Επικοινωνήστε μαζί μας

Εξέλιξη Κομματιού

Εισαγωγή στο Hermes Agent

  • Τι είναι το Hermes Agent και πώς υποστηρίζει τον αυτοματισμό των επιχειρήσεων.
  • Οι διαφορές μεταξύ πράκτορων ΤΝ και απλών εργαλείων συνομιλίας.
  • Βασικές έννοιες, όπως εργασίες, μνήμη, πλαίσιο (context) και επαναχρησιμοποιήσιμες δεξιότητες.
  • Κοινές επιχειρησιακές περιπτώσεις χρήσης και αναμενόμενα οφέλη.

Εκκίνηση με τη Πλατφόρμα

  • Προετοιμασία του περιβάλλοντος και απαιτήσεις πρόσβασης.
  • Ρύθμιση του Hermes Agent και αναθεώρηση των βασικών επιλογών διαμόρφωσης.
  • Πλοήγηση στον φορέα εμφάνισης και εκτέλεση βασικών εργασιών.

Σχεδιασμός Αποτελεσματικών Διεργασιών Πρακτόρων

  • Αναγνώριση εργασιών που είναι κατάλληλες για αυτοματισμό.
  • Ορισμός στόχων διεργασιών, εισόδων και αναμενόμενων εξόδων.
  • Χαρτογράφηση απλών επιχειρησιακών διαδικασιών για υποστήριξη από τον πράκτορα.

Κατασκευή της Πρώτης σας Διεργασίας

  • Δημιουργία μιας απλής διεργασίας για ένα επιχειρησιακό σενάριο.
  • Σύνταξη σαφών οδηγιών και βελτίωση των προτροπών (prompts).
  • Δοκιμή των εξόδων και βελτίωση της αξιοπιστίας.
  • Αποθήκευση χρήσιμων βημάτων ως επαναχρησιμοποιήσιμες δεξιότητες.

Χρήση Μνήμης, Πλαισίου (Context) και Δεξιοτήτων

  • Διαχείριση του πλαισίου ώστε ο πράκτορας να εκτελεί εργασίες αποτελεσματικά.
  • Χρήση της μνήμης κατάλληλα σε επαναλαμβανόμενες εργασίες.
  • Οργάνωση και επαναχρησιμοποίηση δεξιοτήτων για συνέπεια και ταχύτητα.

Σύνδεση του Hermes Agent με Εργαλεία Επιχειρήσεων

  • Σύνδεση με εργαλεία επικοινωνίας, παραγωγικότητας και διαχείρισης εργασιών.
  • Χρήση εγγράφων και εξωτερικών πηγών δεδομένων στις διεργασίες.
  • Διαχείριση δικαιωμάτων πρόσβασης με ασφαλή τρόπο.

Πρακτικές Περιπτώσεις Αυτοματισμού

  • Αυτοματοποίηση ρουτίνας υποστήριξης και εργασιών εσωτερικών υπηρεσιών.
  • Υποστήριξη στη δημιουργία εκθέσεων, συνόψεων και διεργασιών έρευνας.
  • Σχεδιασμός επαναχρησιμοποιήσιμων διεργασιών για την παραγωγικότητα της ομάδας.

Παρακολούθηση και Βελτίωση των Αποτελεσμάτων

  • Εξέταση της απόδοσης της διεργασίας και της ποιότητας των εξόδων.
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων με αδύναμα ή ασυνεπή αποτελέσματα.
  • Βελτίωση των διεργασιών μέσω καλύτερων οδηγιών, πλαισίου και δοκιμών.

Κυβέρνηση (Governance) και Υιοθέτηση από την Ομάδα

  • Εφαρμογή πρακτικών προστασίας δεδομένων και υπεύθυνης χρήσης.
  • Καθιέρωση κανονισμών ομάδας και ελέγχου αλλαγών.
  • Σχεδιασμός μιας πιλοτικής υιοθέτησης και εντοπισμός των επόμενων βημάτων.

Κλείσιμο και Σχεδιασμός Δράσης

  • Αναθεώρηση βασικών εννοιών και πρακτικών μαθημάτων.
  • Επιλογή των καταλληλότερων διεργασιών για αυτοματισμό.
  • Δημιουργία ρεαλιστικού σχεδίου δράσης για τη συνεχή υιοθέτηση.

Απαιτήσεις

  • Βασική κατανόηση των βοηθών Τεχνητής Νοημοσύνης και της έννοιας του αυτοματισμού διεργασιών.
  • Εμπειρία με τη χρήση κοινών εφαρμογών επιχείρησης, διαδικτυακών εργαλείων ή πλατφορμών συνεργασίας ομάδων.
  • Βασικές δεξιότητες υπολογιστών και άνεση στη χρήση εφαρμογών μέσω περιηγητή (browser).

Κοινό-Στόχος

  • Χρήστες επιχειρήσεων που επιθυμούν να αυτοματοποιούν τις επαναλαμβανόμενες εργασίες τους με πράκτορες ΤΝ.
  • Οδηγοί ομάδων και προσωπικό λειτουργίας που εξερευνούν διεργασίες ενισχυμένες από ΤΝ.
  • Τεχνικοί επαγγελματίες που χρειάζονται μια πρακτική εισαγωγή στο Hermes Agent.
 14 Ώρες

Αριθμός συμμετέχοντων


Τιμή ανά συμμετέχοντα

Εφεξής Μαθήματα

Σχετικές Κατηγορίες