Εκπαίδευση CRM στην Θεσσαλονίκη

Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations περιλαμβάνει ένα ευρέως καθορισμένο ατμόσφαιρα ανάπτυξης για το προσαρμογή ERP λειτουργίες και ολοκλήρωση με εξωτερικά σύστημα.

Αυτό το εκπαιδευτικό που δίνεται ζωντανά (online ή επί τόπου) φροντίζει μεσαίου επίπεδου ως ανώτατου επίπεδου καταβολή και συντηρητικό προσωπικό το οποίο επιθυμεί να αναπτύξει, διατηρήσει, και υποστηρίξει λύσεις στο Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.

Στο τέλος αυτής την εκπαίδευση, οι μετέχοντες θα μπορούν να:

• Εγκαταστήσουν ένα περιβάλλον ανάπτυξη χρησιμοποιώντας Visual Studio και X++.
• Αναπτύξουν μορφές, τάξεις, πίνακες και διαδικασίες στο F&O.
• Εγκαταστήσουν λογική επιχείρηση με γεγονότα, δικαιώματα και παραδοχές.
• Δημιουργήσουν προσαρμοσμένες εκθέσεις και επεκτείνουν τις υπάρχουσες λειτουργίες.
• Ολοκληρώσουν εξωτερικές υπηρεσίες χρησιμοποιώντας REST APIs και OData.
• Ελέγχουν, διάσχιση παραπομπών, και βελτιωθήσουν τη συνδυασμό στο περιβάλλον F&O.
• Διαχειρίζονται μεταφορές δεδομένων και τη συνεχή ενημέρωση του συστήματος.

Σχήμα Κατάστασης της Μάθησης

• Επικοινωνία τερψικόρου και συζήτηση.
• Πολλά ασκήσεις και πρακτικές εφαρμογές.
• Πρόσωπα-χείρι διεξαγωγή σε ένα ζωντανό περιβάλλον εργασίας.

Επιλογές Προσαρμογή της Μάθησης

• Για να αίτησε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτή την Μάθηση, καλέστε μας να σχεδιάσουμε.

Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations είναι ένα επιχειρηματικό ERP πλατφόρμα σχεδιασμένο για τη διαχείριση παγκόσμιων φινάνσεων, λειτουργιών αλυσίδας εφοδιασμού και λογιστικής.

Αυτό το διδασκαλικό, ζωντανό εκπαιδευτικό πρόγραμμα (διαδικτύου ή σε χώρο εργασίας) στοχεύει σε χρήστες ERP με διάφορο επίπεδο εμπειρίας (μέση έως προχωρημένη επίπεδο) και συνιστώσες εσωτερικής υποστήριξης που χρειάζονται να καταλάβουν τις λειτουργικές δυνατότητες των modouls Microsoft Dynamics 365 F&O στο Finance και Αλύσιδας Εφοδιασμού.

Με τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Να περιήγησαι και εφαρμόσεις τις βασικές λειτουργίες Finance και SCM.
• Να διαχειρίζεστε πληροφορίες επικουρευόμενων, πελατών και φόρων μέσα στο σύστημα.
• Να δημιουργήσεις και ακολουθήσεις παραγγελίες αγοράς, στοίχηματα και πληρωμές.
• Να λειτουργήσετε μεκμηδών ροές εφοδιασμού και λογιστικής μέσω της πλατφόρμας.
• Να καταλάβετε σημαντικές ροές εργασίας στην αγοράση και λογιστική.
• Να υποστηρίξετε τους επιχειρηματικούς χρήστες μέσω λειτουργικής διαπίλησης και αντιμετώπισης σφάλματος.

Σχέδιο του Κурсού

• Διεργασία-συζήτηση.
• Πολλά ασκήσεις και πρακτική.
• Σχεδιασμός πραγματικών περιπτώσεων σε μία περιβάλλον live-lab.

Επιλογές Προσαρμογής του Κούρσου

• Για να απαιτήσετε μία προσαρμοσμένη εκπαίδευση γι' αυτό το κούρσο, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να σχεδιάσετε.

Microsoft Dynamics 365 Το Customer Service είναι μια πλήρης λύση για τη διαχείριση υποστήριξης πελατών, λειτουργιών υπηρεσιών και εμβόλιμων πολυδιαφάνειας.

Αυτή η οδηγούμενη, ζωντανή εκπαίδευση (διαπροσωπικώς ή μέσω διαδικτύου) προσβάλλει χρήστες με συμπληρωματικό επίπεδο που επιθυμούν να εφαρμόσουν και να διαμορφώσουν λύσεις υπηρεσιών πελατών με τη χρήση Dynamics 365 Customer Service.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Διαμορφώσουν και διαχειρίζονται τη αυτομάτωση περιπτώσεων, ουρές και λογική μεταδίδασχ.
• Εφαρμόζουν εργαλεία πολυδιαφάνειας όπως χατ, SMS και διαθέσιμο χώρο για εξηγητές.
• Δημιουργούν προσβλητικές εμπειρίες πελατών χρησιμοποιώντας έρευνες και ανάλυση.
• Συνδέουν βοηθότυπα AI και συσκευές IoT για προεντελεσμένες επιτροπές υποστήριξης.

Μορφή του Μαθήματος

• Ενεργό διάλογος και συζήτηση.
• Πολλά ασκήσεις και πράξεις.
• Εφαρμογές με χέρι του διδάσκοντος σε ένα περιβάλλον live-lab.

