Εξέλιξη Κομματιού
1. Εισαγωγή στο Lean Thinking (2 ώρες)
- Τι είναι το Lean; Προέλευση και εξέλιξη
- Αρχές Lean: Αξία, Ροή, Σύγκλιση, Πυκνότητα
- Τύποι απωλειών (muda) στις υπηρεσίες
2. Lean για τη Διαχείριση Απαιτήσεων και Προγραμμάτων (4 ώρες)
- VOC (Φωνή του Πελάτη)
- Τεχνικές προτεραιότητας: MoSCoW, WSJF, Πίνακας Προσπάθειας-Επιπτώσεων
- Σκέψη Προγράμματος A3 (δομή και εφαρμογή)
- Lean έναντι Agile έναντι Six Sigma (συνοπτική σύγκριση)
3. Lean Kanban (4 ώρες)
- Βασικά και στοιχεία του συστήματος Kanban
- Διαχείριση πίνακα
- Κριτήρια Σύγκλισης και Work In Progress (WIP)
- Δείκτες ροής: Lead Time, Cycle Time, Takt Time
4. Lean στις Διεργασίες (4 ώρες)
- VSM (Χαρτογράφηση Ροής Αξίας)
- Εντοπισμός απωλειών σε τραπεζικές διεργασίες
- KAIKAKU
5. Άλλα Εργαλεία Lean (2 ώρες)
- GEMBA
- KAIZEN
- Εντοπισμός ριζικής αιτίας: Ishikawa, 5 Γιατί
- POKA-YOKE
Συνοπτογραμμία και Επόμενα Βήματα
Απαιτήσεις
- Κατανόηση των βασικών εννοιών διαχείρισης προγραμμάτων
- Εμπειρία με ροές εργασιών σε επιχειρηματικό ή τραπεζικό περιβάλλον
- Ξένη με τις αρχές Agile ή Lean
Στόχος Ακροατήριο
- Διαχειριστές και αναλυτές διεργασιών
- Διαχειριστές προγραμμάτων στον τραπεζικό και χρηματοπιστωτικό τομέα
- Επαγγελματίες που εμπλέκονται στη συλλογή απαιτήσεων και τη βελτίωση διεργασιών
Σχόλια (4)
Η κατάρτιση ήταν πρακτική και απλή.
Mutu Bengui - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Κομμάτι - Agile Product Management - Growth Marketing
Μηχανική Μετάφραση
εργαστήρια, πρακτικά περιπτώσεις
Joanna Nowak - LKQ Polska Sp. z o. o.
Κομμάτι - Introduction to Agile Testing
Μηχανική Μετάφραση
Φιλικός, με πολλές διακοπές για να σκεφτούμε αυτά που έχουμε μάθει και είναι όμορφος κόσμος.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Κομμάτι - Agile Business Analysis
Μηχανική Μετάφραση
Είχα πραγματικά μεγάλη απόλαυση από τη σύνθεση πρακτικής και θεωρίας. Ο εκπαιδευτής ήταν επίσης εξαιρειστικά γνώσιμος και απάντησε σχετικά τέλεια σε όλες τις ερωτήσεις μας
Kelly - Department of Information Technology Technological University of the Shannon
Κομμάτι - Effective Agile Project Management with Jira & Confluence
Μηχανική Μετάφραση
