Διαχείριση Συμφερόντων Κομμάτι εκπαίδευσης

Περίληψη:

Ένας αναλυτής επιχειρήσεων/συστημάτων επιλύει επιχειρηματικά προβλήματα σχεδιάζοντας συστήματα πληροφοριών που εκτελούν τη στρατηγική που έχει ορίσει η επιχείρηση. Αυτές οι λύσεις πληροφορικής γενικά επιτυγχάνουν έναν από τους ακόλουθους στόχους για την επιχείρηση: εφαρμογή μιας νέας επιχειρηματικής διαδικασίας, αύξηση της αποδοτικότητας και παραγωγικότητας των υπαρχουσών επιχειρηματικών διαδικασιών ή μείωση του λειτουργικού κόστους των υπαρχουσών διαδικασιών.

Αυτό το μάθημα προορίζεται για Business Αναλυτές, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που μπορεί να θέλουν να συνεχίσουν και να προετοιμαστούν για μια Πιστοποίηση IIBA (CCBA ή CBAP) και είναι συνεπής με το πλαίσιο που περιγράφεται από την έκδοση 3.0 BABOK®

Στόχοι:

• Προσδιορίστε τις κρίσιμες αρχές, δραστηριότητες, εργασίες και τεχνικές που περιγράφονται στο BABOK® V3.0
• Κατανοήστε τους βασικούς τομείς γνώσης, τις δραστηριότητες, τα καθήκοντα, τα παραδοτέα και τις σχέσεις τους:

Βασικοί ορισμοί:

BABOK® (Business Analysis Body of Knowledge) Πρότυπο για την πρακτική της επιχειρηματικής ανάλυσης και χρησιμεύει ως πλαίσιο που περιγράφει τις εργασίες που πρέπει να εκτελεστούν.

CCBA® (Certified of Competency in Business Analysis) Πιστοποίηση που προσφέρεται μέσω του Διεθνούς Ινστιτούτου Ανάλυσης Business (IIBA) που απαιτεί να περάσει ένα τεστ με βάση το BABOK® μόνο μετά από έγκριση της αίτησης που βασίζεται στην εκπαίδευση και την εμπειρία.

CBAP® (Certified Business Analysis Professional) Πιστοποίηση που προσφέρεται μέσω του Διεθνούς Ινστιτούτου Ανάλυσης Business (IIBA) που απαιτεί να περάσει ένα τεστ με βάση το BABOK® μόνο μετά από έγκριση της αίτησης που βασίζεται στην εκπαίδευση και την εμπειρία.

Ακροατήριο Μαθήματος:

Διευθυντές που θέλουν να κατανοήσουν τα διάγραμματα BPMN, επιχειρηματικοί σύμβουλοι, επιχειρηματικοί αναλυτές, μηχανικοί επιχειρηματικών διαδικασιών, συστήματος αναλυτές και οποιοδήποτε άτομο που είναι εμπλεκόμενο στην ανάλυση και την προγραμματισμό επιχειρηματικών διαδικασιών χρησιμοποιώντας προτυπωθείσες, ενοποιημένες μοντελοποίηση.

Στόχοι Μαθήματος:

• Παραγωγή υψηλής ποιότητας διαγραμμάτων διαδικασίας
• Μοντελοποίηση στην τέχνη μοντελοποίησης BPMN
• Εγγραφή πληροφοριών διαδικασίας "ως είναι"
• Χρηματοδότηση βελτιστοποιημένων ροών διαδικασίας για διαδικασίες που εξυπηρετούν από άνθρωπους
• Απλοποίηση περίπλοκων ορισμών διαδικασιών και κατάτμησή τους σε πιο χειριστέα μέρη

Ένας αναλυτής επιχειρήσεων/συστημάτων επιλύει επιχειρηματικά προβλήματα σχεδιάζοντας συστήματα πληροφοριών που εκτελούν τη στρατηγική που έχει ορίσει η επιχείρηση. Αυτές οι λύσεις πληροφορικής γενικά επιτυγχάνουν έναν από τους ακόλουθους στόχους για την επιχείρηση: εφαρμογή μιας νέας/καινοτόμου επιχειρηματικής διαδικασίας, αύξηση της αποδοτικότητας και παραγωγικότητας των υπαρχουσών επιχειρηματικών διαδικασιών ή μείωση του λειτουργικού κόστους των υπαρχουσών διαδικασιών.