Προτύπωση Προθυμότητας

• Για μία εξειδικευμένη εκπαίδευση γι' αυτή τη διάλεξη, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) είναι μια σύγχρονη λύση ERP που υποστηρίζει τις διαδικασίες εργασίας από κομμάτι μέχρι κομμάτι, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης αποθήκης και εφόδου. Με βελτιωμένες δυνατότητες συγχωνεύσεως και πρόσθετα όπως το Warehouse Insight, το BC επιτρέπει συνδυασμένους λειτουργικά αποθηκών, license plating και αυτοματοποίηση λειτουργιών εντός της επιχείρησης.

Αυτή η προσωπικά καθοδήγηση, ζωντανή διαμόρφωση (online ή μέσω του χώρου), στοχεύει σε ομάδες λειτουργίας αποθηκών επίπεδου μέσου, συμβούλους ERP και ειδικούς συστημάτων που θέλουν να εφαρμόσουν ή να τελειώσουν τη διαχείριση αποθήκης στο Dynamics 365 Business Central χρησιμοποιώντας καλές πρακτικές, μεταβατικά δεξιά είδη έργου και αλυσές συνδύασης ποιότητας.

Τελικά αυτή τη διαμόρφωση, οι επισήμανσης θα μπορέσουν να:

• Εγκαταστήσει και αυξάνει τις λειτουργίες των αποθηκών στο Dynamics 365 Business Central.
• Χρησιμοποιήσει το Warehouse Insight για εκτέλεση έργων αποθήκης πραγματικό χρόνο με κινητά συστήματα.
• Εφαρμόσει license plating και αναδείξει για να βελτιώσει την εποπτεία του εφόδου.
• Συγχωνεύσει την υπεράσπιση ιδρυμάτων, αιτήσεις δοκιμών και παραλλαγή ποιότητας σε ERP workflows.

Σχέση της Διαμόρφωση

• Επίκαιρος δάσκαλος και συζήτηση.
• Πολλά εκπληρώματα και πρακτικές.
• Ζωντανή εξεύρεση μέσω του λειτουργικό υποχώρο.

Συμβάν Διαμόρφωσης Προσαρμογή

• Για να αιτηθεί μια προσαρμοσμένη διαμόρφωση για αυτή τη διαμόρφωση, παρακαλώ σύνδεση μας να καθιερώσουν.

Αυτή η εκπαιδευτική εγκαθίδρυση σε ζωντανό μέτωπο (διαδικτύου ή offline) στο Θεσσαλονίκη είναι προσανατολισμένη σε επαγγελματίες κεφαλαιοπιστών και λογιστικής του επιπέδου ξεκαθαρισμού μέχρι αναπτυγμένου, που θέλουν να βελτιώσουν τη γνώση τους, να συνδυάσουν την δημιουργία εκθέσεων και να μεγιστοποιήσουν τη χρήση του Dynamics 365 για λογιστικές λειτουργίες.

Με τέλος αυτής της εξατμιστικότητας, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Να περιφερειακή και να τυπώσουν το διάστημα Dynamics 365 Finance και λειτουργίες.
• Να δημιουργήσουν και να αναλύσουν λογιστικές εκθέσεις με αποτελεσματικό τρόπο.
• Να διαχειρίζεται λειτουργίες κεφαλαιοπιστών, συμπεριλαμβανομένων της ροής πουρνάκι και αποδοχή ηρεμίας.
• Να βελτιώσει λογιστικές διαδικασίες για καλύτερη αποδοτικότητα λειτουργική.

Salesforce is a powerful cloud platform that supports the entire insurance lifecycle—from quoting and sales to claims management and policy administration.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals in the insurance and leasing sector who wish to configure, extend, and optimize Salesforce to manage offerings, automate claims, and handle full policy lifecycles.

By the end of this training, participants will be able to:

• Configure Salesforce for quoting and pricing insurance products.
• Manage post-sales activities including claims, event registration, and payment automation.
• Model insurance products and administer policies across their full lifecycle.
• Adapt Salesforce to meet regulatory and operational needs in insurance and leasing.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Hands-on use of Salesforce Insurance tools and configurations.
• Guided exercises focused on product creation, claims workflows, and policy automation.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course based on your insurance or leasing products, please contact us to arrange.

Αυτή η εκπαίδευση που διεξάγεται από έναν καθηγητή (εγγραφή μέσω διαδίκτυου ή σε υπόθεση) στο Θεσσαλονίκη προσβάσιμη είναι για συμμετέχοντες επιπέδου αρχής και μέσου επιπέδου που θέλουν να βελτιώσουν τις διαδικασίες υπηρεσίας προς τους πελάτες με χρήση του Dynamics 365 Customer Service.

Αμέσως μετά από αυτήν την εκπαίδευση, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Υπολογίζουν τις βασικές χαρακτηριστικές και λειτουργίες του Dynamics 365 Customer Service.
• Εγκαταστήσουν και διαμορφώσουν την περιβάλλοντα εξυπηρέτησης D365 Customer Service.
• Διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις συνδρομές και τους πελάτες.
• Χρησιμοποίηση αναλύσεων για τη βελτίωση της παροχής υπηρεσιών.
• Συμβάν Dynamics 365 Customer Service με άλλα Microsoft εφαρμογές.

This instructor-led, live training in Θεσσαλονίκη (online or onsite) is aimed at beginner-level to intermediate-level sales professionals who wish to use Salesforce to manage leads, opportunities, accounts, and customer interactions to increase deal closure rates and improve sales performance.

