Feedforward: Μια Νέα Αποδοχή της Επικοινωνίας στη Λidership Κομμάτι εκπαίδευσης

Αυτή η εκπαιδευτική διαμόρφωση απο τον εκπαιδευτή σε Ελλάδα (διαπολιτεία ή προσωπικά) στοχεύει σε νέους επαγγελματίες ή υποψήφιους ηγέτες που θέλουν να καταλάβουν τα βασικά σύνθημα και τις πρακτικές της αποτελεσματικής ηγεσίας.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Καταλάβουν ποια είναι η ηγεσία και πώς διαφέρει από τη διαχείριση.
• Αναγνωρίζουν και αναπτύσσουν βασικές ικανότητες και στυλ ηγεσίας.
• Ορίζουν σημαντικούς στόχους και τα επικοινωνούν αποτελεσματικά.
• Κατασκευάζουν πίστη και επηρεάζουν άλλους μέσω αποτελεσματικής επικοινωνίας.

Αυτή η εκπαιδευτική δίδαση μέσω ζωντανής σύνοδου στο Ελλάδα (offline ή online) αποτελεί μέρος του πακέτου κατευθυντήριων γραμμών για Δεδομένα (Τομέας: Σύμβουλος & Leadership) και στόχο της είναι να βοηθήσει τους επαγγελματίες να αναπτύξουν επηρεαστικές δυνατότητες επικοινωνίας, λύσης προβλημάτων και ηγεσίας για να επιτυγχάνουν σε ομάδες δεδομένων ή ανάλυσης.

Στο τέλος αυτής της διαμόρφωσης, οι εκπαιδευόμενοι θα μπορέσουν να:

• Εφαρμόζουν τεχνικές δομεμένης λύσης προβλημάτων και ανάλυσης βαθύτερων αιτίων.
• Επικοινωνούν αποτελεσματικά τα επιστημονικά συμπεράσματα μέσω διαδραστικής ιστορίας και προβολής.
• Πηγαίνουν ευμετάχωρα αποδοτικές τροικές μετατροπών και επηρεάζουν τους συμφερόμενους με αυτοπεποίθηση.
• Διαχειρίζονται έργα δεδομένων χρησιμοποιώντας έναν ακριβή και πρακτικό πλαίσιο.

Ακροατήριο

Προσωπικό που πρέπει να είναι πλήρως προετοιμασμένο για την παροχή συνεδριών Coaching υψηλής ποιότητας

• Σε μεμονωμένα μέλη του προσωπικού τους
• Στις ομάδες τους
• Σε άτομα που δεν είναι άμεσα συνδεδεμένα με τις δικές τους ομάδες, αλλά που θα εκτιμούσαν την ανεξάρτητη – και μη επικριτική – συμβολή τους

Μορφή του μαθήματος

Ένας συνδυασμός από:

• Διευκολυνόμενες Συζητήσεις
• Συνεδρίες καθοδήγησης εκπροσώπων – με πλήρη ανατροφοδότηση

Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι σύνεδροι θα είναι σε θέση:

• Ορίστε το «Coaching» και εξηγήστε λεπτομερώς τη χρήση του Coaching για τη βελτίωση της ατομικής και ομαδικής απόδοσης – συνδέοντας ιδιαίτερα τη χρήση του με την κατανόηση των λόγων πίσω από (και την επανόρθωση) της χαμηλής απόδοσης
• Παραδώστε ουσιαστικές συνεδρίες καθοδήγησης

Κοινό

Το προσωπικό που χρειάζεται να έχει πλήρη επίγνωση των ζητημάτων γύρω από την επικοινωνία και τον επηρεασμό:

• Οι συνάδελφοί τους
• Τα αφεντικά τους
• Οι εσωτερικοί και εξωτερικοί πελάτες και οι ενδιαφερόμενοι

Μορφή του μαθήματος

Το μάθημα θα είναι ένας ιδιαίτερα διαδραστικός συνδυασμός:

• Διευκολυνθείσες συζητήσεις
• Παρουσιάσεις διαφανειών
• Ασκήσεις και μελέτες περιπτώσεων

Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι εκπρόσωποι θα μπορούν:

• Εκτιμήστε την ανάγκη να διαχειριστείτε τη συμπεριφορά τους πριν μπορέσουν να επηρεάσουν τη συμπεριφορά των άλλων
• Κατανοήστε τις δυνάμεις και τις αδυναμίες των διαφόρων διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας
• Διαχειριστείτε τους εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες και τους ενδιαφερόμενους
• Εξηγήστε πώς να αντιμετωπίζετε τις δύσκολες καταστάσεις που μπορεί να αντιμετωπίσουν στο γραφείο

Στο τέλος αυτής της κατάρτισης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Αναπτύξουν μια πιο ισχυρή κατανόηση των διαφορετικών προσεγγίσεων για τη σύγχρονη παράδοση μάθησης.
• Να συνδέουν την τρέχουσα παράδοση με νέες και απελευθερωμένες προσεγγίσεις στην παράδοση μάθησης.
• Να σχεδιάσουν ένα αναπτυξιακό και πρωτοβουλιακό πρόγραμμα που να χρησιμοποιεί την ψηφιακή μετατροπή και όλα τα οφέλη της.
• Να εξυπηρετήσουν ως ηγέτες στον τομέα της προσωπικότητας και της διοίκησης με την εφαρμογή της ψηφιακής μετατροπής στην μάθηση.

Μορφή του Κυκλώματος

• Περιπατητική κατάρτιση μέσω διαδικτυακής παράδοσης
• Διενεργειακό Σχεδιασμός με αποτελέσματα
• Ψηφιακές εισαγωγές
• Εργασίες του κυκλώματος

Η εκχώρηση καθηκόντων και η προσωπική μετακίνηση του προσωπικού είναι βασικές δεξιότητες για την αποδοτική διαχείριση ομάδας. Εξαρτάται από την κατανόηση των ικανοτήτων του προσωπικού, τη σαφή διαπίστωση των προσδοκιών με την εμπιστοσύνη και την εκχώρηση ευθυνών. Κάνετε τακτικές ελέγχους πρόοδου και παρέχετε αξιολογητική ανατροφή, ώστε να μπορείτε να ενθαρρύνετε το προσωνικό:Εκτιμάτε τις επιδόσεις: Η δημόσια και ιδιωτική εκτίμηση των επιτυχιών του προσωνικού ενισχύει τη μετακίνηση για να συνεχίσει τη δουλειά. Η εμπλοκή του προσωνικού στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων δίνει το έννοιο ότι έχουν μια σημαντική ρόλο στην εταιρεία. Μια οργανισμική πολιτιστική, η οποία προάγει το σέβος, την υποστήριξη και την ισορροπία μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής, μετακινεί το προσωνικό να επιδεικνύει καλύτερη απόδοση. Δράστε συμφωνώς με τις αξίες και προσδοκίες που θέτετε για το προσωνικό, ώστε να εμπνέετε τη δράση. Η αποδοτική εκχώρηση καθηκόντων και η προσωπική μετακίνηση του προσωνικού απαιτούν ευελιξία, συμπάθεια και συνεχής προσαρμογή στις χρειές της ομάδας. Η υποστήριξη του προσωνικού, η κατανόηση της μετακίνησής τους και η ανάπτυξη δεξιοτήτων είναι βασικά στοιχεία για την επιτυχία σε αυτόν τον τομέα.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση στο Ελλάδα (διαδικτυακή ή επιτόπου) από εκπαιδευτές απευθύνεται σε στελέχη μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να εφαρμόσουν τις γνώσεις του Enneagram για να ενισχύσουν τις ηγετικές ικανότητες, να βελτιώσουν τη δυναμική της ομάδας και να οδηγήσουν την οργανωτική επιτυχία.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Αποκτήστε μια σταθερή βάση στο σύστημα Enneagram, συμπεριλαμβανομένων των εννέα τύπων προσωπικότητας, των φτερών, των επιπέδων ανάπτυξης και των κέντρων νοημοσύνης.
• Χρησιμοποιήστε το Εννεάγραμμα για να εξερευνήσετε και να προσδιορίσετε τον τύπο προσωπικότητας, συμπεριλαμβανομένων των δυνατών σημείων, των αδυναμιών και των ευκαιριών για ανάπτυξη.
• Καλύτερη κατανόηση των μελών της ομάδας, βελτίωση της επικοινωνίας, επίλυση συγκρούσεων και ενίσχυση ενός συνεργατικού περιβάλλοντος ομάδας.
• Ευθυγραμμίστε τους στόχους της ομάδας και του οργανισμού, διαχειριστείτε την αλλαγή αποτελεσματικά και καλλιεργήστε μια καινοτόμο και προσαρμοστική οργανωτική κουλτούρα.

