Course Outline

Εισαγωγή

Sales Cloud

  • Τυπικά αντικείμενα και συναρτήσεις
    • Εκστρατεία
    • Μόλυβδος
    • Λογαριασμός & Επικοινωνία
    • Ευκαιρία
    • Περίπτωση
    • Φλυαρία
    • Εφαρμογή για κινητά
    • AppExchange
  • Αναφορές και πίνακες ελέγχου

Εκπαίδευση Διαχειριστή

  • Ρυθμίσεις σε επίπεδο οργανισμού
  • Ρύθμιση και διαχείριση χρηστών
  • Ασφάλεια και πρόσβαση σε δεδομένα
  • Προσαρμογές αντικειμένων
  • Διαχείριση δεδομένων
  • Αυτοματοποίηση
  • Διαδικασία Υποστήριξης
  • Διαδικασία έγκρισης

Προηγμένες δυνατότητες

  • Αυτοματοποίηση
  • Ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο
  • Αναφορά
  • Ταμπλό (Power BI ή Tableau)
  • δείκτες
  • Συνδέσεις με Power BI ή άλλα εργαλεία
  • Ποιότητα δεδομένων
  • Προαιρετική μεθοδολογία

Περίληψη και Επόμενα Βήματα

Requirements

  • Βασική κατανόηση των εννοιών του CRM
  • Δεν απαιτείται προηγούμενη Salesforce εμπειρία

Ακροατήριο

  • Επαγγελματίες πωλήσεων που θέλουν να αξιοποιήσουν το Salesforce Sales Cloud
  • Διαχειριστές υπεύθυνοι για τη διαχείριση Salesforce περιβαλλόντων
  • Business αναλυτές και ειδικοί στο CRM
 21 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (1)

Upcoming Courses

Related Categories