By the end of this training, participants will be able to:

• Navigate the Salesforce Sales Cloud interface confidently.
• Manage leads, contacts, accounts, and opportunities.
• Use Salesforce tools to streamline workflows and track performance.
• Leverage reports and dashboards to gain insights into the sales pipeline.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε συμμετέχοντες μεσαίου έως προχωρημένου επιπέδου που επιθυμούν να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη και αυτοματισμό, ενώ εξοπλίζουν τις ομάδες τους με τα πιο πρόσφατα εργαλεία και στρατηγικές.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τις τελευταίες τάσεις στην εξυπηρέτηση πελατών και την επιτυχία των πελατών.
• Αξιοποιήστε την τεχνητή νοημοσύνη και την αυτοματοποίηση για να βελτιώσετε την ικανοποίηση των πελατών και να μειώσετε τον φόρτο εργασίας.
• Βελτιστοποιήστε τις ροές εργασιών πωλήσεων και την αφοσίωση των πελατών χρησιμοποιώντας προηγμένη αυτοματοποίηση.
• Εκπαιδεύστε τις ομάδες εξ αποστάσεως σε σύγχρονα εργαλεία και στρατηγικές για την επιτυχία των πελατών και τις πωλήσεις.
• Δημιουργήστε επεκτάσιμες λύσεις για να βελτιώσετε τις εμπειρίες των πελατών και να αυξήσετε τα έσοδα.

Αυτή η εκπαίδευση με ζωντανό διδάσκοντα (διαδικτύου ή προσωπική) στο Θεσσαλονίκη όριζεται για συμμετέχοντες επίπεδου αρχηγών και μέσω επίπεδου που θέλουν να καταστούν πλήρως συνειδητοί για τις λειτουργίες του Dynamics 365 Sales και να εκμεταλλευθούν αποτελεσματικά το πλατφόρμα για να βελτιώσουν τις δραστηριότητές τους πώλησης.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Διαθέσουν τις βασικές λειτουργίες και δυνατότητες του Dynamics 365 Sales.
• Εγκαταστήσουν και ρυθμίσουν το περιβάλλον D365 Sales.
• Διαχειρίζεστε σχέσεις πελατών και διαδικασίες πωλήσεων χρησιμοποιώντας το D365 Sales.
• Χρησιμοποιείτε δεδομένα και ανάλυση για να παίξετε στις αποφάσεις πωλήσεων.
• Συμβαδίζουν το Dynamics 365 Sales με άλλα Microsoft εφαρμογές.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε αναλυτές μάρκετινγκ μεσαίου επιπέδου και επαγγελματίες που επιθυμούν να ανανεώσουν και να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους στο Pardot, εστιάζοντας σε προηγμένες αναφορές, πίνακες ελέγχου και στρατηγικές αφοσίωσης.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Βελτιστοποιήστε το Pardot για προηγμένες τακτικές μάρκετινγκ και αφοσίωσης μέσω email.
• Κατακτήστε τη δημιουργία και ανάλυση αναφορών και πινάκων εργαλείων.
• Βελτιώστε τις στρατηγικές ανάθεσης προοπτικών και τα προγράμματα δέσμευσης.
• Αξιοποιήστε το δυναμικό περιεχόμενο και τις προσαρμοσμένες ανακατευθύνσεις του Pardot για καλύτερη απόδοση καμπάνιας.

Αυτή η εκπαίδευση με οδηγό σε ύψιστη επίπεδο (μέσω διαδικτύου ή προσωπικά) στόχο της έχει νέους και μεσαίου επιπέδου συμμετέχοντες που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το mod Sales Insights του MS Dynamics 365 για ολιγώριες στρατηγικές πώλησης και βελτιωμένη εμπλοκή με τους πελάτες.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Συνιδούν τις δυνατότητες και τους πλεονεκτήματες του mod Sales Insights.
• Χρησιμοποιούν AI-συμβαδίσμενες ανάλυση για τη βελτίωση της πωλήσιμότητας.
• Διαθέτουν και επεξεργάζονται το mod για συγκεκριμένες επιχειρηματικές ανάγκες.
• Αξιοποιούν τις πληροφορίες για lead scoring, επικοινωνία και διαχείριση pipeline.
• Συμβάλλουν τους Sales Insights με άλλα mod Dynamics 365 και εξωτερικούς πόρους.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε διευθυντές αρχαρίου που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Monday.com για τη διαχείριση και την αυτοματοποίηση βάσεων δεδομένων και ροών εργασίας για πολλά τμήματα.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Αυτοματοποιήστε βάσεις δεδομένων και ροές εργασιών για πολλά τμήματα (πωλήσεις, μάρκετινγκ, HR, κ.λπ.).
• Ενσωματώστε το WhatsApp χρησιμοποιώντας ένα εξωτερικό API για να διατηρήσετε την επικοινωνία με πελάτες ή εσωτερικές ομάδες.
• Διαχειριστείτε καταστάσεις και ροές εργασίας για οποιαδήποτε περιοχή και βελτιστοποιήστε τις λειτουργίες χρησιμοποιώντας την αυτοματοποίηση.
• Χρησιμοποιήστε πλήρως τις ενότητες WorkManagement, CRM και WorkForms της Δευτέρας για μέγιστη απόδοση.

