Πρακτική Τεχνητή Νοημοσύνη για Ομάδες Διοίκησης και Λειτουργιών Κομμάτι εκπαίδευσης

Ημέρα 1 — Εισαγωγή στην ΤΝ και Επιχειρηματικές Εφαρμογές

Ενότητα 1 — Εισαγωγή στην Τεχνητή Νοημοσύνη

• Τι είναι και τι δεν είναι η ΤΝ
• Τύποι συστημάτων ΤΝ
• Γενετική ΤΝ και Μεγάλα Γλωσσικά Μοντέλα
• Μύθοι εναντίον πραγματικότητας για την ΤΝ
• Τρέχουσες επιχειρηματικές τάσεις στην υιοθέτηση της ΤΝ
• Ευκαιρίες και περιορισμοί της ΤΝ

Ενότητα 2 — Η ΤΝ στις Σύγχρονες Επιχειρηματικές Λειτουργίες

• Πώς οι εταιρείες χρησιμοποιούν την ΤΝ σήμερα
• Εφαρμογές ΤΝ στην παραγωγή και τις λειτουργίες
• Η ΤΝ στις πωλήσεις και την επικοινωνία με πελάτες
• Η ΤΝ στο Ανθρώπινο Δυναμικό και τις προσλήψεις
• Η ΤΝ στις προμήθειες και την εφοδιαστική αλυσίδα
• Η ΤΝ στα χρηματοοικονομικά και τις αναφορές
• ΤΝ για τη διαχείριση ποιότητας και τη συμμόρφωση

Πρακτική Άσκηση

Οι συμμετέχοντες δοκιμάζουν εργαλεία ΤΝ για:

• σύνοψη,
• δημιουργία αναφορών,
• σύνταξη email,
• υποστήριξη ροής εργασιών,
• ανάλυση εγγράφων,
• σημειώσεις συναντήσεων,
• και επιχειρησιακό σχεδιασμό.

Ημέρα 2 — Πρακτική Παραγωγικότητα με ΤΝ και Αυτοματοποίηση Ροής Εργασιών

Ενότητα 3 — Ενισχυμένη Παραγωγικότητα με ΤΝ

• Βοηθοί ΤΝ για διευθυντικά στελέχη
• Μηχανική προτροπών για επιχειρηματικούς χρήστες
• Δημιουργία αποτελεσματικών επιχειρηματικών προτροπών
• Χρήση ΤΝ για:
• αναφορές,
• σχεδιασμό,
• παρουσιάσεις,
• τεκμηρίωση,
• προετοιμασία συναντήσεων,
• υποστήριξη αποφάσεων

Ενότητα 4 — Ανάλυση Δεδομένων και Επιχειρηματικές Πληροφορίες

• Επιχειρηματική ανάλυση με ΤΝ
• Εξαγωγή πληροφοριών από έγγραφα και λογιστικά φύλλα
• Προβλέψεις και ανάλυση τάσεων με τη βοήθεια ΤΝ
• Παρακολούθηση KPIs και επιχειρησιακές πληροφορίες
• Εργασία με δομημένα και αδόμητα επιχειρηματικά δεδομένα

Πρακτικό Εργαστήριο

Οι ομάδες εργάζονται σε ρεαλιστικά επιχειρηματικά σενάρια:

• αναφορές παραγωγής,
• προβλέψεις πωλήσεων,
• ανάλυση προμηθευτών,
• τεκμηρίωση Ανθρώπινου Δυναμικού,
• επιχειρησιακοί πίνακες ελέγχου,
• και ανάλυση θεμάτων ποιότητας.

Οι συμμετέχοντες δημιουργούν πρακτικές ροές εργασίας υποστηριζόμενες από ΤΝ που σχετίζονται με τα τμήματά τους.

