Εξέλιξη Κομματιού
1. Εισαγωγή στο Lean Thinking (2 ώρες)
- Τί είναι το Lean? Προέλευση και εξέλιξη
- Αρχές του Lean: Value, Flow, Pull, Perfection
- Τύποι διασκεδάσεως (muda) στην προμήθεια υπηρεσιών
2. Lean για Διαχείριση Απαιτήσεων και Προγραμμάτων (4 ώρες)
- VOC (Voice of the Customer)
- Τεχνικές προτεραιοποίησης: MoSCoW, WSJF, Effort-Impact Matrix
- A3 Project Thinking (δομή και εφαρμογή)
- Σύγκριση του Lean με το Agile και Six Sigma
3. Lean Kanban (4 ώρες)
- Θεμέλια και στοιχεία του συστήματος Kanban
- Διαχείριση των εφαρμογών στο Board
- Κριτήρια Pull και Work In Progress (WIP)
- Δείκτες ροής: Lead Time, Cycle Time, Takt Time
4. Lean σε Προцέσους (4 ώρες)
- VSM (Value Stream Mapping)
- Εντοπισμός διασκεδάσεως σε προцέσους τηλεπικοινωνίας
- KAIKAKU
5. Άλλα εργαλεία Lean (2 ώρες)
- GEMBA
- KAIZEN
- Διάκριση βαθυδόξων αιτίων: Ishikawa, 5 Whys
- POKA-YOKE
Σύνοψη και Επόμενα Βήματα
Απαιτήσεις
- Κατανόηση βασικών κονцепτών διαχείρισης προγραμμάτων
- Εμπειρία με διεργασίες εργολαβίας σε βιομηχανικό ή χρηματοοικονομικό πλαίσιο
- Γνώση των αρχών Agile ή Lean
Πελάτες
- Διαχειριστές διεργασιών και αναλυτές
- Διαχειριστές προγραμμάτων στη βιομηχανία χρηματοπιστώτων και υπηρεσιών
- Επαγγελματίες που εμπλέκονται στη αξιολόγηση απαιτήσεων και βελτίωση διεργασιών
Σχόλια (5)
γνώση καθηγητή
SUNEEL jee - House of Spices India
Κομμάτι - Six Sigma LEAN Yellow Belt
Μηχανική Μετάφραση
Μου άρεσε το ρύθμισμα μικρών ομάδων
Kristin Standen - Orica Canada
Κομμάτι - Lean Distribution: Implementing Lean in Distribution, Logistics, and Supply Chain Operations
Μηχανική Μετάφραση
Οι ασκήσεις προσομοίωσης (διάσκεψη) μου δώρισαν την πραγματική αίσθηση του πώς είναι να βιώσεις την «κλινική» βελτίωση της διαδικασίας. Κατέφθιναν μια «κολλώδη απόδοση» στις θεωρίες που εξετάστηκαν.
Bethany Magpayo - InSolem SARL
Κομμάτι - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
Μηχανική Μετάφραση
Ότι μετά από 3 ημέρες εκπαίδευσης έχω το σύνολο του γενικού εγχειριδίου για την Agile, πώς να τη χρησιμοποιήσω στη δική μου περίπτωση, πώς να υπολογίζω την απόδοση, πώς να προσεγγίζω αρνητικούς υπαλλήλους και πολλά άλλα.
Joanna Meza - Zurich Insurance
Κομμάτι - Managing Agile Projects with Lean and Kanban
Μηχανική Μετάφραση
I was benefit from that Armor management personnel is taking it seriously.
Ed Huet - Armscor
Κομμάτι - Lean Management: Lean management in manufacturing
Μηχανική Μετάφραση