Αυτή η εκπαιδευτική διαμορφωτική εκπαιδευτική μάθηση σε Θεσσαλονίκη (διαδίκτυο ή παρουσιασμός) είναι κατευθυνόμενη σε διασταυρώμενους επαγγελματίες που θέλουν να υλοποιήσουν και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά την ενότητα Odoo Inventory σε ένα κεντρικό αποθήκευμα και πολλαπλά δευτερεύουσας θέσης, με ιδιαίτερη έphasis στην ευρετικότητα και την αποδοτικότητα.

Με τέλος αυτής της μάθησης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Διαμορφώσουν και διαχειρίζονται μια πολυθέση χώρο αποθήκευσης στο Odoo.
• Παρακολουθούν τις εσωτερικές κινήσεις προϊόντων και βελτιώνουν τις μεταφορές από οπτικογράφημα σε άλλο.
• Αποθήκευση και πίσω αναδύουν τις παραγγελίες αγοράς χειρότερα λήψη και διανομή.
• Ενεργοποιούν και διαχειρίζονται την ευρετικότητα με αριθμούς σειράς και γενέσεως.
• Διαμορφώσουν ένα πιστή και καλά εποχοδότηση αποθήκευμα σύστημα τεθέντες μαζί με διαδραστικές πρακτικές.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε αρχάριους επαγγελματίες πωλήσεων και διαχειριστές που επιθυμούν να χρησιμοποιούν και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά το Salesforce Sales Cloud και τις διαχειριστικές του δυνατότητες.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Πλοηγηθείτε και χρησιμοποιήστε το Salesforce Sales Cloud αποτελεσματικά.
• Διαχειριστείτε δυνητικούς πελάτες, λογαριασμούς, επαφές, ευκαιρίες και υποθέσεις.
• Δημιουργήστε αναφορές και πίνακες εργαλείων για πληροφορίες πωλήσεων.
• Εφαρμόστε κανόνες αυτοματισμού και ροής εργασιών στο Salesforce.
• Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις ασφαλείας και διαχειριστείτε την πρόσβαση των χρηστών.
• Ενσωματώστε το Salesforce με τα Power BI, Tableau και άλλα εργαλεία για ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επιχειρησιακούς αναλυτές μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να ηγηθούν πρωτοβουλιών για συνεχή βελτίωση επιχειρηματικών διαδικασιών και βελτιώσεις συστημάτων εντός των οργανισμών τους.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Αποκτήστε μια ολοκληρωμένη κατανόηση του Dynamics 365.
• Ρύθμιση, διαμόρφωση και διαχείριση διαφόρων στοιχείων του Dynamics 365.
• Αναλύστε τις υπάρχουσες επιχειρηματικές διαδικασίες και κάντε συστάσεις για βελτιστοποίηση χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες του Dynamics 365.
• Διαχειριστείτε τις μετεγκαταστάσεις και τις ενημερώσεις στο Dynamics 365.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε συμμετέχοντες μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να κατανοήσουν τη διαμόρφωση, τη διαχείριση και την προσαρμογή των ενοτήτων Odoo για την υποστήριξη επιχειρηματικών λειτουργιών.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Διαμορφώστε και προσαρμόστε τις ενότητες Έργου και Σχεδιασμού για να βελτιστοποιήσετε τη διαχείριση εργασιών και πόρων.
• Ρυθμίστε και διαχειριστείτε ενότητες Πωλήσεων και Λογιστικής, συμπεριλαμβανομένου του Σχεδίου Λογιστικής του Analytics, για να βελτιώσετε την οικονομική παρακολούθηση και την αναφορά.
• Διαχειριστείτε τις ενότητες Υπαλλήλων και Επικοινωνίας για βελτιωμένες διαδικασίες HR και CRM.
• Αξιοποιήστε τη μονάδα Ρυθμίσεις για να εφαρμόσετε προσαρμογές και ενσωματώσεις σε όλο το σύστημα.
• Βελτιστοποιήστε τη λειτουργικότητα του Odoo για να ευθυγραμμιστεί με τις ανάγκες του οργανισμού.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε διαχειριστές έργων αρχαρίου που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το OpenText Exstream v16 για να σχεδιάσουν, να εφαρμόσουν και να διαχειριστούν αποτελεσματικά τις εξατομικευμένες επικοινωνίες πελατών.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανόηση της αρχιτεκτονικής και των στοιχείων του OpenText Exstream v16.
• Μάθετε να διαχειρίζεστε, να χειρίζεστε και να αναπτύσσετε αποτελεσματικά εφαρμογές Exstream.
• Σχεδιάστε και δημιουργήστε εξατομικευμένες επικοινωνίες πελατών με το Exstream Design Manager.
• Πλοηγηθείτε στην Πύλη Υποστήριξης OpenText για πόρους, λογισμικό και διαχείριση εισιτηρίων.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε προγραμματιστές μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να μάθουν πώς να σχεδιάζουν, να αναπτύσσουν και να αναπτύσσουν αποκριτικά και δυναμικά πρότυπα email προσαρμοσμένα για διάφορες Salesforce καμπάνιες μάρκετινγκ.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Χρησιμοποιήστε τα HTML5 και CSS3 για να σχεδιάσετε και να αναπτύξετε αποκριτικά, προσβάσιμα και διαδραστικά πρότυπα email που είναι βελτιστοποιημένα για απόδοση σε διάφορες συσκευές και προγράμματα-πελάτες email στο Salesforce οικοσύστημα.
• Αξιοποιήστε τα δεδομένα Salesforce για να δημιουργήσετε εξατομικευμένες εμπειρίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Δοκιμάστε, αναπτύξτε και αναλύστε καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός του Salesforce, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης αναλυτικών στοιχείων για την ενημέρωση αποφάσεων και τη βελτιστοποίηση μελλοντικών καμπανιών για καλύτερη απόδοση και υψηλότερη αφοσίωση.

