Ανασχεδιασμός Επιχειρηματικών Διαδικασιών για Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα Κομμάτι εκπαίδευσης

Αυτή η εκπαίδευση με εκπαιδευτή, ζωντανά σε Ελλάδα (online ή onsite) απευθύνεται σε συμμετέχοντες προχωρημένου επιπέδου που επιθυμούν να βελτιστοποιήσουν την εκτέλεση κανόνων, να ενσωματώσουν το Drools με επιχειρησιακά συστήματα και να αξιοποιήσουν προηγμένες λειτουργίες όπως πίνακες αποφάσεων και γλώσσες ειδικού τομέα (DSLs).

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν:

• Να βελτιστοποιούν την απόδοση της εκτέλεσης σύνθετων κανόνων.
• Να χρησιμοποιούν προηγμένες λειτουργίες του Drools, όπως πίνακες αποφάσεων, DSLs και πρότυπα κανόνων.
• Να ενσωματώνουν απρόσκοπτα το Drools με επιχειρησιακές εφαρμογές και εξωτερικά συστήματα.
• Να υλοποιούν ισχυρούς μηχανισμούς ελέγχου εκδόσεων και συνεργασίας για την ανάπτυξη κανόνων.
• Να σχεδιάζουν και να υλοποιούν κλιμακούμενες λύσεις βασισμένες στο Drools για επιχειρησιακές ανάγκες.

Ακροατήριο Μαθήματος:

Διευθυντές που θέλουν να κατανοήσουν διαγράμματα BPMN, Σύμβουλοι Επιχειρήσεων, Αναλυτές Επιχειρήσεων, Μηχανικοί Επιχειρησιακών Διαδικασιών, Αναλυτές Συστημάτων και οποιοσδήποτε εμπλέκεται στην ανάλυση και τον σχεδιασμό Επιχειρησιακών Διαδικασιών χρησιμοποιώντας τυποποιημένη, ενοποιημένη σημειογραφία μοντελοποίησης.

Στόχοι Μαθήματος:

• Παραγωγή διαγραμμάτων διαδικασιών υψηλής ποιότητας
• Μοντελοποίηση με τη σημειογραφία διαδικασιών BPMN
• Αποτύπωση της υπάρχουσας πληροφορίας διαδικασιών
• Υλοποίηση βελτιστοποιημένων ροών διαδικασιών για διαδικασίες με έντονη ανθρώπινη συμμετοχή
• Απλοποίηση σύνθετων ορισμών διαδικασιών και διαχωρισμός τους σε πιο διαχειρίσιμα τμήματα

Πρόκειται για ένα μάθημα που τοποθετείται στη διασταύρωση της διοίκησης και της Πληροφορικής, ενσωματώνοντας εργαλεία και τεχνικές για τον σχεδιασμό, την υλοποίηση, τον έλεγχο και την ανάλυση των Λειτουργικών Επιχειρησιακών Διαδικασιών – συνήθως περιλαμβάνει άτομα, οργανισμούς και εφαρμογές λογισμικού.
Αυτό το μάθημα περιέχει πρακτικές εργασίες, οι συμμετέχοντες θα εισαχθούν σε θέματα κατά τη διάρκεια των θεωρητικών μαθημάτων και αυτά θα συνοδεύονται από πρακτικές ασκήσεις.

Τι θα μάθετε;
1. Τα Βασικά του BPM
2. Στρατηγικές Υλοποίησης BPM
3. Μοντελοποίηση, ανάλυση και σχεδιασμός διαδικασιών
4. Διακυβέρνηση και επιχειρηματικές στρατηγικές
5. Μοντελοποίηση μιας διαδικασίας με BPMN
6. Επιχειρηματικοί κανόνες
 

Αυτό το μάθημα έχει δημιουργηθεί για οποιονδήποτε είναι υπεύθυνος για τη μοντελοποίηση διαδικασιών σε BPMN 2.0.

Επικεντρώνεται στις πρακτικές πτυχές όλων των προδιαγραφών του BPMN 2.0 καθώς και στην υλοποίηση κοινών προτύπων.

