγγελματίες μάρκετινγκ που επιθυμούν να αξιοποιήσουν τη δύναμη του InVideo AI για την παραγωγή συναρπαστικού περιεχομένου βίντεο για πλατφόρμες κοινωνικών μέσων .
Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:
- Χρησιμοποιήστε το InVideo AI για να μετατρέψετε κείμενο σε ελκυστικό περιεχόμενο βίντεο.
- Πλοηγηθείτε και αξιοποιήστε στο έπακρο την πλατφόρμα δημιουργίας βίντεο του InVideo με τεχνητή νοημοσύνη.
- Βελτιώστε τις στρατηγικές κοινωνικών μέσων με περιεχόμενο βίντεο που δημιουργείται από AI.
- Αναλύστε και βελτιστοποιήστε την αφοσίωση βίντεο χρησιμοποιώντας πληροφορίες AI.
InVideo AI for Video Production
14 HoursΑυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε παραγωγούς βίντεο προηγμένου επιπέδου, συντάκτες και λάτρεις της τεχνητής νοημοσύνης που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης για να βελτιώσουν τις ροές εργασιών παραγωγής βίντεο.
Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:
- Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία AI του InVideo για να βελτιστοποιήσετε τις διαδικασίες επεξεργασίας βίντεο.
- Εφαρμόστε τεχνικές που βασίζονται σε AI για αυτοματοποιημένη δημιουργία περιεχομένου βίντεο.
- Δημιουργήστε βίντεο επαγγελματικής ποιότητας χρησιμοποιώντας πρότυπα που βασίζονται σε AI.
- Βελτιστοποιήστε τις ροές εργασίας που βασίζονται σε AI για αυξημένη παραγωγικότητα στην παραγωγή βίντεο.
Microsoft 365 Copilot for AI-Powered Coding
14 HoursΣτο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορέσουν να:
Microsoft 365 Copilot for Office Users
7 HoursΤο Microsoft 365 Copilot ενσωματώνει την τεχνητή νοημοσύνη (AI) σε δημοφιλείς εργαλεία Office για να αυξήσει την παραγωγικότητα μέσω ικανοποιητικών προτάσεων, κατασκευής περιεχομένου, αυτοματοποίησης εργασιών και σύνθετης ανάλυσης δεδομένων. Επιτρέπει στους επαγγελματίες να εργαζόνται πιο αποτελεσματικά χωρίς την ανάγκη για προχωρημένες τεχνικές ικανότητες.
Αυτή η εξοπλισμένη με είδη τάξη (online ή προσωπικά) στοχεύει σε νεαρούς αρχηγούς προσώπους που θέλουν να μάθουν πώς να χρησιμοποιήσουν αποτελεσματικά το Microsoft 365 Copilot στις καθημερινές διαδικασίες εργασίας τους.
Από το τέλος αυτής της εξόω, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
- Διαφυλάξουν ποιο είναι το Microsoft 365 Copilot και πώς λειτουργεί σε εφαρμογές Office.
- Χρησιμοποιήστε το Copilot στο Word για να περιγράψετε, επικυρώσετε και σχεδιάσετε έγγραφα.
- Εφαρμόζετε το Copilot στο Excel για να αναλύσετε δεδομένα, παράγετε εξισώσεις και δημιουργείτε έκθεσεις.
- Χρησιμοποιήστε το Copilot στο Outlook για να διαχειρίζεστε την εκδήλωση με αρχές και να δημιουργείτε συνοπτικά συμπεράσματα συναντήσεων.
- Συνεργαζόνται χρησιμοποιώντας το Copilot στους Teams για να επικυρώνετε συναντήσεις και ακολουθίες εργασιών.
Σχέδιο της Εξόω
- Δυναμική λέξη και συζήτηση
- Πραγματικά παραδείγματα επαγγελματικών μαθητηρίων και συνθέσεων
- Εφεξής πρακτικό χρήση των εφαρμογών Microsoft 365
Επιλογές Προσαρμογής της Εξόω
- Για να αίτησει καθορισμένη εξόω για αυτή την έκθεση, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για σχεδιασμό.
Microsoft 365 Copilot Chat for Word, Excel, PowerPoint, and Outlook
14 HoursMicrosoft 365 Copilot Chat is an AI-powered assistant integrated into Microsoft 365 applications to help users write, summarize, analyze, and automate tasks more effectively.
This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at beginner-level to intermediate-level business professionals who wish to use Copilot Chat across Word, Excel, PowerPoint, and Outlook to improve daily productivity and communication.