Zoho Desk είναι ένα πλατφόρμα βοήθειας πελατών με βάση του cloud, σχεδιασμένη για να απλοποιήσει τις λειτουργίες υπηρεσίας πελατών μέσω αυτομάτων διαδικασιών, υποστήριξης εκ των πολλών καναλιών, ακολουθίας ιστορικού συναλλαγών και ανάλυσης επιδόσεων.

Αυτή η προπτυχιακή, ζωντανή διάθεση μαθήματος (διαδικτύου ή στο χώρο εργασίας) στοχεύει σε χρήστες βασικό επιπέδου μέχρι αναπτυγμένου επιπέδου που θέλουν να κυριάρτησαν στον χειρισμό, τη διαμόρφωση και την εκτεταμένη εκμετάλλευση του Zoho Desk για να αξιοποιήσουν τις λειτουργίες υπηρεσίας πελατών.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορέσουν να:

• Διαμορφώσουν και προσβλέψουν το περιβάλλον Zoho Desk για την ομάδα τους.
• Διαχειρίζονται συναλλαγές, SLAs και διαδικασίες σε πολλά κανάλια υποστήριξης.
• Δημιουργούν ενδιαφέροντες αναφορές και οθόνες για την ακολουθία των περιπτώσεων υπηρεσίας.
• Εφαρμόζουν καλές πρακτικές για αυτομάτιες διαδικασίες, ελέγχο των αλλαγών και συνεργασία.

Σχήμα Εκπαίδευσης

• Διαλεξές επικοινωνίας και συζήτηση.
• Πολλά πρότυπα για την εφαρμογή και την ασκήση.
• Με χέρι στο πείραμα μέσα σε ένα περιβάλλον live-lab.

Πιθανές Προσαρμογές της εκπαίδευσης

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να ορίσετε.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επιχειρησιακούς αναλυτές που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες HubSpot για να διαχειριστούν έναν κύκλο ζωής προϊόντος.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τα στάδια του κύκλου ζωής ενός προϊόντος.
• Χρησιμοποιήστε το HubSpot για να βελτιστοποιήσετε και να διαχειριστείτε έναν κύκλο ζωής προϊόντος.
• Μάθετε πότε να χρησιμοποιείτε τον κύκλο ζωής του προϊόντος στις επιχειρήσεις.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επαγγελματίες πληροφορικής από αρχάριους έως μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να μάθουν πώς να χρησιμοποιούν το Microsoft Dynamics 365 Customer Insights για τη δημιουργία και τη διαχείριση καμπανιών μάρκετινγκ, τη βελτιστοποίηση εμπειρίες πελατών και παρέχετε πληροφορίες μάρκετινγκ. Είναι ευθυγραμμισμένο με το MB-220 Exam, το οποίο είναι η εξέταση πιστοποίησης για τον λειτουργικό σύμβουλο Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Journeys).

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Κατανοήστε τις βασικές έννοιες και τα οφέλη του Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.
• Ενοποιήστε, εμπλουτίστε και αναλύστε τα δεδομένα πελατών χρησιμοποιώντας το Customer Insights.
• Δημιουργήστε και διαχειριστείτε τμήματα, λίστες, φόρμες, σελίδες, υποψήφιους πελάτες, επαφές, λογαριασμούς, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταξίδια πελατών, εκδηλώσεις, διαδικτυακά σεμινάρια και έρευνες.
• Ενσωματώστε το Customer Insights με άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες.
• Παρακολούθηση και βελτιστοποίηση της απόδοσης μάρκετινγκ και της ικανοποίησης των πελατών.

Αυτή η εκπαιδεύση με οδηγό (online ή σε υπόδιο) προσανατολίζεται σε επιπέδου μεσαίων λογistikών που θέλουν να τυποποιήσουν τις λογistικές διαδικασίες τους χρησιμοποιώντας τις δυνατότητες του μοduλίου Odoo λογistikής.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαιδεύσεως, οι συμμετέχοντες θα μπορέσουν να:

• Διδάξετε τις δυνατότητες διαχείρισης υποχρεωτικών και προσδοκαζόμενων λογistikών, συμπεριλαμβανομένων του αυτοματισμού, της προσαρμογής και της τυποποίησης μέσα στο Odoo.
• Χρησιμοποιείτε τους προχωλημένους εργαλείους έκθεσης του Odoo για να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες λογistikές έκθεσης, επιχειρηματικά tabloids και αναλύσεις που υποστηρίζουν τις στρατηγικές αποφάσεις.
• Διαμόρφωση και διαχείριση πολλαπλών φορολογικών ταξιδιωτικών, ιουρισδικίων και ελέγχων προϋπολογισμού αποτελεσματικά μέσα στο Odoo.
• Αναπτύξτε καλές πρακτικές για τη διαχείριση ευαίσθητων λογistikών δεδομένων, η δημιουργία ρόλων πρόσβασης και το συμμετοχή στις απαιτήσεις εξετάσεων.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε συμβούλους που επιθυμούν να μάθουν δεξιότητες μεσαίου επιπέδου στη διαχείριση εφαρμογών Peoplesoft.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Μάθετε έννοιες και αρχιτεκτονική Peoplesoft.
• Διαμόρφωση και διαχείριση τομέων διακομιστή.
• Παρακολούθηση, αντιμετώπιση προβλημάτων και συντονισμός της απόδοσης του συστήματος Peoplesoft.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε επαγγελματίες μάρκετινγκ μεσαίου επιπέδου που επιθυμούν να αποκτήσουν τις δεξιότητες και τις γνώσεις που απαιτούνται για την αποτελεσματική χρήση του Salesforce Marketing Cloud για ολοκληρωμένο ψηφιακό μάρκετινγκ και αφοσίωση πελατών.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