Αυτό το μάθημα προορίζεται για όσους μετακινούνται στο Business επάγγελμα της Ανάλυσης και που ενδέχεται, αφού πληρούνται τυχόν προαπαιτούμενα, να ενδιαφέρονται να λάβουν μέρος στην εξέταση πιστοποίησης CBAP από το IIBA (www.iiba.org).

Ποιος πρέπει να παρευρεθεί;

• Εισαγωγικό επίπεδο πληροφορικής Business Αναλυτές
• Αυτοδίδακτος IT Business Αναλυτές που θέλουν να καλύψουν τα κενά και να συνδυάσουν όλα τα κομμάτια
• Αναλυτές συστημάτων και προγραμματιστές που ενδιαφέρονται να επεκτείνουν τον ρόλο τους στον επιχειρηματικό τομέα

υπάρχουν αρκετά δοκιμασμένα και εξετασμένα μοτίβα που είναι ευρέως διαθέσιμα σε όλους. Μερικές φορές, αποτελεί θέμα της αλλαγής των ονομάτων και της εφαρμογής του μοτίβου σε ένα συγκεκριμένο τεχνολογικό πλαίσιο. Μπορεί να αποστερήσει εκατοντάδες ώρες, οι οποίες διαφορετικά θα χαρηκότουν στο σχεδιασμό και την εξέταση.
Στόχοι Εκπαίδευσης: Αυτή η μάθηση έχει δύο στόχους: πρώτον, επιτρέπει την αναβίωση ευρέως γνωστών μοτίβων, και δεύτερον, επιτρέπει τη δημιουργία και ξανά χρήση μοτίβων συγκεκριμένων για την οργάνωσή σας. Βοηθά να αξιολογήσετε πώς τα μοτίβα μπορούν να μειώσουν κόστη, να συστηματοποιήσουν τη διαδικασία σχεδιασμού και να παράγουν ένα γραμματικό πλαίσιο με βάση τα μοτίβα σας.
Διαδραστική: Σχεδιαστές λογισμικού, επιχειρηματικοί αναλυτές, διευθυντές προ젝τών, προγραμματιστές και αναπτυξιακοί ως επί το πλείστον και διευθυντές λογισμικών τμημάτων.
Στυλ Μαθήματος: Το μάθημα εστιάζει σε περιπτώσεις χρήσης και τη σχέση τους με ένα συγκεκριμένο μοτίβο. Οι πλειόνες από τα παραδείγματα εξηγούνται χρησιμοποιώντας UML και απλές Java παραδείγματα (η γλώσσα μπορεί να αλλάξει αν το μάθημα διοργανωθεί ως κλειστό μάθημα). Σας οδηγεί μέσα στις πηγές των μοτίβων και σας δείχνει πώς να αρχειοθετήσετε και να περιγράψετε μοτίβα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε ολόκληρη την οργάνωσή σας.

Το Insurtech (γνωστός και ως Digital Insurance) αναφέρεται στη σύγκλιση ασφάλισης + νέων τεχνολογιών. Στον τομέα των Insurtech «ψηφιακών ασφαλιστών» εφαρμόζουν τεχνολογικές καινοτομίες στα επιχειρηματικά και λειτουργικά τους μοντέλα, προκειμένου να μειώσουν το κόστος, να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών και να βελτιώσουν την ευελιξία των εργασιών τους.

Σε αυτήν την εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών, οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν κατανόηση των τεχνολογιών, των μεθόδων και της νοοτροπίας που απαιτούνται για να επιτευχθεί ένας ψηφιακός μετασχηματισμός στους οργανισμούς τους και στον κλάδο γενικότερα. Η εκπαίδευση απευθύνεται σε διευθυντές που πρέπει να κατανοήσουν μια μεγάλη εικόνα, να καταρρίψουν τη διαφημιστική εκστρατεία και την ορολογία και να κάνουν τα πρώτα βήματα για τη δημιουργία μιας στρατηγικής Insurtech.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Συζητήστε το Insurtech και όλα τα συστατικά μέρη του έξυπνα και συστηματικά
• Προσδιορίστε και απομυθοποιήστε το ρόλο κάθε βασικής τεχνολογίας στο Insurtech.
• Σχεδιάστε μια γενική στρατηγική για την εφαρμογή του Insurtech στον οργανισμό τους

Ακροατήριο

• Ασφαλιστές
• Τεχνολόγοι στον ασφαλιστικό κλάδο
• Οι ασφαλιστικοί φορείς
• Σύμβουλοι και επιχειρησιακοί αναλυτές

Μορφή του μαθήματος

• Μέρος διάλεξη, μέρος συζήτηση, ασκήσεις και ομαδικές δραστηριότητες μελέτης περίπτωσης