Αποτελείται από μια σειρά σύντομων διαλέξεων που ακολουθούνται από ασκήσεις: οι συμμετέχοντες θα έχουν ένα πρόβλημα περιγεγραμμένο στα Αγγλικά και θα πρέπει να δημιουργήσουν ένα κατάλληλο διάγραμμα για κάθε πρόβλημα. Στη συνέχεια, τα διαγράμματα θα συζητηθούν και θα αξιολογηθούν από την ομάδα και τον εκπαιδευτή.

Αυτό το μάθημα εστιάζει στην κατανόηση των διαγραμμάτων BPMN, αλλά καλύπτει επίσης το βασικό μέρος του εκτελεστικού τμήματος του BPMN.

Κοινό:

Οι συμμετέχοντες που ενδιαφέρονται για τη Μοντελοποίηση Διαδικασιών θα επωφεληθούν από την παρακολούθηση αυτού του εκπαιδευτικού προγράμματος στη σημειογραφία μοντελοποίησης επιχειρησιακών διαδικασιών, το οποίο περιλαμβάνει:

• Αναλυτές Επιχειρησιακών Διαδικασιών και Διαδικασιών
• Σχεδιαστές και Υλοποιητές Διαδικασιών
• Διαχειριστές Έργων και Προγραμμάτων
• Οποιοσδήποτε εμπλέκεται σε επιχειρησιακή αλλαγή και μετασχηματισμό.

Αυτή η ζωντανή, καθοδηγούμενη από εκπαιδευτή εκπαίδευση σε Ελλάδα (διαδικτυακή ή σε φυσικό χώρο) απευθύνεται σε αρχάριους συμμετέχοντες που επιθυμούν να μάθουν τα βασικά του Drools 8, να το εγκαταστήσουν και να δημιουργήσουν απλούς επιχειρησιακούς κανόνες για καλύτερη λήψη αποφάσεων και αυτοματοποίηση.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Να κατανοούν τον σκοπό και τα οφέλη της χρήσης του Drools 8.
• Να εγκαθιστούν το περιβάλλον Drools και να το ενσωματώνουν με εφαρμογές.
• Να δημιουργούν, να δοκιμάζουν και να αναπτύσσουν απλούς επιχειρησιακούς κανόνες.
• Να χρησιμοποιούν το Drools Workbench για διαχείριση κανόνων και πίνακες αποφάσεων.
• Να εφαρμόζουν το Drools σε πραγματικά σενάρια για την αυτοματοποίηση αποφάσεων.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανή (online ή σε φυσική παρουσία) στο Ελλάδα απευθύνεται σε αναλυτές επιχειρήσεων αρχικού έως μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν DSLs στο Drools 8 για να ορίσουν, να διαχειριστούν και να βελτιστοποιήσουν επιχειρηματικούς κανόνες χωρίς να βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε τεχνικές δεξιότητες προγραμματισμού.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Κατανοούν τις βασικές έννοιες του Drools 8 και της αρχιτεκτονικής του.
• Δημιουργούν DSLs για να απλοποιήσουν τους ορισμούς επιχειρηματικών κανόνων για μη τεχνικούς χρήστες.
• Διαχειρίζονται, δοκιμάζουν και συντηρούν αποτελεσματικά τους κανόνες χρησιμοποιώντας το Drools Workbench.
• Συνεργάζονται με τεχνικές ομάδες για την υλοποίηση και βελτίωση επιχειρηματικών κανόνων.
• Εφαρμόζουν βέλτιστες πρακτικές για τη βελτιστοποίηση κανόνων και τη διαχείριση του κύκλου ζωής τους.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανή στο Ελλάδα (διαδικτυακή ή δια ζώσης), απευθύνεται σε συμμετέχοντες προχωρημένου επιπέδου που επιθυμούν να ενσωματώσουν το Drools 8 με το jBPM για να σχεδιάσουν, να εκτελέσουν και να βελτιστοποιήσουν επιχειρηματικές ροές εργασίας και διαδικασίες.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Εγκαταστήσουν και ρυθμίσουν περιβάλλοντα ανάπτυξης για το Drools 8 και το jBPM.
• Ορίσουν και διαχειριστούν σύνθετους επιχειρηματικούς κανόνες στο Drools 8.
• Σχεδιάσουν και εκτελέσουν ροές εργασίας χρησιμοποιώντας το jBPM.
• Ενσωματώσουν κανόνες του Drools στις διαδικασίες του jBPM για δυναμική λήψη αποφάσεων.
• Βελτιστοποιήσουν και επιλύσουν προβλήματα σε ροές εργασίας που βασίζονται σε κανόνες.

