Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Course Outline
Getting Started with Salesforce Sales Cloud
- Introduction to Salesforce for Sales
- Salesforce interface and navigation
- Understanding the Salesforce ecosystem
Lead and Contact Management
- Creating, importing, and qualifying leads
- Converting leads into contacts and accounts
- Tracking communication and follow-up tasks
Opportunity and Pipeline Management
- Creating and managing opportunities
- Sales stages, forecasts, and pipeline views
- Using products, quotes, and price books
Account and Activity Management
- Managing accounts and related records
- Logging calls, meetings, and emails
- Using activity timelines and calendars
Productivity and Collaboration Tools
- Using Chatter for internal collaboration
- Setting up tasks, reminders, and events
- Automating routine tasks and notifications
Sales Reports and Dashboards
- Creating custom sales reports
- Building dashboards to track performance
- Using filters and charts for deeper insights
Best Practices and Mobile Use
- Salesforce best practices for sales users
- Accessing Salesforce on mobile devices
- Maintaining data quality and pipeline hygiene
Summary and Next Steps
Requirements
- An understanding of basic sales processes and terminology
- Experience with CRM usage or interest in sales automation
- No prior Salesforce experience is required
Audience
- Sales representatives and account managers
- Sales team leaders and business development professionals
- CRM users aiming to improve sales pipeline management
14 Hours
Testimonials (4)
Τρόπος επικοινωνίας με τους μαθητές
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Course - Salesforce for Sales and Administration
Machine Translated
Ευτυχώς ήμουν 1 προς 1 με τον προπονητή μου. Αυτό ήταν πολύ καλό. Ο Βίκτορ δούλεψε με τον ρυθμό μου, εξήγησε τα πράγματα ξεκάθαρα και ήμουν πολύ χαρούμενος με το αποτέλεσμα.
Craig - Superior Minerlas
Course - Salesforce for End Users
Machine Translated
εισαγωγή σεναρίων εφαρμογών
Rachel - ge ren
Course - Salesforce CPQ for Administrators
Machine Translated
Η στυλ και η μέθοδος της εκπαίδευσης ήταν πιο επικοινωνητική από απλά να ακούω όλο το διάστημα της εκπαίδευσης. Μου έδωσε την ευκαιρία να εφαρμόσω πραγματικά τις διδασκαλίες της ενώ γιορτάζαμε την εκπαίδευση. Οπότε πραγματικά απολαύσα αυτό, μου δίνει όλη την προσοχή και ερώτησε πού και τι χρειαζόταν να μου δείξει και μάθα απόλυτα νέα χαρακτηριστικά και έχω περισσότερη γνώση τώρα από πριν, επίσης κέρδισα μερική αυτοπεποίθηση στο να κάνω το έργο μου και να χρησιμοποιώ Salesforce.
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
Course - Salesforce Lightning
Machine Translated