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Να αναπτύξουν πιο ενδυναμωμένη ιδέα σχετικά με τις διάφορες προσεγγίσεις για τη σύγχρονη παράδοση της εκμάθησης.
• Να συνδέουν τη σημερινή παράδοση με νέες και απαιτητικές προσεγγίσεις για την παράδοση εκμάθησης.
• Να σχεδιάσουν ένα νοητικό και πρωτοβουλιακό πρόγραμμα μελετών που θα επωφελείται από την ψηφιοποίηση και όλες τις πλευρές της.
• Να εξαγγείλουν στην οργάνωση την εφαρμογή της ψηφιοποίησης στην εκμάθηση.

Φόρματο του μαθήματος

• Εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτικού μέσω διαδικτυακής παράδοσης
• Διαδραστικό σχεδιασμό με αποτελέσματα
• Ψηφιακά εισαγωγικά παιχνίδια ως καταρρήξεις του μεταξύ
• Εργασίες του μαθήματος

Σε αυτή τη ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα, οι συμμετέχοντες θα κατανοήσουν τις τεχνολογίες, τις μεθόδους και τη νοοτροπία που απαιτούνται για την εφαρμογή μιας στρατηγικής Fintech.

Αυτή η εκπαίδευση απευθύνεται σε διευθυντές που πρέπει να αποκτήσουν μια «μεγάλη εικόνα» κατανόηση του Fintech, να αναλύσουν τη διαφημιστική εκστρατεία και την ορολογία και να κάνουν απτά πρώτα βήματα προς την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών που εφαρμόζονται στις χρηματοοικονομικές επιχειρήσεις και υπηρεσίες.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν

• Παρουσιάζουν βιώσιμες Fintech στρατηγικές για τον οργανισμό τους.
• Κατανοήστε και εξηγήστε τον ρόλο και τη λειτουργικότητα των βασικών τεχνολογιών.
• Σύνταξη σχεδίου δράσης για την εισαγωγή νέων τεχνολογιών με τρόπο βήμα προς βήμα.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Ελλάδα (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε συμμετέχοντες από αρχάριους έως μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να κατανοήσουν τις θεμελιώδεις αρχές της καθοδήγησης του ICF, συμπεριλαμβανομένων των βασικών ικανοτήτων και των δεοντολογικών κατευθυντήριων γραμμών του, ενώ αποκτούν πρακτική εμπειρία στην εφαρμογή προπονητικών τεχνικών.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τις Βασικές Ικανότητες της ICF και την εφαρμογή τους στην πρακτική καθοδήγησης.
• Επιδείξτε τεχνικές ενεργητικής ακρόασης, αμφισβήτησης και καθορισμού στόχων.
• Διευκολύνετε ουσιαστικές και μεταμορφωτικές συνομιλίες καθοδήγησης.
• Τηρείτε τον Κώδικα Δεοντολογίας της ICF στις επαγγελματικές δεσμεύσεις προπονητών.
• Αναπτύξτε ένα εξατομικευμένο στυλ προπόνησης ευθυγραμμισμένο με τις αρχές της ICF.

Η Ασφάλιση στην Ψηφιακή Εποχή είναι μια εφαρμοσμένη περίληψη του τρόπου με τον οποίο η ψηφιακή μεταμόρφωση αναδιάρθρωνε τα προϊόντα, τις λειτουργίες και τη συμμετοχή των πελατών στον τομέα της ασφάλισης.

Αυτή η διδακτική μεθοδολογία, υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτικών (online ή on-site), απευθύνεται σε προχωρημένους επαγγελματίες της ασφάλισης που επιθυμούν να κατανοήσουν και να εφαρμόσουν ψηφιακές τεχνολογίες, στρατηγικές που βασίζονται στα δεδomenά και πλαίσια καινοτομίας για να ανανεώσουν τα προϊόντα και λειτουργίες ασφάλισης.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Να εξηγήσουν το ρόλο της ΤΕΚ, των Μεγάλων Δεδομένων (Big Data), του IoT και της αυτοματοποίησης στις σύγχρονες εργασιακές διαδικασίες ασφάλισης.
• Να τυποποιήσουν τις τάσεις InsurTech και πώς επηρεάζουν το υποδοχείο ασφάλισης.
• Να σχεδιάσουν πελατόκεντρες στρατηγικές ευοδωμένες από ψηφιακά εργαλεία και δεδομένα.
• Να εφαρμόσουν προσεγγίσεις βασισμένες στα δεδομένα για τη διαχείριση κινδύνων και λήψη αποφάσεων.
• Να αναπτύξουν πλαίσιο καινοτομίας και διαχείρισης αλλαγών που είναι κατάλληλο για τις ασφαλιστικές εταιρείες.
• Να εξετάσουν πραγματικές περιπτώσεις και να μεταφέρουν τα συμπεράσματα σε τοπικές πρωτοβουλίες.