Κατανοήστε τα χαρακτηριστικά, τις λειτουργίες και την αρχιτεκτονική του Salesforce Marketing Cloud. Μάθετε πώς να δημιουργείτε, να διαχειρίζεστε και να βελτιστοποιείτε καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κοινωνικών δικτύων, κινητών και διαφημιστικών καμπανιών χρησιμοποιώντας το Marketing Cloud. Διαχειριστείτε δεδομένα στο Marketing Cloud, δημιουργήστε τμηματοποιημένα είδη κοινού και χρησιμοποιήστε δεδομένα για στοχευμένες προσπάθειες μάρκετινγκ.

Το Zoho CRM είναι μια ευρέως χρησιμοποιουμένη πλατφόρμα σε κλιμάκωμα που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες, την αυτομάτη εκτέλεση των διεργασιών πώλησης και την ανάλυση της επιχειρηματικής έξοδου.

Αυτός ο διατυπωτικός, ζωντανός καθοδήγηση (online ή μέσω τόπου) στοχεύει σε χρήστες εισαγωγικού επιπέδου και διαχειριστές που θέλουν να βελτιώσουν την εξυπηρέτησή τους στη διαχείριση δεδομένων, ανάλυση, προσαρμογή και ελέγχο σύστημα μέσα στο Zoho CRM.

Με τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Δημιουργήσουν και προσαρμόσουν εκθέσεις και τυπολογίες για ανάλυση που οδηγούν σε δράση.
• Εφαρμόσουν καλές πρακτικές ελέγχου μεταβολών, συμπεριλαμβανομένων των υπολογιστικών ακτιβιτόμετρων και διαχείρισης παραμετρολογιών.
• Ρυθμίζουν μονάδες, διεργασίες και ρόλους χρηστών για να συνταχθούν με τις επιχειρηματικές διεργασίες.
• Ελέγχουν τη χρήση του συστήματος, αυτοματοποιούν δραστηριότητες και βελτιώνουν τη χρήση CRM και τη διαχείριση.

Μορφή της Μαθήσιμης

• Διαλογική επιστροφή και συζήτηση.
• Πολλά ασκήσεις και πρακτικές.
• Εμπειρική εφαρμογή σε περιβάλλον live-lab.

Πιθανότητες Προσαρμογής της Εκπαίδευσης

• Για να αιτηθεί μια προσωποποιημένη εκπαίδευση γι' αυτό το κουρσέ, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για να συναφθεί.

Στόχος μαθημάτων

Αυτό το μάθημα Σχέσεις Πελατών Management (CRM) έχει σχεδιαστεί για όσους βρίσκονται σε ρόλο πωλήσεων ή επιχειρηματικής ανάπτυξης για να βελτιώσουν τις υπάρχουσες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και να αναπτύξουν νέες τεχνικές για να ενισχύσουν την εμπειρία των πελατών.

Στόχοι μαθημάτων:

Στο τέλος αυτού του μαθήματος θα είστε σε θέση να:

• Βελτιώστε τις υπάρχουσες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και αναπτύξτε νέες τεχνικές για να βελτιώσετε την εμπειρία των πελατών σας
• Κατανοήστε τον δικό σας αντίκτυπο στους πελάτες και εντοπίστε τρόπους για να το βελτιώσετε
• Κατανοήστε τα χαρακτηριστικά του ‘The Likeable Organisation’ και εφαρμόστε τα
• Χρησιμοποιήστε ένα ‘toolkit’ που θα σας επιτρέψει να οικοδομήσετε σχέσεις πελατών
• Μετρήστε τη σημασία του CRM για την επιτυχία των επιχειρήσεων
• Ανακαλύψτε πόσο αποτελεσματικό CRM θα βελτιώσει τις επιχειρηματικές επιδόσεις

Αποτελέσματα μάθησης

Στο τέλος αυτού του μαθήματος θα:

• Έχετε ένα σχέδιο δράσης για την εφαρμογή στην επιστροφή σας στην εργασία, επιτρέποντάς σας να εφαρμόσετε τη μάθησή σας με άμεσο αποτέλεσμα και να βελτιώσετε τις επιδόσεις σας στη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες
• Αξιολογείτε τον δικό σας αντίκτυπο στους πελάτες και θα έχετε εντοπίσει τρόπους για να το βελτιώσετε
• Έχετε ένα “toolkit” που θα διευκολύνει την οικοδόμηση αποτελεσματικών σχέσεων πελατών, όπου ο πελάτης σας βλέπει ως στρατηγικό εταίρο
• Να είναι σε θέση να προσδιορίσει πόσο αποτελεσματικό CRM θα βελτιώσει τις επιχειρηματικές επιδόσεις

Αυτή η εξέλιξη με επαγγελματίστριο σύμβουλο (διαδικτύου ή σε κάτοικο) προσκατευθύνεται σε αναλυτές επιχειρήσεων που θέλουν να τοποθετήσουν τα διαδικάσεις μάρκετινγκ και πώλησης στο Microsoft Dynamics 365.

