Εξέλιξη Κομματιού
Εισαγωγή στο Feedforward
- Feedback έναντι feedforward: βασικές διαφορές
- Γιατί το feedforward λειτουργεί: εστίαση στα δυνατά σημεία και στις μελλοντικές δυνατότητες
- Αποδείξεις και επιχειρηματικά παραδείγματα υπέρ της προσανατολισμένης στο μέλλον καθοδήγησης
Βασικές Αρχές και Τεχνικές
- Παροχή συνοπτικών, συγκεκριμένων και προσανατολισμένων στο μέλλον προτάσεων
- Χρήση θετικής γλώσσας και αποφυγή επικριτικού πλαισίου
- Ανοικτές ερωτήσεις και ενεργητική ακρόαση για εποικοδομητικό διάλογο
Πρακτικές Συνομιλίες Feedforward
- Δομημένο σενάριο feedforward: αίτημα, πρόταση, δέσμευση
- Παιχνίδι ρόλων: συνεδρίες feedforward ένας-προς-ένα
- Peer coaching και γρήγοροι γύροι πρακτικής
Προσαρμογή του Feedforward στα Πλαίσια
- Ομαδικές συναντήσεις και standups: σύντομες, εφαρμόσιμες προτάσεις
- Εξ αποστάσεως και ασύγχρονες πρακτικές feedforward
- Διαπολιτισμικές θεωρήσεις και ψυχολογική ασφάλεια
Χειρισμός Δύσκολων Συνομιλιών
- Συνδυασμός feedforward με διορθωτικές συζητήσεις όταν απαιτείται
- Τεχνικές αποκλιμάκωσης και αναδιατύπωση για εποικοδομητικά αποτελέσματα
- Θέσπιση ορίων και δεσμεύσεις παρακολούθησης
Ενσωμάτωση του Feedforward στην Ομάδα σας
- Σχεδιασμός απλών ρουτινών και τελετουργιών για διατήρηση της πρακτικής
- Μέτρηση του αντίκτυπου: ποιοτικοί και απλοί ποσοτικοί δείκτες
- Σχεδιασμός δράσης: σύνταξη του σχεδίου εφαρμογής του feedforward στην ομάδα σας
Αντιμετώπιση Προβλημάτων
- Συνήθη εμπόδια και τρόποι αντιμετώπισης της αντίστασης
- Όταν το feedforward από μόνο του δεν είναι αρκετό και λύσεις
- Πόροι καθοδήγησης και μονοπάτια κλιμάκωσης
Σύνοψη και Επόμενα Βήματα
Απαιτήσεις
- Βασική κατανόηση των αρχών ηγεσίας ομάδας και επικοινωνίας
- Εμπειρία στην ηγεσία ή στον συντονισμό μικρών ομάδων είναι επωφελής
- Προθυμία συμμετοχής σε παιχνίδια ρόλων και peer coaching
Κοινό
- Ηγέτες ομάδων
- Διευθυντές
- Επόπτες
- Επαγγελματίες Ανθρώπινου Δυναμικού
Σχόλια (3)
Η αποτελεσματικότητα των συνεδριάσεων είναι κάτι που φαίνεται αρκετά "βασικό", αλλά σπάνια εξετάζεται, παρά τις σημαντικές επιπτώσεις που έχει στον χρόνο των εργαζομένων και της εταιρείας. Η κατανόηση αυτών των βέλτιστων πρακτικών και η διατήρησή τους στο επίκεντρο της προσοχής θα προσφέρει άμεση βοήθεια.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Κομμάτι - Personal Efficiency and Managing Meetings
Μηχανική Μετάφραση
κατάρτιση και αξιολόγηση
Jochen Jung - Bachem
Κομμάτι - DZM – delegating tasks and motivating employees
Μηχανική Μετάφραση
Προώθηση του διαλόγου μεταξύ ανθρώπων.
Jose - Universidade de Evora
Κομμάτι - Leadership 101
Μηχανική Μετάφραση