Μορφή του Μαθήματος

• Διαδραστική παράσταση και συζήτηση.
• Ανάλυση περιπτώσεων μελετών και εργαστήρια ομίλου.
• Πρακτικές ασκήσεις και σχεδιασμός δράσης για τις οργανώσεις των συμμετεχόντων.

Επιλογές Παρατάκτικης Εκπαίδευσης

• Για να αιτηθείτε παρατακτική εκπαίδευση γι' αυτό το μάθημα, παρακαλώ οικονομήστε επικοινωνία μαζί μας.

Η Μηχανική των Απαιτήσεων (RE) είναι μια κλειδί διαφάνεια στην ανάπτυξη λογισμικού και συστημάτων, που εστιάζεται στην αναγνώριση, την καταχώρηση και τη διαχείριση των χρειών και περιορισμών των συμμετεχόντων για να εξασφαλίσει την επιτυχή ολοκλήρωση του προ젝τού.

Αυτός ο εκπαιδευτικός μαθητικός, υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτικού (online ή on-site), απευθύνεται σε επαγγελματίες μεταξύ διαφορών, που επιθυμούν να βαθυνθούν στην πρακτική Μηχανική των Απαιτήσεων και την προετοιμασία για την εξέταση πιστοποίησης IREB CPRE – Βασικό Επίπεδο.

Μετά την ολοκλήρωση αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Καταλάβουν και εφαρμόσουν τις βασικές έννοιες και όρους που καθορίζονται από το σύνολο μάθησης IREB CPRE Βασικό.
• Αναγνωρίζουν και περιγράφουν απαιτήσεις χρησιμοποιώντας αποδοτικές και κατάλληλες για την περίπτωση τεχνικές.
• Μοντελοποιούν, καταγράφουν και επιβεβαιώνουν απαιτήσεις για πρακτικές προ젝τα.
• Διαχειρίζονται τις αλλαγές, την απαριθμησιμότητα και προτεραιότητα των απαιτήσεων κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής του προ젝τού.
• Χρησιμοποιούν εργαλεία και καλές πρακτικές για τη Μηχανική των Απαιτήσεων για να βελτιώσουν την επικοινωνία και τα αποτελέσματα του προ젝τού.
• Να είναι πλήρως προετοιμασμένοι να συμμετάσχουν και να μπορούν να περάσουν την εξέταση πιστοποίησης IREB CPRE – Βασικό Επίπεδο.

Μορφή του Μαθήματος

• Διαδραστικός διάλογος και συζήτηση.
• Ασκήσεις με βάση περιπτώσεις και συνεργατικές εργασίες.
• Σessions για την προετοιμασία της εξέτασης και δοκιμαστικά ερωτήματα.

Επιλεγχόμενες Επιλογές Μαθήματος

• Πρόσθετα μονάδες ή περιπτώσεις συγκεκριμένων βιομηχανιών μπορούν να προστεθούν ανά προśνα.

Η ηγεσία είναι η πρακτική της καθοδήγησης ατόμων και ομάδων για να επιτύχουν τους στόχους της οργάνωσης, παράλληλα με τη δημιουργία εμπιστοσύνης, συνεργασίας και αντοχής. Οι αποδοτικοί ηγέτες ισορροπούν τις δεξιότητες λήψης αποφάσεων, διαχείρισης πληρώματος και επικοινωνίας με τη φροντίδα του ιδιωτικού καλού τους.

Αυτή η εξαγωγή, διδασκαλίας από εκπαιδευτή (online ή onsite) απευθύνεται σε αρχάριους ως και σε μεσαίο επίπεδου ηγέτες, διαχειριστές και επαγγελματίες που επιθυμούν να διαφοροποιήσουν τις ηγετικές τους αξιότητες και να τις εφαρμόσουν σε οργανωτικά πλαίσια.

