Εξέλιξη Κομματιού
Ημέρα 1
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
- Υπόβαθρο
- Ορισμός ρόλου
- Ήπιες δεξιότητες
- Αντίληψη, αριθμητικός αναλφαβητισμός και ανθρώπινη φύση
- Χρήματα, μετρήσεις και αγορές
1. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ – ΠΑΡΑΔΟΞΟ, ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΠΡΟΘΕΣΗ
- Ο σκοπός και η πρόθεση της επικοινωνίας
- Να εκπαιδεύσει
- Να ενημερώσει
- Να πείσει
- Συμπεράσματα
2. ΓΝΩΡΙΣΕ ΤΟ ΑΚΡΟΑΤΗΡΙΟ ΣΟΥ
- Σε ποιον μιλάς;
- Κοσμοθεωρίες, φακοί και σχήματα
- Ορολογία και μικτά ακροατήρια
- Τοποθεσία και έθνος
- Επίπεδο και αφαίρεση
3. ΜΕΘΟΔΟΙ ΚΑΙ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
- Εργαλεία
- Κείμενο σε οθόνη και περίληψη
- Ο κανόνας των τριών
- Παραδείγματα και αναλογίες
4. ΑΦΗΓΗΣΗ
- Πανταχού παρουσία, κύκλοι και ενσωματωμένο στα παιδιά
- Πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις ιστορίες στον χώρο εργασίας;
- Πώς να πεις μια ιστορία
- Μη λεκτική επικοινωνία
- Η μακροβιότητα και η δύναμη των ιστοριών
Ημέρα 2
5. ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
- Δεδομένα και πληροφορίες – ποια η διαφορά;
- Λεπτομέρεια – πόση;
- Αξιόπιστες πηγές
- Οπτικοποίηση δεδομένων και πληροφοριών
6. ΕΡΜΗΝΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
- Προκατάληψη επιβεβαίωσης
- Πρόθεση επικοινωνίας
- Κατάσταση επικοινωνίας
7. ΑΝΑΤΡΟΦΟΔΟΤΗΣΗ
- Μοντέλα ανατροφοδότησης
- Μοντέλο κατάστασης, συμπεριφοράς και αντίκτυπου (SBI)
- Μοντέλο σάντουιτς ανατροφοδότησης
- Μοντέλο ανατροφοδότησης Pendleton
- Μοντέλο κατάστασης, καθήκοντος, δράσης και αποτελέσματος (STAR)
- Μοντέλο ανατροφοδότησης SAID
- Πώς να ΛΑΒΕΙΣ καλή ανατροφοδότηση
- Ενεργητική ακρόαση
- Πώς να ΔΩΣΕΙΣ καλή ανατροφοδότηση
- Εποικοδομητική ανατροφοδότηση
- Συμπεράσματα
Ημέρα 3
8. ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ
- Γιατί να συνεργαστούμε;
- Τι είναι η συνεργασία;
- Κουλτούρα συνεργασίας
- Συμπεράσματα
9. ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ
- Κοινά εργαλεία και σουίτες συνεργασίας
- MS SharePoint
- Google Workspace
- Atlassian
- Kahootz
- HighQ
- Πώς να επιλέξετε ένα εργαλείο συνεργασίας
10. ΑΝΑΛΥΟΝΤΑΣ ΤΗ ΔΕΞΙΟΤΗΤΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΟΥ
- Μοντέλο Johari
- Συντομία
- Δυναμικότητα
- Βασική δήλωση
- Ενσυναισθητική δήλωση
- Δήλωση συνεπειών
- Τεχνική ασυμφωνίας
- Τεχνική επανάληψης
- Τεχνική fogging
11. ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ
- Αυτοεπίγνωση
- Αυτοδιαχείριση
- Κοινωνική επίγνωση
- Διαχείριση σχέσεων
12. ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ (BRANDING)
- Αποκάλυψη και πρόθεση
- Πώς να χτίσετε το προσωπικό σας brand
- Βήμα 1: τι θέλετε να κάνετε;
- Βήμα 2: ευθυγράμμιση στόχων
- Βήμα 3: σε ποιον μιλάτε – και γιατί;
- Βήμα 4: εμπλακείτε
- Χαρακτηριστικά brand
13. ΘΕΤΙΚΗ ΣΤΑΣΗ
- Η ιστορία της Θετικής Νοητικής Στάσης (PMA)
- «Μπορώ-να-κάνω» και πίστη
- Πώς να αναπτύξετε και να διατηρήσετε μια PMA
- Αποσταγμένη θετικότητα
- Συμπέρασμα
14. ΔΙΚΤΥΩΣΗ
15. ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΚΑΙ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ
Απαιτήσεις
Απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες
Δεν υπάρχουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις για τους συμμετέχοντες, αν και κάποια επαγγελματική εμπειρία θα ήταν χρήσιμη – σε οποιονδήποτε τομέα.
Συμμετέχοντες
Οι συμμετέχοντες συνήθως είναι επαγγελματίες με λίγα χρόνια εμπειρίας – αλλά το περιεχόμενο του σεμιναρίου είναι ουσιαστικά καθολικό και μπορεί να εφαρμοστεί στους περισσότερους τομείς. Είναι πιθανό να φανεί χρήσιμο σε ειδικούς που μπορεί να χρειαστεί να εξηγήσουν σύνθετες και ασυνήθιστες έννοιες σε μη ειδικό ακροατήριο.
Σχόλια (4)
Η αποτελεσματικότητα των συνεδριάσεων είναι κάτι που φαίνεται αρκετά "βασικό", αλλά σπάνια εξετάζεται, παρά τις σημαντικές επιπτώσεις που έχει στον χρόνο των εργαζομένων και της εταιρείας. Η κατανόηση αυτών των βέλτιστων πρακτικών και η διατήρησή τους στο επίκεντρο της προσοχής θα προσφέρει άμεση βοήθεια.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Κομμάτι - Personal Efficiency and Managing Meetings
Μηχανική Μετάφραση
αλληλεπίδραση και συζήτηση μεταξύ των διαφορών ομάδων, παράλληλα με αρκετά παιχνίδια.
- Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Κομμάτι - High-Impact Communication Skills
Μηχανική Μετάφραση
Η καλή σχέση που δημιουργήθηκε από την αρχή με τον εκπαιδευτή και την ομάδα. Ο εκπαιδευτής προσαρμόστηκε στη δυναμική της ομάδας και καταλάβει απόλυτα τις ανάγκες μας. Ήταν και πολύ χρήσιμο και διασκεδαστικό.
Roger Negrete - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Κομμάτι - Effective English Communication: One-Day Training Program
Μηχανική Μετάφραση
Οι ενεργές συνεδρίες.
Monica Bueno Corral - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Κομμάτι - Effective communication skills
Μηχανική Μετάφραση