Πιστοποίηση
Εξέλιξη Κομματιού
Επιχειρηματικοί Στόχοι και Σκοποί
Βασικές αρχές επιχειρήσεων από καθαρά επιχειρηματική σκοπιά
- θεμελιώδεις αρχές επιχειρήσεων,
- στρατηγική
- προγραμματισμός και καθορισμός στόχων
- διαχείριση έργων
- μάρκετινγκ
- στελέχωση
- οικονομικά
Έννοιες και Θεμελιώδεις Αρχές Επιχειρηματικών Διαδικασιών
Θεμελιώδεις πτυχές των επιχειρηματικών διαδικασιών:
- εντοπισμός (ανακάλυψη) επιχειρηματικών διαδικασιών
- χαρακτηριστικά διαδικασιών
- διαδικασία ως έχει έναντι διαδικασίας ως θα έπρεπε να είναι
- επίπεδα μοντελοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών
- σύνδεση επιχειρηματικών διαδικασιών με στόχους και σκοπούς
Έννοιες και Θεμελιώδεις Αρχές Διαχείρισης Επιχειρηματικών Διαδικασιών
Θεμελιώδεις αρχές διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών:
- λειτουργική έναντι διαδικασιοκεντρικής οργάνωσης επιχείρησης
- στυλ διαχείρισης διαδικασιών
- εξελίξεις στη διαχείριση διαδικασιών
- ρόλοι και ευθύνες ενδιαφερομένων μερών
- υποστηρικτικά εργαλεία διαχείρισης διαδικασιών
Μοντελοποίηση Επιχειρηματικών Κινήτρων
Θεμελιώδεις αρχές επιχειρηματικής μοντελοποίησης - Στοιχεία του Μοντέλου Επιχειρηματικών Κινήτρων:
- επιχειρηματικό όραμα
- στόχοι, σκοποί
- μέσα και σκοποί
- αποστολή
- στρατηγικές, τακτικές
- πτυχές επιχειρηματικής μοντελοποίησης
Έννοιες Μοντελοποίησης Επιχειρηματικών Διαδικασιών
Θεμελιώδεις αρχές μοντελοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών:
- Βασικές αρχές BPMN
- ορισμός και χρήση όλων των στοιχείων BPMN που περιλαμβάνονται στις υποκατηγορίες περιγραφικής και αναλυτικής συμμόρφωσης
- δραστηριότητες,
- ομαδοποίηση στοιχείων ενός μοντέλου
Δεξιότητες Μοντελοποίησης Επιχειρηματικών Διαδικασιών
Δεξιότητες μοντελοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών:
- σύντομο σενάριο παρουσιασμένο είτε ως διάγραμμα BPMN είτε σε λίγες προτάσεις
- στοιχεία BPMN που αναφέρονται στις υποκατηγορίες περιγραφικής και αναλυτικής συμμόρφωσης
Πλαίσια Ποιότητας Διαδικασιών, Διακυβέρνησης και Μετρήσεων
Επίγνωση Βιομηχανικών Μοντέλων Αναφοράς και Πλαισίων Ποιότητας, Μετρήσεων και Διακυβέρνησης:
- επίγνωση μιας σειράς βιομηχανικών πλαισίων
- Πλαίσιο Ταξινόμησης Διαδικασιών APQC
- SCOR
- Μοντέλο Αναφοράς Αλυσίδας Αξίας
- Μοντέλο Ωριμότητας Επιχειρηματικών Διαδικασιών (BPMM)
- Six Sigma, Ισορροπημένη Κάρτα Επιδόσεων
- COBIT
- Sarbanes-Oxley
Απαιτήσεις
Γενική κατανόηση των επιχειρηματικών διαδικασιών.
Σχόλια (7)
- γνώση του εκπαιδευτή - η αποκλαδική στιλ του εκπαιδευτή
Maciej - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Κομμάτι - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Μηχανική Μετάφραση
Πρακτικά ασκήματα και δοκιμαστικές περνούν μετά από κάθε μονάδα.
Weronika - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Κομμάτι - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Μηχανική Μετάφραση
Πολλά πρακτικά άσκηματα, χώρος για να θέτεις ερωτήσεις, ουσιαστικές απαντήσεις. Ηδυφανής παρουσιαστής.
Katarzyna - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Κομμάτι - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Μηχανική Μετάφραση
Σημαντική αίσθηση του χιούμορ και άριστη επιλογή θεμάτων που σχετίζονται με το BPMN 2
Piotr - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Κομμάτι - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Μηχανική Μετάφραση
Αυτό ήταν εκπληκτικό. Ξέρω ότι ήταν εκπληκτικό, γιατί μία φορά που κοίταξα το ρολόγι, τρία ώρες είχαν πέρασει και δεν το αντιλήφθηκα. Το διαγώνισμα που ακολούθησε κάθε μονάδα ήταν υπέροχο. Ένα τόσο μεγάλο βοήθημα για τη μάθηση. Ευχαριστώ!
Rocco - Lotus
Κομμάτι - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Μηχανική Μετάφραση
Ο Φίλιπ ήταν υπέροχος, υπήρξε πολύ πληροφορία να κάλυψουμε και μάς οδήγησε σε όλη τη διαδικασία. Ήταν υπομονετικός και επρόθετε να βεβαιωθεί ότι καταλάβαμε το υλικό. Ήταν πολύ ανθρώπινος και δυναμικός.
Tasmia - Lotus
Κομμάτι - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Μηχανική Μετάφραση
Ο εκπαιδευτής ήταν γνωσιακά εξοπλισμένος και καλά προετοιμασμένος. Δίνει εξαιρετικά καλά παραδείγματα και εξηγήσεις. Παρουσίασε το περιεχόμενο πολύ καλά. Ήταν πολύ αναμυμονωτικός και μας βοήθησε να νιώθουμε προετοιμασμένοι για τον εξάμηνο πιστοποίησης BPM.
Henry - USAA
Κομμάτι - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Μηχανική Μετάφραση