Η Ασφάλιση στην Ψηφιακή Εποχή είναι μια εφαρμοσμένη επισκόπηση του πώς ο ψηφιακός μετασχηματισμός αναδιαμορφώνει τα προϊόντα, τις λειτουργίες και την εμπλοκή των πελατών στον ασφαλιστικό κλάδο.

Αυτή η εκπαίδευση με εκπαιδευτή, ζωντανή (διαδικτυακή ή σε φυσική παρουσία), απευθύνεται σε επαγγελματίες του ασφαλιστικού χώρου μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να κατανοήσουν και να εφαρμόσουν ψηφιακές τεχνολογίες, στρατηγικές βασισμένες σε δεδομένα και πλαίσια καινοτομίας για να εκσυγχρονίσουν τις ασφαλιστικές προσφορές και λειτουργίες.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Εξηγήσουν τον ρόλο της AI, των Big Data, του IoT και του αυτοματισμού στις σύγχρονες ροές εργασίας του ασφαλιστικού κλάδου.
• Αναγνωρίσουν τις τάσεις του InsurTech και τον αντίκτυπό τους στο ασφαλιστικό οικοσύστημα.
• Σχεδιάσουν πελατοκεντρικές στρατηγικές που υποστηρίζονται από ψηφιακά εργαλεία και πληροφορίες δεδομένων.
• Εφαρμόσουν προσεγγίσεις βασισμένες σε δεδομένα στη διαχείριση κινδύνων και τη λήψη αποφάσεων.
• Αναπτύξουν μια προσέγγιση καινοτομίας και διαχείρισης αλλαγών κατάλληλη για ασφαλιστικές εταιρείες.
• Αξιολογήσουν πραγματικές μελέτες περιπτώσεων και να μεταφράσουν τα διδάγματα σε τοπικές πρωτοβουλίες.

Μορφή του Μαθήματος

• Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση.
• Ανάλυση μελετών περιπτώσεων και ομαδικά εργαστήρια.
• Πρακτικές ασκήσεις και σχεδιασμός δράσης για τους οργανισμούς των συμμετεχόντων.

Επιλογές Προσαρμογής του Μαθήματος

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να το κανονίσουμε.

Αυτή η εκπαίδευση με εισηγητή, ζωντανή (διαδικτυακή ή επιτόπια) στο Ελλάδα απευθύνεται σε συμμετέχοντες μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να δημιουργήσουν και να διαχειριστούν σύνθετους επιχειρηματικούς κανόνες, να βελτιστοποιήσουν την εκτέλεση κανόνων και να χειριστούν αποτελεσματικά τις εξαρτήσεις κανόνων χρησιμοποιώντας το Drools 8.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν:

• Να δημιουργούν προηγμένους επιχειρηματικούς κανόνες και να διαχειρίζονται τις εξαρτήσεις τους.
• Να υλοποιούν λογική λήψης αποφάσεων χρησιμοποιώντας ομάδες κανόνων και ατζέντες του Drools.
• Να βελτιστοποιούν την απόδοση της εκτέλεσης κανόνων στο Drools.
• Να χρησιμοποιούν προηγμένες λειτουργίες του Drools Workbench για τη διαχείριση κανόνων.
• Να ενσωματώνουν το Drools με εξωτερικές πηγές δεδομένων και συστήματα.

Η Μηχανική Απαιτήσεων (Requirements Engineering - RE) αποτελεί βασικό κλάδο στην ανάπτυξη λογισμικού και συστημάτων, επικεντρωμένο στον εντοπισμό, την τεκμηρίωση και τη διαχείριση των αναγκών και των περιορισμών των ενδιαφερομένων μερών για την επιτυχία του έργου.