Στο τέλος αυτής της εξαγωγής, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Να κατασκευάζουν ηγετικές πρακτικές με βάση την εμπιστοσύνη και την αυτονομία.
• Να καταλάβουν τα βασικά στοιχεία της διαχείρισης πληρώματος και του εργατικού πλαισίου.
• Να λαμβάνουν στρατηγικές αποφάσεις σε περίπλοκες καταστάσεις.
• Να δημιουργούν συνεργασία με ηγετική οπτική.
• Να χρησιμοποιούν αυτόνομη επικοινωνία σε δύσκολες καταστάσεις.
• Να πρακτικεύουν τεχνικές αυτοδιαχείρισης και να υποστηρίζουν την ισορροπία των ηγετών.

Μορφή του Μαθήματος

• Αλληλεπιδραστική παράσταση και συζήτηση.
• Σπουδή περιπτώσεων και ομαδικές δραστηριότητες.
• Πρακτικά εξεργασίες και ρόλοι παιχνιδιών.

Επιλογές Προσαρμογής του Μαθήματος

• Για να αιτηθείτε μια προσαρμοσμένη εξάσκηση γι' αυτό το μάθημα, παρακαλούμε συνταχθείτε μαζί μας για διοργάνωση.

Αυτή η εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση του εκπαιδευτικού (online ή on-site) απευθύνεται σε ηγέτες οργανισμών που επιθυμούν να μάθουν πώς να υποδιασκεύασουν την αλλαγή στις οργανώσεις τους μέσω της εφαρμογής αποτελεσματικών στρατηγικών διαχείρισης της αλλαγής.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν:

• Να κατανοήσουν την επίδραση της διαχείρισης αλλαγών σε άτομα, ομάδες και οργανώσεις.
• Να εφαρμόζουν πρακτικές ρύθμισης στις προσπάθειες αλλαγής των οργανώσεων.
• Να υποδιασκεύαζουν με αποτελεσματικό τρόπο την αλλαγή στις οργανώσεις μέσω της διαχείρισης αλλαγών.

Η Ανάπτυξη Μοντέλων (MBD) είναι μια μεθοδολογία ανάπτυξης λογισμικού που επιτρέπει την ταχύτερη και πιο αποδοτική ανάπτυξη δυναμικών συστημάτων όπως τα συστήματα ελέγχου, την προεπεξεργασία σήματος και τα συστήματα επικοινωνίας. Βασίζεται στη γραφική μοντελοποίηση αντί της παραδοσιακής προγραμματισμού βάσει κειμένου.

Σε αυτή τη διδασκαλία με επιβλέποντα, οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να εφαρμόζουν μεθοδολογίες MBD για να μειώσουν το κόστος ανάπτυξης και να επιταχύνουν τη χρονική περίοδο έως την καταχώρηση του εμφυτεύμενου λογισμικού τους στην αγορά.

Στο τέλος αυτής της διδασκαλίας, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να

• Επιλέξουν και χρησιμοποιήσουν τα δικαίως εγκατεστάλευτα εργαλεία για την εφαρμογή MBD.
• Χρησιμοποιήσουν τη MBD για να εκτελούν ανάπτυξη σε πρώιμες φάσεις του έργου λογισμικού τους.
• Προχωρήσουν πιο γρήγορα στην επέκταση του εμφυτεύμενου λογισμικού τους στην αγορά.

Μορφή του μαθήματος

• Μέρος παράσταση, μέρος συζήτηση, εκπαιδευτικά άσκημα και αυτόνομη πρακτική

Αυτή η κατεύθυνση από δάσκαλου, εξ αποστάσεως ή χώρου (online or onsite) στο Ελλάδα, είναι στοχευμένη για άτομα που επιθυμούν να καταλάβουν την ανάλυση απαιτήσεων και να διεξάγουν την ανάλυση απαιτήσεων με αποδοτικό και ακριβή τρόπο χρησιμοποιώντας τεχνικές ανάλυσης για τα έργα τους.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• αναγνωρίζουν διάφορους τύπους απαιτήσεων.
• καταλαβαίνουν τις γενικές ιδέες και τις δραστηριότητες μέσα στην ανάλυση απαιτήσεων.
• γνωρίζουν τη μεθοδολογία ανάλυσης απαιτήσεων.
• χρησιμοποιούν διάφορες τεχνικές ανάλυσης απαιτήσεων στο πλεονέκτημα τους.
• δομούν τις απαιτήσεις ώστε να επικοινωνούν με αποτελεσματικό τρόπο με αρχιτέκτονες και δημιουργούς μέσω ενός επαναληπτικού προccess συλλογής απαιτήσεων.

Αυτό το μάθημα δείχνει μέσω πρακτικών εξασκήσεων τα βασικά και οι εφαρμογές της λογισμικής μηχανικής, της απαιτήσεων και της δοκιμασίας.