Αυτή η εκπαίδευση που διεξάγεται υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτικού, ζωντανά σε Ελλάδα (online ή on-site) απευθύνεται σε ηγέτες μηχανικών και μηχανικούς που θέλουν να αναλύσουν, διαχειριστούν και να αναπτύξουν τις δεξιότητες ηγεσίας τους.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις δυνάμεις τους, να εφαρμόσουν αξίες, να διαχειριστούν το άγχος, να λύσουν προβλήματα και να σχεδιάσουν ένα σχέδιο ανάπτυξης για να γίνουν αποδοτικοί ηγέτες μηχανικών.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε διαχειριστές προϊόντων μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να μάθουν να ευθυγραμμίζουν τους στρατηγικούς στόχους με τα επιχειρησιακά έργα, ενώ κατέχουν τεχνικές ηγεσίας για να καθοδηγούν αποτελεσματικά διαλειτουργικές ομάδες.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Ενισχύστε τις ικανότητες ηγεσίας και λήψης αποφάσεων.
• Βελτιώστε τις δεξιότητες στρατηγικού σχεδιασμού και εκτέλεσης.
• Δημιουργήστε τεχνογνωσία στη διαχείριση έργων για αποτελεσματική παράδοση έργου.
• Αναπτύξτε δεξιότητες ειδικά για την ιδιοκτησία προϊόντων, εστιασμένες σε έργα τραπεζικού και χρηματοπιστωτικού τομέα.
• Μάθετε να εξισορροπείτε τους στρατηγικούς στόχους με τους επιχειρησιακούς στόχους του έργου.

Το τέλος του μαθήματος, οι συμμετέχοντες πρέπει να είναι σε θέση να:

1. Περικεφαλαίωσουν την κατανόηση της αυτομάχειας ως βάση για εμπνευσματικούς ηγέτες
2. Ενισχύσουν και να διατηρήσουν τις ικανότητες εκτέλεσής τους και να συμβάλουν στη δημιουργία μιας πολύ αποδοτικής πολιτισμού
3. Να ηγούνται των μεταβολών και των διαδικασιών αλλαγής στους διάφορους τομείς επιρροής τους, χρησιμοποιώντας γνωστικές ευαισθησίες και εργαλεία διαχείρισης αλλαγών

Μεθοδολογία:

1. Εξηγήσεις
2. Εργαστήρια
3. Προβολή βίντεο
4. Ρόλοι παιχνίδων

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακά ή επιτόπου) απευθύνεται σε διευθυντές και στελέχη που επιθυμούν να εφαρμόσουν τα σωστά εργαλεία, δεξιότητες και μεθοδολογίες για τη διαχείριση απομακρυσμένων ομάδων.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Εξερευνήστε την απομακρυσμένη ηγεσία, τις δομές και τα στοιχεία για να προσαρμόσετε με επιτυχία μια εγκατάσταση απομακρυσμένης εργασίας.
• Αναπτύξτε εμπιστοσύνη, στόχους, κουλτούρα και ομαδική εργασία για να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική και παραγωγική απομακρυσμένη ομάδα.
• Χρησιμοποιήστε τα υπάρχοντα εργαλεία και τεχνολογίες για να βελτιώσετε την εικονική επικοινωνία και τη συνεργασία.
• Εφαρμόστε μεθόδους καθορισμού στόχων και διαχείρισης έργου για τη μέτρηση της απόδοσης μιας απομακρυσμένης ομάδας.

Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι με τους οποίους επηρεάζουμε και επηρεαζόμαστε σε όλες τις αλληλεπιδράσεις της καθημερινής μας ζωής και τα περισσότερα από αυτά τα φαινόμενα λαμβάνουν χώρα ασυνείδητα.
Ο στόχος αυτής της εκπαίδευσης είναι να συζητήσει τις στρατηγικές διαπραγμάτευσης, τις ψυχολογικές και συμπεριφορικές αρχές πειθούς και τα 7 πιο σημαντικά βήματα για να βελτιώσετε τις διαπραγματευτικές σας δεξιότητες.

Κοινό

Διευθυντές, Team Leaders και μέλη του προσωπικού που θεωρούν ότι:

• Παρακολουθούν πάρα πολλές συναντήσεις
• Ο χρόνος τους «κλέβεται» από άλλους ανθρώπους
• Δεν μπορούν να φτάσουν στο τέλος της δουλειάς τους λόγω έλλειψης προγραμματισμού, πρόβλεψης ή ιεράρχησης προτεραιοτήτων

Μορφή του μαθήματος

Το μάθημα θα είναι ένας ιδιαίτερα διαδραστικός συνδυασμός:

• Διευκολυνθείσες συζητήσεις
• Παρουσιάσεις διαφανειών
• Ασκήσεις και μελέτες περιπτώσεων

Μέχρι το τέλος του μαθήματος, οι εκπρόσωποι θα μπορούν:

• Εκτιμούν την ανάγκη αποτελεσματικής διαχείρισης των συναντήσεων – σεβόμενοι τις πιέσεις χρόνου εκείνων που προσκαλούν σε συναντήσεις
• Ακολουθήστε τις τυπικές διαδικασίες για την κλήση, τη διαχείριση και την προετοιμασία των αποτελεσμάτων των συναντήσεων
• Εκτιμήστε ευρύτερα μερικούς από τους τρόπους διαχείρισης του εαυτού τους και του χρόνου τους πιο αποτελεσματικά: να εργαστούν πιο έξυπνα και όχι πιο σκληρά…

Συνοπτική

Αυτό το μάθημα 5 ημερών θα βοηθήσει τους εκπροσώπους να αναπτύξουν τις στρατηγικές τους δεξιότητες σκέψης, σχεδιασμού και διαχείρισης, συμπεριλαμβανομένων των τακτικών και επιχειρησιακών απαιτήσεων για την επιτυχή εφαρμογή σε ένα τραπεζικό περιβάλλον. Το μάθημα θα αντιμετωπίσει τα δύσκολα ζητήματα της διαχείρισης συγκρούσεων, της διαχείρισης της αλλαγής, τι κάνει έναν καλό ηγέτη και πώς να κινητοποιήσει μια ομάδα. Χρησιμοποιώντας διαδραστικές μελέτες περιπτώσεων, καθώς και τομεακά παραδείγματα, οι εκπρόσωποι θα ενθαρρύνονται να μοιραστούν εμπειρίες και προκλήσεις για να βοηθήσουν στην κατασκευή πρακτικών και εργασιακών λύσεων που μπορούν να πάρουν πίσω και να χρησιμοποιήσουν πραγματικά.

Ο κύριος στόχος του προγράμματος είναι να εξοπλίσει τους διευθυντές με τις δεξιότητες για τη σάρωση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος για την ανίχνευση κερδοφόρων επιχειρηματικών ευκαιριών, καθώς και να αναπτύξει στρατηγικές για την απόκτηση ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε ένα όλο και πιο ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον. Μεταξύ άλλων, το πρόγραμμα θα παρέχει επίσης γνώση της ηγεσίας τις βέλτιστες πρακτικές και συμπεριφορές που θα ενισχύσουν την ικανότητα των διευθυντών να αντιμετωπίσουν τις πολυπλοκότητες και τις αβεβαιότητες της διαχείρισης ενός υψηλής απόδοσης χρηματοπιστωτικού ιδρύματος.