Ημέρα 3 — ΤΝ για Λειτουργίες, Σχεδιασμό και Λήψη Αποφάσεων

Ενότητα 5 — ΤΝ στη Διοίκηση Λειτουργιών

• ΤΝ για επιχειρησιακή αποδοτικότητα
• Βελτιστοποίηση ροής εργασιών
• Υποστήριξη αποθέματος και αποθήκης
• Έννοιες προγνωστικής συντήρησης
• Τυποποίηση διαδικασιών
• Λήψη αποφάσεων με τη βοήθεια ΤΝ

Ενότητα 6 — Εφαρμογές ΤΝ ανά Τμήμα

Παραγωγή και Λειτουργίες

• Παρακολούθηση παραγωγής
• Ανάλυση βασικής αιτίας
• Δημιουργία Τυποποιημένων Διαδικασιών Λειτουργίας
• Επιχειρησιακές αναφορές

Πωλήσεις και Επιχειρηματική Ανάπτυξη

• Αξιολόγηση υποψήφιων πελατών
• Δημιουργία προτάσεων
• Επικοινωνία με πελάτες
• Ανάλυση ανταγωνισμού

Ανθρώπινο Δυναμικό

• Περιγραφές θέσεων εργασίας
• Προετοιμασία συνεντεύξεων
• Πλάνα εκπαίδευσης
• Εσωτερικές επικοινωνίες

Οικονομικά και Λογιστήριο

• Οικονομικές περιλήψεις
• Ανάλυση τιμολογίων/εγγράφων
• Υποστήριξη συμμόρφωσης
• Αυτοματοποίηση αναφορών

Διαχείριση Ποιότητας

• Ανάλυση μη συμμορφώσεων
• Υποστήριξη τεκμηρίωσης
• Προετοιμασία επιθεωρήσεων
• Παρακολούθηση κινδύνων

Πρακτικό Εργαστήριο

Οι συμμετέχοντες σχεδιάζουν:

• μία περίπτωση χρήσης ΤΝ για το τμήμα τους,
• μία ευκαιρία αυτοματοποίησης,
• και μία μετρήσιμη πρωτοβουλία βελτίωσης της παραγωγικότητας.

Ημέρα 4 — Διακυβέρνηση, Κίνδυνοι και Υλοποίηση ΤΝ

Ενότητα 7 — Διακυβέρνηση και Συμμόρφωση ΤΝ

• Υπεύθυνη χρήση ΤΝ
• Απόρρητο και εμπιστευτικότητα δεδομένων
• Κίνδυνοι της γενετικής ΤΝ
• Πολιτικές διακυβέρνησης ΤΝ
• Ανθρώπινη εποπτεία και επικύρωση
• Κατανόηση της Ευρωπαϊκής Πράξης για την ΤΝ
• Ηθικές και επιχειρησιακές παράμετροι

Ενότητα 8 — Πρακτική Εφαρμογή ΤΝ

• Πώς να εισάγετε την ΤΝ σε έναν οργανισμό
• Εντοπισμός εύκολων επιτυχιών
• Επιλογή εργαλείων και διαδικασιών
• Παράμετροι διαχείρισης αλλαγής
• Μέτρηση της απόδοσης επένδυσης από πρωτοβουλίες ΤΝ
• Δημιουργία ενός οδικού χάρτη υιοθέτησης ΤΝ

Ομαδική Άσκηση

Οι ομάδες αξιολογούν:

• ποιες διαδικασίες θα πρέπει ή δεν θα πρέπει να χρησιμοποιούν ΤΝ,
• επιχειρησιακούς κινδύνους,
• προτεραιότητες υλοποίησης,
• και προκλήσεις εσωτερικής υιοθέτησης.

Ημέρα 5 — Επιχειρηματική Προσομοίωση και Εργαστήριο Στρατηγικής ΤΝ

Ενότητα 9 — Εργαστήριο Στρατηγικής ΤΝ

Οι συμμετέχοντες εργάζονται σε ομάδες για να δημιουργήσουν:

• σχέδια δράσης ΤΝ για το τμήμα,
• προτεραιότητες υλοποίησης,
• αξιολογήσεις κινδύνου,
• και μετρήσιμους επιχειρησιακούς στόχους.

Τελική Πρακτική Εργασία

Οι ομάδες παρουσιάζουν:

• μια πραγματική πρόταση υλοποίησης ΤΝ,
• τα αναμενόμενα επιχειρηματικά οφέλη,
• τον επιχειρησιακό αντίκτυπο,
• τους κινδύνους,
• και τη στρατηγική υιοθέτησης.

Τελική Συζήτηση και Συστάσεις

• Επόμενα βήματα για την υιοθέτηση της ΤΝ
• Εσωτερικοί υποστηρικτές ΤΝ
• Προτεινόμενα εργαλεία και ροές εργασίας
• Μακροπρόθεσμη ανάπτυξη δυνατοτήτων ΤΝ