Ψηφιακή Αριστεία στις Πωλήσεις: Προσέλκυση, Δέσμευση και Διατήρηση Πελατών Κομμάτι εκπαίδευσης

Η ψηφιακή παρουσία ενός brand είναι απαραίτητη για την επιβίωση μιας επιχείρησης στον σημερινό συνδεδεμένο κόσμο.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση με εισηγητή απευθύνεται σε επαγγελματίες του μάρκετινγκ κάθε επιπέδου που επιθυμούν να ενισχύσουν την online τοποθέτηση ενός brand, να αξιολογήσουν την απόδοση του brand και να διαχειριστούν την εικόνα και τη φήμη του brand μέσω της διεξαγωγής ενός ενδελεχούς Online Brand Audit.

Το σύνολο των πολλαπλών online σημείων επαφής θα διαμορφώσει τελικά τον τρόπο με τον οποίο το κοινό-στόχος σας αντιλαμβάνεται την εταιρεία σας και αν θα επιλέξει ή όχι να συνεργαστεί μαζί σας.

Ένα online brand audit έχει γίνει καθιερωμένη πρακτική για τις επιχειρήσεις ώστε να αξιολογούν και να ενισχύουν την τοποθέτησή τους σε μια δεδομένη αγορά.

Εκτός από την αξιολόγηση των δυνατών και αδύνατων σημείων των δικών σας online περιουσιακών στοιχείων του brand, αυτό το audit θα αναλύσει τον τρόπο με τον οποίο το brand σας συζητείται σε online κανάλια που δεν ανήκουν στην επιχείρησή σας, για να αξιολογηθεί η αντίληψη του brand.

Με την ολοκλήρωση ενός online brand audit, θα είστε σε θέση να αναπτύξετε μια μετασχηματιστική στρατηγική μάρκετινγκ brand που ευθυγραμμίζεται με τους ευρύτερους επιχειρηματικούς στόχους.

Παρόλο που αυτό το μάθημα εμπίπτει στην κατηγορία «Διαχείριση Brand», αγγίζει πολλούς άλλους τομείς μέσα σε έναν οργανισμό· από την εμπειρία πελάτη και τα online ταξίδια χρήστη μέχρι την ανακάλυψη insights και τη στρατηγική και τον σχεδιασμό μάρκετινγκ.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Αξιολογούν την online παρουσία ενός brand ως προς δυνατά και αδύνατα σημεία.
• Αποκαλύπτουν την online φήμη και εικόνα μιας επιχείρησης.
• Προσδιορίζουν και ενισχύουν την τοποθέτηση ενός brand σε μια δεδομένη αγορά.
• Δημιουργούν μια στρατηγική brand που βασίζεται στα αποτελέσματα και ένα ολοκληρωμένο πλάνο online επικοινωνίας μάρκετινγκ.
• Διεξάγουν ανταγωνιστική ανάλυση brand και δημιουργούν χάρτες αντίληψης του κλάδου.
• Διεξάγουν SEO audit.
• Μαθαίνουν τις επικαιροποιημένες οδηγίες SEO στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης.
• Αποκαλύπτουν πολύτιμα insights σχετικά με το πώς διαφορετικές ομάδες πελατών αντιλαμβάνονται μια επιχείρηση και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της.
• Διαχειρίζονται την online κοινωνική παρακολούθηση (social listening).
• Χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για να κάνουν πιο αποδοτική τη διεξαγωγή τακτικών brand audits.

Αυτή η εκπαίδευση με ζωντανό εκπαιδευτή στο Ελλάδα (online ή onsite) απευθύνεται σε διαχειριστές κοινωνικών δικτύων και επαγγελματίες μάρκετινγκ αρχαρίου έως μεσαίου επιπέδου, που επιθυμούν να δημιουργούν και να διαχειρίζονται διαδικτυακές κοινότητες, να αναπτύσσουν επηρεαστικές στρατηγικές περιεχομένου και να ενισχύουν την εμπλοκή με το brand.