Μέχρι το τέλος αυτής της εξέλιξης, οι μεταλήπτες θα μπορούν να:

• Χρησιμοποιήσουν τις διάφορες μόντερνες στο Microsoft Dynamics 365 για να διαχειρίζεται ροές διαδικασιών.
• Εγγενεύουν τη Power Platform στο Microsoft Dynamics 365.
• Διαμορφώσει διάφορα κοινές πρότυπα δεδομένων όπως εγγραφές, γραφήματα τμημάτων και άλλα.
• Αυτοματίζει διαδικασίες με τη σύγχυση Microsoft Flow.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση στο Θεσσαλονίκη από εκπαιδευτές (διαδικτυακά ή επιτόπου) απευθύνεται σε επαγγελματίες του μάρκετινγκ που επιθυμούν να δημιουργήσουν και να βελτιστοποιήσουν μια διαδικασία πωλήσεων και μάρκετινγκ με το HubSpot CRM.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία συσκέψεων HubSpot για να προγραμματίσετε συσκέψεις.
• Βελτιστοποιήστε τις επιχειρηματικές δραστηριότητες με το HubSpot CRM.
• Δημιουργήστε πίνακες εργαλείων και αναφορές με πλήρη χαρακτηριστικά για ανάλυση δεδομένων.
• Αυτοματοποιήστε τη ροή εργασιών πωλήσεων και μάρκετινγκ.

Σε αυτό το εκπαιδευτικό, ζωντανό δίδασκα στο Θεσσαλονίκη (online ή live), οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να χρησιμοποιήσουν το Odoo και να ξεκινήσουν την ανάπτυξη για τις επιχειρήσεις τους.

Μέχρι το τέλος της εκπαιδεύσεως, οι συμμετέχοντες θα μπορέσουν να:

• Εγκαταστήσουν και ρυθμίσουν το Odoo.
• Συνειδητοποιήσουν τα βασικά στοιχεία του Odoo.
• Δημιουργήσουν το δικό τους μάθημα του Odoo.
• Συμβάλλουν εργαλεία τρίτων πάροχων στο Odoo.
• Μεγιστοποιήσουν τη χρήση των δυνατοτήτων του Odoo.

Αυτή η εκπαιδεύση με επιδόχο διδάσκων στο Θεσσαλονίκη προσανατολίζεται σε διαχειριστές συστήματος που θέλουν να εγκαταστήσουν, ρυθμίσουν και διαχειριστούν ένα Odoo σύστημα.

Από το τέλος αυτής της εκπαιδεύσεως, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Εγκαταστήσουν, ρυθμίσουν και διαχειριστούν το Odoo.
• Να καταλάβουν τα βασικά στοιχεία του Odoo.
• Δημιουργήσουν τα δικά τους μόδυλα Odoo.
• Συνδυάστε τοποθετημένα εργαλεία με το Odoo.
• Μεγιστοποιήσουν τη χρήση των περιβλεφθερών του Odoo.

Αυτή η εκπαιδευτική, ζωντανή καθοδήγηση σε Θεσσαλονίκη (διαδικτύου ή προσωπικά) είναι αρμόζουσα για τελικούς χρήστες που θέλουν να χρησιμοποιήσουν το Odoo για την ενίσχυση των βιομηχανικών λειτουργιών τους.

Στο τέλος αυτής της εκπαιδευτικής, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Συντάξουν πώς να εφαρμόσουν ένα CRM σύστημα Odoo στη δική τους οργάνωση.
• Δημιουργούν, αναλύουν και μεταφέρουν βιομηχανικές λειτουργίες και διεδραστικά σε χαρακτηριστικά του Odoo.
• Ενσωματώνουν το Odoo με άλλα πρόγραμμα εφαρμογών τρίτου κόσμου.

Σε αυτή τη ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου), οι συμμετέχοντες θα μάθουν την αρχιτεκτονική, το σχεδιασμό και τα λειτουργικά χαρακτηριστικά που συνθέτουν το Salesforce CPQ καθώς προχωρούν στη ρύθμιση, τη διαμόρφωση και τη συντήρηση ενός δείγματος Salesforce 413] Εγκατάσταση CPQ.

Αυτή η εκπαιδευτική μάθηση σε ύφαλμα (online ή γενικότερα) στο Θεσσαλονίκη είναι προσομοιωμένη για διευθυντές ιστού που θέλουν να δημιουργήσουν ρεαλ-τайμ εφαρμογές χρησιμοποιώντας την Salesforce Development.