Αυτή η εκπαιδευτική διαδικασία με εισηγητή, ζωντανή (online ή onsite), απευθύνεται σε επαγγελματίες μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να εμβαθύνουν την κατανόηση της πρακτικής Μηχανικής Απαιτήσεων ενώ προετοιμάζονται για τις εξετάσεις πιστοποίησης IREB CPRE – Foundation Level.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Κατανοούν και εφαρμόζουν τις βασικές έννοιες και την ορολογία που ορίζονται από το αναλυτικό πρόγραμμα IREB CPRE Foundation.
• Εντοπίζουν και εξάγουν απαιτήσεις χρησιμοποιώντας αποτελεσματικές και κατάλληλες για το πλαίσιο τεχνικές.
• Μοντελοποιούν, τεκμηριώνουν και επικυρώνουν απαιτήσεις για πραγματικά έργα.
• Διαχειρίζονται αλλαγές απαιτήσεων, ιχνηλασιμότητα και προτεραιοποίηση σε όλο τον κύκλο ζωής του έργου.
• Χρησιμοποιούν εργαλεία Μηχανικής Απαιτήσεων και βέλτιστες πρακτικές για τη βελτίωση της επικοινωνίας και των αποτελεσμάτων του έργου.
• Είναι πλήρως προετοιμασμένοι να συμμετάσχουν και να επιτύχουν στις εξετάσεις πιστοποίησης IREB CPRE – Foundation Level.

Μορφή του Μαθήματος

• Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση.
• Ασκήσεις με βάση περιπτώσεις και συνεργατικά εργαστήρια.
• Συνεδρίες προετοιμασίας εξετάσεων και ερωτήσεις πρακτικής.

Επιλογές προσαρμογής του μαθήματος

• Μπορούν να προστεθούν επιπλέον ενότητες ή μελέτες περιπτώσεων συγκεκριμένου κλάδου, κατόπιν αιτήματος.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση με εισηγητή στο Ελλάδα (online ή επιτόπου) απευθύνεται σε διαχειριστές συστημάτων και προγραμματιστές μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να διαμορφώσουν, να διαχειριστούν και να αναπτύξουν εφαρμογές Java στην πλατφόρμα JBoss.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• να εγκαθιστούν και να διαμορφώνουν τον JBoss Application Server και τα βασικά του στοιχεία.
• να προσαρμόζουν τις υπηρεσίες του JBoss AS για παρακολούθηση, συνδέσεις βάσεων δεδομένων και διαχείριση συναλλαγών.
• να αναπτύσσουν και να εγκαθιστούν EJB 3 session beans και εφαρμογές ιστού.
• να χρησιμοποιούν την υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων JBoss (JBoss Messaging Service) για την εγκατάσταση και διαχείριση εφαρμογών JMS.
• να διαχειρίζονται τον JBoss AS μέσω της Java Management Extension και της κονσόλας διαχείρισης.
• να υλοποιούν το JBoss Drools για τη διαχείριση επιχειρησιακών κανόνων και να χρησιμοποιούν το εργαλείο Guvnor για την ανάπτυξη και τον έλεγχο κανόνων.

Αυτή η εκπαίδευση με εκπαιδευτή, ζωντανή σε Ελλάδα (διαδικτυακή ή δια ζώσης) απευθύνεται σε άτομα που επιθυμούν να κατανοήσουν την ανάλυση απαιτήσεων και να την εκτελούν αποτελεσματικά και με ακρίβεια χρησιμοποιώντας τεχνικές ανάλυσης για τα έργα τους.

Με την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• αναγνωρίζουν διαφορετικούς τύπους απαιτήσεων.
• κατανοούν τις γενικές έννοιες και δραστηριότητες της ανάλυσης απαιτήσεων.
• εξοικειωθούν με τη μεθοδολογία ανάλυσης απαιτήσεων.
• χρησιμοποιούν διαφορετικές τεχνικές ανάλυσης απαιτήσεων προς όφελός τους.
• δομούν τις απαιτήσεις ώστε να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους αρχιτέκτονες και τους προγραμματιστές μέσω μιας επαναληπτικής διαδικασίας συλλογής απαιτήσεων.