Course Outline
Configuration Fundamentals
- Creating and customizing standard and custom objects
- Adding fields, validation rules, and record types
- Configuring page layouts and compact layouts
Object Manager & Lightning App Builder
- Using Object Manager to manage schema and relationships
- Building Lightning pages with App Builder
- Creating Lightning apps and navigation
Workflow and Process Automation
- Overview of automation tools: Workflow, Process Builder, and Flow
- Designing record-triggered Flows for common scenarios
- Hands-on: building a basic approval or notification Flow
Productivity and Collaboration
- Using Chatter and activity timelines for team collaboration
- Productivity integrations: email, calendar, and mobile
- Personalizing the Lightning Experience for users
Reports and Dashboards
- Creating tabular, summary, and matrix reports
- Building dashboards and using dashboard filters
- Scheduling reports and subscribing users
Security, Sharing & Access
- Understanding profiles, permission sets, and roles
- Record-level sharing and sharing rules
- Best practices for securing org data
Hands-on Lab: End-to-End Scenario
- Configure objects and pages for a sample business process
- Implement automation and create reports/dashboards
- Present and review the solution with peers and instructor
Troubleshooting and Optimization
- Common configuration pitfalls and how to fix them
- Performance tips for Flows and page layouts
- Resources for continued learning and Trailhead paths
Summary and Next Steps
Requirements
- Basic familiarity with CRM concepts
- Comfort using web applications and forms
- Access to a Salesforce account for hands-on practice
Audience
- Administrators new to Salesforce
- Business analysts and power users
- Sales and service team leads responsible for processes
Σχόλια (4)
Τρόπος επικοινωνίας με τους μαθητές
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Course - Salesforce for Sales and Administration
Μηχανική Μετάφραση
Ευτυχώς ήμουν 1 προς 1 με τον προπονητή μου. Αυτό ήταν πολύ καλό. Ο Βίκτορ δούλεψε με τον ρυθμό μου, εξήγησε τα πράγματα ξεκάθαρα και ήμουν πολύ χαρούμενος με το αποτέλεσμα.
Craig - Superior Minerlas
Course - Salesforce for End Users
Μηχανική Μετάφραση
εισαγωγή σεναρίων εφαρμογών
Rachel - ge ren
Course - Salesforce CPQ for Administrators
Μηχανική Μετάφραση
Η στυλ και η μέθοδος της εκπαίδευσης ήταν πιο επικοινωνητική από απλά να ακούω όλο το διάστημα της εκπαίδευσης. Μου έδωσε την ευκαιρία να εφαρμόσω πραγματικά τις διδασκαλίες της ενώ γιορτάζαμε την εκπαίδευση. Οπότε πραγματικά απολαύσα αυτό, μου δίνει όλη την προσοχή και ερώτησε πού και τι χρειαζόταν να μου δείξει και μάθα απόλυτα νέα χαρακτηριστικά και έχω περισσότερη γνώση τώρα από πριν, επίσης κέρδισα μερική αυτοπεποίθηση στο να κάνω το έργο μου και να χρησιμοποιώ Salesforce.
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
Course - Salesforce Lightning
Μηχανική Μετάφραση