By the end of this training, participants will be able to:
- Use Copilot Chat to generate content and insights in Word, Excel, PowerPoint, and Outlook.
- Create and refine prompts for more accurate and useful AI responses.
- Automate routine tasks using basic scripting and integration techniques.
- Apply best practices for security, ethics, and accuracy in generative AI usage.
Format of the Course
- Interactive lecture and discussion.
- Lots of hands-on practice in Microsoft 365.
- Real-world use cases and guided labs.
Course Customization Options
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
Microsoft 365 Copilot: AI Productivity Across Word, Excel, PowerPoint, Outlook, and Teams
14 HoursΤο Microsoft 365 Copilot είναι ένας βοηθότυπος που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και είναι ενσωματωμένος στα προγράμματα Microsoft Office για να βοηθήσει τους χρήστες στην αναπτυξιακή, ανάλυση, σύντομη παρουσίαση, προβολή δεδομένων και επικοινωνία με περισσότερη αποδοτικότητα.
Αυτή η διδασκαλία, υπό την ηγεσία εκπαιδευτών (μέσω διαδρομής ή σε πραγματικό χώρο), φωτίζει επίπεδο μεσαίου επίπεδου επαγγελματιών που επιθυμούν να αξιοποιήσουν τις λειτουργίες του Microsoft 365 Copilot σε κύρια εφαρμογές για να αυξήσουν την παραγωγικότητά τους και να βελτιώσουν τα διαδίκτυα εργασίας.
Από το τέλος αυτής της σεμινάρια, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:
- Χρησιμοποιήσουν το Copilot στο Word για να αναπτύξετε, παρουσιάσετε και επεξεργαστείτε έγγραφα.
- Αναλύσεις, προβολές δεδομένων και αυτομάτη εκτέλεση ταξινομήσεων χρησιμοποιώντας το Copilot στο Excel.
- Δημιουργία παρουσιάσεων με βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης PowerPoint από επικεφαλίδες ή κείμενα.
- Αυξάνετε τη διαχείριση email και επικοινωνία με βοήθεια του Copilot στο Outlook.
- Επεξεργάζεστε τη συνεργασία, ακολουθήστε προχωρήσεις συνεδριάσεων και ακολουθήστε επαφές μέσω της ομάδας, χρησιμοποιώντας το Copilot.
Σχήμα Διδασκαλίας
- Πρόωτη διάλεξη και συζήτηση.
- Αρκετές ασκήσεις και πρακτική.
- Δομή εξαρτήματος εφαρμογής σε περιβάλλον ζωντανής εργασίας.
Προαιρετικές αποδοχές Διδασκαλίας
- Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη διδασκαλία για αυτό το κουρσό, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.
Perplexity AI for Beginners
7 HoursΑυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε αρχάριους επαγγελματίες πληροφορικής που επιθυμούν να κατανοήσουν τα βασικά της τεχνητής νοημοσύνης και να μάθουν πώς να χρησιμοποιούν αποτελεσματικά το Perplexity AI.
Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:
- Εξηγήστε τις θεμελιώδεις έννοιες της τεχνητής νοημοσύνης.
- Πλοηγηθείτε και χρησιμοποιήστε την πλατφόρμα Perplexity AI για ανακάλυψη πληροφοριών.
- Εφαρμόστε το Perplexity AI σε διάφορα σενάρια πραγματικού κόσμου.
- Κατανοήστε τα ηθικά ζητήματα και τις κοινωνικές επιπτώσεις των τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης.
SharePoint and Microsoft 365 Copilot Administration
21 HoursΑυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επόπτες μεσαίου επιπέδου και στελέχη προγραμματισμού που επιθυμούν να διευρύνουν τις γνώσεις τους στη διαχείριση SharePoint και στην αποτελεσματική χρήση του Microsoft 365 Copilot.
Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:
- Κατανοήστε τις βασικές αρχές της SharePoint αρχιτεκτονικής και διοίκησης.
- Διαμόρφωση και διαχείριση τοποθεσιών SharePoint και δικαιωμάτων χρηστών.
- Εφαρμογή μέτρων ασφάλειας και συμμόρφωσης εντός του SharePoint.
- Ενσωματώστε και διαχειριστείτε Microsoft 365 δυνατότητες Copilot για τη βελτίωση της παραγωγικότητας του οργανισμού.
- Εφαρμόστε βέλτιστες πρακτικές για τη διακυβέρνηση δεδομένων και τη διαχείριση περιεχομένου.