Course Outline
Εισαγωγή
- Πώς η επικοινωνία μπορεί να δημιουργήσει ή να σπάσει μια εταιρεία Η εξέλιξη των οργανωτικών ομάδων Τι είναι η συναισθηματική νοημοσύνη;
Communication
- Προσδιορισμός περιοχών για βελτίωση στην επικοινωνία Προσεγγίσεις για τη βελτίωση της επικοινωνίας Παραμονή αντικειμενικός (δεν παίρνετε τα πράγματα personally) Λέγοντας αυτό που πραγματικά εννοείτε να πείτε Ο ρόλος των συναισθημάτων Η σημασία της ενσυναίσθησης
ΟΜΑΔΙΚΗ ΔΟΥΛΕΙΑ
- Αποτελεσματικές ομάδες εναντίον αναποτελεσματικών ομάδων Προσδιορισμός του κοινού στόχου Προσδιορισμός ατομικών αναγκών Θέση στόχων και παρακολούθηση αποτελεσμάτων Επίτευξη συνέργειας
Διοίκηση Ομάδας
- Η σημασία του ηγέτη Ανάληψη ευθύνης (κατοχή του προβλήματος) Ηγεσία με το παράδειγμα Κάνοντας συναντήσεις σύντομες, γλυκές και ελκυστικές Μέτρηση προόδου Καλλιέργεια μελλοντικών ηγετών
Συναισθηματική νοημοσύνη
- Τι είναι η συναισθηματική νοημοσύνη; Μέτρηση συναισθηματικής νοημοσύνης Κατανόηση και αξιοποίηση των συναισθημάτων για καλύτερη συσχέτιση Προσδιορισμός personal τύπων οντοτήτων εντός της ομάδας σας Καλλιέργεια συναισθηματικής νοημοσύνης -- εργαλεία και τεχνικές
Περίληψη και Συμπέρασμα
Requirements
- Εμπειρία εργασίας σε ομάδα
Ακροατήριο
- Αρχηγοί και μέλη ομάδων
- Διευθυντές
Testimonials (7)
The trainer was making sure that everyone understood everything
Michael Seneke - Rolfes Leather PTY LTD
Course - Communication and Teamwork
emotional communication
vincent - Rolfes Leather PTY LTD
Course - Communication and Teamwork
Clear messages received and engaging
Andrew - Rolfes Leather PTY LTD
Course - Communication and Teamwork
All of it.
Denise - Rolfes Leather PTY LTD
Course - Communication and Teamwork
The interaction from the trainer with the attendees - he kept the mood light, which in turn encouraged participation. His knowledge on the subject is outstanding and this is one of the few training sessions where I honestly can say that I've learned a lot.
Tina Bezuidenhout - Rolfes Leather PTY LTD
Course - Communication and Teamwork
The way of presenting the material was very entertaining, it ensured that at least I was fully engaged.
Ron van Doremalen - GEA Refrigeration Netherlands N.V. IT
Course - Communication and Teamwork
Style of trainer although at time very fast and leaving littel rom for thinking. (not all can follow at his pace)