Course Outline
1. Εισαγωγή στο Lean Thinking (2 ώρες)
- Τί είναι το Lean? Προέλευση και εξέλιξη
- Αρχές του Lean: Value, Flow, Pull, Perfection
- Τύποι διασκεδάσεως (muda) στην προμήθεια υπηρεσιών
2. Lean για Διαχείριση Απαιτήσεων και Προγραμμάτων (4 ώρες)
- VOC (Voice of the Customer)
- Τεχνικές προτεραιοποίησης: MoSCoW, WSJF, Effort-Impact Matrix
- A3 Project Thinking (δομή και εφαρμογή)
- Σύγκριση του Lean με το Agile και Six Sigma
3. Lean Kanban (4 ώρες)
- Θεμέλια και στοιχεία του συστήματος Kanban
- Διαχείριση των εφαρμογών στο Board
- Κριτήρια Pull και Work In Progress (WIP)
- Δείκτες ροής: Lead Time, Cycle Time, Takt Time
4. Lean σε Προцέσους (4 ώρες)
- VSM (Value Stream Mapping)
- Εντοπισμός διασκεδάσεως σε προцέσους τηλεπικοινωνίας
- KAIKAKU
5. Άλλα εργαλεία Lean (2 ώρες)
- GEMBA
- KAIZEN
- Διάκριση βαθυδόξων αιτίων: Ishikawa, 5 Whys
- POKA-YOKE
Σύνοψη και Επόμενα Βήματα
Requirements
- Κατανόηση βασικών κονцепτών διαχείρισης προγραμμάτων
- Εμπειρία με διεργασίες εργολαβίας σε βιομηχανικό ή χρηματοοικονομικό πλαίσιο
- Γνώση των αρχών Agile ή Lean
Πελάτες
- Διαχειριστές διεργασιών και αναλυτές
- Διαχειριστές προγραμμάτων στη βιομηχανία χρηματοπιστώτων και υπηρεσιών
- Επαγγελματίες που εμπλέκονται στη αξιολόγηση απαιτήσεων και βελτίωση διεργασιών
Σχόλια (5)
Ο εκπαιδευτής είναι πολύ γνώστης του θέματος και μπορεί να παρέχει παραδείγματα πραγματικού κόσμου μέσω της εμπειρίας του.
Nouf
Course - Agile Software Testing with Continuous Integration
Μηχανική Μετάφραση
Αρέσε μου το περιβάλλον της μικρής ομάδας
Kristin Standen - Orica Canada
Course - Lean Distribution: Implementing Lean in Distribution, Logistics, and Supply Chain Operations
Μηχανική Μετάφραση
Τα ασκήματα προσομοίωσης (εργαστήριο) μου έδωσαν πραγματική αίσθηση του τι είναι να "προχωράς" στη διαδικασία. Παρέχει έναν "πλυστικό" αποτελεσματικότητας στις θεωρίες που συζητήθηκαν.
Bethany Magpayo - InSolem SARL
Course - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
Μηχανική Μετάφραση
Μετά από 3 ημέρες εκπαίδευσης, έχω ολιγοσύνοψη στο Agile πώς να τα χρησιμοποιήσω στην περίπτωσή μου, πώς να υπολογίζω απόδοση, πώς να προσέχω τους αρνητικούς εργαζόμενους και πολλά άλλα.
Joanna Meza - Zurich Insurance
Course - Managing Agile Projects with Lean and Kanban
Μηχανική Μετάφραση
I was benefit from that Armor management personnel is taking it seriously.
Ed Huet - Armscor
Course - Lean Management: Lean management in manufacturing
Μηχανική Μετάφραση