Με το τέλος της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Ορίζουν τους στόχους του κοινού και προσαρμόζουν τις στρατηγικές κοινωνικών δικτύων αναλόγως.
• Επιλέγουν τα κατάλληλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης βάσει των επιχειρηματικών στόχων.
• Δημιουργούν αποτελεσματικές στρατηγικές περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων των στηλών περιεχομένου, των μορφών και των ημερολογίων.
• Ανάλυση των ανταγωνιστών για τη βελτίωση των τακτικών κοινωνικών δικτύων.
• Σχεδιασμός καμπάνιων πληρωτέων διαφημίσεων και μέτρηση της επιτυχίας τους.
• Εμπλοκή και διαμόρφωση των διαδικτυακών κοινοτήτων αποτελεσματικά.
• Διαχείριση κρίσεων στα κοινωνικά δίκτυα και διατήρηση της φήμας της εμπορικής σημαίας.
• Εφαρμογή ηθικών βέλτιστων πρακτικών και πολιτικών κοινωνικών δικτύων.

Αυτό το εκπαιδευτικό πρόγραμμα ψηφιακού μάρκετινγκ με εισηγητή στο Ελλάδα εξοπλίζει τους επαγγελματίες με βασικές στρατηγικές επιτυχίας. Οι εκπαιδευόμενοι εξερευνούν SEO, PPC, social media, email και mobile marketing, ενώ κατακτούν τα analytics και τον σχεδιασμό καναλιών για να οδηγήσουν μετρήσιμη επιχειρηματική ανάπτυξη.

Αυτή η εκπαίδευση στο Ελλάδα εξοπλίζει τους επαγγελματίες ψηφιακού μάρκετινγκ με τις απαραίτητες στρατηγικές για να αποκτήσουν δυναμική στην κινεζική αγορά. Μάθετε για το SEO, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το μάρκετινγκ μέσω κινητών και τις καμπάνιες email, χρησιμοποιώντας αναλυτικά δεδομένα και προγραμματισμό προϋπολογισμού για την αποτελεσματική προσέγγιση των πελατών.

Αυτή η εκπαίδευση με ζωντανό εκπαιδευτή στο Ελλάδα (διαδικτυακά ή επιτόπου) απευθύνεται σε επαγγελματίες μάρκετινγκ μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να αυτοματοποιήσουν επαναλαμβανόμενες εργασίες, να καλλιεργήσουν αποδοτικά leads και να βελτιστοποιήσουν την αλληλεπίδραση με τους πελάτες μέσω αυτοματοποίησης ροών εργασίας.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Χρησιμοποιούν το Make για να αυτοματοποιήσουν καμπάνιες μάρκετινγκ και ροές καλλιέργειας leads.
• Δημιουργούν εξατομικευμένους χάρτες ταξιδιών πελατών μέσω ενσωματωμένων πλατφορμών.
• Συγχρονίζουν δεδομένα μεταξύ εργαλείων μάρκετινγκ όπως τα Mailchimp, HubSpot και πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.
• Παρακολουθούν και αναλύουν αυτοματοποιημένες ροές εργασίας για να βελτιστοποιήσουν την απόδοση των καμπανιών.
• Υιοθετούν βέλτιστες πρακτικές για κλιμακώσιμες στρατηγικές αυτοματοποίησης μάρκετινγκ.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση, με παρουσία εκπαιδευτή, στο Ελλάδα (ενεργοποιημένη διαδικτυακά ή στο σημείο) απευθύνεται σε marketers από αρχάριους έως ενδιάμεσης στάθμης που επιθυμούν να δημιουργούν, διαχειρίζονται και βελτιστοποιούν καμπάνιες διαφήμισης σε μεγάλες πλατφόρμες social media.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Σχεδιάσουν μια δομημένη προσέγγιση για τη δημιουργία καμπανιών social media.
• Ρυθμίσουν και διαχειριστούν καμπάνιες διαφήμισης στο Facebook, το Google και το TikTok.
• Προσδιορίσουν τους στόχους της καμπάνιας και επιλέξουν τις κατάλληλες μορφές διαφημίσεων.
• Ευρετήσουν και στοχεύσουν το ιδανικό κοινό για τις καμπάνιες διαφήμισης.
• Βελτιστοποιήσουν την απόδοση των διαφημίσεων χρησιμοποιώντας αναλύσεις και τεστ A/B.
• Καταβάλουν αποτελεσματικά τους προϋπολογισμούς για τη μεγιστοποίηση της απόδοσης επένδυσης.