Στόχοι μάθησης

Μετά τη συμμετοχή σε αυτό το μάθημα, οι εκπρόσωποι θα είναι σε θέση να:

• Περιγράψτε τα κύρια προβλήματα που αντιμετωπίζει μια μεγάλη τράπεζα.
• Εξηγήστε τις διάφορες προσεγγίσεις στον οργανωτικό σχεδιασμό ανάπτυξης.
• Ανάλυση του τρέχοντος επιχειρηματικού περιβάλλοντος και των επιπτώσεων που επηρεάζουν τον οργανισμό.
• Ανάλυση των πόρων μέσα και έξω από την οργάνωση.
• Εξηγήστε τις διάφορες προσεγγίσεις για τη διαχείριση της στρατηγικής και τη θέση της στο επιχειρηματικό σχέδιο.
• Αξιολογήστε τις εναλλακτικές στρατηγικές ανάπτυξης ώστε να συνιστάτε τις πιο κατάλληλες για τις ανάγκες της εταιρείας.
• Εφαρμόστε μια βαθύτερη κατανόηση των στρατηγικών σχεδίων ανάπτυξης.
• Να συζητά αντικειμενικά τους κινδύνους, τα οφέλη και τα έξοδα που συνοδεύουν την εφαρμογή της νέας στρατηγικής, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης συγκρούσεων σε μια ομάδα.
• Ορισμός προσεγγίσεων για τη διαχείριση των εντοπισμένων κινδύνων.
• Ανάλυση των πιθανών επιπτώσεων στην επιχείρησή του (και θετική και αρνητική) που θα προκύψουν από την εφαρμογή της νέας στρατηγικής.
• Σχεδιασμός πολιτικών, συστημάτων και διαδικασιών για την επιτυχή εφαρμογή των αναδυόμενων στρατηγικών σχεδίων.
• Καλύπτει τα βασικά βήματα στη διαχείριση αλλαγών

Ποιος πρέπει να περιμένει

• Διαχειριστές Προϊόντων / Υπηρεσιών
• Νέοι διορισμένοι καθώς και καθιερωμένοι διευθυντές και ηγέτες ομάδας
• Τα κεφάλαια των επιχειρήσεων
• Ανώτεροι Διοικητές Τραπεζών
• Διαχειριστές Ανθρωπίνων Πόρων
• Διαχειριστές Επιχειρήσεων
• Marketing Διευθυντές

Μεθοδολογία Το μάθημα αποτελείται από διευκολυνμένα εργαστήρια, συμπληρωμένα με μελέτες περιπτώσεων που προέρχονται από ένα συνδυασμό δημοσιευμένων παραδείξεων πραγματικής ζωής και / ή πρακτικής εμπειρίας. Θα υπάρξουν επίσης ευκαιρίες για τους συμμετέχοντες να εργαστούν σε μικρές ομάδες για να συνθέσουν ιδέες και στρατηγικές και να εφαρμόσουν το υλικό στο πλαίσιο των δικών τους οργανισμών / τμημάτων. Οι ανοιχτές συζητήσεις θα είναι επίσης ένα βασικό στοιχείο.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε γυναίκες που επιθυμούν να μάθουν για τους ρόλους και τις προσδοκίες των γυναικών στην ηγεσία. Μέσα από μια ποικιλία ασκήσεων και συζητήσεων, οι συμμετέχοντες θα ενισχύσουν την εμπιστοσύνη τους και θα αναπτύξουν βασικές διοικητικές και επιχειρηματικές δεξιότητες ως ηγέτης στην πορεία τους να γίνουν πρότυπα στους οργανισμούς τους.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανόηση του ρόλου των γυναικών ηγετών σε οργανισμούς.
• Αναπτύξτε μια νοοτροπία ηγεσίας.
• Επιδεικνύουν ηγεσία στη διαχείριση της ομάδας και στη λήψη αποφάσεων.