Στο τέλος αυτής της μάθησης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:

• Δημιουργήσουν ρεαλ-τайμ εφαρμογή χρησιμοποιώντας τη γλώσσα προγραμματισμού Apex.
• Δημιουργήσουν δοκιμαστικές κλάσεις με το Apex για να αυξήσουν την πακέτο στο Salesforce.
• Δημιουργήσουν και χρησιμοποιήσουν REST και SOAP web services με το Apex.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε προσωπικό μάρκετινγκ, προσωπικό πωλήσεων και εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν τη ρύθμιση, τη διαχείριση και την παρακολούθηση του Salesforce και τις δυνατότητές του για την εξυπηρέτηση των πελατών τους καλύτερα.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Ρυθμίστε τον λογαριασμό τους Salesforce για να διαχειρίζεται το προφίλ, να παρακολουθεί δραστηριότητες, να προσαρμόζει τις προβολές και τη διάταξη και να εξατομικεύει τις ρυθμίσεις.
• Χρησιμοποιήστε Salesforce δυνατότητες και εργαλεία για να προσελκύσετε, να προσελκύσετε και να εξυπηρετήσετε υπάρχοντες και δυνητικούς πελάτες.
• Δημιουργήστε αναφορές και πίνακες εργαλείων για να δημιουργήσετε χρήσιμα αναλυτικά στοιχεία και πληροφορίες για την επιχείρηση.

Αυτή η εκπαίδευση με διεύθυνση σε Θεσσαλονίκη (διαδικτυακά ή προσωπικά) είναι προσανατολισμένη προς διαχειριστές που θέλουν να χρησιμοποιήσουν το Salesforce Lightning για να δημιουργήσουν εφαρμογές web.

Στο τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

• Δημιουργήσουν αντοδραστικές εφαρμογές με το Salesforce Lightning.
• Αναπτύξουν εφαρμογές με λίγο ή καθόλου κώδικα.
• Δημιουργήσουν μια εφαρμογή lightning από την αρχή.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε άτομα που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν Veeva εφαρμογές Commercial Cloud Engagement για να προσφέρουν μια εξατομικευμένη εμπειρία πελάτη σε πολλά κανάλια.

Με το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:

• Εξατομικεύστε τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες χρησιμοποιώντας Veeva CRM.
• Σχεδιάστε και εκτελέστε εταιρικά συμβάντα χρησιμοποιώντας Veeva Digital Events.
• Ευθυγραμμίστε τις περιοχές πωλήσεων χρησιμοποιώντας το Veeva Align.

Το Veeva Vault είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης περιεχομένου που βασίζεται σε σύννεφο και μια σουίτα εφαρμογών που απευθύνονται σε εταιρείες βιοεπιστημών.

Αυτή η ζωντανή εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών στο Θεσσαλονίκη (διαδικτυακό ή επιτόπου) απευθύνεται σε τελικούς χρήστες που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν το Veeva Vault για την καλύτερη διαχείριση εγγράφων και δεδομένων βιοεπιστημών.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να διαχειρίζονται έγγραφα, να παρακολουθούν πληροφορίες προϊόντων και να συνεργάζονται με άλλα μέλη της ομάδας.

Το Zoho Creator είναι μια πλατφόρμα που βασίζεται σε SaaS για τη δημιουργία εφαρμογών επιχειρησιακής κλάσης που εκτελούνται σε οποιαδήποτε συσκευή.

Σε αυτόν τον εκπαιδευτή, ζωντανή προπόνηση (onsite ή απομακρυσμένη), οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να δημιουργήσουν μια προσαρμοσμένη εφαρμογή γρήγορα χρησιμοποιώντας το Zoho Creator.

Μέχρι το τέλος αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν:

• Ρυθμίστε, διαμορφώστε και εκτελέστε αποτελεσματικά το λογαριασμό του Zoho Creator
• Δημιουργήστε φόρμες και πίνακες ελέγχου
• Ορίστε τις ροές εργασίας και τους επιχειρηματικούς κανόνες
• Αυτοματοποιήστε επαναλαμβανόμενες ενέργειες και δημιουργήστε ενημερωτικές σελίδες

Κοινό

• Προγραμματιστές
• Διευθυντές Business

Μορφή του μαθήματος

• Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση
• Πολλές ασκήσεις και πρακτική
• Χειροκίνητη εφαρμογή σε περιβάλλον εργαστηριακού εργαστηρίου

Επιλογές προσαρμογής μαθημάτων

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσετε.

Zoho CRM είναι ένα σύστημα Management σχέσεων πελατών (CRM) που βασίζεται στο SaaS για την παρακολούθηση των πωλήσεων, τη διαχείριση επαφών, τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων μάρκετινγκ και την εμπλοκή πελατών.

Σε αυτόν τον οδηγό, με ζωντανή εκπαίδευση (επιτόπια ή απομακρυσμένη), οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να δημιουργήσουν και να διαχειριστούν ένα σύστημα Zoho CRM .

Μέχρι τη λήξη αυτής της εκπαίδευσης, οι συμμετέχοντες θα μπορούν:

• Ρυθμίστε, διαμορφώστε και εκτελέστε αποτελεσματικά τον λογαριασμό του οργανισμού σας
• Διαχειριστείτε τους χρήστες και αυτοματοποιήστε τις διαδικασίες πωλήσεων
• Προσαρμόστε τις λύσεις CRM και ασφαλίστε τα δεδομένα των πελατών

Κοινό

• Διαχειριστές συστημάτων

Μορφή του μαθήματος

• Διαδραστική διάλεξη και συζήτηση
• Πολλές ασκήσεις και πρακτική
• Χειροκίνητη εφαρμογή σε περιβάλλον εργαστηριακού εργαστηρίου

Επιλογές προσαρμογής μαθημάτων

• Για να ζητήσετε μια προσαρμοσμένη εκπαίδευση για αυτό το μάθημα, επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσετε.